Avis clients de mgen.fr

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Calculé à partir de 1911 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16958 avis depuis le 28/04/2018

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Informations mgen.fr

  • Société

    MGEN

  • Description

    Mutuelle, Prévoyance Acteur Majeur de la Santé. Trouvez votre offre Santé Mutuelle Prévoyance adaptées à vos besoins. Devis Gratuit en Ligne.

  • Adresse

    3 Square Max Hymans 75015 Paris

  • Site web

    https://www.mgen.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 4 / 5
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    Confidenciel

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 3 / 5
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    Impossible d'avoir un conseiller au téléphone . Mon adhésion en ligne n'a pas abouti une première fois, j'ai du tout recommencer.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 3 / 5
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    Cette mutuelle m’a l’air très intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY R.

  • 3 / 5
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    Ça fait la deuxième fois que je tente de m'affilier et cela ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 4 / 5
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    Aucun commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏS W.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide, clair, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA L.

  • 1 / 5
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    Personne ne répond au téléphone, se fait raccrocher au nez au bout de 15 min d'attente. courrier en lettre suivi envoyer pour adhésion et reçu par votre service en date du 29/10/2025 mais aucun document n'a été gérer j'ai du tout faire de moi même.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas reçu d'aide d'un conseillé MGEN et je ne sais pas comment je dois annuler mon ancienne mutuelle. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 0 / 5
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    Il manque l'onglet pour résilier automatiquement ma mutuelle actuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par KALOY H.

  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation pour faire une adhésion

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN JOSÉ B.

  • 0 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE V.

  • 4 / 5
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    Assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par NGONE YACINE C.

  • 4 / 5
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    Site assez intuitif malgrès certain bugs....

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Il est très facile d'adhérer en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRE F.

  • 5 / 5
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    Très clair !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 4 / 5
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    Infos compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE Z.

  • 4 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

  • 4 / 5
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    un bug mais dans l'ensemble bon fonctionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Pas très long et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉA-MARIE L.

  • 2 / 5
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    Trop de problème dans les formulaires (le champ adresse 2 fait tout planter !)

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 4 / 5
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    simple

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE E.

  • 1 / 5
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    compliqué de saisir tous les informations

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN J.

  • 2 / 5
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    car il n y a pas assez d'explication pour chaque étape ( format de piéce jointe, taille, etc)

    Avis du , suite à une expérience du par FATANEH E.

  • 5 / 5
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    Simple à compléter

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.

  • 5 / 5
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    Trés clair trés facile rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL M.

  • 0 / 5
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    Système code très difficile à utiliser....multiples, arrive où sur téléphone...

    Avis du , suite à une expérience du par UNDEFINED U.

  • 3 / 5
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    les documents a fournir n'étaient pas très clairs au début

    Avis du , suite à une expérience du par VINAY S.

  • 5 / 5
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    Très bon UX

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.

  • 5 / 5
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    c'etait simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NASRINE M.

  • 0 / 5
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    impossible de vous joindre par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MEILAN P.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCA O.

  • 4 / 5
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    Adhésion en ligne très facile même sans l'aide d'un téléconseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

  • 0 / 5
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    Démarche assez simple et pratique, pas besoin d'aide.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAND A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALLISON B.

  • 3 / 5
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    autonomie de rigueur

    Avis du , suite à une expérience du par MARC-OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    efficace, bonnes informations

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE Q.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONICA P.

  • 3 / 5
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    J'ai dû la faire 2 fois, la première n'as pas été prise en compte. Cependant la démarche est facile

    Avis du , suite à une expérience du par SADY G.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par OWEN P.

  • 0 / 5
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    8

    Avis du , suite à une expérience du par ROKHYA S.

  • 3 / 5
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    Difficile d'arriver au terme du formulaire car en cas de coupure, erreur..., il faut chaque fois recommencer à zéro !

    Avis du , suite à une expérience du par IVETT T.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD NATANIEL L.

  • 3 / 5
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    des questions qui nécessitent des réponses qui ne figurent pas dans le déroulé choix de sélection.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 3 / 5
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    Je manque de disponibilités pour les contacter

    Avis du , suite à une expérience du par SIRINE C.

  • 3 / 5
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    La procédure est compliquée pour adhérer à la santé complémentaire quand on a déjà un compte en ligne. J'ai dû refaire la démarche de demande de devis avec une autre adresse mail. Mais maintenant je me retrouve avec 2 comptes....

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.

  • 0 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par AURIANE F.

  • 4 / 5
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    Intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 2 / 5
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    pas fluide

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.

  • 4 / 5
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    Dimanche ça ne fonctionnait pas j'ai du recommencer aujourd'hui lundi

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 0 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.

  • 0 / 5
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    Pas ressenti la nécessité.

    Avis du , suite à une expérience du par FÉLIX G.

  • 3 / 5
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    difficile de juger aussi vite mais le site est clair et précis. Il est facile de trouver les documents nécessaires, tout est très bien expliqué et détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA G.

  • 5 / 5
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    Facile à adhérer en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    simple

    Avis du , suite à une expérience du par VLADIMIR G.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 5 / 5
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    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTOFER G.

  • 2 / 5
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    J'avais fini les deux premières étapes quand tout a planté. J'ai été obligée de tout refaire, rien n'avait été enregistré.

    Avis du , suite à une expérience du par UNDEFINED U.

  • 4 / 5
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    impossible de trouver les coordonnées téléphoniques

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA V.

  • 5 / 5
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    Simple rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 4 / 5
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    relativement simple et compense la non disponibilité d'un conseiller en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par SETHA K.

  • 4 / 5
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    facilité d'adhésion

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

  • 4 / 5
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    Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.

  • 5 / 5
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    DEVIS AVEC TARIF CORRECT. RAPIDITÉ POUR ADHERER

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 0 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SALAH O.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Fluide et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.

  • 1 / 5
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    Bug récurrent

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.

  • 5 / 5
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    C'était bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

  • 0 / 5
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    Non joignable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ÉMERIC G.

  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE C.

  • 5 / 5
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    Simple et très rapide. J'aime beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.

  • 5 / 5
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    La demande et le devis ont été rapidement mais la complémentaire santé que je suis obligée de prendre par le Ministère de l'Éducation nationale me reviendra plus chère que celle à laquelle j'adhère actuellement

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE H.

  • 4 / 5
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    Obligé de le faire 2 fois

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

  • 4 / 5
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    simple et efficace. Le fait d'avoir le montant des remboursements en euros simplifie grandement la compréhension du devis.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA J.

  • 3 / 5
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    difficulté de connexion à mon compte,

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE D.

  • 5 / 5
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    TOUT EST CLAIR

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.

  • 2 / 5
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    Besoin de recommencer de nombreuses fois avant de réussir à valider le formulaire d'adhésion. D'autre part, il est dommage de ne pas pouvoir choisir la complémentaire santé sur l'espace MGEN quand on en a déjà un pour le gestion de la sécurité sociale.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE H.

  • 5 / 5
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    sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 3 / 5
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    pas assez explicatif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 4 / 5
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    Un peu cher mais complémentaire qui devient obligatoire... Question concernant la jonction entre ma sécurité sociale et ma complémentaire...

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 3 / 5
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    Souvent des problèmes techniques

    Avis du , suite à une expérience du par ALI F.

  • 4 / 5
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    Simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.

  • 5 / 5
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    L'adhésion en ligne est relativement simple. La possibilité de comparer les différentes offres sur une seule page est un plus assez pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA O.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

  • 1 / 5
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    Le service ne fonctionnait pas du tout il y a 5 jours .... j'ai du tout recommencer dès le début.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 4 / 5
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    Taille des documents de 5Mo peut poser des difficultés

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.

  • 5 / 5
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    fluidité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.

  • 4 / 5
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    Adhésion en ligne facile et rapide. informations claires.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.

  • 5 / 5
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    très content

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Facilité d'adhésion

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.

  • 4 / 5
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    simple

    Avis du , suite à une expérience du par MATÉO R.

  • 5 / 5
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    Très intuitif et très simple

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 1 / 5
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    Cela fait deux semaines que j'essaie d'adhérer, et ce fût un parcours du combatant. Le formulaire en ligne ne fonctionnait pas à l'étape du code de validation, j'ai recommencé trois fois, puis réussi à avoir une conseillère qui m'a fait remplir à la main un formulaire en PDF, cela m'a pris beaucoup de temps, au final même après envoi du formulaire PDF ainsi que toutes les pièces, j'ai relancé plusieurs fois par mail, mon bulletin d'adhésion n'a pas été traité pendant deux semaines, j'ai tenté le téléphone deux jours différents impossible d'avoir quelqu'un, puis j'ai finalement réussi aujourd'hui seule en remplissant à nouveau l'adhésion en ligne, qui cette fois-ci a fonctionné (toujours sans arriver à avoir quelqu'un au tel). J'espère que ce n'est pas représentatif de l'accompagnement derrière !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE D.

Avis affichés par ordre chronologique