Avis clients de mielcretet.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du site où il est facile de naviguer. Les produits sont excellents. C'est la 2e fois que je commande et vraiment je suis trop contente. Du bon miel savoureux et on est sûr de la composition et la provenance. Merci

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par JEANNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire tout était conforme à la commande et la livraison précise

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par GISELE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis à ma 3eme vommande et je suis toujours très ravie des Miels cretet. Le miel de Noël aux agrumes est trop bon et ye vais en offrir à mes amis pour Noël. Celui au thym propolis et à la lavande sont délicieux également. En conclusion ils sont tous délicieux et l'envoi très rapide. Je recommande vivement les miels cretet.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par JOCELYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bons produits. Livraison rapide Produits très bien emballés et donc arrivés en parfait état

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par PATRICIA J.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et agréable Livraison très très bien emballée !

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par BERNARD F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide ,très bon emballage

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par BERNADETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Ayant commandé récemment je dois dire que le miel est parfait, de bonne qualité et délicieux, je recommande, merci

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par BRUZIAUX B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement. Produit excellent. Choix varié et coffret de Noël qui devrait faire plaisir

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par NATHALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et SAV au top. (dans la 1ère livraison; 1 pot de miel était cassé et 2 pots manquaient. Après un mail au SAV j'ai reçu un 2ème colis pour compléter la commande initiale)

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par JEAN-PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits commandés sont très bons ( à mon goût ) car c'est aussi un renouvellement. Commande, envoi, réception sont simples et rapides, le tout est parfait;merci. Continuer ainsi et passer de bonnes fêtes.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par GERARD M.

• 3 / 5 1

  

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  Miel de Thym indiqué sur leur site avec une provenance des garrigues d'Espagne, finalement la provenance est de Grèce. Sur 8 pots, 3 ont un couvercle cabossé, dont 1 qui a fui......(malgré la bonne note globale, j'aurais dû prendre le temps de regarder les avis défavorables, car ces pots arrivés abîmés c'est récurrent apparemment) C'était une commande pour offrir, ben là je vais devoir me débrouiller autrement, super 😠 En tant que nouvelle cliente, j'ai voulu tenter chez eux, en profitant de leurs promotions du black friday, finalement je n'y ai rien gagné du tout ! Envoyé un mail, et plusieurs jours après toujours pas de réponse.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par PHILIPPE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mielcretet.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre commentaire ici, mais si malgré tout vous n'aviez pas eu satisfaction ou si votre problème n'a pas pu être traité précédemment, n'hésitez pas à reprendre contact avec nous par téléphone ou mail à contact@mielcretet.com. Nous pourrons apporter une solution même après coup pour cela. Et il nous est toujours possible de vous faire une livraison express pour compenser cela, donc n'hésitez pas à nous contacter avec une photo et les explications. En espérant pouvoir vous aider plus facilement à l'avenir, Cordialement, Maison Crétet

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SUZY V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait commande reçu rapidement miel excellent merci

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par SYLVIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon goût de thym un régal

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  super et très bon miel

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MURIELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Vite livrer très contente de mes achats

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par MARIE PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par HELENE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne maison !!

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par BRUNO F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par MARTINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, j'ai bien reçu le miel dommage que le flacon n'était pas bien fermé en plus j'ai constaté qu'il y a beaucoup de sucre ajouté, mais il reste très bon. Merci, cordialement

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par AMINA B.

  Réponse de mielcretet.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et nous sommes désolés d’apprendre que le flacon de miel que vous avez reçu n’était pas correctement fermé. Nous prenons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant votre remarque sur le sucre ajouté, nous tenons à clarifier un point important. Dans notre miel, nous n’ajoutons absolument aucun sucre. Les taux de sucre que vous voyez sur l’étiquette correspondent aux sucres naturels présents dans le miel (glucose et fructose), qui proviennent directement du nectar des fleurs. Ces sucres naturels sont ce qui donne au miel son goût sucré caractéristique. L’étiquetage est conçu pour informer sur la composition naturelle du miel. Nous sommes par ailleurs ravis d’apprendre que vous trouvez notre miel très bon. Nous vous remercions de votre soutien et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Maison Crétet

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Le colis est arrivé superbement bien emballé. Je suis tout de suite, tombée 'dans le pot de miel de Noël, que je déguste comme un bonbon, a la petite cuillère....un delice

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par CATHERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Top qualité

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par MOURAD B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait cela fait plusieurs fois que je passe commande toujours satisfaite

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CLAUDINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair, facile à utiliser

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MARTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MICHÈLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de ma commande comme a chaque fois livraison parfaite et qualité des produits

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CÉLINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, bien emballé et arrivé rapidement

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par JULDA S.

• 5 / 5 1

  

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  J ai reçu très vite ma commande, miel très très bon j en recommanderai Merci

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par FRANCOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par MEGANE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait site très clair.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ISABELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par F P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien emballé Top

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par AHMED H.

• 5 / 5 1

  

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  Tout se passe comme prévu.Je commande chaque année

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MARIECLAUDE D.

• 4 / 5 1

  

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  Dans l’ensemble je suis toujours satisfait des produits de la maison Crétet. Je conseille sans hésiter.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par BRUNO M.

  Réponse de mielcretet.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, Cordialement, Maison Crétet

• 4 / 5 1

  

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  J aimerais savoir la posologie et quelle durée il faut prendre, par exemple le miel au curcuma

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par VALÉRIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait 👌

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ISABELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Les articles sont emballés très précautionneusement, et c'est une excellente chose, car je craignais de la casse, mais tout est bien arrivé !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par SANDRINE M.

• 5 / 5 1

  

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  En général rien à redire sur l'ensemble du site

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ROGER S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  super bon

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par PIERRETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  La commande est arrivée en temps et en heure. Les pots étaient bien emballés.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par PIERRE-YVES M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons miels. Les drogs un peu particulier il faut s'habituer aux goûts des huiles essentielles.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MELANIE P.

• 5 / 5 1

  

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  site facile à utiliser et miels de qualité

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GREGORY M.

• 5 / 5 1

  

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  Le site internet permet une navigation très simplifiée. La commande a été expédiée rapidement. Les miels et les préparations à base de miel, que j'ai commandé, sont tous de qualité et excellents !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par EMILIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super, toujours satisfaite des produits, les différents miel sont délicieux 😁👍🏼

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par CELINE V.

• 1 / 5 1

  

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  Pas reçu au 8/ 12 /23

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par GINA G.

  Réponse de mielcretet.com

  

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  Bonjour, votre commande a été livré le 24/11 au point relais que vous avez sélectionné. Bonne journée,

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site , commande expédiée rapidement, produits de qualité, suis très satisfait .

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JEAN O.

• 5 / 5 1

  

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  J'adore beaucoup vos miels

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par LAURENCE V.

• 5 / 5 1

  

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  commande au top ! Livraison rapide. Miel savoureux. Merci pour la qualité.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ISABEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile. Emballage très Professionnel. Très bien !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  J'aime le miel de thym.... très satisfaite de mes achats

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ASMA S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande de plusieurs pots de miel reçus en bon état. Les pots étaient intacts et plutôt bien protégés avec du papier bulle. Le pot de gelée royale est tout petit et se consomme très vite (le prix est assez onéreux mais une réduction soulage bien). Tarifs assez intéressants avec réduction. Commande vite reçue

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par NORA B.

• 5 / 5 1

  

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  Supers Produits bien emballés très très bon

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site facilement consultable ; produits reçus dans les délais et très savoureux

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par VERONIQUE F.

• 5 / 5 1

  

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  Miel de qualité Commande reçue très rapidement

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait la commande est conforme à mes attentes

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par JEAN-MARIE V.

• 4 / 5 1

  

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  Première commande pour moi sur le site,expédition rapide mais malheureusement sur 3 pots de miel,un était cassé. Je l’ai signalé par mail et une personne m’a recontacté dès le lendemain. Maintenant j’attends la suite.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ISABELLE P.

  Réponse de mielcretet.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre commentaire ici, mais sachez que notre service client peut vous aider facilement. Vous pouvez envoyer un message à contact@mielcretet.com pour le SAV avec une photo de votre pot endommagé et nous pourrons ainsi vous aider et palier à vos soucis très rapidement. En espérant pouvoir vous aider plus facilement à l'avenir, Cordialement, Maison Crétet

  Réponse de Isabelle P

  

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  Bonjour C’est ce que fait,envoyer une photo au service SAV ,une personne m’a retourné un mail mais à ce jour plus aucune nouvelle… C’était une première commande mais il n’y en aura pas une deuxième.

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• 5 / 5 1

  

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  Miel de grande qualité. Bravo et merci !!

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par LARA K.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide soigné rien à redire

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par KARINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon miel un délice très bien enveloppés Pour l envoi très bonne qualité enfin !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par NADINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  site très facile d'utilisation, explications "TOP", rapidité d'envoi et...découverte d'un miel merveilleux, j'ai retrouvé le miel de mon enfance

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par FRANCE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide,ce miel de thym efficace avec du citron bio pour la toux de mon mari.Merci je recommande.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MESSE A.

• 4 / 5 1

  

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  Je commande depuis longtemps et je suis satisfaite de vos produits. Je vais en offrir à ma fille qui adore le pain d'épice

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par CLAUDINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mielcretet.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, Cordialement, Maison Crétet

• 5 / 5 1

  

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  Je ne suis jamais déçue. Miels de qualité et déplus miels français ce qui très important.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Délicieux très bon, le miel de Noël, très très très bon Miel acacia un délice

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par PAONESSA S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait très bien emballé. Miel de qualité.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande. Les produits sont excellents. Le colis est arrivé très rapidement. Je recommanderai chez vous.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par GENEVIEVE A.

• 5 / 5 1

  

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  De très bon produits. Professionnel réactif suite à une casse en livraison, remplacement rapide effectué, encore merci.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SEBASTIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Bcp de diversité de miel yen a pour tous les goûts..envoi rapide et très soigne.. je referai une commande sans hesiter

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par STEFANY B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produits très bien emballés et très bon

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par VALERIE G.

• 5 / 5 1

  

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  C'est un site sérieux et très professionnel je recommande!!

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par NADJIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par EZZEDINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de ma commande. J'ai enfin trouvé du miel de qualité avec une texture agréable en bouche et surtout le plaisir de retrouver le goût du vrai miel ! Merci.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CLAUDINE N.

• 3 / 5 1

  

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  Un couvercle était écrasé sur un côté du pot et le miel a couler dans son emballage, j'avais déjà eu le même problème lors de ma précédente commande ! Sinon paquet bien emballé livraison sans problème et miel délicieux

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très Satisfaite, du Suivi et Réception de Ma Commande ; Merci à Tous et Belles Fêtes.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par GHISLAINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Produit toujours de très bonne qualité!

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour 👋🏽 Je n’est pas encore pris les graine de nigelle mais la livraison très rapide super bon point ! A test maintenant 👍🏽

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par NESMA R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par FARIDA H.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait, agréable et clair

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ELISABETH R.

• 5 / 5 1

  

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  L’ emballage du produit est parfait, aucun défaut à signaler

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par SOPHANARETH S.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix. Bon site

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par JOSETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée, de très bons produits, je recommande

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SIMONE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait j'ai reçu ma cde rapidement

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par SOPHIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Cde conforme, bien emballé ras

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par GILLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tres bon

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MYRIAM A.

• 5 / 5 1

  

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  très étonnée à la reception de mon colis, très bien emballé et produit excellent , je recommande vivement à tous, celles et ceux qui aiment le bon miel. Marie

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  commande bien reçu dans les délais, miel de qualité

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MIRFAT N.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie de ma commande.Le miel est très bon.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par SARAH V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballé Pour une deuxième découverte ce sont de bons produits Livraison rapide en point relais Je recommande

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MARIE ADELINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande bien arrivée !! Très bon miel😊

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et très bien protégée. Pour le goût il faut attendre , car pour l'instant je n'ai pas encore ouvert mes pots!!

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MICHELE S.

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande a été livrée très rapidement dans un emballage très bien protégé. Les différents miels reçus, lavande, miel de thym, thym à la propolis & aux graines de nigelle, miel d'antan sont excellents et agrémentent mes petits déjeuners et mes thés en fin de journée. J'ai découvert la Maison Crétet depuis 1 an et j'en suis très content.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PASCAL T.

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire, sauf continuez comme ça

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SABINE B.

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  Je suis très satisfait de mes commandes et de la qualité de vos produits ainsi que la rapidité de livraison !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par LOUDJERTI S.

  Réponse de mielcretet.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, Cordialement, Maison Crétet

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  Livraison rapide et super bon

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par GILBERT H. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis, Cordialement, Maison Crétet

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  Miel délicieux et livraisons rapide

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par SERGE M.

  Réponse de mielcretet.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, Cordialement, Maison Crétet

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  Miel, excellent, Très bonne qualité Très bon service

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JACQUES C.

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  Il s'agit de cadeaux de Noël, donc produits pas encore dégustés mais votre site est parfait

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par DOMINIQUE C.

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  Les miels Crétet sont exceptionnels livraison très rapide le personnel très attentionné très réactif je recommande c'est du miel d'exception vous pouvez commander les yeux fermés 👍

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SEVERINE P.

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  Suite à une avarie du colis par Colissimo (sans gravité heureusement pour le contenu) j'ai échangé par téléphone avec votre collaboratrice. Excellent accueil. Et vos produits sont excellents. Je les ai fait découvrir à mon frère et ma belle -soeur qui partagent totalement mon avis ! À bientôt pour une autre commande !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par PAULETTE L.

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  Je suis très content des Miels CRETET ,entreprise sérieuse, livraison rapide et colis bien emballé .

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par HYACINTHE M.

Avis affichés par ordre chronologique