minelli.fr

Avis clients de minelli.fr

4.4 / 5 1

Calculé à partir de 979 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations minelli.fr

  • Société

  • Description

    La boutique e-shopping minelli vous propose une collection de chaussures et maroquinerie femme homme et enfant toujours très mode.

  • Adresse

    28 avenue de Flandre 75019 Paris

  • Website

    http://www.minelli.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 1 / 5 1
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    Un SAV INEXISTANT. LE NUMÉRO INDIQUÉ POUR LE SERVICE CLIENT N EXISTE PAS! SOCIETE EN COURS DE LIQUIDATION ET PERSONNE NE PEUT GERER LES RETOURS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    article manquant numéro de téléphone du service client injoignable plusieurs mail resté sans réponse actuellement toujours en attente d'une réponse du service client Inadmissible

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  • 5 / 5 1
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    service et suivi très bons

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  • 1 / 5 1
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    Ma commande était prévue d'arriver le 5 Février mais il n'avait pas arriver. J'ai contacté Minelli par mail et ils n'ont pas répondu, ça fait plusieurs jours. Je suis au travail aujourd'hui le 10 Janvier et le numéro du livreur est privé donc je n'étais pas en mesure de lui recontacter. Je pars en vacances et j'ai voulu porter les bottes mais maintenant c'est ne pas possible. Très déçu par cette marque.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison particulièrement long

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  • 4 / 5 1
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    tres satisfait globalement mais pour le carton d'expédition, vous pourriez faire le tour avec le ruban adhesif car le fond s'entrouve facilement. merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 2 / 5 1
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    10 jours pour être livrée

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de ma commande ! Les chaussures sont magnifiques ! Identiques aux photos

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 3 / 5 1
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    commande expédiée dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Absolument parfaite !

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  • 4 / 5 1
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    Délai de mise en livraison un peu long Facilité de navigation sur le site et réduction très intéressante.

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  • 1 / 5 1
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    Très mauvais Commande tjs pas recue

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  • 1 / 5 1
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    J'ai passé une commande il y plus d'une semaine et je n'ai toujours rien recu. Les délais affichés ne correspondent pas à la réalité. J'ai envoyé un mail pour connaitre les raisons...On m'a répondu que le colis avait été expédié sauf que lorsque je fais le suivi colis, la poste ne l'a tjs pas en main pour effectuer la livraison. Je ne recommanderai pas le site.

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  • 1 / 5 1
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    Commande passée le 31 janvier nous sommes le 8 février je n'ai toujours pas reçu ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Commande non reçue pour l’instant . Sur le suivi de colis il est notifié que la date de livraison est indisponible

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  • 1 / 5 1
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    J’ai passé commande il y a plus d’une semaine et je n’ai toujours pas reçu ma commande. J’ai contacté le service client, aucune réponse… Où est ma commande ?!

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai toujours pas reçu mon achat... Aucune reponse du service client apres avoir pris contact par email pour en connaitre son statut! Une honte!

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  • 3 / 5 1
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    Toujours pas de livraison commande depuis le 31/01:2024 Livraison trop longue à mon goût et toujours pas de date de livraison

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  • 1 / 5 1
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    Tjrs pas de commande reçu

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu ma livraison J'ai simplement été remboursée, sans autre explication

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 2 / 5 1
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    Commande passée le 31 janvier, à ce jour le 8 février ma commande n'a toujours pas été expédiée !

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  • 5 / 5 1
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    Reçu dans les délais et qualité du produit est au rendez-vous

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  • 5 / 5 1
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    Les délais de livraison étaient parfaits,de plus nous sommes bien renseignés sur l’acheminement de notre colis .

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  • 1 / 5 1
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    Livraison via Mondial Relay déroutée sans raison à une distance trop éloignée. J'ai demandé le retour du colis au dépôt Minelli et une livraison à domicile : seule solution offerte par Minelli. Résultats : commande récupérée par un inconnu avec usurpation d'identité. Minelli ne veut pas me rembourser alors qu'ils sont incapables de fournir la signature faite lors de la remise du colis. Je suis en contentieux avec eux et je vais porter plainte.

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  • 3 / 5 1
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    Le cuire des mocassins n’est pas de qualité première et donne un effet plastique. Il est très épais et par conséquent très rigide. De fait les mocassins ne sont pas des plus confortables. De plus la boucle sur le dessus est abîmée (le doré part à plusieurs endroits). Déçu par cet achat, surtout pour le prix.

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  • 4 / 5 1
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    Très belles !

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  • 5 / 5 1
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    Très beaux mocassins

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide et chaussure bien emballées. Elles sont trop belles

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  • 5 / 5 1
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    J’aime mes achats

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  • 5 / 5 1
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    CE SONT DES ARTICLES DE QUALITE

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    Vous m'avez débité de 130 € alors qu'elles étaient à 52 sur votre site

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 4 / 5 1
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    L ouverture au niveau de la cheville est un peu étroite

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison

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  • 4 / 5 1
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    Pour pieds gon et c'est pas mon cas. Donc du coup moins d'aisance

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  • 5 / 5 1
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    Chaussures magnifiques, envois rapide , tous est parfait ! Je recommande totalement !

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  • 4 / 5 1
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    Bottes reçues rapidement au point relais, petit bémol paquet pas très bien emballé, à moitié scotché, avec possibilité d'entrevoir les bottes

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite, comme d’habitude Merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfaites

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    le choix des articles, la rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit au top.

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du déroulement de ma commande et de la qualité de mes bottines et chaussures

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  • 5 / 5 1
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    super !

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, sélection et achat rapides ! La livraison en consigne Pick up est un atout.

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour..colis très bien arrivé mais un peu long...

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  • 5 / 5 1
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    Its very confortable and beautiful i like it so much thank .

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide, emballage au top, tout est parfait

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  • 2 / 5 1
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    Huit jours après ma commande je n’ai toujours pas reçu mes chaussures. Je suis très mécontente de cette livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Très belles chaussures

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  • 5 / 5 1
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    Livraison impeccable et bottes magnifiques

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  • 1 / 5 1
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    Colis perdu par mondial relay

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et fiable, j'ai été informée en permanence du suivi de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Chaussures au top comme toujours mais les boites ont été livrés sans carton ?!

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  • 4 / 5 1
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    correcte

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  • 1 / 5 1
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    Effectivement ne pas confortable du tout à porter, pointure serré. J'ai dú retourner, malheureusement.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Servie Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, chaussures bien protégées dans la boîte

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    Parfait! Bon suivi et le produit est top.

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  • 4 / 5 1
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    Bien, joli cuir et effet de clous métalliques réussi. J’ai été étonnée de la taille du sac, qui est petit, je ne me suis pas rendu compte de la description avec les centimètres et de la contenance réduite. Le sac est très bien, avec l’essentiel dedans.

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  • 5 / 5 1
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    Très favorable

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  • 5 / 5 1
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    TRÈS BIEN

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    Très bien. Rapide

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  • 1 / 5 1
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    Ça m’énerve de recevoir des enquêtes pour quelque chose que je n’ai pas encore reçu. Il faudrait peut-être revoir vos process.

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    En accord avec mon attente et suivi impec

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Au top du top

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Chaussures conformes à mes attentes ; de qualité et fabriquées en Europe

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit

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  • 4 / 5 1
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    Sac conforme à la description. Livraison plus longue que prévue

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  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍🏻

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  • 1 / 5 1
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    Sac reçu malheureusement à retourner, Très grosse déception je me faisais une joie de le recevoir mais je ne peux pas le porter : il manque les anneaux pour attacher l’anse J’ai appelé les trois magasins près de chez moi pour échange, 2 n’ont jamais répondu et 1 me dit que c’est pas leur problème et qu’il faut renvoyer l’article et le recommander (sans les promos j’imagine ?) bref, très déçue du service en particulier (en plus du produit, cela va sans dire), mais pas surprise

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 1 / 5 1
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    Moi qui suis une habituée et fan de Minelli, j'ai cette fois-ci été très déçue par la prestation. J'ai acheté un sac en cuir qui a été livré dans un carton presque troué, mais surtout emballée dans un sachet de type "congélation" sans feuille papier pour le protéger, ni plus ni moins que ce sachet. Cela a donné l'impression que je me faisais livrer du "faux". Revoyez votre service! Pour un article d'une valeur de 185 euro, cela mérite mieux! Je renvoie l'article, il est hors de questions que je le garde dans ces conditions.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Produits Minelli de qualités, bon rapport, qualité, prix.

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    cela fait des années que j'achète des chaussures Minelli et je n'ai rien à redire : toujours satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien! je vous recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facile à utiliser, le paiement également.... Livraison choisie pour ma part en point relais... Livrée dans les délais...

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  • 1 / 5 1
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    Commande non reçu

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  • 4 / 5 1
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    Bien sauf que la boîte est déchirée mais le contenu est intact

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    Livraison rapide et conforme

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    Produit conforme et bien emballé

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    Chaussures magnifiques. Colis endommagé. Livreur très correct.

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    Parfait parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bien mais mon colis était endommagé à l’arrivée du postier

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  • 5 / 5 1
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    très beau modele et belle qualité

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    Parfait et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Belle expérience

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    Bon rapport qualité prix et un style qui me convient

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    Très bien

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    Parfait délai, livraison, produit.

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    Livraison ultra rapide, soldes à-50%

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    Tres bien!!!

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    Super paire de chaussures !

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    Je suis satisfaite de l article

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    Très bien...

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    Rapide efficace chaussures toujours de bonne qualité

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  • 4 / 5 1
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    Beau modèle fermeture éclaire mal cousue difficile à manœuvrer

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