Avis clients de missegle.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simplicité et délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Très beau pull très soigné livraison rapide très belle entreprise

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• 5 / 5

  

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  20/20 - c'est la deuxième fois que je commande, et je suis tres contente de vos produits. ils sont surprenants, mais de grande qualité. Je garde précieusement vos références, pour pouvoir commander une autre fois. Merci pour tout.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, bien tenu, attractif et informatif.

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• 5 / 5

  

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  parfait sur tous les points , délai de livraison rapide, qualité des chaussettes , emballage très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Comme déjà dit, Missegle est une petite enseigne parfaite : ¨Produits de qualité (chauds, solides, confortables, beaux coloris). Remises intéressantes, envoi rapide des produits commandés. Bref, à ce stade, vraiment rien à redire. Continuez ainsi !

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• 4 / 5

  

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  Site assez agréable

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• 5 / 5

  

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  Agréable

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• 5 / 5

  

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  excellente qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Site : Bien. Un peu difficile à stabiliser.: ça" saute". Les articles de Missègle sont magnifiques. J'ai dû en renvoyer 2 dernièrement( à mon grand regret) car trop grands. Renvoi facilité par l'étiquette retour gratuite. merci. Service clients efficace. Une charmante voix féminine m'a renseigné sur mon retour, j'ai été remboursée dans l'après-midi. Qui dit mieux ?

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Tout se passe fort normalement.

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• 5 / 5

  

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  Ras.convivial.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Il y avait un problème de disponibilité mais j'en été informeé tout de suite et le produit est arrivé dans le délai indiqué.

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• 5 / 5

  

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  Une fois de plus, je suis très satisfaite de la façon dont ma commande s'est déroulée. De l'enregistrement sur Internet jusqu'à la livraison dans ma boîte à lettres, tout a été parfait.

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• 4 / 5

  

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  Bien, améliorer la navigation si possible.

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien pensé, commande facile, livraison dans les délais annoncés en fonction de la disponibilité du produit, produit de très bonne qualité. Accueil téléphonique d'une rare amabilité.

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie beaucoup la présentation et les produits sont très accessibles sur le site.

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• 5 / 5

  

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  facile, pratique, beaucoup d'explications. Bien !

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• 4 / 5

  

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  Très bien conçu.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait, comme d'hab !!!

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• 4 / 5

  

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  RAS correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Service clients au top. Un suivi de commande irréprochable même si il s’agit d’un retour

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• 3 / 5

  

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  Impossible de joindre l établissement missegle le jeudi 19 janvier J avais aussi signalé que lors des 2 dernières commandes expédiées dans le même envoi j ai réglé 2 fois les frais de port??

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  Réponse de missegle.com

  

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  Nous sommes bien disponible sinon par mail : contact@missegle.com Je suis sûre que nous trouverons une solution.

  Réponse de A A

  

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  Merci Pour l instant je n ai pas eut de réponse

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• 5 / 5

  

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  Tb livraison bonne

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix. Peut-être détailler un peu plus l’épaisseur des fils utilisés.

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• 4 / 5

  

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  commande rapide. Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  site agréable et facile même pour le non initiés ; rubriques complètes et informations claires et détaillées.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé pour la commande, la livraison aussi, seule chose qui ne va pas sur 3 paires de chaussettes commandées, 1 seule était à la bonne taille, les 2 autres trop grandes. J'ai donc effectué un retour et à ce jour je n'ai pas de nouvelles.....

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits: chaussettes chaudes et confortables, beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Qualité exceptionnelle. Pour la taille les images laissent à penser que le pull est plus long …

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  site bien organisé , produits de qualité , livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation. Les informations sont denses et intéressantes.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top : qualité, accueil client, qualité produit

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• 3 / 5

  

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  La navigation sur le site n'est pas très conviviale et pas facile.

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  Réponse de missegle.com

  

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  Merci pour cette remarque, nous allons nous pencher là dessus !

• 5 / 5

  

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  Merci, la commande est parfaite,tout c’est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Toujours tres satisfaite de mes commandes chez missegle, les offres de livraison gratuite m ont permis d envoyer des petits cadeaux a ma famille qui a été enchantée de decouvrir de beaux articles de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, la navigation est agréable .. les délais de livraison sont respectés, et une étiquette de retour est jointe à la commande (j'ai eu à retourner une paire de pantoufles dont la taille ne convenait pas ...aucun problème). Je recommande ce site bien sympathique.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité 👍

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• 3 / 5

  

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  Très bien mais lorsqu'on clique sur un article, on retourne automatiquement au tout début de la page et cela fait prendre beaucoup de temps.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Réponse de missegle.com

  

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  Merci pour cette remarque, nous allons nous pencher là dessus !

  Réponse de A A

  

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  En vous remerciant bien pour votre réponse et rajouter également qu'un filtre en fonction de la taille permettrait de gagner du temps

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse Vous pouvez commander sans crainte

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité fabriqués en France

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Très intéressant .

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile à faire, bonne réception du colis mais délai un peu long .

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  C'est noté, on prend parfois en effet un peu de temps pour fabriquer les vêtements. Merci de votre retour, belle journée !

• 5 / 5

  

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  L'amour du travail bien fait se voit jusqu'à toute l'attention qui est portée dans les envois.

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont très confortables et de bonne qualité. Aucun souci de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, envoi etc....tout était parfait!

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Toute l'équipe de l'atelier vous dit merci !

• 5 / 5

  

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  Je découvre missegle grâce à un bon cadeau pour Noël. Les chaussettes commandées (chameau/mohair) sont très chaudes mais pas de pieds transpirants en fin de journée. Elles sont douces et très agréables au contact de la peau. Les mitaines sont bien chaudes et douces. La livraison a été rapide pour les articles disponibles. Ma commande avait des articles à suivre. Dommage qu'on soit obligé de payer un supplément de livraison pour avoir les articles disponibles tout de suite. Sinon ils sont livrés en même temps que le reliquat soit 4semaines plus tard... mis à part ça je suis très satisfaite de ma première partie de commande.

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  Réponse de missegle.com

  

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  Merci de votre retour, nous sommes très heureux que les chaussettes en chameau vous plaisent. Pour la suite de votre message, j'en prends note et le fais suivre au service concerné. Belle journée !

• 5 / 5

  

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  Simple et fonctionnel.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité fait en France et site très sérieux. Cela fait plaisir de participer pour aider des bonnes maisons comme Missegle

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ! Tout est très bien ! Merci …

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• 5 / 5

  

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  un site simple d'utilisation, les photos sont conformes aux couleurs des articles reçus. Au téléphone, des gens aimables, même sur les commandes en ligne, on ne se sent pas un anonyme. réception impéccable.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Echange trés correct et respect d'un délais raisonable

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Réponse de missegle.com

  

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  Cela nous fait très plaisir, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande; j'apprécie le petit plus d'avoir le prénom des personnes qui ont préparé cette commande !

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue malgré plusieurs lavages les chaussettes ont comme des poils qui s accrochent aux vêtements

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Aïe, cela peut arriver avec les chaussettes en mohair ! Deux choses à savoir : d'une, c'est signe de qualité, cela signifie qu'il y a un excédent de fibre et donc que la laine est "riche" et bien garnie. Ensuite, le mohair est "attiré" comme un aimant par certaines matières et s'y accroche : c'est le cas avec le mérinos par exemple. Cela va s'arrêter rapidement !

  Réponse de A A

  

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  Ok merci pour votre réponse Bonne journée

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• 3 / 5

  

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  Rien a dire sur la qualité. Mais je suis assez déçue 1/ sur la différence entre achat boutique et achat en ligne. J ai voulu acheter en ligne mais délai de livraison trop long. Du coup je me suis rendue en boutique pour être certaine d avoir ma commande. Ce qui était dispo en ligne ne l était pas en boutique!!🤷 Pas de cadeau en boutique malgré près de 200€ dépensés, alors qu en ligne j'avais droit à 1 paire gratuite.....😠

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre retour, alors : si le délai de livraison était trop long en ligne, c'est parce que nous devions fabriquer votre vêtement. Et par conséquent, en boutique, nous ne l'avions pas non plus. Ensuite, pour le cadeau, c'est vrai que la paire gratuite était proposée en ligne et non en boutique, mais en boutique vous bénéficiez de prix réduits et de 15% de réduction la plupart des articles. Je prends note en tout cas de vos remarques ! A bientôt !

• 4 / 5

  

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  Site performant mais attention de ne pas se tromper de couleur, les produits présentés en photo ne sont pas nécessairement de la couleur que l'on commande.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée plus tôt que prévu. Merci

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Avec plaisir, cela veut dire que tout le monde a bien travaillé ! Profitez bien de vos chaussettes !

• 5 / 5

  

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  Bonjour Missegle, Je viens de recevoir ma commande et comme toujours de beaux produits de grande qualité avec un impact social et environnemental positif. Merci pour tout ce que vous faites. J'ai une petite remarque, après plusieurs années, je ne me souviens plus si ces chaussettes sont en laine ou en coton au moment de faire ma lessive. Je ne parle pas pour les grosses chaussettes en laine où cela se voit directement, mais pour les chaussettes ultra-solides en mérinos et soie ou similaire, il est ardu de faire la différence avec celle en coton. Comme il n'y a pas d'étiquette, impossible d'être sûr, aussi, puis-je vous suggérer de broder un petit macaron, par exemple un logo de mouton, de lama, de papion (ce sera mieux que le ver à soie) ou de yack dessus, ce sera joli et servira de pense-bête pour ne plus abimer mes chaussettes en soie en les lavant avec le coton ☺. Merci et bonne continuation.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! C'est important pour nous car vos retours nous permettent de nous améliorer !

• 5 / 5

  

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  site bien rodé

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Court, clair et concis, merci de votre retour positif !

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Court, clair et concis, merci de votre retour positif !

• 5 / 5

  

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  Navigation relativement aisée

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre ! C'est essentiel pour nous d'avoir des retours de nos clients, positifs ou négatifs : c'est ainsi que nous pourrons nous améliorer.

• 5 / 5

  

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  Parfait ,la commande est même arrivée plus tôt que prévu.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  je ne regrette pas mon achat, chaussettes chaudes, tiennent bien. délai livraison parfait.

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  Navigation fluide. J'ai trouvé l'article facilement.

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  Clair

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  Court, clair et concis, merci de votre retour positif !

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  Rien à dire depuis le catalogue jusqu’à la livraison tout est parfait

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  Très contente

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  Superbe qualité

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  Votre avis compte énormément pour nous, merci beaucoup !

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  Le site, très bien le catalogue peut-être plus complet ?

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  qualité des produits et service client

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  Du choix et de la qualité française, parfait.

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  Du sur mesure envoie rapide et bien emballé

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  Délais de Livraison: plus court qu'annoncé.

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  Produits de qualité

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  Parfait !

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  Facilement

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  clair

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  Le site est clair. Les articles bien décrits. L'envoi respecte les délais indiqués (colis reçu même plus tôt que prévu) Emballage soigné et adéquat. Articles parfaits ; ils correspondent en tous points à ce que je cherchais.

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience client J’ai choisi un type d’emballage - Kipli - qui est réutilisable 10 fois ❤️❤️❤️ Voilà une entreprise responsable

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• 5 / 5

  

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  belle présentation des articles

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• 4 / 5

  

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  Pas trop mal.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Toute l'équipe de l'atelier vous dit merci !

• 4 / 5

  

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  Bien fait même s'il m'arrive de me tromper de références, induit en erreur par les photos( j'ai confondu les bio santé fil d'ecosse et bio santé cotin!!)

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  Merci pour ce retour. Les avis de nos clients, positifs ou négatifs, sont la base de nos réflexions pour adapter notre travail.

• 4 / 5

  

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  tres bien. livraison plus rapide que prévu

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  Cela signifie qu'on a bien travaillé ! Merci de votre retour, à bientôt !

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  Qualité et livraison rapide

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis allée sur le site, que j'ai trouvé très bien. par contre, c'est en recevant le catalogue que j'ai eu envie de commander. c'était la 1ère fois. je suis très contente.

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  Merci pour votre avis, profitez bien de vos chaussettes en mohair!

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  oui, elles sont très bien, et nous commanderons à nouveau chez vous. un grand merci aussi pour la communication: nous avions reçu un message disant que le colis serait expédié début janvier, ce qui a été le cas.

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• 5 / 5

  

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  très contente envoi plus tôt que prévu

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  Je suis plus que ravie de ma commande arrivée 3 semaines plus tôt que prévu. La qualité du pull est irréprochable. Je n'hésiterai à repasser commande.

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