Avis clients de missegle.com

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    Missegle, depuis 1983 - Nous fabriquons dans notre atelier des produits beaux et doux avec les plus belles fibres naturelles: notre spécialité de laine mohair, le duvet de yack, la laine mérinos et la soie, la laine cachemire ou encore le fil d'écosse et le coton peigné. Retrouvez tous nos produits sur notre site: chaussettes en laine, collants laine, chaussettes fil d'écosse, pulls et gilets en laine, couvertures et plaid en mohair, toute notre gamme d'accessoires (mitaines, gants, écharpes, bonnets...).

  • Adresse

    Lafontasse 81100 BURLATS

  • Site web

    https://www.missegle.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

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    Très bon service, rapide. Bravo

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    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre ! C'est essentiel pour nous d'avoir des retours de nos clients, positifs ou négatifs : c'est ainsi que nous pourrons nous améliorer.

  • 5 / 5
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    Bonne communication du service client, commande arrivée en temps et en heure, merci beaucoup

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    Court, clair et concis, merci de votre retour positif !

  • 5 / 5
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    très bien. Produits de qualité. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite délai et qualité du produit

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  • 5 / 5
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    Super. J'avais passé une commande peu de jours avant Noël, et j'ai tout reçu avant le 25 Décembre! Merci encore et en plus très bonne qualité.Mes enfants sont allés en Laponie et ont pu profiter de la chaleur des chaussettes, tour de cou, bonnet..;Ils étaient très contents...et moi aussi! Merci.

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  • 5 / 5
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    site clair et facile à utiliser ! seul un problème lors du paiement avec CB; ce dernier point a été résolu en vous contactant par téléphone.

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  • 5 / 5
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    Site clair et facile de navigation, très bons produits de grande qualité, mais il faut tenir compte d'un délai de fabrication :les produits sont fabriqués à la demande.

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  • 5 / 5
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    bon service

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait ! Les dates annoncées ont été respectées. Le soin des colis.

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    Seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin ! Merci de votre retour, cela nous permet d'adapter au mieux notre travail.

  • 5 / 5
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    Commande passée pour faire des cadeaux à Noel: le suivi a été parfait car informée en permanence des délais de livraison, information importante à cette période de l'année. Deux articles m'ont été envoyés dans un autre coloris car non disponibles avant janvier et j'ai beaucoup apprécié cette démarche effectuée sans aucune demande de ma part. La lettre explicative accompagnant le colis était très claire et sympathique. Bravo pour la gestion des commandes durant cette période de l'année et surtout pour la communication permanente qui faisait qu'on ne se sentait pas oublié....

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  • 5 / 5
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    très facile d'accès

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  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

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  • 5 / 5
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    Très bien.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 2 / 5
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    Enchantée par l'atelier , jusqu'a la dernière commande . La chemise mérinos a retréci malgré le respect des consignes de lavage .Du 42/44 , alors que j'avais commandé du 38/40 ? elle est passée à une taille enfant de 8 ans !.63 euros gachés ! Très , très déçue ...

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    Bonjour, ceci est anomal, nous sommes vraiment navrés, n'hésitez pas à nous appeler au 05 63 51 09 86 pour en parler, nous allons trouver une solution!

  • 5 / 5
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    très clair

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  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse, tout a été mise en œuvre pour envoyer ma commande dans le délais.

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  • 5 / 5
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    Service client : impeccable, tout est très bien sauf la qualité de la chaussette qui est devenue toute dure et rèche ! je ne veux plus les voir.

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  • 5 / 5
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    Globalement rien a redire sur le site. Il y a bien quelque lenteur mais peut être viennent elles du fait que je ne puis disposer d'internet autrement que par le satellite (Pas dADSL, pas de FIBRE) et mobile qui ne reçoivent pas, je suis en zone dite blanche.

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    Merci.

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    Navigation facile. Les couleurs des articles ne sont pas toujours les mêmes qu'en réalité

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  • 4 / 5
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    Bonne communication. Bons articles.

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  • 5 / 5
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    facilité d'emploiu

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  • 4 / 5
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    néanmoins difficile de choiir la taille quand on est entre 2

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

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    Avec plaisir

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  • 5 / 5
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    Livraison comme promis

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  • 1 / 5
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    Commande passée le 21 novembre délai annoncé 3 semaines OK pour moi le 12 décembre confirmation par mail que ma livraison sera avant NOEL le 19 décembre confirmation par tel que la livraison de TOUS les articles sera faite avant Noel.. Livraison le 23 décembre ET dans le colis manque le principal article; cadeau pour Noel alors que le bordereau d'envoi stipulait bien que cet article était présent. A la place une paire de chaussettes pour faire patienter; geste que j’apprécie certes mais qui ne remplace pas le manque d'infos en amont, voire des infos erronées. A ce jour 8 janvier toujours aucune nouvelle de mon article !!!

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Ce fut une commande qui m'a donné entière satisfaction de A à Z

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    Toute l'équipe de l'atelier vous dit merci !

  • 5 / 5
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    Très clair

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    Commande très rapide, même pendant les fêtes.

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    la navigation est fluide, facile et nette.

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  • 4 / 5
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    Ok cool

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité, entreprise éco-responsable et sociale, tout est parfait

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  • 5 / 5
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    tutto bene

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  • 5 / 5
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    Produit tout à fait conforme à la description, livraison dans les temps.

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  • 5 / 5
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    Commande expédiée très rapidement et produits français de qualité à la réception.

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  • 5 / 5
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    Produit fabriqué localement, un vrai plus. Bonne communication.

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  • 5 / 5
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    Tout comme prevue tres bien

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  • 5 / 5
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    entièrement satisfaite - tout très bien - je commanderai autre chose que j'ai sélectionné dans le magazine joint au colis

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  • 5 / 5
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    Des produits de qualité

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    Livraison dans les temps pour Noël.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Vraiment génial.

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    Aucune anicroche.

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    conforme aux engagements de noel

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    Très bien

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    très bien mais toujours en attente d'une partie de ma commande passée en décembre.

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    Commande reçu rapidement, article de qualités, rien à redire. Parfait.

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    Sans soucis, y compris pour une livraison à l'étranger.

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    produits commandés conformes à ce que j'attendais (charentaises et chaussettes) délai de livraison non annoncé, c'est dommage

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    Très bien

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    Livraison à la date prévue,

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    Très belle qualité, un cadeau qui a fait la joie de ses bénéficiaires. Adopté sans réserve !

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    Livraison assurée juste avant Noël comme vous l’aviez annoncé.

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  • 4 / 5
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    Superbes produits à la hauteur de leur promesse. Le suivi de commande pourrait être amélioré avec un accusé de réception au passage de la commande et une meilleure visibilité sur la date de livraison.

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    Merci pour ce retour. Les avis de nos clients, positifs ou négatifs, sont la base de nos réflexions pour adapter notre travail.

  • 4 / 5
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    Tres sympa

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    Toute l'équipe de l'atelier vous dit merci !

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    Produits de qualité

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    RAS.

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    Votre avis compte énormément pour nous, merci beaucoup !

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    Tres bonne information et réactivité

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    Court, clair et concis, merci de votre retour positif !

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    Bons produits, je recommande

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    Pas de problème

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  • 5 / 5
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    Toujours le même problème pour passer commande, la page saute sans arrêt et je suis soulagée quand, enfin, j'accède au règlement !

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    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre ! C'est essentiel pour nous d'avoir des retours de nos clients, positifs ou négatifs : c'est ainsi que nous pourrons nous améliorer.

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    Parfait tant pour la qualité du produit que celui du service. Merci

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    Merci, nous faisons de notre mieux !

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Merci pour ce retour. Les avis de nos clients, positifs ou négatifs, sont la base de nos réflexions pour adapter notre travail.

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Super enseigne avec une philosophie honorable. Les chaussettes répondent aux promesses de qualité.

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  • 5 / 5
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    Très contente des produits. Belle couleur.

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    Seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin ! Merci de votre retour, cela nous permet d'adapter au mieux notre travail.

  • 5 / 5
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    Le site est correct, la navigation s’effectue sans difficulté. La commande est arrivée dans les temps, en dépit des tensions sur l’équipe sur la période des fêtes. Un des articles ne sera disponible que dans quelques semaines, mais j’ai reçu tous les autres articles.

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  • 4 / 5
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    Site plutôt facile à utiliser même si j'ai pu avoir quelques ratés au moment du règlement dont je ne me souviens pas l'origine...

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la relation clients, des produits, de la livraison avant les fête malgré le rush. Merci.

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    excellents produits Service parfait

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    Merci en retour et très bonne année 2023

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    Très bien

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    Parfait, professionnel

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    Service client au top. Missegle mérite d être connu !!!

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  • 5 / 5
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    Produits un peu chers mais de très bonne qualité. Bon suivi de livraison.

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Excellent qualité.

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    Merci, nous faisons de notre mieux !

  • 5 / 5
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    la qualité des produits et leur origine nous intéressent.

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  • 5 / 5
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    Merci pour la livraison dans les temps pour les cadeaux de Noël

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  • 5 / 5
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    bon suivi client et information sur la livraison impeccable

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  • 5 / 5
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    Parfait....

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  • 5 / 5
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    L'envoi et la livraison sont arrivés en temps et en heure juste avant les fêtes de Noël. Les produits sont conformes à la description et de grande qualité. Merci à l'équipe Missegle.

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    Bien organisé et réactif.

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    Merci pour ce retour. Les avis de nos clients, positifs ou négatifs, sont la base de nos réflexions pour adapter notre travail.

  • 4 / 5
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    Produits très bien documentés et excellent service. Bravo l'équipe Missegle !

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  • 5 / 5
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    chaussettes chaudes, confortables et robustes.

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  • 5 / 5
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    Entreprise très réactive. Emballage soigné et adapté. Un vrai respect de la satisfaction client.

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    Merci pour ce retour. Les avis de nos clients, positifs ou négatifs, sont la base de nos réflexions pour adapter notre travail.

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    Site bien informé

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    tres rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait, joli choix de chaussettes, livraison rapide et soignée

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  • 4 / 5
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    Ooooooooo

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    Court, clair et concis, merci de votre retour positif !

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    site clair et agréable à consulter

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    Livraison très rapide.

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  • 5 / 5
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    ok facile en compréhension

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  • 4 / 5
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    J'aime bien cette marque qui défend le savoir-faire français. Le site est bien. Je surveille les bonnes affaires car ça reste un peu cher pour mon budget, mais il vaut mieux avoir quelques belles pièces que beaucoup trop de médiocres...

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    Site internet pas très facile à parcourir. Livraison rapide, beaux produits

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  • 4 / 5
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    chouette découverte

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    Beaux produits, emballage soigné, livraison rapide

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    Produit de qualité, colis soigné. Parfait

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