Résumé des avis
La marque www.missegle.com est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et un service soigné, témoignant d'une expérience fluide et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapide
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Réponse de missegle.comSignalerMerci, nous faisons de notre mieux !
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Livraison sans problème, rapide. Emballages sans plastique, ce qui est très bien et correspond à ce que j'attends.
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Réponse de missegle.comSignalerCourt, clair et concis, merci de votre retour positif !
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Efficace rapide et très bonne qualité
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RAS... Mais être obligé d'ajouter des caractères si on n'a rien à dire est embêtant...
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Aucun souci
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Je suis globalement très satisfaite de mes achats chez Missegle.
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Réponse de missegle.comSignalerToute l'équipe de l'atelier vous dit merci !
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Produits de grande qualité mais l ergonomie du site laisse à désirer sur mobiles et site un peu ringard
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Pull mohair très chaud mais prendre une taille superieure
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J'ai très vite trouvé sur le site les produits qu'il me fallait. Ma commande est arrivée rapidement avec des chaussettes d'excellente qualité.
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très contente
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très bien...puis que ce n'est pas ma première commande !
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Bon produit
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bonne réception Produits conformes et agréables
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Produits de très grande qualité
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Site fonctionnel
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Réponse de A ASignalerOups, malgré tout un peu bref. Rassure-vous, je suis satisfaite, preuve en est, j'ai passé commande hier.
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Site très clair
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site qui parfois est un peu compliqué
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Pas trop pratique sur smartphone
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Réponse de missegle.comSignalermerci de votre retour, nous allons tout faire pour nous améliorer !
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Livraison dans les délais annoncés, bon emballage.
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Site très agréable et qui fonctionne.
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Réponse de missegle.comSignalerVotre avis compte énormément pour nous, merci beaucoup !
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Tout s'est très bien passé.
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Facilité pour commander, délai de livraison respecte
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Livraison conforme. A nécessité un délai d'attente car un produit n'était pas disponible, mais le délai annoncé a été respecté. Le seul point qui me convient moins bien est l'encaissement immédiat du prix lors de la commande, alors que la livraison a été décalée de plusieurs semaines. En revanche j'ai apprécié que la remise de 20% sur un article porte sur l'article le plus cher.
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Parfait
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Le site fonctionne bien. La commande est arrivée en deux jours. Très bien.
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Permet de voir la diversité des produits quand on est nouveau client Une chose avec la promotion chaussettes je ne pouvais pas accéder au site sans remplir nom etc.... Et ça c est énervant
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sans problème
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J'ai apprécié le dialogue courtois avec Cyril qui a résolu mon échange. Par contre le service clients s'est moqué de moi en m'apprenant à enfiler une chaussette.
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Réponse de missegle.comSignalerBonjour Mireille, nous sommes toujours courtois c'est pour ça ! Les collègues du service client s'excusent, elles ne voulaient pas du tout vous vexer, elles tentaient de comprendre votre difficulté. L'essentiel est que nous ayons pu parvenir à vous satisfaire ! N'hésitez surtout pas à nous téléphoner si à l'avenir vous avez la moindre question, notre objectif est que chacun de nos clients trouve chaussette à son pied ! à bientôt, Cyril
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Rien à redire, c’est parfait, Difficile de faire mieux. Juste peut-être prévoir sur le site un tableau des tailles chaussettes. Première commande qui sera renouvelée très prochainement.
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Parfait
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Site très facile à utiliser, les articles se trouvent rapidement
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Pour le contenu, pas de problème, l'information passe bien, les aspects techniques sont bien expliqués, pour les photos ça va aussi elles sont en général bien conformes à ce que l'on reçoit, couleurs et aspect. Par contre pour la navigation c'est pas top ! je peste souvent...
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Réponse de missegle.comSignalermerci de votre retour, nous allons tout faire pour nous améliorer !
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res bon site et porduits
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Les informations recues par téléphone concernant l’ajout d’un article à ma commande étaient erronés, ce qui m’a obligé de contacter plusieurs fois vos services. Pas top pour ma 1ère experience avec votre entreprise
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Réponse de missegle.comSignalerBonjour, Les mails sont automatiques et nous n'avons pas la possibilité de les modifier à ce jour si vous demandez des ajouts ou des modifications. Bonne journée.
Réponse de A ASignalercela n'a pas été fait par mail mais par téléphone, votre commerciale m'a mal informé,disant que mon ajout serait automatiquement repris dans le mail d'expédition ; ce qui n'a pas été le cas au contraire puisque mon ajout n'étais pas non plus repris dans mon historique de commande. vu que c'est ma première commande j'ai vraiment eu peur d'avoir été trompée. Les contacts par mail qui ont suivi était court mais précis.
Réponse de missegle.comSignalerVeuillez nous excuser pour ce couac, nous allons tout faire pour nous améliorer.
Réponse de A ASignalerMerci bien, je reviendrais volontiers sur votre site pour la qualité de vos articles
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Livraison rapide, top qualité pour les articles reçu ! Je recommande vivement Missegle !
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Livraison rapide
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Articles de qualité, livraison rapide, c'est parfait.
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Parfait
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Site internet très compréhensible. Livraison rapide et articles bien emballés
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Facilité d'utilisation
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Ravie de trouver l'article comme je le souhaitais et bien emballé
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Pour les chaussettes la navigation est pas facile.
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Problème au niveau des règlements par carte bleue crédit Agricole avec votre compte crédit Mutuel. Ça ne fonctionne pas. Cordialement
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Parfait comme d'habitude. Colis très soigné.
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Très bien.
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Produits d'excellente qualité, envois rapides.
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Parfait
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J'aime leurs produits
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Site clair. Livraison rapide et bien préparée. Echange facilement résolu.
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Entièrement satisfaite de Missegle que je recommande. Articles de qualité, envoi rapide et soigné
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Réponse de missegle.comSignalerVotre avis compte énormément pour nous, merci beaucoup !
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Commande vite reçue,site internet très bien fait Chaussettes conformes à la description
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Site internet bien
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Navigation facile et commande très simple à réaliser.
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Navigation site facile.Livraison rapide
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Service lmpequable
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Le site est bien, livraison rapide
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Très beau pull
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Site correct, soucieux d'informer sur les produits et l'entreprise, mais présence de doublons pouvant perturber la recherche d'articles...
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livraison arrivée avec un jour d'avance.
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Réponse de A ASignalerJe suis fan!
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très bien rapide et conforme
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Articles qui ne sont pas à la portée de toutes les bourses...........
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Réponse de missegle.comSignalerEn effet, nous en sommes conscients, mais c'est le prix de la qualité et des belles matières !
Réponse de A ASignalerEffectivement ! Dommage que tout le monde ne puisse pas profiter de vos articles (Tel était le sens de mon propos).
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Très bon site. Colis toujours très soignés, service clientèle parfait et produits de haute qualité Cocorico !!!
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Rien a redire
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Excellent
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très satisfaite
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Tout simplement parfait !
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je recommande
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Rapide, efficace, produits de très bonne qualité
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Très bons produits et qualité de service exceptionnelle.
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Les couleurs proposées sur le site ne sont pas forcément pratiques à reconnaître ( pastilles de couleur sur fond sombre) seul bémol mais gênant pour se décider.
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Navigation très facile. Suivi commande et expédition excellent. Service après vente très réactif
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Parfait et rapide
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Expédition rapide et produits reçus conformes à la description du cata
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Tres satisfaisant
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Réponse de A ASignalerBonne preparation des fêtes de Noêl
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Infos détaillées, infos de préparation produit et livraison conformes aux attentes
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Très bien fait !
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Facile d'accès
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Parfait
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parfait
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tres bien impeccable je recommande
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Réponse de A ASignalerje remercie toute l equipe missegle a bientot pour une prochaine commande .
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Agréable à parcourir et donnant tous les renseignements nécessaires.
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comme d'habitude
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Réponse de A ASignalerau fait, bravo pour votre emballage réutilisable pour un retour éventuel ou autre.
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A ce jour, rien reçu sauf message pour une qualité de laine si est bloqué en Mongolie. Et les autres chaussettes?
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Réponse de missegle.comSignalerBonjour, N'hésitez pas à prendre contact avec le service client si vous souhaitez qu'on vous envoie la première partie de votre commande. Toutes nos excuses pour le retard des chaussettes en duvet de chameau. Bonne journée.
Réponse de A ASignalerOui je veux bien s'il vous plaît, Merci
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Des conseils sur le lavage pourraient aider.
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Réponse de missegle.comSignalerNous indiquons de nombreux conseils de lavage sur notre site internet. N'hésitez pas à nous téléphoner si vous avez la moindre questions, on se fera un plaisir de vous répondre !
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Site très simple d'accès, service à la hauteur des produits.
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Site internet bien fait, qui n'est pas là que pour nous vendre des produits, mais aussi nous faire découvrir l'entreprise, les matières, les femmes et hommes qui produisent les vêtements qu'on va porter. Les photos sont attractives avec des mannequins souriants et d'âges variés, et souvent de beaux arrière-plans
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Attrayant et facile d'utilisation.
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Commande aisée.
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Pas toujours évident de "naviguer" mais on trouve toujours ce que l'on cherche .
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Le site n'est pas optimal dans la navigation, manque certain de fluidité mais cela n'empêche pas de commander.
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Réponse de missegle.comSignalermerci de votre retour, nous allons tout faire pour nous améliorer !
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parfait
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produits conformes à la commande
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site convivial
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je connaissait ma commande
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Je n'ai rien à dire
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rapidité d'envoi, et super emballage
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Commande faite sur ordinateur et pas sur smartphone donc agréable
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Site proposant des articles de qualité.
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Je m'y retrouve assez bien.
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