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missegle.com

Avis clients de missegle.com

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Calculé à partir de 5041 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations missegle.com

  • Société

    Missegle

  • Description

    Missegle, depuis 1983 - Nous fabriquons dans notre atelier des produits beaux et doux avec les plus belles fibres naturelles: notre spécialité de laine mohair, le duvet de yack, la laine mérinos et la soie, la laine cachemire ou encore le fil d'écosse et le coton peigné. Retrouvez tous nos produits sur notre site: chaussettes en laine, collants laine, chaussettes fil d'écosse, pulls et gilets en laine, couvertures et plaid en mohair, toute notre gamme d'accessoires (mitaines, gants, écharpes, bonnets...).

  • Adresse

    Lafontasse 81100 BURLATS

  • Website

    http://www.missegle.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    tissage parfait - livraison dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    aucune critique , c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    L'interface du site internet est horrible à utiliser . Sans cesse il y a des changements d'écran involontaires et il faut faire de grands contournements hasardeux avec le pointeur pour tenter d'éviter tout un tas de grandes zones insoupçonnables entraînant des changements de page involontaires et donc très fréquemment faire beaucoup de manips agaçantes pour enfin obtenir la page souhaitée. L'ergonomie de ce site est déplorable et assommante . Et c'est comme ça depuis des années avec ce site .

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de missegle.com
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    Merci de votre retour, nous allons tout faire pour nous améliorer !

    Réponse de CHRISTINE H
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    Ce serait tellement bien 😊 Il n'empêche j'aime Missegle et sa démarche 🤗🤗

    Réponse de missegle.com
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    Toute l'équipe de l'atelier vous dit merci !

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve le site bien fait, facile d'accès. Je ne suis pas une championne de l'ordinateur et je me débrouille très bien !!!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du produit , du suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Le tricot col roulé TLMH3XLARD m'a beaucoup déçu. En effet, dès la première fois que je l'ai porté, il a bouloché dans le dos. Dommage car il était bien taillé et je comptais en acheter un autre.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de missegle.com
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    C'est étonnant, vous l'avais porté avec quoi par par dessus ?

    Réponse de Jean-Paul A
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    Avec un blouson léger en tissu.

    Réponse de missegle.com
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    N'hésitez pas à contacter le service client et à envoyer des photos pour qu'on puisse voir ce qu'on peut faire pour vous.

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  • 5 / 5 1
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    Bravo ! livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Un grand choix d'articles de qualité, une expédition rapide et soignée. C'est impeccable, comme toujours !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est super.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Tres bons articles. Seul bemol les tailles...je chausse du 37 et je dois prendre du 34 36 ...et c est limite un peu grand encore. J ai constaté ce décalage sur toutes les chaussettes pratiquement surtout epaisses

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  • 4 / 5 1
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    Super merci

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite des produits commandés

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    C est toujours un plaisir d’acheter des produits français : fabriqués en France avec des matières premières françaises. La qualité est vraiment extra pour des prix vraiment raisonnables. Longue vie à cette belle entreprise .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site clair. Livraison rapide et soignée. Le carton est réutilisé !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    j'ai retiré deux étoiles car il a fallu que je réclame ma commande au bout de 8 semaines pour qu'elle me soit envoyée sans même un mot d'"excuse". Dommage car les produits sont très bien mais la période de froid était derrière nous.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de missegle.com
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    Bonjour, C'est moi même qui ai traité votre demande par mail et je vous ai présenté des excuses pour le délai. Effectivement, nous avons eu des soucis de retard d'approvisionnement pour la laine mérinos, nous avons fait au mieux pour tricoter au plus vite après. Je vous renouvelle donc nos plus sincères excuses.

    Réponse de sandrine d
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    Bonjour, merci pour cette réponse. J'ai effectivement reçu un mail deux jours après sans mention de ce problème d'approvisionnement. Une piste d'amélioration de la relation client est d'envoyer un mail quand vous avez connaissance du problème comme cela il n'y a aucun malentendu.

    Réponse de missegle.com
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    Je vais en informer mon responsable. Nous allons tout faire pour nous améliorer.

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  • 5 / 5 1
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    serieux français bons produits livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    bien dans l'ensemble, parfois les couleurs ne sont pas très fidèles et on peut se perdre dans les différents sous onglets. je préfère le papier

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Petit problème de couture mais retour d'une nouvelle paire de chaussettes dans l'immédiat. Félicitations et merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    facile d'accès et d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et livraison dans les temps !! Donc à conseiller!!

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  • 5 / 5 1
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    Bien . Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Manque un peu de fluidité.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée sur le site. Livraison dans les temps impartis et colis en bonne et due forme. Pleinement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Vêtement de très grande qualité, envoi rapide et soigné. Une équipe familiale et proche de ses clients. Une qualité de fabrication irréprochable.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent !! A tous points de vue

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  • 5 / 5 1
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    Beau site

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  • 5 / 5 1
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    En toute confiance !

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  • 5 / 5 1
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    tout est très bien, sauf le délai de livraison qui a été multiplié par 2

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service client, à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé plusieurs fois sur missegle et suis satisfaite à chaque fois

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, haute qualité, fabrication française!

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  • 4 / 5 1
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    Le site n'est pas pratique sur téléphone. On revient sans cesse en haut des articles après avoir consulté un modèle précis. Service client au top !

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  • 4 / 5 1
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    vêtements de bonne qualité mais un peu ridicule de mettre un catalogue papier dans les colis.

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité

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  • 3 / 5 1
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    Le site fonctionne très bien. La commande était facile à faire.

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    Réponse de missegle.com
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    Merci pour votre retour, votre avis compte beaucoup pour nous.

  • 5 / 5 1
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    Livraison tres rapide. Tres bonne qualite.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait. Entreprise très sérieuse. Aucun stress de la commande à la livraison. Très contente.

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    tres facile

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  • 5 / 5 1
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    Vêtements de très bonne qualité. Je fais des achats régulièerement sur ce site

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien, riche en conseils et en photos. Je trouve dommage que vous offriez la livraison gratuite en cadeau mais seulement en France… Vos « chers amis belges » ne reçoivent pas de cadeaux …

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  • 5 / 5 1
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    tout parfait

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  • 5 / 5 1
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    *****

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    Réponse de missegle.com
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    Merci de votre retour.

  • 4 / 5 1
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    J'aurais mis 5 étoiles si je n'avais dû attendre assez longtemps ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Clarté du site, transparence et fiabilité des informations communiquées, délais de livraison entièrement respectés. Tout parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sans problème et commande facile.

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    Très bonne qualité perçue. Elles sont super confortables et la livraison s'est faite très vite. J'espère qu'elles dureront comme annoncé

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  • 4 / 5 1
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    bbbb

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  • 1 / 5 1
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    trop de retard, offre de réduction "fête des grand mères" en compensation valable jusqu'en septembre 2024. Offre inadaptée, j'ai terminé mes achats pour l'hiver et je ne suis pas grand-mère!

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    Réponse de missegle.com
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    On a donné ce nom à l'occasion de la fête des grands-mères mais il est valable pour tout le monde. Merci de votre retour, nous allons tout faire pour nous améliorer !

  • 5 / 5 1
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    pas le temps...excuses

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  • 5 / 5 1
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    De la commande à la livraison, tout s'est bien passé !

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  • 4 / 5 1
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    Ce serait bien de voir porter toutes les couleurs de pull Merci

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  • 4 / 5 1
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    On aimerait voir davantage de photos pour les modèles selon les différentes couleurs par exemple.

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    Très grande réactivité , service parfait.

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    Paquet impeccable à la livraison

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    Jamais pris en défaut depuis des années Grand choix qualité Serieux

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, produits conformes et de belle qualité, envoi rapide...Très satisfaite. Probables autres achats futurs.

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  • 4 / 5 1
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    Très beaux produits, fabriqués en France, écologiques et confortables ! Je suis conquise !

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci pour trouver les chaussettes que je voulais acheter.

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  • 2 / 5 1
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    bloqué en cours de commande par mot de passe non reconnu. Je suis obligé de régler le pb par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de missegle.com
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    N'hésitez pas à nous envoyer un mail ou à nous appeler pour qu'on vous débloque.

    Réponse de Rémy D
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    je vous ai déjà téléphoné, et le pb a été réglé en entrant missegle comme mot de passe...(et non le mien)

    Réponse de missegle.com
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    Vous pouvez le changer et le personnaliser dans votre compte maintenant que vous êtes débloqué.

    Réponse de Rémy D
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    merci pour votre réponse, mais je souhaite seulement que le bug soit réglé pour les autres clients. N'y voyez aucune agressivité, juste pour faire avancer votre logiciel. Bonne journée

    Réponse de missegle.com
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    Merci de votre retour, nous allons tout faire pour nous améliorer !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    nickel !

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  • 5 / 5 1
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    Produit testé en randonnée. Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Produits toujours de très grande qualité avec un service au top.

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  • 5 / 5 1
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    Le respect de l'art de la nature des choses bien faites, la tradition française quoi!

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième commande chez Missegle: Les chaussettes en laine sont vraiment très chaudes (vu un pourcentage élevés de laine), les chaussettes en mérinos et soie sont chaudes fines et résistantes. Un legging en mérinos et soie d'une extrême douceur et chaleur. Les chaussettes en laine rustiques sont trop raiches et grattes donc un retour. Dans l'ensemble je suis satisfaite. Je verrais leur résistance avec le temps... Service après vente aimable et professionnelle.

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  • 4 / 5 1
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    J'ai horreur de l'informatique...

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  • 5 / 5 1
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    Clair,précis,navigation facile.

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    Le site n'est pas très bien optimisé faite appel à des UX pour revoir le tout

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    Merci de votre retour, nous allons tout faire pour nous améliorer !

    Réponse de Brieuc L
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    Pour vous aider, je connais une entreprise qui fait des audits et des optimisations de sites e-commerces. Je peux vous mettre en contact si besoin. Vous avez mon adresse mail.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Convivial et clair.

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    Commande vite arrivée, très bien emballée.

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    Très bien fait. Navigation facile

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    Bons produits, très bonne qualité ce qui justifie le prix mais délais très long : presque 3 mois ! L’hiver est fini quand les produits arrivent !

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    Le service est impeccable, suivi de livraison, etc. L'emballage est particulièrement soigné.

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    5 étoiles! Pas mieux !

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  • 3 / 5 1
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    Le site est peu ergonomique, difficile de revenir à la liste des produits une fois que l'on a cliqué sur un produit. Il n'est as non très intuitif. Il manque des photos aussi notamment pour les couleurs

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de missegle.com
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    Merci de votre retour, nous allons tout faire pour nous améliorer !

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    Reception impeccable et dans les délais

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    Très bien

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    Bien .mais délais de livraison trop long .

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    Commande toujours rapide et les charentaises sont de très bonne qualité. Tout est parfait

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    livraison rapide !

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    tout est parfait

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    Excellente communication, produits de grande qualité

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    Très confortables, très belle qualité et ne serrent pas !

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    Très bien

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    Muy agradable y eficaz

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    Ergonomie fluide

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    Livraison rapide. Super

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    Très satisfaite j'avais toute confiance dans la société je la connais depuis longtemps

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