Avis clients de mister-auto.be

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire délais tenu marchandise ok

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas reçu toute ma commande

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  exellent comme toujours

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais toujours respecté.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité-prix. Envoi rapide et soigné

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, j'ai reçu 2 filtres d'habitacle en place d'une filtre à air moteur et un filtre d'habitacle. Un peu déçu.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  On paye plus cher pour avoir la commande plus tôt et au final la date de livraison est la même. Arnaque

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Merci de votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous avons examiné votre demande et nous regrettons sincèrement que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Le problème sera discuté en détail avec nos partenaires logistiques et de transport, afin d'éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que votre demande a été prise en considération et que notre équipe du service clientèle vous contactera dès que possible pour vous proposer la solution la plus appropriée au problème. Nous espérons votre compréhension et serions heureux que vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de nos services. Cordialement, Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  dur dur d'obtenir un silent bloc pas envoyé avec le colis enfin je l'ai eu

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit et prix très correct

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon produit et dc rien à dire de négatif

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours ravi de mes commandes chez vous

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Après une semaine d attend vous m'envoie une mail que le produit c'est pas en stock. Pour moi sont 2 semain de retard pour avoir la piece...

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre le retard causé à votre commande. Nous tenons à vous assurer que de tels cas sont plutôt des exceptions et nous nous efforcerons de les éviter à l'avenir. Nous vous assurons que toutes les procédures nécessaires seront activées et que notre service clientèle vous contactera dès que possible pour vous donner plus d'informations. Nous espérons votre compréhension et nous serions heureux que vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de notre service. Cordialement, Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  Satisfait de mon achat

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Temps de livraison élevé

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits correspondaient à ma commande. La livraison était dans les temps et l'emballage était correct.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison dans les temps

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon emballage et rapidité de livraison

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande récèptionnée dans un délais court et les pièces sont de bonnes factures.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon délai bonne pièce

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ce que j’ai commandé pour l’entretien était parfait et pas cher !!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire content de mes achats

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  confirmation par téléphone de la pièce et ne s adapte pas sur le véhicule

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Cela nous aide à améliorer nos services. Nous regrettons sincèrement que les pièces ne conviennent pas à votre voiture et que notre service clientèle n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à souligner que nous nous efforçons toujours de donner le meilleur de nous-mêmes à nos clients. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que notre équipe du service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer la solution la plus appropriée à votre problème. Nous espérons votre compréhension et serions heureux que vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de nos services. Cordialement, Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  Les produits achetés correspondent tout à fait à mes attentes

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  les article qui conseillé par l'équipe de mister auto dans mon panier personnaliser ne correspondait pas a mon véhicule.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre message. Nous avons examiné attentivement votre demande et nous regrettons sincèrement que les pièces ne conviennent pas à votre véhicule et que notre service clientèle n'ait pas répondu à vos attentes.Nous tenons à souligner que ces cas sont plutôt des exceptions et que nous nous efforçons toujours de faire de notre mieux pour nos clients. Nous tenons à vous assurer que votre demande a été prise en considération et que notre équipe du service clientèle vous contactera dès que possible pour vous proposer la solution la plus appropriée au problème. Nous espérons votre compréhension et nous sommes heureux de vous donner une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service. Cordialement, Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  Pas de surprise nickel

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit correspond a la demande

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait en tout point , merci

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les bougies étaient annoncées par 4 ( photo emballage 4 bougies ) et il s'avère qu'il y en a qu'une au double du prix d'une autre marque

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Merci pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous regrettons sincèrement que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à souligner que nous nous efforçons toujours de donner le meilleur de nous-mêmes. Nous tenons à vous assurer que votre demande a été prise en considération et que notre équipe du Service Client vous contactera dès que possible pour vous proposer la solution la plus appropriée à votre problème. Nous espérons votre compréhension et serions heureux si vous pouviez nous donner une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  navigation simple grace au filtre,livraison rapide,matériel conforme,satisfait de mon achat

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande. Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Précision pour choix des pr. Rapidité de livraison. Prix très concurrentiel.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable ! merci

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix qualité des pièces

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire comme d'habitude

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des pièces. Délai livraison OK

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et bonne qualité de marchandises merci

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site intuitif , prix intéressants

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  3 CHOIX

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  3 PIECES

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pièces correspondant et arrivée dans les délais .

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pour les retour attention grosse perte financière càble d'embrayage renvoyé non endommagé dans son emballage d'origine payé 17 € remboursé 8€

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Nous regrettons sincèrement que le remboursement n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que votre demande est en cours de traitement et que notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer la solution la plus appropriée. Nous espérons votre compréhension et serions heureux si vous pouviez nous donner une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, Miser-Auto

• 5 / 5

  

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  Commande conforme à très bon prix

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  large choix à bon prix !

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ce serait beaucoup mieux si vous pouvez décrire les articles de la marque Bolk, car il manque beaucoup de description dans votre annonce..

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix intéressant

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapidité

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  la livraison nul , pub mensongère le temps de livraison non respecté

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Nous regrettons sincèrement qu'il y ait eu un retard dans le traitement et la livraison de votre commande. Nous allons discuter de ce problème en profondeur avec notre département logistique afin d'éviter que de tels événements se reproduisent à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que votre demande est en cours de traitement et que notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer la solution la plus appropriée. Nous espérons votre compréhension et serions heureux si vous pouviez nous donner une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une première fois, ce fut rapide et efficace.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Confiance

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide service après-vente impeccable prix compétitifs

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des commandes reçu ,je recommande le vendeur Mister Auto.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation et délai de livraison respecté

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prijs kwaliteit is ok

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et un prix attractif

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pièce non conforme et livraison et retour trop cher

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre message, cela nous aide à améliorer nos services. Nous regrettons sincèrement que le produit ne soit pas adapté au véhicule et que la livraison ne réponde pas entièrement à vos attentes. Le problème sera discuté en détail afin que nous puissions éviter que de tels événements se reproduisent à l'avenir. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que notre Service Client vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer la solution la plus appropriée au problème. Nous espérons votre compréhension et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau sur notre site prochainement. Cordialement, Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  Choix de pièces trop restreint.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un petit problème avec ma livraison et après avoir pris contact avec le service client, on m'a revoyez les pièces manquantes. Merci

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit bon prix rapide en expédition

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'accès, impossible de se tromper car on introduit notre vehicule, donc on sait directement que ce sont les bonnes pièces

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le bidon d'huile avait coulé dans le carton. Ce n'était pas visible de l'extérieur. Reste Cependant un bon produit en terme de rapport qualité prix. Les délais de livraison ont été respecter .

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai jamais été décu de misterauto je donne la note de5

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  les chaines neige correspondent à mon attente, facille à monter, bon rapport qualité prix

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  Rien à dire

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Très bon site et beaucoup de choix.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Bonne continuation à Mister Auto. Services irréprochables.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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  Problème de suivi au niveau des réclamations! J'attends depuis 3 semaines un contact du service commercial...J'ai acheté 2 ampoules xénon,j'ai reçu un produit reconditionné!!! Le service client me propose...3 euros...Alors qu'un produit reconditionné coûte 30 à 50% par rapport à un produit neuf.Mister auto n'est vraiment pas professionnel.Je déconseille fortement.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés que notre Service Client n'ait pas répondu à vos attentes. Le problème sera discuté en détail et nous ferons de notre mieux pour éviter des cas similaires à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que notre service clientèle fait tout ce qui est en son pouvoir pour satisfaire chaque demande des clients avec soin et compréhension. Dès que possible, notre équipe du Service Client vous contactera pour faire de son mieux pour vous satisfaire. Cordialement, Mister-Auto

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  J'ai acheté des étriers de freins, ils étaient reconditionnés, mais comme neufs, aucun problème à signaler.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Top

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Toujours efficace

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  Satisfait...pas eu de problème

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  Très bien sauf dernière commande ou clairement les disques étaient des reemballés alors qu’avhetes comme neufs

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  Commande passée le 28/12 avec l’option de livraison express recue le 19/01…

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Cela nous aide à améliorer nos services. Nous regrettons sincèrement que la livraison n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que votre demande a été prise en considération et que notre Service Client vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous proposer la solution la plus appropriée au problème. Nous espérons votre compréhension et serions heureux que vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de nos services. Cordialement, Mister-Auto

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  les délais ont été respectés mais la précision conc la date de livraison et le suivi pas très clair

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  Fiable

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  Lors de ma dernière commande, le jeu de disques de frein arrière ne correspondait pas à mon véhicule, pourtant bien identifié. Aucune attention n'est attirée sur l'existence de deux modèles. Dommage

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  Je suis satisfait en général

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  Livraison rapide une semaine avant la date annoncée

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  Site fiable

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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  Bien reçu et en état carton un peu grand don que a bouger dans la caisse mais pas de cou

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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  bon service merçi

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  La porte ne s’ouvre pas de l’extérieur

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  Bonjour, Merci pour votre message. Cela nous aide à améliorer nos services. Nous regrettons sincèrement que la pièce n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que votre demande a été prise en considération et que notre Service Client vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous proposer la solution la plus appropriée au problème. Nous espérons votre compréhension et serions heureux que vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de nos services. Cordialement, Mister-Auto

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