Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des pièces, les prix attractifs et la livraison rapide. L'expérience est généralement positive, avec un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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j'attends la fin de la procédure d'un retour de pièce suite à ma commande
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très bon service, facilité de commande, je recommande
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livraison assez rapide, pièce selon description, prix raisonnable
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On trouve tout, à moindre coût,
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Pas de mauvaise surprise
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Parfait
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super
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Commande précise, livraison correcte
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Facile à trouver les pièces livraison rapide
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Le service a été satisfaisant par contre les prix sont parfois au dessus du marché.
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rien a dire parfait
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La livraison correspond bien a ma commande, livré dans les délais à l'endroit prévu. Rien à redire service impeccable.
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Rien à dire.. très bien
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pièces d'origine, prix et rapidité de livraison
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Rapidité, Qualité, efficacité ; top !
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Toujours aussi satisfait.
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la livraison est arrivée plus tard que prévu
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Livraison parfaite Respect des pieces commandées.
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rien a redire sur le produit , bonne qualité , et a l'usage fonctionne a merveille
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Très bon site parfait
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la boite en plastique où se trouvaient les chaînes était souillée par une poussière noire....!!!
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Vous avez fait des progrès au niveau livraison
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Ça fait des années que je commande chez misters auto et ça à toujours été parfait aussi bien les pièces que la livraison
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Cela fait qqes années que je commande et jamais été déçu. Rapport /qualité prix. Rien à redire.
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Très bon rapport qualité prix et très rapide
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TRES BON SERVICE
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Le site m'a perturbé parce que après être connecté et en commençant des recherches de pièces je ne suis pas certain que je suis connecté avec mon compte. J'ai dû contacter vos services pour comprendre comment fonctionne votre site. J'ai donc dû me plier aux travers de cette page web et allonger le temps de passer la commande. En tant que commerçant c'est à vous qu'il imcombe que le client effectue une bonne expérience. Et je trouve important d'être certain du compte sur lequel je suis quand je passe une commande. Il suffirait d'indiquer le nom de l'utilisateur quelque part sur l'écran. De plus je note que la liste des choses appréciées sous cette boîte de dialogue ne remets pas la navigation sur le site alors que j'ai pris du temps pour contacter votre service pour faire une commande et que le site n'a pas cahngé. Je prends encore du temps aujourd'hui pour vous donner cette information. Je me permettrai d'évaluer Mister Auto en fonction de ce que je recevrai de votre part comme information et comme volonté de faire mieux pour le client. Je vous souhaite une longue vie et une bonne réussite. PS: Je suis actuellement en train de rechercher un site de pièce auto qui permet une navigation aisée, un excellent rapport qualité/prix, et un sourire si cela est possible.
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Super
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Je recommande fortement mister auto
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site tres sympa à utiliser
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livraison conforme et service très rapide en livraison
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre message et évaluation. Cela nous motive à continuer à développer et à améliorer nos services. Nous espérons vous voir bientôt sur notre site pour profiter de pièces de qualité à des prix avantageux. Cordialement, Mister-Auto
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Très bonne transacyion merci
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Rapide, correspondance exact du modèle, prix
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Parfait
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Réception très rapide dans les délais promis.
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Super content
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Prix qualité rapidité
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Simple et clair
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tous est parfait rien a dire de plus.
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Aucun souci.
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Top comme d'habitude
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toujours bien servi serieux
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Tout très bien
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Super!!!
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Facile avec un large choix.
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Content
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Le filet de la pièce est différente de la pièces d origine et on ne préviens pas sur le site.
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez reçu. Nous tenons à vous assurer que toutes les pièces proposées font l'objet de contrôles et d'inspections méticuleux quant à leur qualité. Nous prendrons note de votre message et nous nous efforcerons de rectifier le problème sur place. Cordialement, Mister-Auto
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livrer rapidement
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Jusqu'à maintenant jamais eu de problème, c'est bon.
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Je suis satisfait de ma commande
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Délai de préparation chez Mister-auto VRAIMENT trop long, généralement 1 semaine... Expédition par Mondial Relay gratuite via l'app et le colis est généralement disponible sous 3 'working' days une fois la commande expédiée, ce qui est très bien, dommage que le temps de préparation soit si long.
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La livraison aurait pu être un peu plus rapide. Sinon, rien à redire.
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Rien à critique
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Prix et qualité compétitifs
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Bonjour, déjà plusieurs commande et presque toujours les bon produit par fois des petits erreurs dans mes commande sinon le retour ce passe sans soucis
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Service rapide. Conformité a l annonce
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Mis à part l’emballage déchiré pas de soucis.
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Envoi et emballé bien realiser
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Service rapide
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Comme d'habitude, au top .
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Tout etait tres bien.
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Service impeccable 👍 a la date prévue . aucun problème pour les pièces
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Vendeur à recommander
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Service Fiable et rapide
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Site à recommander
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Rien a redire
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Avec les données du véhicule, la recherche est facile et la livraison rapie.
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bon rapport qualité/prix
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je suis très satisfait des pieces et du magasin merci
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Bien
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Sur les trois essuies glaces commandés, côté conducteur-bon, arrière-bon, côté passager-il manque le bon adaptateur. Pourtant, avant d'acheter, on te demande toutes les données de ta voiture mais, il y a toujours la place pour des erreurs, je vois. Voilà, les trois sont à la bonne place maintenant, dans la poubelle!Je suis assez courieux, je viens de commander 4 pneus et j'espère bien d'avoir 4 identiques. Si non-ca va être une bonne anecdote! Ha!
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Merci pour votre message. Cela nous aide à améliorer notre service et nous permet d'éviter des cas similaires à l'avenir. En ce qui concerne les pièces non compatibles, nous tenons à souligner que, dans certains cas, la saisie des données du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Ces articles apparaissent alors tous dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Notre personnel de service sera heureux de vous aider la prochaine fois à choisir les pièces appropriées. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément. Toutefois, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et à prix réduit. Cordialement, Mister-Auto.
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Rien à redire.
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bien, mais plus cher que certain concurrent
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Je regrette que si le panier est créé sur ordinateur, on ne le retrouve pas sur l'application et inversément (pourtant ça fonctionnait avant). En fait j'avais plus facile de commander sur le grand écran de l'ordinateur (meilleure visibilité) et puis de finaliser la commande sur l'application pour mon avantage. A voir!
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Livraison très long à chaque commande
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Bon prix, bon delai.
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Je suis content
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Bon rapport qualité / prix , juste un petit bémol au niveau livraison les colis arrivent parfois en deux parties alors qu'ils sont envoyés au départ ensemble.
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Articles correspondent à mes attentes
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Parfait a mon attentes rien a dire de plus parfait
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J'ai pas reçu mais afaire a tan ont ma dit aussi que ja les réservoir une réduction mais rien u
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Après avoir examiné votre plainte, nous avons déterminé que vous avez reçu un bon d'achat qui est disponible sur votre compte pour votre prochaine commande chez nous. En ce qui concerne la livraison de votre commande, le suivi spore MONDIAL RELAY : 83719334 devrait être arrivé avec succès chez vous. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous aider à rectifier ce malentendu. Nous espérons votre compréhension et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau comme client. Cordialement, Mister-Auto
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Bon rapport qualité/prix comme toujours...Juste livré à un autre point relais que celui qui avait été choisi.
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Publicité mensongère concernant un code promo, indiqué à plusieurs reprises lors de la commande. Et pour finir au moment du paiement aucune remise ! J'ai pris contact avec le SAV qui n'a rien pu faire alors que toutes les conditions étaient remplies (commande prise via un ordinateur et dans les dates de la "promotion")
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Afin d'éviter de telles situations désagréables à l'avenir, nous attirons votre attention sur le fait que pour activer la réduction du code promo, celui-ci doit être saisi dans le champ avant de finaliser votre commande. Nous espérons votre compréhension et serions heureux de vous accueillir à nouveau parmi nos clients. Notre service clientèle, quant à lui, est toujours prêt à vous aider en cas d'incertitude. Cordialement, Mister-Auto.
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Très satisfait des commandes effectuées
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excellent service en ligne
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Description précise et pas de mauvaise surprise
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Bon mais le pot avec une bosse
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Trait bonne qualité du service pour trouver la pièce adaptée au véhicule
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RAS
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je suis satisfait du prix et du respect des délais de livraisons. Les prix sont compétitifs surtout lorsqu'ils sont en promotion.
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Conforme, efficace et rapide
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Parfait
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5 étoile
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Tj satisfait de mes achats chez mister autó merci
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servisse super
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La navigation sur le site Mister Auto est facile. Le délai de livraison a été respecté. La commande a été honorée et respectée.
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Prix et choix intéressant
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En fait, j'avais passé commande pour des disques de frein, des plaquettes de frein et un témoin d'usure et Monsieur DARCY, à qui j'avais communiqué mon numéro de châssis à pris le temps de vérifier ma commande par rapport à mon numéro de châssis et il s'est avéré que ma commande n'était pas la bonne. Il m'a proposé un panier qui correspondait à ma voiture, panier que j'ai accepté et payé. J'ai reçu la marchandise rapidement par MONDIAL RELAY et mon mécano a fait le montage facilement. Heureusement donc qu'il est intervenu et grand merci à lui. Je ne vous dit pas l'économie faite par rapport au devis de la concession AUDI ! Je ne manquerai pas de refaire confiance à MISTER-AUTO dès le prochain besoin.
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tres bonne marchandises
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Très satisfait 👍 j'ai d'ailleurs conseiller à plusieurs personnes se rendre sur votre site !!!
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Avis affichés par ordre chronologique