Avis clients de mister-auto.gp

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rapidité d exécution

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est très bien coordonné, vous êtes rassurés et prévenus s'il y a un problème avec votre commande. BRAVO

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Non respect des délais Pièce non conforme à mon véhicule

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.gp

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Cela nous aide à améliorer nos services. Nous avons examiné votre demande et regrettons qu'après avoir traité la commande dans les délais, la livraison ait été retardée après l'expédition de l'entrepôt. La question sera également discutée en détail avec nos partenaires de transport. En ce qui concerne les pièces non compatibles, nous tenons à souligner que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Ces articles apparaissent alors tous dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Notre personnel de service sera heureux de vous aider la prochaine fois à choisir les pièces appropriées. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément. Toutefois, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et à prix réduit. Cordialement, Msiter-Auto

• 5 / 5

  

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  Bonjour je résident en Guadeloupe et je trouve que les frais de port sont un peu chers Mes au niveau des pièces sava.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, prix correct

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  CELA M A PERMIS DE VOIR L EFFICACITE ET LE PRIX DES PIECES . CAR DES ENDROITS QUE JE SUIS ALLER C ETAIT PLUS CHER .

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente livraison

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  délai respecté

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Continué comme sa ne changer rien

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lors de mon choix de paiement j'ai mis sur place en pensant payée et retiré mon article hors j'ai du payer et revenir une deuxième fois pr le retrait se qui est pénible car énormément d'attente . Sinon le site est bien

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème. Pani pwoblem.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Maintenant y a toujours 24h de retard...et on fait le pont aussi quand le jours fériés tombe le jeudi et plus de livraison le samedi donc tous sa pour dire que le service n est pas disponible c est temps si y a quelque mois oui malgré la situation de Maintenant. Presque un mois et je suis toujours pas livré heureusement la voiture n est pas mobiliser

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.gp

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés Nous nous excusons que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Le personnel de l'entrepôt a fait de son mieux pour traiter la commande à temps et un message vous a été envoyé le 11.11.2021 pour vous dire que nous avions malheureusement des difficultés à traiter la commande. Nous sommes désolés si notre message du .10.2021 n'a pas atteint votre attention. Nous tenons à vous assurer que ces cas sont plutôt des exceptions et que nous faisons toujours de notre mieux pour que nos clients reçoivent les pièces à temps. Nous vous remercions de votre fidélité, nous espérons que vous serez compréhensif et que vous serez à nouveau notre client. Cordialement, Mister-Auto.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site convivial et renseignements fiables

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très large gamme de produits et qualité de service

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a fait satisfait de la relation clients vendeurs chez vous a Mister-Auto .

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisait

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement Information sur la livraison Délai de livraison respecté

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top, les prix sont attractifs et le service est rapide. J'adhère complètement.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les pièces sont bien adaptées à mon véhicule. L'équipe qui m'a reçu était sympathique et efficace

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et professionnalisme.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Colis arrivé avec un peu de retard pieces abîmé durant le trajet et erreur sur une piece mais heureusement l'équipe a su réagir donc j espere que sa sera la bonne la suivante

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien livrée uniquement 2 a 3 jours de retard

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• 1 / 5

  

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  Service client injoignable mais vraiment jamais. Je note pas les produits car commande annulé

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  1ere pièce commandée indisponible : délais de remboursement relativement long 2àme pièce commandée livrée sous la marque de la 1ère !!!!

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien super

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfait mais le prix des livraison est trop élevé souvent plus cher que la commande

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• 4 / 5

  

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  Bon site de pièces détachées avec des marques de confiance. Par contre les délais de livraison ont été rallongé pour les DOM. A revoir

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler 20 sur 20

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• 4 / 5

  

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  Je trouve facilement les pièces dont j'ai besoin et qui correspondent à ma voiture. Les prix sont variés et il y a beaucoup de choix. Merci

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• 4 / 5

  

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  Les conseillers de Jarry Guadeloupe sont très professionnels et accueillants.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne aventure

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il y a des produits sur votre site qui manquent de précision. Par exemple j'ai commandé 2 amortisseurs AVANT qui étaient précisé sur la fiche technique de votre site côté passager et côté chauffeur, en réalité les deux amortisseurs sont différents... J'ai dû faire un retour produit et refaire une commande mais j'ai perdu de l'argent et du temps. Frais d'envoi et TVA - OCTROI de MER non remboursé. Vous devez faire des efforts pour tenir votre site internet à jour pour limiter les erreurs d'envoi des pièces détachées.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je voulais dire aussi , dans mes trains avant de ma passât, j'ai commander deux fois les kits avant il y a le bras de suspension sur laquelle l'amortisseur se fixe dessus qui n'est pas correct à ma voiture.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix était intéressant, mais le temps de livraison était beaucoup plus long que celui estimé lors de la commande. Par ailleurs le fait de se faire livrer en Guadeloupe augmente considérablement le prix final de la commande. De plus il y a eu une certaine opacité dans le suivi de la commande. Voilà pourquoi je n'étais pas totalement satisfait. Bien que votre prestation reste plus qu'honorable. Et d'ailleurs je vous en remercie. Dominique

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur les produits, prix convenable, livraison très rapide

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfait

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Retard d'une partie de la commande (15 Jours)

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Neutre

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les délais...

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile à faire sur le site, livraison rapide,

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La pièce que j'ai reçue ne correspondait pas à ce qui était indiqué dans le descriptif, j'ai fait une réclamation et je n'ai pas obtenu de réponse

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• 5 / 5

  

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  la disponibilité des produits le choix des marques

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• 5 / 5

  

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  Commande et délais ont été respectés

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable et explicite personnel de baie mahault au top

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaisante !

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  expédition et traitement rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne site

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• 2 / 5

  

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  Délai trop long et chrono post ne livre pas le colis au domicile. Relais colis. Pas sérieux.

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  Réponse de mister-auto.gp

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 05 90 40 00 50. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  rapide, sérieosité

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• 5 / 5

  

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  4 satisfaisant

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement reçue et le personnel très courtois à la réception.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction de ma commande

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• 4 / 5

  

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  J ai noter parce mes colis arrive bien chez

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON POUR LES ULTRAMARINS (DOM)

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes une tre bonne entreprise

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• 3 / 5

  

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  Commande en retard

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• 5 / 5

  

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  t bien

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• 5 / 5

  

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  5/5

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  …..

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de votre site

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chez mister auto ma commande se passe super bien c'est sure et rapide en plus de la qualité prix

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser, compréhensible

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fiable

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• 5 / 5

  

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  Commande bien arrivé avec un délai correct.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Respect du délai

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation des pièces et clarté des références

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• 5 / 5

  

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  Super service au téléphone et pro.

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, délai de livraison acceptable

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• 4 / 5

  

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  Avec des références constructeurs c'est beaucoup plus facile

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• 5 / 5

  

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  Rapid, prix attractif

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien servie

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaisait de la proximité.

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise gestion clientèle. Personnel lent et désagréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et bon prix

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du produit et du délai de livraison

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Avis affichés par ordre chronologique