Avis clients de mister-auto.gp

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps, bien informé

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire pour le moment

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas eu de difficultés pour trouver les pièces dont j'avais besoin et la livraison a été plus rapide que prévue. Je déplore toutefois le tarif des frais d'expédition qui sont très élevés.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'échange avec l'équipe commerciale.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très facile d’accès et simple à utiliser

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ce site est devenu une référence dans le secteur de la vente de pièces automobiles ! simple d'utilisation, large choix de fabricants et donc de prix, délai de livraison correct vers la Guadeloupe.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu parfait bien emballer

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré la Crise Covid-19 pas beaucoup d'attente pour aller au Comptoir, les postes sont apparemment bien répartis. Les vendeurs sont de très bons conseillers. En terme de livraison les délais sont correctes.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  en attente d'un remboursement depuis Juin 2021. L'accueil ne répond pas au téléphone. J'ai réussi à avoir le numéro du responsable. Cela fait 2 semaines que j'attend son retour. Injoignable maintenant. Tout vas bien quand il s'agit de payer mais pour rembourser c'est autre chose. SERVICE CLIENT A REVOIR.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.gp

  

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  Bonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation, permettant de mémoriser plusieurs véhicules. Après plusieurs achats, je ne déplore aucune erreur d'article commandé ni de colis endommagé, rien à redire. Certaines pièces sont difficiles à trouver pour des véhicules datant de nombreuses années, m'obligeant à rechercher ailleurs, c'est tout ce que je pourrais dire de négatif.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le transporteur m a reclamé des frais de douanes a la livraison alors que je les avais deja payés lors de la commande

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  colis bien emballé et, je n'ai pas mis 5 car les frais d'envoi sont encore trop élevés.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s’est bien passé et c’est le minimum que j’attende d’une plateforme de vente de pièces détachées.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, mais le calcul des frais d'expédition en Guadeloupe ne tient pas suffisamment compte de la taille/poids de petits articles selon que l'achat soit à l'unité ou en plusieurs exemplaires.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super rien à dire

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon prix bon produit

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais très surpris de l'efficacité

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Frais de port trop important

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande Des gars très pros Continuer comme ça C'est l'image de la Guadeloupe

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top sérieux et rapide .prix très attractif.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les recherches des pièces sur le site sont relativement facile,et bien détaillées

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  coucou lou coucou !

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune autre site ne m'a informé comme Mister auto ni au niveau prix et qualité bravo à ce site pour son professionnalisme

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon satisfaction

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le responsable, ainsi que sont équipe très professionnalisme je dirai que même quand mon colis n' arrive pas en temp et en heure je suis toujours satisfaite

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité et accueil irréprochable

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• 5 / 5

  

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  Ras ras

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les pièces reçues ne correspondent en rien à mon véhicule hors que j'avais bien entrée la plaque d'immatriculation

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.gp

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 05 90 40 00 50. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Et bin dit donc vous ne me proposez même pas de vous restituer les mauvaises afin de me renvoyer les bons articles

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et bonne qualité

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'AI CHOISI CE SITE POUR LE DELAI DE LIVRAISON. DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui, je suis satisfait du service et du produit, bien entendu les deux personne au comptoir certainement tout l'équipe non visible;

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix corrects, transport rapide et coût raisonnable, je recommencerai l'expérience ! Site très pratique pour trouver les pièces adaptées au véhicule. Le process de passage de la commande est perfectible en revanche sur le site gp.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace. Toujours satisfait.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  simple , commercial avisés et formé ,respect des délais annoncés

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et le prix

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  meilleurs alternative pour les commandes en ligne

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien n'a redir seulement je trouve que les frais de livraison sont quelques peux élever

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Frais de livraison qui grimpe trop vite

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super satisfait

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C’est que on est pas bien orienté ni bien expliqué c’était première fois on me dis la pièce arrive le 7 je le reçois le 8 a midi on était perdu dans cette affaire ma copine avait commandé une pièce pour arriver chez elle c’est arrivé a un point de relais pc express pa d’explication enfin bref

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai reçu dans de bonnes conditions ma commande , et sans dommage

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top merci

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfait de ma commande chez mister auto

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Peu satisfait

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et expédition rapide !!

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site et très facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Certaines marques manquent de précision sur certaines pièces. Pas de photos des fois.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de pièce et prix rien a dire

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été satisfait de mes pièces commandées

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très intéressant super tarif mais attention à la surprise à l’arrivée avec l’octroie de mer

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le retour pièces s'est passé sans problème. Il serait bon de mieux indiquer la localisation de l'espace de livraison. Parfois même en indiquant le numéro de la plaque d'immatriculation, les pièces commandées peuvent ne pas convenir. Heureusement, le service après vente est assuré.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Impossible de vous contacter... Je tente désespérément de faire un retour colis, mais je souhaiterais avoir des précisions... Injoignable !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.gp

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  BON RAPPORT QUALITE PRIX

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une large gamme de pièces ne sont pas disponible (faisceau capteur abs, volant, airbag, porte lampe etc...) pour certains véhicules.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et bon qualité prix

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler !!!

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Client depuis 2013 avec à mon actif des dizaines de commandes pour lesquelles j’ai été particulièrement satisfait. Pour celle-ci c’est loin d’être le cas. Articles indiqués en stock finalement indisponibles . Cela occasionnant un retard d’expédition. Or j’ai payé le surplus pour être l’expédition prioritaire sur tous les articles. L’avoir remis ne régularise pas la situation. Ensuite la livraison a été anormalement longue, j’en ai informé Mister Auto qui n’a pas bougé le petit doigt pour faire une réclamation auprès du transporteur. Un des articles a été remplacé par une autre référence moins qualitative sans m’en informé au préalable. Naturellement j’ai envoyé plusieurs mails au service client qui sont restés sans réponse ! Vraiment une très mauvaise expérience qui m’oblige à lorgner du côté de la concurrence.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  lors de ma dernière commande j'ai du payé une taxe à la réception de ma commande. Chose inhabituelle, car il me semble tout est prévue pour tous payé des la commande.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison était rapide la navigation était un peu embêtante sur mon téléphone pas assez fluide mais sinon pour trouver ce que je cherchais c'etais intuitif.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, large choix de pièces en stock..

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Progrès à faire dans l"'organisqtion quand on vient récupérer la commande

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu comme il faut bien emballé

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilitée de recherche sur le site .proposition de différentes marques et tarifs .

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est le numéro 1 de la vente en ligne de pièces détachées.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tbien

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait service client client agréable

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit est OK. J'habite en Guadeloupe le délais de livraison est un peu long.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison en 1 semaine rien a dire et de toute les manières CHRONOPOST nous informés du dépôt si c’est directe au magasin ou de la livraison si c’est à domicile rien à dire

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu à la date indiquée. Personnels professionnels et souriants.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  un leger retard dans la mise a disposition des pieces.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide malgré la crise sanitaire

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction des pièces et bon accompagnement de l'équipe

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site , rapide

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience référence trouvée pièce conforme !

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à ce qui est annoné

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L emballage est super

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai l'habitude de commander sur ce site , les prix sont moins cher, récupérer la pièce devient une partie de plaisir ! Les personnels sont super sympas et te conseillent au mieux .... Que demander de plus ? (PS : merci de virer la marque Bolk, leur pièces sont pas trop bonne , je dis ça , je dis rien 😅)

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, livraison rapide, personnel avenant et disponible

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vos agents à l,'accueil très bien Simplement le téléphone ne répond pas.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien travaillé Ont se retrouve très bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'évalue sur une échelle 5,5

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été satisfait de mes commandes pour le moment

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Produits toujours conformes.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve pas très cool de faire un client attendre 2 semaines son article et lui dire la veille du jour d'arrivé qu'il et pas en stock (d'allez donc voir ailleurs) (client et mécano dans l'attende encore plus que la date prévu)

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours super content

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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