mister-enr.com

Avis clients de mister-enr.com

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Informations mister-enr.com

  • Société

    MISTER-EnR

  • Description

    MISTER-EnR c'est 25 années d'expertise dans la distribution de matériels, d'économie d'énergie et de performance, des matériels de qualités

  • Adresse

    6, Copenhague 38070 SAINT QUENTIN FALLAVIER

  • Website

    https://www.mister-enr.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Bon contact , matériel livré conforme et correspondant à mon attente. Un contact du transporteur le jour où la.veille de la livraison aurait été bien !!

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  • 4 / 5 1
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    pour la premiere fois tout s est bien passé pour la deuxième fois impossible de régler ma commande avec ma carte bleue visa (chaque fois refusé par le crédit agricole) je vais prendre le contact de ma banque lundi prochain pour en connaître la cause ?

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  • 4 / 5 1
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    Bien reçu

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  • 5 / 5 1
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    Très simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    L'entreprise prend soin de vous contacter si elle pense qu'un problème peut survenir lors de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Climatiseur Kliméa 10 HP arrivé 3 jours après la commande. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun probleme, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et facile à naviguer

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  • 5 / 5 1
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    theordering as well as the delivery went flawless. Thanks

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  • 5 / 5 1
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    Achat rapide et envoi rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon commercial compétant Livraison dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Excellent une société à l écoute et un service d aide merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    Produit d’excellente qualité, super silencieux, idéal pour une installation en périmètre de monuments historiques.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé le prix le plus attractif sur votre site, la possibilité de payer en plusieurs fois. La date de livraison a été respectée, je suis donc très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Société très sérieuse, a l'écoute. Acheté un Klimea 9HP et en suis très satisfait. Je recommande cette société et son matériel.

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passé de la commande à la livraison. Délai de livraison respecté. Site facile à consulter.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité d expedition

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit livraison parfaite Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel 👍

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site. Livraison dans les délais. Emballage bien sécurisé. Installation rapide. A voir à l’usage. Garantie 5 ans. Site à recommander.

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  • 4 / 5 1
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    Le produit très bien et ils font tout en leur possible pour nous trouver les solutions d'installation qui elles sont assez compliquée si vous faite l installation vous même

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  • 5 / 5 1
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    Ce site que je connais pour la première fois grâce a un site de Bricolage très bon conseil et des produits de marque cela fait plaisir .

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  • 5 / 5 1
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    parfait super contact

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  • 5 / 5 1
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    Super pro et a l'écoute du client pour le satisfaire au maximum ! Encore merci pour votre accueil ! Nicolas d'Uzès !

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  • 5 / 5 1
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    Service clientele efficace. Réponse rapide.

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    Site avec une bonne facilité de navigation, un délai de livraison raisonnable. Excellente relation client.

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site ne pose pas de soucis, le délai de livraison et les prix sont très correct et le service client est au top. (conseil, rapidité, amabilité) Je recommande vivement ce site !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site livraison rapide et bien emballé je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, j'ai commandé un climatiseur mobile, un bon rapport qualité prix grâce au "Soldes hivers", Marc est un interlocuteur compétent et a l’écoute du client, merci

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    Matériel livré à l'heure (très bien emballé)

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  • 4 / 5 1
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    Bons contacts, suivi personnalisé, livraison perturbée par les fêtes (?). Manque un accessoire dans le carton usine !

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  • 5 / 5 1
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    Je souhaitais quelques informations pour le produit que je souhaitais installer ! Un petit coup de fil et j'ai obtenu très gentiment les renseignements souhaités et on m'a rapidement envoyé une notice !! Super ( merci)

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  • 4 / 5 1
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    Délai livraison respecté

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    Excellent produit. Livraison dans les temps.

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    Commande reçue en temps est en heure colis bien condionné .Echange au teléphone avec personne très compétente rien à dire .

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    cinq étoiles service parfait produit reçu très rapidement magnifique

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  • 5 / 5 1
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    Très content de la commande

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  • 5 / 5 1
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    très sérieux surtout le commercial Marc

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  • 5 / 5 1
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    Accueil téléphonique compétant, très aimable. Livraison parfaite et rapide. Pour ce qui est du produit il n'est pas encore installé et même encore dans son emballage palette. A suivre, installation dans quelques jours.....

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  • 5 / 5 1
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    Service de vente très compétente et aimable

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  • 5 / 5 1
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    Suite à un petit problème technique du au fabricant(problème de télécommande)la réactivité de l'équipe est a signaler. Il y a encore des professionnels sérieux. Site sérieux a recommander.

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  • 4 / 5 1
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    J'ai passé une commande mais j'ai su que l'article n'était pas disponible une fois la commande payée. J'ai alors contacté le service client pour en savoir plus. On m'a alors tenu au courant pas à pas de l'évolution de la commande. J'ai reçu le colis et en suis satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Respect des delais des commandes, site très sérieux et réactif, lorsqu on pose une question..la réponse est rapide et précise. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse et efficace commandé le lundi AM livré le jeudi matin colis en parfait etat produit testé a blanc tout est OK je la recommande aux futurs clients D.L.

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile d'utilisation, les délais de livraison sont respectés et vraiment en 48h. L'entreprise est sérieuse et je la recommande. Mon climatiseur monobloc Klimea 15CV fonctionne très bien, et son installation est facilité par le gabarit de montage.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour...Rien à redire concernant l'accueil téléphonique, la réactivité à nous rappeler en cas de ligne téléphonique occupée, les renseignements d'ordres techniques, le suivi des commandes et le délai de livraison respecté. Je recommande donc cet établissement à tout professionnel ou tout particulier.

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  • 5 / 5 1
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    J’étais suspicieuse sur le niveau de bruit du climatiseur et je suis très agréablement surpris par son silence

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  • 5 / 5 1
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    Bonne relation, livraison rapide et conforme. je recommande

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  • 5 / 5 1
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    EFFICACE, NIVEAU SONORE ACCEPTABLE. J ESPERE QUÍL SERA AUSSI EFFICACE EN HIVER. REGRETTE QUE LES CACHES EXTERIEURS NE OUISSENT PAS ETRE CHOISIS AU MOMENT DE L'ACHAT ET REDUIRE AINSI LE PRIX DE VENTE. LES CACHES D'ORIGINE NE SONT PAS ASSEZ ETANCHES LORSQUE L'APPAREIL EST A L'ARRET. ET ILSFONT DU BRUIT LES JOURS DE GRAND VENTS, SI NON TOUT LE RESTE EST PARFAIT..

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  • 4 / 5 1
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    les info sur les gaz employés ne sont pas suffisantes sur le plan environnemental

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    Réaction rapide, explications claire, contacte sympathique, matériel pas assez testé pour donner un avis. Livreur finale du matériel laisse un peut à désirer.....!!

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  • 5 / 5 1
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    .bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Commandé le dimanche, reçu le mercredi matin. Je vous recommande vivement.

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    Livraison très rapide: commandé le dimanche, livré le mercredi. Le climatiseur est livré debout sur une palette pour éviter que le carton soit couché.

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    Très bien, délai respecté, personne au téléphone compétent pour tous renseignement complémentaire sur la livraison ou le montage, je recommande vivement ce site

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  • 5 / 5 1
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    Traitement et envoi rapide, conforme à la description.

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    Livraison exceptionnellement rapide

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    relation très bien livraison rapide bravo a toutes l'équipe

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait des 2 commandes de climatiseurs Klimea sans unité extérieure que j'ai passées sur le site. Le produit est plutôt silencieux, par rapport à des modèles d'autres marques que j'avais acheté. Les climatiseurs ont été expédiés et reçus dans les 3 jours, parfaitement palettisés. Chose rare à signaler, les emballages sont équipés d'un détecteur, permettant de visualiser si la marchandise a été mal manipulée ou a subi un choc durant le transport. Une mention également pour le service commercial, qui vous informe en cas de retard chez le fabricant et vous propose des modèles équivalents immédiatement disponibles si c'est urgent.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Touts parfait !! Je recommande triplement

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    Simplicité pour la commande et le paiement et livraison dans le délai annoncé. très satisfait du service.

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  • 3 / 5 1
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    La disponibilité du produit n'est pas fournie lors de l'achat ... du coup on se prends un délai juste après la commande. Pas génial comme expérience client

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    Réponse de mister-enr.com
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    Bonjour Monsieur, Effectivement nous sommes momentanément en rupture sur ce produit. Une information aurait dû apparaitre sur notre site et malheureusement ça n'a pas été le cas pour ce produit. Nous corrigeons cela tout de suite et vous tenons informé au plus tôt du délai de votre commande. Avec toutes nos excuses L'équipe MISTER-EnR

  • 5 / 5 1
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    Traitement rapide et efficace.

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    Très bien, site agréable et clair.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, bon rapport qualité/prix et service impeccable

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    Premiere commande sur votre site Internet, livraison rapide dans les delais rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très facile d'utilisation. J'ai reçu ma commande très rapidement et en très bon état. Je recommande fortement ce site marchand

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    Société hyper sérieuse et efficace, je recommande.

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    Mon achat c'est super bien passé. Très bonne qualité. Rien a dire. La livraison est super rapide et sans problème. Je recommande vivement.

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    Commande facile sur le site après renseignement par tel pour avoir des précisions sur ce dont j'avais besoin: explications claires,complètes.

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    Génial vous êtes supers

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  • 4 / 5 1
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    Dimensionnement fait par le service technique : rien à dire, ils connaissent leur métier

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    Site sérieux avec un personnel agréable et soucieux du client

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    Facilité de commande sur le site, paiement par CB sécurisé, envoi d'un mail pour confirmation de commande puis d'un autre pour informer d'un délai de quelques jours dû au fournisseur avec proposition de remboursement ou d'échange, envoi d'un mail lors de l'expédition et enfin livraison rapide. Je suis très satisfaite de mon expérience.

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  • 5 / 5 1
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    Service client vif et efficace, Pour des soucis de disponibilités j'ai eu contact avec le service client, rapide et efficace, d'une grande politesse et clair dans leurs réponses.

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  • 5 / 5 1
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    La possibilité de paiement en 3 fois sans frais m'a permis de commander mon climatiseur mobile avant l'été. Tout s'est passé sans encombre, après appel à la hotline qui m'a conseiller le bon produit.

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  • 4 / 5 1
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    Je recommande ce fournisseur qui est de très bon conseil, la détermination ainsi que les services sont très professionnels.

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    Réception rapide en qq jours, bien emballé et protégé, site à recommander

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    Produit correspondant parfaitement à la sélection. Livraison très rapide. Très bonne impression pour une première commande

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    Super équipe de conseillers en avant-vente, livraison en 48 heures, très content d'avoir commandé ici.

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    Site clair : RAS

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  • 4 / 5 1
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    Votre service client est vraiment top et super réactif même si le temps d'attente est un peu long.

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    Entreprise très sérieuse , compétents et fort sympathiques

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    Commande arrivée vite et en bon état. Bonne communication sur le suivi de la commande. Après à voir avec le temps si besoin du SAV par exemple. Mais pour l'instant tout est ok !

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