Evaluations clients
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Un manque de sérieux évident. Erreur de votre part dans la référence turbo. Mon véhicule bloque le garagiste et me bloque aussi. Obligé de louer un véhicule pour aller travailler. Et geste commercial de votre part de 17euros. Vraiment dérisoire !!!
Avis du , suite à une expérience du par YANISS R.
Réponse de mister-turbo.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos sincères excuses pour l'erreur liée à la référence du turbo. Nous souhaitons vous préciser qu’il est possible de vérifier la référence à partir de votre plaque d’immatriculation, mais cela ne garantit pas toujours une correspondance exacte. Conscients de l’impact que cette situation a pu avoir sur vos déplacements et vos frais, nous avons appliqué un geste commercial pour tenter d'atténuer ce désagrément. Cordialement, L’équipe Mister Turbo
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C'est parfait, près de 2000km depuis le changement du turbo et ras. A voir ce que ça donne dans le futur. Livraison rapide et remboursement consigne rapide. Bref vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par TÉO H.
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injecteurs commandés et reçus, vieux injecteurs retournés et franchise remboursée, pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Navigation très simple reponse rapide du service client pour avoir la bonne pièce réception très rapide apres la commande et remboursement de la coussin pour les pièces impeccable je recommande grandement
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Rapide et très reactif pour le suici de la commande , je suis satisfait de ma commande : 1 injecteur Remboursement rapide de la caution pour l’echange
Avis du , suite à une expérience du par SOLOMAMPIONONA R.
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ok ok!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
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Bien conseillé, livraison rapide commande conforme,rien à redire.top.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de mister-turbo.comSignalerBonjour M. Didier, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils, la livraison rapide et la conformité de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt et merci pour votre confiance ! 🚗✨ 😊 Nous restons à votre disposition. Très cordialement, L’équipe de Mister Turbo.
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
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4 étoiles seulement a cause du retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRITSTIAN B.
Réponse de mister-turbo.comSignalerBonjour M. CHRITSTIAN, Merci pour votre retour et votre compréhension. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et travaillons constamment à améliorer ce point. Nous espérons que le produit vous apporte entière satisfaction. ✨ Nous restons à votre disposition. Très cordialement, L’équipe de Mister Turbo.
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Proposition de références uniquement compatible avec le véhicule. Possibilité d'une vérification par l'équipe avant envoi.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Après avoir passée ma commande, avec la consigne, le turbo a été livré dans les 2 jours. J'ai pu changer mon turbo et renvoyer l'ancien. La consigne m'a été remboursé dans les jours suivants. Très bon site , sérieux, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN K.
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Colis bien emballé, pièce semble de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J.
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injecteurs reçu avec une fiche électrique cassée .les numéro étaient presque ilisibles
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
Réponse de mister-turbo.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les injecteurs reçus avec une fiche électrique cassée et des numéros presque illisibles. Cela ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons pleinement votre mécontentement. Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. Merci de nous fournir des photos ou des détails supplémentaires pour que nous puissions procéder à un remplacement ou trouver une solution adaptée dans les plus brefs délais. Cordialement, L’équipe Mister Turbo
Réponse de stephane JSignalerbonjour j'apprécie votre message ,mais la voiture est actuellement chez le garagiste pour un autre problème .je vous enverrai des photos par la suite .(une fiche électrique était cassée et un autocollant était sur les numéros des injecteurs donc quasiment illisibles
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Rien à dire vraiment très rapide je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Le turbo a cassé 10 minutes après le montage et le moteur est a changer maintenant
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de mister-turbo.comSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre la situation et les graves conséquences sur votre véhicule. Ce type d'incident est extrêmement rare et préoccupant, et nous comprenons parfaitement votre colère et votre frustration. Nous souhaitons analyser immédiatement les causes de cette défaillance. Pour cela, nous vous invitons à nous transmettre les détails de l'installation, ainsi que toute documentation ou photo permettant de mieux comprendre ce qui s'est passé. Nous nous engageons à traiter votre dossier en priorité et à trouver une solution adaptée pour remédier à cette situation. Encore toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés Cordialement, L'équipe Mister Turbo
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Site et fournisseur de confiance. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Pour une première CDE c'est une totale déception, honteux. Commande reçue manque la pochette de joints. Manque la seringue huile Mais le pire c'est l'état du turbo reçu, j'ai envoyé des photos mais bizarrement je n'ai eu aucun retour, comme précisé sur mon mail l'ancien client a démonté ce turbo comme un sauvage et vous n'avez pas été attentif avant l'expédition. Vous m'avez demandé mon avis, désolé pour ma franchise.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de mister-turbo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Ce niveau de service ne reflète en aucun cas nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nous prenons très au sérieux vos remarques. Après avoir analysé votre dossier, nous vous avons directement proposé une solution adaptée afin de rectifier cette situation dans les meilleurs délais. Nous restons disponibles pour tout complément d'information ou assistance supplémentaire. Encore toutes nos excuses pour ces désagréments, et merci pour votre franchise. Nous allons faire le nécessaire pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Mister Turbo
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Un site professionnel et une livraison express sur des prix sans être élevé je recommande Mister Turbo au particulier ainsi que les professionnels !!
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.
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un bon produit, le véhicule tourne très bien après montage . et consigne remboursée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par AISSA A.
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Simple efficace, interlocuteur compétent. Merci bcp top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SARDIN J.
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Prix attractif, livraison rapide et remboursement de la consigne également
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
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Expédition rapide. Pièce conforme et aspect neuf. déjà montée et en fonction. Retour du vieux turbo dans le coffret de réception du nouveau avec étiquette pré-payée. Remboursement de caution effectué sous une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Identification et référencement de l'article facile et sans ambiguïté Navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Facile d accès rapide efficace et honnête
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
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C'est un très bon site
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Très rapide et très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Rapide et matériel au top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN N.
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Proffetionel
Avis du , suite à une expérience du par AMIN B.
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Très bonne transaction, livraison rapide, le turbo commandé correspond à mes attentes,remboursement de l'échange dans la foulée. Super !!! Je recommande ce fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C.
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À recommander, livraison rapide. Les conseillés sont très a l’écoute et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Super rapide et très bonne communication. Satisfait à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par RUDY D.
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facil et pratique
Avis du , suite à une expérience du par LUIS MANUEL R.
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Site clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par INCHIRAH B.
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site fonctionnel et service client au top
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Livraison très rapide, produit conforme, le véhicule tourne très bien après montage !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE Z.
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Société sérieuse avec un service après vente au top. Ils sont disponibles et à l’écoute au téléphone. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Pleinement sasrisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Super service et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.
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Très bien, j'ai reçu le bon turbo impec
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide , pièce de qualité. Juste peut-être le joint de retour d huile fragile qui c est déchiré au remontage .mais ça, c est pas de bol ..et pas reçus la seringue d amorçage.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
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Site impeccable .service rapide .produit conforme echange téléphonique nickel Reponse mail super.RAS Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YANN R.
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Très satisfait sur l'ensemble de la transaction.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Pratique mais pas pertinent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN U.
Réponse de mister-turbo.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez nos services pratiques. Nous comprenons que certains aspects peuvent ne pas être parfaitement adaptés à vos attentes, et nous serions ravis d’en savoir plus sur ce que vous recherchez afin d’améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous partager plus de détails pour que nous puissions mieux répondre à vos besoins à l'avenir ! Cordialement, L'équipe Mister Turbo
Réponse de JEAN USignalerBonjour comme expliqué dans nos mails changez de livreur ils nous ont déposé le colis en point relais fermé 4 jours !! nous avons payé une livraison à domicile Ensuite les joints manquaient dans le colis encore 3 jours à attendre !!!! Pas très sérieux
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envoi rapide et soigné dans un délai très court , matériel conforme à un prix des plus compétitifs du marché.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Bonjour, je ne connaissais pas le site mister turbo après plusieurs devis j'ai commandé mon turbo sur celui-ci et je suis satisfait car livraison rapide, colis bien conditionné, et le remboursement de la consigne a été également rapide . Merci à votre équipe.
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Très bien emballé envoie rapide mais il manquait la seringue d’amorsage
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Bonne pruduit e en bonne etat d livracion
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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conforme à ma commande et pièce en stock
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Suite à un doute j'ai dû appeler pour avoir d'informations sur ma commande et j'ai eu un accueil très agréable avec une super réactivité. Je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par SCEA DU COTEAU S.
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Très bon produit livraison rapide et documents fournis avec pour le retour Très professionnel je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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Tout très bien et même la gestion d'une erreur initiale due à un mauvais choix de puissance du moteur parfaitement corrigée par le service MisterTurbo. Ce genre de pratique de reconditionnement va en plus totalement contre le réchauffement climatique et encourage à garder sa très bonne vieille auto
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
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super
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Envoi rapide, tres bien conseillé par téléphone, rembousement de la consigne rapide également. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE W.
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tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Société sérieuse à recommander
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIAS N.
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rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE W.
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Délais respectés aucun soucis bravo
Avis du , suite à une expérience du par MATUZEWSKI C.
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satisfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon contact avec le service client, à l’écoute et le service technique est également excellent, merci
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.
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Commande conforme le seul problème c'est les vis fournies certaines ne sont pas adaptés en longueur Livraison vraiment rapide Sinon impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT E.
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Livraison rapide Injecteurs conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIEN B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Turbo commandé le 10/10 réception 1 mois plus tard et aucun geste commercial pour le retard
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
Réponse de mister-turbo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande ait pris plus de temps que prévu à être livrée. Nous nous excusons pour ce retard. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais, mais parfois des imprévus peuvent survenir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Mister Turbo
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Commande expédiée très rapidement Et retour de consigne très rapide Super site Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Turbo reçu conforme ( modèle et fonctionnement). Remboursement de la consigne rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI J.
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Ce site est parfait commande arrivée très vite et retour de l ancienne pièce remboursée dès le retour reçu je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par GAEL B.
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Commande passée le dimanche 20/10 d'un turbo pour Honda CR-V 2.2 i-DTEC en échange standard visible en vert sur le site comme "En stock" à 470€, la consigne de 150€, avec un kit joint à 20€, et l'envoi Chronopost dans un relais pour 4.9€. Soit au total 644.90€. Vendredi 25/10: Message: "en vous présentant à nouveau tous nos regrets pour le désagrément occasionné, que nous vous accordons une remise de 4,90 € sur les frais de port." Jeudi 31/10: Le colis est arrivé!! Je vais pouvoir remonter le turbo pendant ce long week-end!! Ah ben non car ils ont oublié les joints!!!!!!! Je sors tout les cartons déchiquetés qui servaient à caler le turbo, j'inspecte. Rien, pas de joints: pas de remontage. Et c'est férié. J'envoie un message au cas où Mister Turbo travaille le samedi. Lundi 04/11: j'appelle le midi (J'ai rapidement la personne au téléphone) pour dire que je n'ai pas reçu les joints. La personne bien sûr me demande si j'ai bien regardé. C'est le cas! Et elle m'indique que dans ce cas ils vont mettre expédiés. 2 nouveaux emails Chronopost m'arrivent pour me dire: "mon colis est en cours de préparation chez l’expéditeur". Aujourd'hui nous sommes les 08/11 et Mister Turbo m'envoie un mail pour me demander mon avis suite à ma commande qui n'est toujours pas complète... Via Google, et via Avis vérifiés. Moi qui espère toujours pouvoir remonter ma voiture un jour si les joints arrivent... Mon avis est que la dame qui reçoit les appels (Léa?) est facilement joignable et tente comme elle le peut de rattraper ma commande. Je ne veux pas généraliser, mais dans mon cas ça ne se passe pas bien. Mes produits n'étaient clairement pas en stock, et je regrette mon achat via ce site.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
Réponse de mister-turbo.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés concernant les retards d’expédition et l'oubli des joints dans votre commande. Nous comprenons votre frustration face à ces délais imprévus et la gestion de la situation, qui n'a pas répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre gestion des stocks et notre réactivité, et nous apprécions votre patience tout au long de ce processus. Soyez assuré que nous prenons votre retour en compte pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant le suivi de vos joints manquants, nous vous prions de nous excuser pour ces nouvelles complications et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour que la situation soit régularisée rapidement. Nous espérons que, malgré ces contretemps, vous pourrez profiter de votre nouveau turbo bientôt et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe de Mister Turbo
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Bon et rapide de livraison a recommandé
Avis du , suite à une expérience du par LECLERC J.
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Produit conforme et plutôt rapide pour recevoir le turbo
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Très très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Tout a été très rapide et c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Site accessible pour toute le monde très simple à comprendre La livraison du turbo en excellent état et tout les joint était fournis c’était du bonheur à le monter Merci pour votre fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par EVAN P.
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Matériel en parfait accord avec les détails donnés à l’achat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Parfait fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Rien a dire a recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par LYSELLE M.
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Bonne qualité Livraison est très rapide et pareil le consigne. Trop contente je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Infos par téléphone parfaites
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
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Satisfait, réf livrée différente de celle commandé mais compatible en appelant votre site, un jour de retard de livraison par votre prestataire. Retour consigne rapide. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISMET B.
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Super site et rien à dire pour le reste très pro
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD C.
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Très rapide et colis très bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très heureux de mon achat , je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V.
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trés satisfait . injecteur idem neuf , prix imbattable , livré en 24hoo
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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parfait j'ai eu aucun souci. bien emballer.
Avis du , suite à une expérience du par SIEGFRIED L.
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Livraison sous une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Le demais etait long contre 2ou 3 jours d habitude et le turbo se balade dans le carton alors qu avant il etait emprisonné dans la mousse qui durci
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA E.
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Service client et commercial facilement joignable et courtois. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Impeccable surpris de l’efficacité et la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MESSALI D.
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Rien à redire toutes est top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOURDDINE S.
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Turbo a commande electrique pour 320cd e46, très bien emballé, livré avec une seringue, après montage fonctionne parfaitement bien et très bien réglé, la pression suit bien la consigne Il y a eu un petit détail (j'appellerai pas ça problème) au niveau de la livraison : turbo disponible sur le site et devait être livré en 48h, j'ai appelé 2 jours après on m'annonce comme quoi il n'était pas disponible en m'expliquant la situation et qu'il sera livré très prochainement sinon à part ça tout sest parfaitement bien passé comparé à mon ancienne expérience avec alfi turbo.
Avis du , suite à une expérience du par AYHAM A.
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Je suis très satisfait de ma commande rapide et ainsi le remboursement de la caution aussi
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
Avis affichés par ordre chronologique