Evaluations clients

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  Je conseillerais ce site à mon entourage. Très bon service client qui a su m'orienter vers le produit adapter et ma fait faire des économies.

  Avis du 08/03/2019, suite à une expérience du 19/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  pour le service rien a dire,mais par contre impossible me servir de la carte bleue.me disant que le validité n'etait pas le bon alors que s'etait la réception qui ce trompait.

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• 3 / 5 1

  

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  Délai de réception assez lent (7 jours) moi qui était dans l'urgence et qui comptait sur les 48 heures ... heu... un peu déçu et du coup en retard... Par contre la cartouche est bien ce que j'attendais

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• 5 / 5 1

  

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  bien rapide

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• 5 / 5 1

  

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  assez simple d'utilisation

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• 3 / 5 1

  

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  le site annonce 24à 48 h de délai de livraison. Il s'est écoulé 10 j avant que je ne recoive ma commande.

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• 4 / 5 1

  

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  Attention de bien vérifier les produits à la commande et à la livraison.

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• 4 / 5 1

  

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  facile a utiliser

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• 3 / 5 1

  

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  DÉLAIS PUBLICITAIRE DE LIVRAISON ET DÉLAIS RÉEL DE LIVRAISON EN TOTAL DÉSACCORD.

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et livraison dans les délais.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 1 / 5 1

  

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  Je commande 3 packs de 5 cartouches. Je reçois 2 packs et 5 cartouches individuelles. Le problème est que dans le pack la cartouche noire contient 21 ml d'encre et les couleurs 10,5 ml, alors que la cartouche individuelle noire seulement 19 ml et les couleurs 9 ml. Le service client contacté estime qu'il n'y a pas de problème, puisque les cartouches sont compatibles avec mon imprimante. Je n'avais jamais eu de problème sur le site encre-hermane.fr

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• 5 / 5 1

  

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  Je n’ai pas encore utilisé les cartouches reçues mais je suis très satisfaite du délai de livraison en quelques jours.

  Avis du 20/02/2019, suite à une expérience du 09/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS bon produit ,livraison rapide ,je recommande

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5 1

  

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  Les anciens de l'Encre Hermane ne seront pas déçus par son remplaçant, Mister Cartouche. Accueil, rapidité, et encres de très bonne qualité.

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• 4 / 5 1

  

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  ras merci

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• 5 / 5 1

  

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  EFFICACITÉ RAPIDITÉ ET DISPONIBILITÉ DU PRODUIT

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide!!!

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Site digne de confiance

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• 4 / 5 1

  

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  Le site a changé, ainsi que le boitage

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• 1 / 5 1

  

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  AVOIR A.L.D ECHANGE

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• 4 / 5 1

  

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  ras conforme a la commande et rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, cartouches de bonne qualité et prix très correct

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien, prix corrects, article conforme. Par contre service client pas super aimable au téléphone. Un peu plus chaleureux et j'ajouterai une 5e étoile la prochaine fois.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, prix compétitif, délai respecté : je recommande ce site

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  Parfait . Rien à redire, livraison dans les temps définis .

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

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• 4 / 5 1

  

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  Tarifs très intéressants, livraison rapide. Seulement installé la cartouche noire, rien à dire 👍

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• 5 / 5 1

  

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  commande livré très rapidement tout est parfait

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire, livraison dans les temps promis, colis impeccable. Seul bemol l obligation d être présent car livraison par Colissimo a domicile. Pourquoi ne pas proposer la livraison en point relais beaucoup moins contraignante pour ceux qui sont absents la journée.

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  Réponse de mistercartouche.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous proposons bien la livraison en point relais ou en bureau de poste. Vous pouvez choisir ce mode de livraison lors de votre passage de commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous ne parvenez pas à choisir ce mode de livraison lors de votre prochaine commande. Excellente journée,

  Réponse de anonymous a

  

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  Ok je chercherais mieux la prochaine fois. merci

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide , compatible, très bien. Bravo

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• 5 / 5 1

  

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  Suite à mon avis défavorable déposé sur "avis vérifié" (l'encre d'origine Epson commandée avait été "remplacée" par de l'encre compatible) Mister Cartouche m'a envoyé le pack commandé et offert le pack d'encre compatible, le tout sans frais et très rapidement. Je considère donc qu'il s'agissait d'une simple erreur du service commande et apprécie la réactivité et le professionnalisme de Mister Cartouche.

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• 5 / 5 1

  

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  Commande prise en compte instantanément et livraison sous 24 heures. Un service au top !

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne prestation mais code promo non appliqué

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• 5 / 5 1

  

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  RAS.

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• 5 / 5 1

  

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  Tout ok en rapport qualité prix, livraison rapide, bon suivi de commande. Je recommande

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme et le jour prévu.

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• 5 / 5 1

  

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  très intéressant car les cartouches ne sont pas chères

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• 4 / 5 1

  

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  Si petit problème , la bande Pull jaune qui obture l'orifice au dessus de l'inscription PUSH adhère jusqu'à de déchirer en laissant un opercule de plastique quil faut ensuite retirer avec un petit cutter , sur deux cartouches peut etre du a l'ancienneté ??

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux. La commande m'est parvenue dans les temps. Client habitué à EncreHermane depuis plusieurs années, la qualité des produits et de la livraison me paraît toujours irréprochable. Je recommande sans réserve.

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• 5 / 5 1

  

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  délai respecté

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai payé les deux cartouches commandées, j'ai du relancer au bout d'une semaine car la commande était toujours "en préparation" finalement j'ai reçu une seule cartouche la semaine suivante et aujourd'hui, je n'ai aucune nouvelle pour la livraison du solde (soit 15 jours plus tard)

  Avis du 30/01/2019, suite à une expérience du 11/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide très satisfait

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ok les produits pas encore utilisés, mais ça à l’a Très correct.

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, rapide et très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5 1

  

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  PRODUIT CONFORME LIVRAISON RAPIDE

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison correcte et rapide Par contre super pour le prix unitaire par cartouche qui se rapproche du prix par pack mais qui permet mieux adaptation a consommation

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• 5 / 5 1

  

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  Produit très satisfaisant

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• 3 / 5 1

  

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  Petit bémol : ma commande a été traité 3 jours après

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• 4 / 5 1

  

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  livraison retardée par des problèmes liés a LA Poste. Autrement, produit conforme.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait! commande conforme à ma demande . Livrée dans les temps. Un grand merci

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• 4 / 5 1

  

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  service rempli.

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison ultra court et respecté

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• 4 / 5 1

  

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  Sites très intuitif, livraison ultra rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace et respect du délai livraison, je recommande

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• 5 / 5 1

  

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  Vitesse

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement et conforme à ma demande, parfait ! Je recommande votre site

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produits rien a dire de plus... top

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• 5 / 5 1

  

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  CLAIR ET PRECIS

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5 1

  

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  bien pas de souci

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• 5 / 5 1

  

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  clair et facile d'utilisation

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• 5 / 5 1

  

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  Aucune remarque

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• 4 / 5 1

  

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  Site serieux aussi bien dans les produits que dans l emballage

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• 5 / 5 1

  

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  Très Bien

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• 4 / 5 1

  

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  tres bon acceuil téléphonique et tres bons conseils

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• 5 / 5 1

  

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  commande parfaite a un prix interessant

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Livraison très rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Très efficace est rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité/prix

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• 3 / 5 1

  

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  temps de livraison .... ne pas avoir à attendre après la marchandise ... Pour cette dernière aucun problème (reçu la réf. demandée)

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien conçu où l'on trouve forcément les cartouches souhaitées à des prix très intéressants. Envoi très rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

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• 5 / 5 1

  

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  tres bonne

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• 5 / 5 1

  

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  satisfaite des produits reçus dans le délai annoncé.

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  Livraison rapide et emballage parfait.

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  exellent

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  Très bon site sérieux et rapide.

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  temps de livraison rapide

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  Bien mais peu faire mieux sur le suivi de la commande.

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  Rapidité d'envoi, colis en bon état

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  ras a fait son travail comme il se doit

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  Simple d'utilisation et efficace

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  Très bien depuis plusieurs années

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  commande recue rapidement.

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  bien, bon site et bon vendeur, service rapide et envoi soigné ...

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  Ponctuel

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  Envoi rapide et soigné

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