Evaluations clients
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Site clair, rapide, efficace. Livraison en 24h respectée. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Excellent ras
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Très bon produit. J'avais un besoin urgent de pouvoir réparer mes radiateurs les pièces m'ont été envoyées très rapidement après un échange de mail et accueil très sympathique et efficace. Merci je recommande ce site
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site agréable. Recherche de produits facile.
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impec
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *
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J'ai été très agréablement surpris par la rapidité d'exécution de ma commande Bravo
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Très bonne relation client, très honnête.a l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Navigation très facile, livraison rapide, service après-vente au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Rien à signaler
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Article conforme et livraison très rapide
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Parfait. Livraison rapide.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Livraison rapide, conforme a la commande, bien emballee, rien a dire. Excellent service, je suis tres satisfait.
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Site proposant de nombreux articles, envoi rapide. Produit de bonne qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
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Super confirme à la présentation sur le site. Livre dans les délais annoncés et les conseillers au top
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Livré rapidement
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commande et envoi rapide.
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Delai respecté, matériel conforme, bravo !
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Transaction parfaite - Objet commandé conforme à mes attentes et délai de livraison très rapide. Je recommande
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Rapide efficace fiable
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Réception OK.
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Le produit est conforme à mes attentes et le délai de livraison a été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Commande facile sur le site livraison rapide produit conforme mais pas encore installé je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *
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Ça c'est super bien passé j'ai dû les appeler, ils ont été très sympathique professionnel merci
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Le produit reçu n’est pas exactement le même en effet les enjoliveurs tels que sur la photo sont absents du colis... c’est limite mensonger
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Prix compétitif, qualité, livraison rapide
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TRES BIEN
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Expédition très rapide
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Rapide et efficace de bon conseil La personne ma dirigé a fait des recherches pour mon problème avec efficacité merci
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BIEN PAS DE SOUCIS
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Rapide, bien emballé, impec !
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TRES BIEN, rien à redire..
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Livraison un peu longue et pas forcément tenu au courant régulièrement de l'avancement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Livraison conforme, outillage parfait
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Parfait
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Très bien
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Aucun probléme.tout c'est passé correctement
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Très bien très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Un service clients exemplaire !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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conforme et rapide
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Produit conforme, livraison rapide Je recommande ce site
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Bien sérieux
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parfait
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Ne livre pas la totalité de la commande mais ne traite pas la réclamation espondante
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tres efficace
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Parfait, envoi rapide bien emballé. Je recommande
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Cde et délai de livraison respecte Tres satisfait
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service rapide , je recommande
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Expédition super rapide. Très satisfait !
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Très bon accueil téléphonique aimable et avisé Produit reçu dans les délais promis
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Bonjour commande rapide et service très rapides très satisfait
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envoi soigné conforme et rapide
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Le transporteur n'a pas assuré un service correct: un SMS m’avertit que le colis serait livré le vendredi;puis un autre le soir pour dire que la livraison n'avait pu avoir lieu, sans préciser pourquoi; il fallait reprogrammer un rdv, ce que j'ai fait pour le lundi suivant. Le lundi matin , un SMS me signale que la livraison aurait lieu entre 11 h et 14 h, comme si l'on était forcément à la maison à ces heures-là.Je m'arrange pour y être malgré tout(donc absence au travail!). J'attends et pas de livraison. Le livreur a posé mon colis sur le lieu de travail de mon beau-frère, ce qui est ennuyeux pour lui, sans que je le sache et sans qu'il ait le code pour la livraison soit disant sécurisée! Bref, j'ai eu la peinture une semaine après ; je n'en avais plus besoin!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Excellent!! commande passée le lundi matin reçu le lendemain matin. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Rien à redire : commande reçu très rapidement et en bon état et produit (serre joints Piher) dans mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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efficacité et rapidité. je recommande et recommanderai dans le futur!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Competitif et livraison ultra rapide, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Super livraison rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Rapport qualité prix intéressant Livraison rapide conforme au délai annoncé Première commande très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Satisfait pour la rapidité de livraison mais par contre reçu le vase d’expansion avec le bouchon cassé et à cause du COVID , le livreur dépose le colis et sans va, on ne signe plus le bordereau de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A. *
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Ras, très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *
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Achat simple, livraison rapide, que dire de plus....
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Navigation facile, explication simple et clair. commande sans probleme, livraison hyper rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Photos et description mensongeres. J'ai acheté un un mécanisme de chasse d'eau "complet", avec le robinet flotteur sur la photo. Mais pas dans le paquet. Je ne commanderai plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Sans plus
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N. *
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livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *
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Envoi rapide et matériel conforme à ma comande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Bon service pour la commande Juste lenteur dans la livraison 7 jours je trouve un peu long
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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La société semble sérieuse bien que le produit commandé ne correspond pas au modèle indiqué sur le site. Frais de retour à la charge du client. SAV aimable mais est-ce que mon problème trouvera une solution ?
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Service client à l’écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Produit conforme.livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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La commande d'un robinet lave main Roca à été rapidement envoyée. Cependant contrairement à la présentation sur le site Mister Matériau j'ai reçu un "Niagara Plus" au lieu du "Niagara Disk" (à disque céramique). Le site internet devra être modifié en conséquence. Habitant proche de Lyon , il serait intéressant d'avoir un lieu de retrait des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S. *
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Après un loupé dans une commande (le problème étant lié au fournisseur) j'ai pu échanger avec le service support qui a été réactif et bien veillant.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H. *
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Plateau de douche conforme à la description et à mes attentes. Je ne voulais surtout pas un produit en acrylique ou résine. Prix compétitif. Je retire une étoile en raison d'un disfonctionnement dans le traitement de la commande. Le paiement avait bien été débité sur mon compte et encaissé par Mister Matériaux, mais le statut était toujours "en attente de paiement" et donc le produit non expédié. Après un appel au SAV (très aimable) tout est rentré dans l'ordre, mais avec le retard qui en a découlé. (même d'avantage puisque le nouveau délai n'a pas été respecté) Traitement des paiements à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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bien reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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bjr.livraison rapide mais pas pu essayer le produit encore. très satisfait du tarif.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Produit livré ne correspond pas au visuelle sur le site bien que j'avais demandé la confirmation préalablement au SAV . SAV est réactive mais pour le remboursement il faut faire la queue pour déposer l'article à la post.. le service Chronopost choisi par Mistermateriaux n'a pas le service de ramassage dans la boite aux lettres dommage.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE K. *
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Très bon accueil au téléphone et renseignement donné très utile. La livraison à cependant été effectuée avec 1 jour de retard et le colis laissé dans le jardin du voisin malgré notre présence à notre domicile. Le matériel commandé ne donne pas entièrement satisfaction car le joint du mécanisme de chasse d’eau est de mauvaise qualité et laisse fuir un mince filet d’eau. Cela est évidemment plus du ressort de la marque du matériel que du ressort du site mistermateriaux.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Livraison en 24h00, super bien emballé, le top !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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C’est parfait !! Livraison rapide, produit super
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
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Livraison rapide commande passét mardi après 17 heures reçue jeudi matin colis très bien emballé prix performants Très bon marchand dommage qu'il ne soit pas mieux positionné sur les moteurs de recherches
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Très rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Site sérieux qui respecte ses engagements. Commande reçue conforme et respect des délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Petit probleme sur l envoi qui a pris un jour de retard mais service client disponible et soucieux de suivre mon envoi
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Produit et délais de livraison conforment à mes attentes , toutefois très grande déception sur le service du prestataire transport qui a déposé mon colis devant ma porte sans m'en prévenir . Ce colis aurait pu être dérobé sans que je m'en rende compte ou tout simplement détérioré , il n'y a pas eu de signature de ma part du bon de livraison .
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *
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Réponse de mistermateriaux.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre entreprise et de votre commande. En ce qui concerne le transporteur, nous allons faire remonter ces informations afin que ce genre de comportement ne se reproduise plus. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine commande. L'équipe MisterMateriaux
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Bien reçu dans les délais et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Matériel reçu ne correspond pas au descriptif. Le service client très sympathique m'a précisé que le descriptif était effectivement erroné. Possibilité de retour avec remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Réponse de mistermateriaux.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés pour l'erreur de description présent dans la fiche article et la correction a été faite. Ayant pu testé la performance de notre service SAV, nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance lors de votre prochaine commande. L'équipe MisterMateriaux
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Votre collaboratrice = charmante et super efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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j'avais donné une mauvaise adresse de livraison. Service clients injoignable au tel durant 2 jours malgré un disque qui nous indique que nous sommes bien dans les créneaux d'ouverture (une cinquantaine d'appels) j'envoie un mail et réponse au bout de 2 jours ! Le colis était déjà livré car je me suis démené avec le transporteur pour rectifier ma bourde. Un conseil avant d'acheter : essayez de joindre le service clients !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Réponse de mistermateriaux.comSignalerBonjour, Tout d'abord, laissez nous vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Le service client par téléphone était fermé la semaine du 17/8 mais le SAV était bien opérationnel : nous avons bien reçu votre email concernant votre erreur dans la saisie de l'adresse de livraison de vos deux commandes du dimanche 16/8 et l'avons traité dès le lundi 17/8. Notre transporteur vous a livré le mercredi 19/8 au lieu du mardi 18/8, soit une livraison en 48H au lieu de 24H. Nous allons bien entendu essayer de trouver une solution avec notre transporteur pour que les changements d'adresse de livraison en cours ne ralentissent pas une livraison et espérons que malgré tout que vous avez été satisfait de vos produits. Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin. Bien cordialement. Le service client MisterMateriaux.Com
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conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Prix très intéressant, en plus livraison top le lendemain. J'ai découvert le site par hasard mais je vais continuer à acheter pour mes travaux.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T. *
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Je suis satisfait de ma commande. La livraison s'est bien passé et le service client est facilement joignable. je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Service de livraison rapide. Bien emballé. Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Avis affichés par ordre chronologique