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Avis clients de mllecabestan.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 656 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2434 avis depuis le 31/03/2017

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icon sparkle Résumé des avis

La marque Mlle Cabestan est fortement appréciée pour la qualité de ses vêtements, la simplicité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Les clients recommandent ses produits, notant leur style et leurs imprimés attractifs. L'expérience d'achat est généralement satisfaisante et des soins sont apportés à l'emballage des colis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations mllecabestan.fr

  • Société

    Groupe SANEJO

  • Description

    C’est l’histoire d’une petite entreprise qui a vu le jour en 2003, dans la région nantaise. Sa créatrice, Sandrine TAUBAN-CHHEAV, lance 3 boutiques de prêt-à-porter féminin sur le littoral Atlantique avec une seule ambition : remettre le commerce de proximité à l’honneur. « Je suis convaincue que nous allons assister progressivement à un retour du commerce de proximité, au détriment du commerce de masse, devenu trop impersonnel et paradoxalement trop fréquenté ». Petit à petit, la PME construit son réseau et maille son territoire de boutiques sous le nom de Paloma pour la ville et Le Cabestan pour le bord de mer. En 2017, l’entreprise opère sa mue en fusionnant ses deux enseignes en une identité unique : mlle Cabestan. Avec ce nouveau nom, l’enseigne revendique une mode pour les filles normales. « Il y a de cela dans l’appellation mlle Cabestan », explique Sandrine TAUBAN « mlle Cabestan est une fille normale, simple, sans chichi. C’est notre collègue de bureau. Notre voisine. Sa singularité paradoxalement ; c’est sa normalité. Elle est l’amie sincère et bienveillante. Elle représente la proximité. On la connaît ».

  • Adresse

    14 rue des Coteaux de Granlieu Parc d’activité des Coteaux de Grandlieu 44830 BOUAYE

  • Site web

    https://www.mllecabestan.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

À propos de Avis Vérifiés

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icon sparkle Résumé des avis

La marque Mlle Cabestan est fortement appréciée pour la qualité de ses vêtements, la simplicité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Les clients recommandent ses produits, notant leur style et leurs imprimés attractifs. L'expérience d'achat est généralement satisfaisante et des soins sont apportés à l'emballage des colis.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE R.

  • 5 / 5
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    Rapide et article conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Je suis une cliente régulière (en boutique) donc je commence à connaître les modèles/les marques et comment cela taille donc les vêtements de ma commande m'allaient très bien. Je suis très contente des matières et du tombé. La livraison a été rapide et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.

  • 5 / 5
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    Pour des raisons de fin de stock j'ai eu un peu d'attente pour recevoir ma commande mais le service client m'a très bien suivie et j'ai eu la surprise de recevoir en cadeau un très beau bracelet. Merci à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 5 / 5
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    Bien mais pas possibilités de demander un sac cadeau. C est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Super produits, suivi et accueil très agréable, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.

  • 4 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Produit en adéquation avec la présentation. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par V R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Melle Cabestan propose de très belles pièces et toujours très tendance et de bonne qualité ! Je m'habille principalement chez Melle Cabestan !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Certains articles n'étaient malheureusement plus disponibles, j'ai été prévenue et remboursée très rapidement. Quant à l'envoi de la commande, il est toujours soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P.

  • 5 / 5
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    Très jolie collection

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    J adore fette boutique en ligne ,parfait , très rapide dans la réception des produits Attentif Super

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.

  • 5 / 5
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    Le site est facilement navigable. Les délais de livraison sont très long pour la livraison en magasin il faut attendre plus d'une semaine et ils ne sont pas mis en avant lors de la commande et du choix de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    Le site est parfait. La commande est facile. Les frais de port sont élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    CONNU LORS DE MES PASSAGES EN VENDEE ET MAINTENANT JE COMMANDE SUR LE SITE

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site plutot bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE A.

  • 5 / 5
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    Colis bien emballé et reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Toujours ravie de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 4 / 5
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    Site agréable mais pas super facile de s’y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.

  • 5 / 5
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    Elle est très très belle : envoi parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.

  • 5 / 5
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    J'ai découvert ce site après un passage en boutique où j'ai eu un coup de cœur sur un article pour lequel il n'y avait plus ma taille. Habitant loin de la boutique je retournerai passer des commandes sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Très pratique de commander en ligne et aussi de voir dans le magasin proche de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE F.

  • 4 / 5
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    service clients très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 5 / 5
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    Site internet facile pour naviguer et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE T.

  • 5 / 5
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    bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de ma commande (articles, livraison, remboursement).

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très clair et agréable à la recherche des vêtements et accessoires.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité des articles.

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait! Les produits correspondent à mes attentes et sont arrivés rapidement!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Rapide On m'a en plus prévenu par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 3 / 5
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    Commande reçue, ne me convient pas. j'attends depuis hier la confirmation de pouvoir retourner le produit commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

    Réponse de mllecabestan.fr
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    Chère Madame, Lorsque votre article ne vous convient pas, aucun problème, nous acceptons bien sûr les retours sous 14j. Et en plus, les frais sont à notre charge. Mais nous devons bien sûr vérifier chaque demande pour nous assurer du respect des délais. Votre commande date du 20/08, votre colis est arrivé le lendemain. Rapide, non ? :) Vous êtes allée chercher votre colis en point-relais le vendredi 22/08, jour où vous avez réalisé votre demande de retour. Veuillez comprendre que le week-end, nous ne travaillons pas et que dès notre arrivée le lundi à 08h33, Stracy a rapidement validé votre demande pour que vous puissiez poster votre retour au plus vite. Du lundi au vendredi midi, Camille est à votre disposition au 02.72.74.90.33. Si vous avez le moindre besoin de précision sur un délai, sur la situation de votre commande.. elle est là ❤️ En vous souhaitant une excellente journée, Delphine - Service client mlle 🌸

  • 5 / 5
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    Commande bien prise en charge jusqu'à la livraison en magasin rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE V.

  • 4 / 5
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    Attractif, les articles proposés sont bien mis en valeur et on a facilement accès à toutes les informations.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 4 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite de la commande à la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 5 / 5
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    Bravo pour la rapidité de traitement de ma commande et de la livraison je referai.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE H.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE D.

  • 5 / 5
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    J'ai essayé ce pantalon en boutique et je l'ai commandé en ligne car il n'y avait pas ma taille. Dommage qu'il faille payer les frais de port dans ces cas-là d'ailleurs quand on n'a pas la possibilité de revenir en boutique pour un click and collect. Sinon article qui me convient parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.

  • 5 / 5
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    Simple et précis

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
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    Échange avec Selma qui m'a éclairé mieux sur la marche à suivre pou commander et me faire livrer en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Toujours des belles collections ! Les produits sont fidèles à la description, les matières sont de belles qualités. Les commandes sont toujours emballés soigneusement, réception de colis super rapide et une équipe toujours super sympa et disponible ! Que des belles expériences, en ligne et en boutique ☺️ Je recommande fortement ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par ZOFIA M.

  • 5 / 5
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    Tout est au top la livraison les articles le site bravo

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, suite avec une rapidité d envoie

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Le modèle recherché a été trouvé sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FASILLEAU M.

  • 5 / 5
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    je recommande satisfaite et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats sur le site avec la possibilité de récupérer sa commande directement en boutique. C’est Top 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
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    L envoi se fait rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA G.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite pour les retours. Quand nous déclarons un retour tout devrait être sur la même page si nous souhaitons un échange ou un remboursement comme beaucoup de sites font. Malheureusement j’ai fait une première commande très jolie robe mais qui ne m’allait pas, je déclare un retour sans voir qu’il faut joindre un formulaire de remboursement et je me retrouve avec un avoir. Je trouve ça dommage en plus j’ai que deux mois pour pouvoir l’utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

    Réponse de mllecabestan.fr
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    Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre commande e-shop, malgré qu'elle n'ait pas été satisfaisante. Dans tous nos colis sans exception, nous prenons le soin de glisser un guide de retour. Celui-ci explique très précisément étape par étape, la marche à suivre pour réaliser une demande de retour, et comment en recevoir le remboursement/avoir. Aussi, dans votre compte client, au moment de télécharger vos document des retour, toutes les informations vous y sont répétées tout au long du processus. Les e-mails automatiques contiennent également toutes les informations nécessaires. Aussi, sachez que nous sommes à votre entière disposition par téléphone un mail : nous aurions bien sûr accepté de prolonger votre avoir e-shop dans le cas où vous n'auriez pas trouvé votre bonheur dans les 2 mois. En vous souhaitant une excellente journée, Delphine - Service client mlle 🌸

  • 5 / 5
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    Je suis toujours très satisfaite des achats que je fais chez Mlle Cabestan, en boutique ou en ligne. Les vendeuses sont supers et de bon conseil. Et le service client, quand j'ai dû faire appel à lui pour un retour, est très réactif. Je recommande si c'est votre style de vêtements.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Site agréable et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Ma commande a été expédiée plus tard que prévu, mais j'ai été informée et tenue au courant, et j'ai même reçu un petit cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE L.

  • 5 / 5
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    Excellent contact téléphonique, à l'écoute et disponible, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de ma commande passée sur le site de Melle Cabestan ! Le site est clair, la navigation est fluide, et les descriptions produits sont très précises. La livraison a été rapide et soignée, avec un joli emballage qui montre l’attention portée aux détails. Les articles sont de grande qualité, fidèles aux photos, et vraiment uniques. Un vrai coup de cœur ! Je recommanderai sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.

  • 5 / 5
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    Bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE B.

  • 5 / 5
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    Présentations des modèles avec les tailles portées et grandeur du mannequin aident dans les choix ! Traçabilités des produits qui correspondent à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

  • 5 / 5
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    Pantalon très agréable à porter Coupe impeccable le tissu est doux et bien élasthane je l'ai acheté dans les 3 couleurs disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Cliente régulière, en magasin ou en ligne. Jamais déçu ! Possibilité de renvoyer si cela ne convient pas, c'est rare ! Merci Mlle Cabestan a Vallet

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire navigation facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ISMERIE P.

  • 5 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Site clair facile pour trouver les articles

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Site parfait, facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de cette 1ère commande. Envoi rapide, articles conformes et de bonne qualité. Boutique en ligne adoptée.

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide après la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE M.

  • 5 / 5
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    Vêtements de très bonne qualité et bien taillés.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Site très convivial. Très bien conçu. Beaucoup de choix. Belle présentation

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    J'adore cette enseigne. Les collections sont tops et les conseils des vendeuses et responsables magasins sont toujours très bons.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.

  • 5 / 5
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    Top et le pull est magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 5 / 5
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    Site à navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 5 / 5
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    C’est un site que j’apprécie (autant que les boutiques), les produits sont portés, bien décrit, ce n’est pas juste une photo. Et les mannequins nous ressemble! La provenance des produits et la qualité sont au top, ce sont des vêtements dans lesquelles on est à l’aise et que l’on garde :)

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site, livraison rapide et qualité des produits. Merci Mlle Cabestan

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    le site doit être optimisé pour commander les articles signalés comme disponible notification reçu après épuisement à plusieurs reprises j'avais l'information mais impossible de valider ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VIALE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser Expédition rapide de l’article

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Excellent belle taille parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide . Site très simple d’utilisation. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Très clair et agréable à regarder

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 4 / 5
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    Le site est dans l'ensemble satisfaisant dans la recherche mais je préfère aller en boutique. La couleur du vêtement est parfois variable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Très beau site, les produits sont joliment mis en valeur. Les envois sont rapides et soignés.

    Avis du , suite à une expérience du par TYPHAINE P.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 3 / 5
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    Je suis mitigée de mon expérience. Rapidité de l'expédition au top. Parfum du colis affreux. Trop trop de parfum, la factrice s'est plaint. Odeur qui a perduré dans la maison avec l'emballage trop imbibé de parfum. Deuxième déception : aucune mention des marques des vêtements sur le site. L'enseigne laisse planer une fabrication française... On crois comprendre que tous les produits ne sont pas concernés mais c'est flou. Finalement je reçois une robe Pièces fabrication en Inde.. Cela mériterait plus de transparence sur le nom de la marque et sur la provenance de l'article. Pourquoi cela a une importance ? Pour des raisons éthiques propres à chacun évidemment, et aussi sur le fait que le guide des tailles est différent selon les marques. Sur les vêtements recus, pas grand chose à dire. Robe Pièces était soldée sur d'autres sites, mais ne connaissant pas la marque je n'ai pas pu faire de comparatif.. acheté au prix fort et sans savoir la marque... Oui j'ai été déçue à cause de ce flou entretenu sur la provenance des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mllecabestan.fr
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    Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Pour embellir l'expérience de nos clientes, nous aimons en effet ajouter un petit pshit de parfum à nos colis. Le petit plus, que toutes nos clientes apprécient. Nous n'avons jamais eu de retour de nos clientes concernant un trop plein de parfum. Navrée que cela vous ait offensée , la factrice et vous. Pour nous demander de ne pas en mettre, il suffit de nous contacter : nous renseignons cette information vous concernant. Ainsi, pour vos prochaines commandes, nous ferons attention de l'envoyer sans un seul pshit ! Renseigner les marques de nos vêtements sur les fiches produits est un vrai projet ici à l'équipe e-shop. Il devrait voir le jour très bientôt sur mllecabestan.fr :). Vous pourrez également en savoir plus sur chacune des marques, et filtrer nos pages catégories par exemple, pour afficher seulement les pièces de vos marques préférées. Nos vêtements ne sont pas tous Made In France, ou Made in Europe même si nous tendons pourtant à augmenter la quantité de nos MADE IN FRANCE et EUROPE. D'ailleurs, un petit pyctogramme est maintenant visible si la pièce vient d'europe/france pour justement vous apporter plus de transparence. Nous n'avons rien à cacher quant à la provenance de nos produits. D'ailleurs un produit venant d'Europe n'est pas forcément mieux fabriqué qu'en Asie. Ce qui reste indispensable en revanche à nos yeux, c'est le choix méticuleux des fournisseurs en fonction des textiles travaillés et des conditions de fabrication. Ne pas faire l’amalgame entre pays de provenance et qualité de fabrication. Je ne sais pas si mes réponses suffiront à vous convaincre de nous réaccorder votre confiance, je vous prie de croire en notre bienveillance. En vous souhaitant une excellente journée, Delphine - Service client mlle 🌸

  • 5 / 5
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    Commandé 2 robes,et renvoyé une.tout s'est très bien passé,je recommanderai!

    Avis du , suite à une expérience du par ROZENN P.

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