Evaluations clients
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fenêtres de très mauvaise qualité, un mois après la pose j'attends toujours une date pour reprendre beaucoup d'imperfections, alors que mon chèque a été retiré car j'avais confiance envers le commercial qui était venu faire la réception des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Service au top Matériaux de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Très mauvaises entreprises très désagréable vend du rêve sur les délais pas sérieux Je déconseille fortement
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Bon niveau de service et tous les contacts impliqués (administratif, chantier) dans le projet.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Réactivité, qualité du matériel et pose … et gestion d’un petit SAV. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Nous avons commandé une moustiquaire après un an notre commande à été annulée... Puis commande d une autre moustiquaire...ils sont venus la posé mais ce n était pas la bonne depuis nous attendons toujours notre livraison et toujours pas de délai...et nous gardons les mouches à l intérieur..🥵😓
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Nous ne sommes pas satisfait de l’isolation phonique que nous avions demandé sur une fenêtre, et après avoir écrit à la société, nous n’avons jamais été recontacté. Si non, excellent matériel, poseurs efficaces et grande propreté du chantier, y compris dans les parties communes où il y a eu évacuation des anciens bâtis. Les délais de pose et de livraison ont été scrupuleusement respectés. Entreprise à conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Entreprise de qualité, du premier contact avec le commercial Jeremy aux poseurs. Rien à dire. Au top, vous avez un projet de renovation ou de construction, MLS ont les produits qui vont bien !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
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au top de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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materiel propre a premiere vue de qualité , qualité de pose déplorable soutraitant incompétant
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerBonjour Monsieur Parizet, nous sommes navrés de lire que vous ayez été insatisfait de votre expérience auprès de notre entreprise. Nous avons lu avec attention votre témoignage et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. Comme évoqué par téléphone nous avons commandé les pièces SAV et nous interviendrons dans les plus bref délai. Bien sincèrement, L'équipe MLS Menuiseries.
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le sav n a pas de suivi cela fait un moi et demi que lon doit changer une vitre qui est reyee et metre un arret sur une fenetre
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Entreprise Sérieuse qui respecte les délais annoncés. La qualité, la pose est impeccable et soignée. Les interlocuteurs sont disponible au téléphone et trouve des solutions adaptées.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Produits répondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Professionnel et service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Je n ai eu aucune explication et aucune proposition de visiter le local pour voir les portes et fenêtres même si je l'ai évoqué. Je suis plus particulièrement déçu sur la rénovation d'une des porte fenêtre. Je reste sur un avis plutôt mitigé.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerBonjour Monsieur Bardon, nous sommes navrés de lire que vous ayez été insatisfait de votre expérience auprès de notre entreprise. Nous avons lu avec attention votre témoignage et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. La personne en charge de votre dossier n'a jamais eu la demande pour visiter le showroom chose que nous faisons auprès de chacun de nos clients. Si besoin d'une intervention SAV, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone : 04 75 80 72 44. Bien sincèrement, L'équipe MLS Menuiseries.
Réponse de Inès BSignalerBonjour. Trop tard pour visiter le showroom car les fenêtres sont posées. J avais fais la demande en direct pour visiter le showroom donc pas de trace. Je suis toujours en attente d une fenêtre fendue lors de la pose. 2 fois qu un rdv est positionné mais toujours pas de réception du fournisseur apparemment. De plus, 1 message tel et un mail fais au commercial pour un besoin de compléments sur la facture..pas de retour..
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Je ne peux rien dire puisque les travaux n'ont pas été exécutés. Promis pour novembre puis décembre puis janvier et finalement pour le 10 février . Là c'est le dernier délai si non c'est la lettre recommandée et l'annulation du chantier. Il y a tout de même des limites et surtout d'autres artisans !!!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerBonjour Monsieur, Madame Alixanian, nous sommes navrés de lire que vous ayez été insatisfait de votre expérience auprès de notre entreprise. Nous avons lu avec attention votre témoignage et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. Comme évoqué par téléphone avec votre chargé d'affaire, nous nous engageons à poser vos menuiseries dans les meilleurs délais. Veuillez noter, que nos fournisseurs rencontrent actuellement des problèmes d'approvisionnement ce qui engendre des décalages de livraison. Bien sincèrement, L'équipe MLS Menuiseries.
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Pose mal faite , sous traitance
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerBonjour Monsieur Hajjari, nous sommes navrés de lire que vous ayez été insatisfait de votre expérience auprès de notre entreprise. Nous avons lu avec attention votre témoignage et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. Suite à vos demandes SAV nous sommes intervenus le 17/01 pour faire le réglage des coulissants et nous intervenons le 14/02 pour la pose de par tempêtes. Nous ne vous oublions pas ! Bien sincèrement, L'équipe MLS Menuiseries.
Réponse de Frédéric GSignalerBonjour, le réglage des coulissants n a pas été effectué le 17/01.
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Très satisfait de la qualité du travail et de l’efficacité des techniciens de pose
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Rdv respecté, techniciens méticuleux, professionnels. Produit de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *
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société sur qui on peut faire confiance. implication importante du chargé d'affaires Stephane, qui suit le chantier, bonne communication, et de ce fait toujours informé de l'avancement
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Très bonne qualité et le sérieux du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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très bonne prestations et très compétant dans leur activite
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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Très bonne réactivité, respect des délais et un travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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Satisfaite de cet achat, prix bien placé, délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Bon service, personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Pas de respect de livraison et pas de suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerBonjour Monsieur Di Loreto, nous sommes navrés de lire que vous ayez été insatisfait de votre expérience auprès de notre entreprise. Nous avons lu avec attention votre témoignage et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. Comme évoqué par téléphone avec votre chargé d'affaire, nous nous engageons à poser vos menuiseries dans les meilleurs délais. Veuillez noter, que nos fournisseurs rencontrent actuellement des problèmes d'approvisionnement ce qui engendre des décalages de livraison. Bien sincèrement, L'équipe MLS Menuiseries.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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respect des engagements, travail soigné .satisfaction dans tous les domaines.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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performance, rapidité, qualité, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Un léger retard dans l'exécution des travaux, pour cause de maladie, cela peut arriver, mais nous avons été avertis à temps. Travail soigné, équipe sérieuse et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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Satisfaisant. PAR CONTRE, j'ai posé avec votre employé , dans une enveloppe, la télécommande dans la boite aux lettres de ma locataire et une clé, et l'enveloppe a été volée, j'ai dû recommandé une télécommande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Tres bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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nota : un problème de contrôle de la marchandise avant livraison reste à améliorer.Cependant le service après vente a vite corriger les erreurs. Satisfaite. Un autre problème à la livraison : Obligation de déballer la palette et la décharger du camion nous même, parce que le camion de l'entreprise étant en réparation, la livraison s'est faite par camion de location non adapté,sans haillon et SANS QUE NOUS SOYONS AVERTIS auparavant par l'entreprise. Communication à améliorer. Je conseille tout de même cette entreprise et surtout la qualité du commercial et du secrétariat commercial.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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Je recommande vivement MLS MENUISERIE, pas facile de trouver un bon artisan sur qui on peut compter du début jusqu'à la fin de ses travaux, et même après. Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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travail impeccable et merci à Jérémy pour sa disponibilités et son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Personne très compétente et très sympathique. Nous l'avons déjà recommandé à des voisins qui avaient un velux à remplacer.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Super comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Travail soigné, équipe très pro
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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entreprise sérieuse commercial Jeremy Lacroix très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Entreprise rigoureuse
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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bon avis à recommander aux personnes voulant faire des travaux de rénovation
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Disponible, clair et professionnel, on recommence
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Malgré une erreur dans le planning l'entreprise a su réagir et rebondir afin d'honorer le délais et date de pause. J'aime cette implication et le souhait de bien servir.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Je suis très satisfaite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Le produit est bien, la pose a été globalement bien faite, les délais ont été respecté, ce qui était important.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Vraiment satisfait de toute la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T. *
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Nous sommes très satisfaits de la réactivité de l'entreprise, ainsi que de la qualité de nos baies vitrées. Efficace. Délais respectés. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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le commercial a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par AURORE N. *
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Très bon conseils et maîtrise parfaite du sujet
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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excellent travaille
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Remplacement de la porte d'entrée, le top, rien à redire. Remplacement des vieux volets bois par des volets aluminium, c'est pas la même !! Malgré le temps passé les réglages sont approximatifs. Le volet droit de notre chambre ne peut se bloquer quand il est ouvert. Certain volets quant ils sont ouverts ne plaquent pas assez contre le mur. D'autre ne sont pas aligné au mur lorsque ils sont fermés, ils rentrent trop dans l'encadrement de la fenêtre. Bref je recommande mais je ne suis pas satisfait de la pose des volets. Pour 8 000.00 € je m'attendais à mieux que ça.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
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Travail avec beaucoup de compétences Personnels sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID W. *
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Très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
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entreprise très PRO du commercial a la pose un grand merci !!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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N/a n/a
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Une bonne équipe travail soigné très belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Travaux d'installation du portillon bien réalisés dans les délais prévus. Avec un petit bémol qui concerne le voyant de veille des visiophones très lumineux qui est très désagréable la nuit.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Problème des produits utilisés notamment les joints de mauvaise qualité et nocif qui m'a obligé à quitter mon appartement 1 mois. L'odeur est toujours présente malgré le changement des joints.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerBonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir fait confiance et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nos équipes vous contacterons au plus vite afin de solutionner ce problème. Bien à vous. L'équipe MLS Menuiseries.
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prestation correcte et délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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il a manqué de la finition sur les piliers, il aurait fallu prévoir de faire enlever l'ancien portillon et de reprendre le crépi des piliers avant la pose du nouveau portillon
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T. *
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Un seul bémol le technicien s est trompé en posant le Boîtier pour ouvrir le portail et à inversé les boutons et nous n avons pas de doc technique sinon je recommande chantier propre et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *
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Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerBonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir fait confiance et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Notre service SAV va vous contacter au plus vite afin de prévoir une intervention. Bien à vous. L'équipe MLS Menuiseries.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Travail professionnel, qualité, esthétique
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Très content de la qualité et de l'esthétique des fenêtres aluminium K-Line posés, l'équipe de pose est soigneuse, le commercial est présent du début à la fin, je recommande MLS MENUISERIE les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Une equipe Commerciale et technique au top, Une qualité de service et d'ecoute incomparable sur la valentinois par rapport aux autres prestataires rencontrés pour notre chantier de notre maison Nous ne pouvons que recommander !!!! 05 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *
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RAS IMPECC
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Entreprise a l écoute, très bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Yghg
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S. *
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Frefggff
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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La perfection equipe super compétente et sympathique. A recommander vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Entreprise compétente avec un bon compromis qualité prix sur ses produits. Attention au délais pour les SAV a améliorer un peu, mais intervient malgré tout.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon travail de la part des ouvriers, et de bon conseil de la part du chargé d'affaire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Je ne peux que me louer de la qualité de réalisation de notre projet (contact initial, prise des mesures, réalisation des travaux).Il convient également de souligner la ponctualité de l'équipe de pose, son professionnalisme. Pour terminer, ayant eu recours au service après-vente, les intervenants ont été très efficaces; je parlerais d'efficience.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Mon avis est le suivant. J'ai fait notifier à la pose la différence du capot du volet roulant avec mes existants. On m'a confirmé que c'était toujours réalisable. On m'a dit début janvier pour le changement de capot, le temps de la commander. On est début février. Pas d'appel. Je n'aime pas les avis mais quand on me dit : "ne vous inquiétez pas, ce sera fait". Je fais confiance.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerBonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir fait confiance et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Concernant votre demande SAV elle a été transmise à notre service commande qui a commandé le capot à pan coupé même si cela n'était pas prévu lors de votre devis. Dès réception de la marchandise, nous vous contacterons afin de planifier une intervention. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Bien à vous. L'équipe MLS Menuiseries.
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Tout est dit à travers ces étoiles; Un grand merci à Jérémie, un très grand professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
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Entreprise sérieuse. Qualité/prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Equipe très pro et très agréable C'est rare de voir une telle qualité de service ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O. *
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Pro et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Je recommanderai cette entreprise sans hésitation à mon entourage mais je conseillerai d'être vigilant lors de la pré-visite en raison de mon expérience, à savoir : je n'ai pas demandé le système de pose et mon portillon n'a pas été posé comme le précédent ; il a été posé entre les 2 poteaux, ce qui diminue la largeur du passage.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Excellent travail de la part des 2installateurs
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Pose rapide qui correspond aux demandes.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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service sérieux, commercial très attentif au besoin très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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commercial sympathique et professionnel. Poseurs consciencieux et ayant effectué un travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Performant, efficace et compétent; propre et courtois. À recommander !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Tres bon conseil et realisation des travaux parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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La personne qui nous a conseillés en amont et qui a suivi le chantier connait parfaitement son métier. Par ailleurs, elle s'est déplacée lors de la phase de consultation pour voir le chantier.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Très bons produits et travail de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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J ai été très bien conseillé pour le choix de mon portail électrique. Très bonne équipe de poseur .Je vous recommenderai sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS N. *
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Travail plus que non soigné et toujours en attente du SAV
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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bon service mais propreté du chantier à améliorer...
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Du très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Du devis à la pose excellente entreprise et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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NE pas tenir compte de la notation délai suite au covid c’est non notable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Equipe intervenante compétente et efficace. L'intervention n'a duré que la journée pour la pose des tous les volets de la maison (10 ouvertures). Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
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Professionnel de confiance
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Du devis à la pose excellente entreprise et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *
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De très bons professionnels
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *
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Sérieux disponibles compétents et compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE N. *
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Très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Du devis à la pose excellente entreprise et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Très bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Sérieux disponibles compétents et compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W. *
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prix compétitif travail rapide et bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I. *
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Ras un travail fait correctement
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Entreprise compétente qui respecte les délais, les poseurs on très bien fait leurs boulot
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Bon rapport qualité prix ,très bon service nous faisons refaire les fenêtres et volets roulants de notre maison par étapes ,produits suivis
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Du devis à la pose excellente entreprise et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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Entreprise fiable, commercial de bon conseil, respectant le souhait et le budget du client Pose impeccable par technicien et son apprenti: ponctuels, efficaces, bonnes explications, travail de qualité Je recommande vivement cette entreprise et je ferai de nouveau appel à eux si nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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A part le premier contact un peu rapide au téléphone, nous sommes très heureux de nos travaux 6mois après; sachant que MLS menuiserie était 25% moins cher que l'autre devis. si c'était à refaire je ferai appel à eux à nouveau, Bravo et Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE I. *
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Super efficace Et une équipe au top! À recommander
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Efficace, professionnel et très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Tout a été très bien géré, délai, pose, tarif. Tout est clair et dans les délais! Une entreprise très sérieuse 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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je trouve que ce service a été très bien réalisé avec compétence,travail bien fait,j'en suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Bonne réactivité et sérieurx
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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rapidité et compétence
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Besoin de faire revenir car portes mal posé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Une équipe au complet très sympathique et compétent qui font leur possible pour satisfaire les besoins. Axe d'amélioration, peut être, les délais d'intervention (cepandant c'est une période un peu compliqué).
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Entreprise sérieuse, personnel aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Entreprise très sérieuse que j'ai pris a plusieurs reprise pour ma maison .Une équipe professionnelle au top .. De L’accueil a la fin des travaux.je recommande vivement. .
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Entreprise très sérieuse, les poseurs sont sympathiques, ponctuels et très consciencieux. Le résultat est conforme à nos attentes. Bonne prise en compte de nos remarques et de nos demandes. Nous recommandons évidemment cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Entreprise professionnel avec des prestations de qualités mais garde une relation humaine avec leurs clients
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Fenêtres qui semblent être de bonnes qualités. Respect des délais et bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE J. *
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Travail, gestion du chantier et relation client exceptionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Entreprise sérieuse, les commerciaux sont respectueux des horaires des RDV et donnent tous les explications souhaitées. Les délais de livraison sont respectés et les travaux sont très correctement effectués.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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travail soigne poseur tres gentil et a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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J'ai pris cette entreprise à deux reprises, Conforme à mon attente Entreprise trés sérieuse, je la recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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chantier fini parti dommage et le reste d emmerder vous
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
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Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerBonjour Monsieur Larrieu, Avant tout, nous tenons à vous remercier de votre avis car il est très important pour notre entreprise d'avoir un retour complet sur nos services et produits proposés. Cependant, nous tenons à vous préciser que nous vous avions prévenu que ce n’était pas à notre entreprise de faire les raccordements électriques de vos volets roulants. Cordialement, MLS MENUISERIES.
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La pose de la porte fenêtre devait impliquer une découpe du placo pour les équerres, et un rebouchage par nos soins ; finalement les poseurs se sont débrouillés pour que ne pas abimer les murs déjà faits. Ils ont même rajouté des bandes de PVC pour masquer les imperfection, à l'intérieur comme à l'extérieur ; c'est nickel.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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délais longs puis problème de livraison qui a retardé l'intervention. la pose a été mal effectuée si bien que j'ai du appeler le service après vente. dommage
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerBonjour Monsieur Cembalo, Avant tout, nous tenons à vous remercier de votre avis car il est très important pour notre entreprise d'avoir un retour complet sur nos services et produits proposés. Il est vrai que nous avons eu un retard de commande sur votre livraison et qu’il y a eu un problème de réglage sur votre chantier, nous nous excusons encore une fois de la gêne occasionnée. Cependant, notre service SAV a été réactif pour régler le problème de réglage. Cordialement, MLS MENUISERIES.
Réponse de Gérard MSignaleroui et je vous en remercie. je suis à ce jour satisfait mais je me devais de donner mon avis que vous avez demandé avec honnêteté. cordialement,
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Très bonne entreprise et très bon représentant. Nous continuerons avec vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *
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travail soigne
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Mike au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Des côtes mal prises, donc une pose compliquée pour les ouvriers qui n’ont pas pu travailler dans de bonnes conditions. Des manques dans la finalisation du chantier.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT E. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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Très compétant
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Entreprise très sérieuse, une équipe professionnelle depuis l'accueil jusqu'à la fin des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Une fois le devis signé et l'acompte encaissé les commerciaux s'avèrent beaucoup mais alors beaucoup moins disponibles. Si les prix n'étaient pas intéressant la note aurait été beaucoup plus mauvaise.Une grosse déception!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerBonjour Madame, Monsieur, Avant tout, nous tenons à vous remercier de votre avis car il est très important pour notre entreprise d'avoir un retour complet sur nos services et produits proposés. Cependant, nous aimerions vous répondre de façon complète car, nous ne comprenons pas cet avis au vu des faits qui se sont déroulés. Tout d'abord, vous nous avez contacté pour établir un devis et nous avons répondu dans les meilleurs délais. À la suite de ce devis, vous êtes venus à notre agence pour visualiser les produits et apporter des modifications sur le devis. À votre demande les modifications ont été faites, vous avez signé le devis et versé un acompte de 50%. Avant le commencement du chantier, nous avons envoyé les plans de réservation à votre maçon. Pour éviter d'éventuels problèmes de compréhension avec le maçon, nous avons convenu d’un rendez-vous avec lui pour faire le point. Dès lors, il nous a donné un délai pour que nos équipes débutent la pose des menuiseries. L’ensemble des menuiseries ont été posées sauf, les 7 menuiseries du sous-sol car la livraison a été retardée, nous vous avons prévenu au plus vite d’autant plus que ces menuiseries ne bloquent pas le bon déroulement de votre chantier. Nous estimons que nous avons toujours été disponible et à l’écoute avec vous, dès lors que cela concernait la menuiserie. Pour conclure, à ce jour votre chantier n’est pas terminé et nous avons prévu de venir mettre en route les volets roulants et effectuer les derniers réglages techniques dès que votre chantier sera terminé. Merci de nous tenir au courant et à très bientôt. Cordialement, MLS MENUISERIES.
Réponse de Adrien BSignalerBonjour, les plans de réservations pour les maçons on bien été reçus mais plusieurs semaines pour ne pas dire mois après les avoir demandés. Si bien que les maçons les avaient déjà réalisé. Pour ce qui est du retard pour les menuiseries du sous sol, je suis d'accord que vous n'êtes pas responsable mais je n'ai jamais été prévenu d'un retard particulier, ce sont les personnes à qui vous avez sous traité la pose qui m'ont informé de la raison. Ce qui est regrettable c'est que je n'ai pas jamais été prévenu des jours d'interventions alors que j'en avais fait la demande pour l'organisation du chantier. Concernant la pose des menuiseries comment expliquer que aucune réception de chantier n'a été effectuée ? Mais simplement très rapidement la réception d'un mail avec le reste à payer... J'ai assisté à la pose du portail du sous sol, avec des techniques qui restent un mystère pour moi : Portail non centré dans la maçonnerie, pinces multiprises à même la peinture pour TORDRE le portail (qui d'ailleurs est marqué à de très nombreux endroits), une glissière du portail tout bonnement enlevé car elle gênait : j'ai énormément de doutes quand à la tenue dans le temps. Je pourrais encore en écrire des lignes et des lignes...
Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerMonsieur Vicat, Nous avons noté votre mécontentement et suite à notre conversation téléphonique de ce jour, un de nos techniciens vous contactera dans les meilleurs délais pour fixer un rendez-vous physique avec vous. Merci d'avance, Cordialement, MLS MENUISERIES.
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bon accueil, bons conseils techniques, je recommande cette enseigne, du travail de pro.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W. *
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Comme des artisans sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Entreprise sérieuse, le produit posé est conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Bon rapport qualité prix
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Manque de communication de la société envers ses clients (retard début de chantier, heure d’intervention). Besoin de demander une 2ème intervention sur une fenêtre dont la pose n’était pas terminée.
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Réponse de mlsmenuiseries.frSignalerBonjour Madame Henry, Avant tout, nous tenons à vous remercier de votre avis car il est très important pour notre entreprise d'avoir un retour complet sur nos services et produits proposés. Il est vrai que nous avons eu un retard de commande sur votre livraison et qu’il y a eu un oublie sur un habillage à la fin de votre chantier. Nous nous excusons encore une fois cependant, vous avez toujours eu un interlocuteur qui vous a informé de l’avancé de votre dossier et vous ne lui avez jamais fait de retour de ce type. Cordialement, MLS MENUISERIES.
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Non car je ne connais personne qui en as besoin
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Entreprise sérieuse et professionnelle. Les produits sont de qualité. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Entreprise de qualité, métreur et poseur au top.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W. *
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Je recommande mes pour ces prix.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Avis affichés par ordre chronologique