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Avis clients de mmhome.fr

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  • Société

    Mr&Mrs HOME

  • Description

    MMHome vous propose la meilleure sélection de mobilier pour sublimer votre intérieur. Choisissez votre style et faites le choix de la qualité. Paiement 4x sans frais.

  • Adresse

    2 rue de Jenlain 59990 Préseau

  • Website

    http://mmhome.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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    Commande effectué le 4.9. Les chaises devraient être expédiées sous une semaine. Les chaises étaient remis à GEODIS le 13.9. La promesse de livraison a donc été tenue. Le transporteur devrait prendre rendez-vous 48h après. Malheureusement, ce n'était pas le cas. Il n'a pris contact que le 19 septembre, au lieu du 15 septembre ! Un mail a confirmé une livraison pour le 20 septembre. J'ai pris un congé du travail. Malheureusement, on m'a appelé le soir indiquant que la livraison n'a pas pu avoir lieu. Livraison décalé au 21.09.! Contrairement à l'annonce qu'on aurions un rendez-vous 1/2 journée, j'ai dû attendre toute la journée pour la deuxième fois. Cependant, les chaises étaient conformes à ma commande. Ce qui m'a dérangé c'est qu'on n'a jamais eu de réponse du service client MM HOME. Aucun e-mail, appel téléphonique ou message Facebook n'a été répondu. Si vous transférez près de 1000€ à une entreprise inconnue, un petit message devrait être possible pour le bon "feeling". Cela fait partie d'une apparence professionnelle. Cette méthode doit certainement être reconsidérée.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau magasin, très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    5 étoiles

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  • 5 / 5 1
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    Achat sur internet, utilisation facile et fluide Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé 6 chaises et une table sur le site internet. La livraison a été rapide et soignée. De plus, le site internet est simple d’utilisation et très épuré ! Je recommande vivement, je n’hesiterai pas à racheter sur ce site

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé un buffet sur le site internet de MMhome malheureusement le meuble était un peu abîmé il manquait un peu de peinture sur les côtés J'ai appelé le service client qui m’ont répondu directement et ont réglé le problème en me renvoyant un meuble cette fois ci en très bon état Petit problème mais cela arrive ... je recommande car site très sérieux Merci pour votre réactivité et votre disponibilité

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les délais à la hauteur de mes attentes Site sérieux et facile d’utilisation Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau magasin, n hesitez pas à passé pour faire votre choix( notre besoin c'était des chaises : Élisabeth 2+ 4 chaises élégance). Aceuille chaleureux par la conseillère,merci encore pour vôtre aide. Bravo et à la prochaine

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  • 5 / 5 1
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    Superbe magasin!!!

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil magasin .magnifique

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  • 5 / 5 1
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    Très beau magasin, avec beaucoup de choix de déco.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Magnifique magasin, beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Magasin de qualité, superbes décors, à visiter absolument

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  • 5 / 5 1
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    Super magasin déco, coup de cœur assuré

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  • 4 / 5 1
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    Style très tendance et de très belles choses nous reviendrons

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  • 5 / 5 1
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    Endroit avec beaucoup de cachet et accueil chaleureux

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  • 5 / 5 1
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    Très belle etablissement

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième commande chez mmhome ! Du sérieux du professionnalisme et du conseil vraiment top ! Un grand merci Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très beau magasin, personnel á l'écoute, service et produit de qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon acceuil et conseil , Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux,conviviale, très bien reçu, de super conseil sur nos interrogations,prix raisonnable venant de loin nous avons voulus voire les produits qui sont super,je recommande MM HOME,

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  • 5 / 5 1
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    Superbe, donne envie de tout acheter.il y en a pour tous les goûts et abordable Accueil et service parfaits

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  • 5 / 5 1
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    Beau magasin et acceuil très chaleureux, merci

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  • 5 / 5 1
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    Très beau magasin, bons conseils, très bel accueil.je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Très beau magasin

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  • 5 / 5 1
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    Très belle présentation des produits

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  • 5 / 5 1
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    Superbe boutique et très originale

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  • 5 / 5 1
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    A découvrir absolument !

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  • 5 / 5 1
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    Qualité de mon meuble top !

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  • 5 / 5 1
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    Tres beau magasin avec des produits de qualité. Très bon accueil. Merci beaucoup !!

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  • 5 / 5 1
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    De beaux objets de décoration à prix abordable. Beaucoup choix dans des styles différents. Des meubles de qualité,

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  • 5 / 5 1
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    Tres chouette endroit et prix très abordables

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  • 5 / 5 1
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    Très bel endroit, très bon accueil. Beaucoup de choix et de styles différents. A recommander !

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  • 5 / 5 1
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    Très beau espace avec des meubles originaux que l'on ne voit pas ailleurs. Accueil chaleureux

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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    Tres beau magasin bo accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très belle exposition

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  • 5 / 5 1
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    Superbe magasin, large choix, très belle accueil.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et très bons conseils, je recommande!! Le showroom est spacieux et très bien agencė

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, Je recommande a tout ceux qui liront ce message d’éviter cette enseigne. Nous avons fait une commande le 3 janvier, avons attendu les 6 semaines de délai prévues, puis 6 autres sous prétexte « du covid qui ralentit bla-bla-bla ». Après une longue premiere bagarre nous avons réussi à nous faire livrer … seulement le plateau de la table … sans son pied. Nous sommes le 14 juillet, et toujours aucune nouvelle. Nous essayons chaque jour de contacter cette enseigne ou leur service de livraison mais rien n’y fait, ils ne nous répondent même plus. Nous allons leur adresser une mise en demeure de livraison afin d’avoir notre commande complète, car manifestement être cordial et patient ne suffit pas avec Mr&Mrs Home. Nous allons finir par avoir notre commande, nous sommes déterminés, mais je trouve cela vraiment pathétique de devoir en arriver là, pour une simple commande de table. Comptez sur moi pour vous faire une belle publicité et de belles recommendations auprès de tous ceux que je connais.

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  • 5 / 5 1
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    A venir voir sans hésiter, lieu atypique et personnel chaleureux.

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  • 5 / 5 1
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    Magnifique magasin aussi bien au niveau de l’architecture que des produits vendus. Accueil très agréable.

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    5 étoiles

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    Parfait

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    Très belle collection dans un très beau site !

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    Très contente de mon achat, service très professionnel Je recommande

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    Magasin très agréable, accueil sympathique et produits de qualité !

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    magasin magnifique, accueille excellent

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix et très beau magasin.

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  • 5 / 5 1
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    J ai reçu ma commande samedi matin et je tenais à vous remercier Fanny de votre accueil téléphonique et la façon dont vous avez gérée mon dossier.  Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur.

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  • 5 / 5 1
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    Beau magasin

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil et très beau magasin

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    Superbe magasin avec beaucoup de choix et un service client au top!

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  • 5 / 5 1
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    Une très belle découverte ! De la décoration, du mobilier et des exclusivités chic et design à des prix raisonnables! Bonne continuation !

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    Magnifique

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  • 5 / 5 1
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    Très beau site et superbe boutique que nous avons eu la chance de visiter et bénéficier d’excellents conseils déco!

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    Très bien

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    Acceuil sympathique

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  • 1 / 5 1
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    Je ne peux pas donner un avis favorable très mauvaise expérience de commande sur internet livré très en retard , très difficile à joindre, quasiment pas de réponses aux mails ,j’ai dû les harceler pour me faire rembourser les frais de livraison car le délai pas respecté, enfin le verre de ma table rayé j’ai laissé tomber je n’avais plus envie de me battre je déconseille fortement pour un achat sur internet

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    Réponse de mmhome.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience d'achat chez nous ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitez. Nous avions effectivement un retard de 10 jours par rapport au délai maximum de 5 semaines annoncé sur la table basse Karmen que vous avez commandé. Inutile de vous rappeler que les conditions sanitaires ont un impact sur l'ensemble des activités notamment le transport. C'est pourquoi suite à plusieurs échanges par mail et téléphone, nous vous avions fait grâce des frais de livraison pour ce désagrément et tenu au courant de l'avancement de votre commande. Vous nous aviez fait part de vos craintes une semaine avant l'expiration du délai de la non réception de votre commande. Nous avons tout mis en œuvre pour que vous soyez livré pour Noël avec succès. Nous apprenons à travers ce message que le plateau de verre serait arrivé rayé, nous vous invitons à contacter notre service SAV pour trouver une solution. Nous n'avons pas de trace de cet incident sur le bon de livraison de notre transporteur. Bien cordialement. Mr&Mrs Home

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    Belle mise en valeur de magnifiques pièces

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    Magasin très chouette avec des prix abordables.

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    A quoi bon donner mon avis vu qu’il est rejeté par le site

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    Accueil au top par la charmante maîtresse des lieux: Fanny . Des meubles de qualité et de goût : des magnifiques coussins,des plaids,des objets de décoration... Nous reviendrons très prochainement accompagnés. Les conseils sont utiles et personnalisés. Nous vous remercions infiniment

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    Le showroom est splendide, quel plaisir d'y flâner, la décoration et les meubles y sont raffinés . Tout cela allié à de précieux conseils et un accueil hors pair, je recommande vivement et ne manquerai pas d'y retourner.

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    Très bon accueil Joli cadre. De tres beaux meubles et de beaux articles de décoration . A visiter absolument

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    Très jolie magasin pour tous les styles

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    Accueil très agréable, ça vaut le détour!!!

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    Très beau magasin, avec de très beau produit à prix raisonnable Et propriétaire très accueillant

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    Magnifique bâtisse qui abrite une décoration à la fois moderne et industrielle. Nous reviendrons avec grand plaisir.

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    Très bon accueil très bel endroit showroom magnifique et budget pour tous. Je vous souhaite bonne réussite à très vite

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    Très jolie boutique

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    Boutique très agréable à visiter sans contrainte d'être harceler par les vendeurs Ils sont d'ailleurs de très bon conseil

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    Magnifique endroit Cadeaux Deco pour les fêtes mais aussi toute l'année A des prix supers

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    Super décor agréable et personne charmante merci

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    Magasin très agréable et accueillant ! Avec des objets ayant beaucoup de style

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    De très bons conseils et une grande disponibilité

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    Après un premier achat sur internet sur leur site mmhome en septembre, j'ai visité le showroom ce matin! Tout simplement magnifique et atypique! Reparti avec de la déco super! J'ai rencontré Fanny aussi charmante qu'au téléphone. Merci pour ses conseils DÉCO. Je recommande.

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    Site professionnel et service client agréable

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    Très satisfaite de ma commande. Meubles de très bonne qualité, montage facile. Je recommande. Petit bémol sur le délai de livraison mais en période de covid et venant d'Italie c'était fort probable.

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    Très satisfaite de ma commande de chaises et de mon buffet. Petit retard par rapport au délai, mais suivi rassurant et transparent de Fanny. Je recommande.

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    Excellent accueil Espace de vente très agréable Superbe objets de décoration Si vous recherchez du mobilier haut de gamme pour un intérieur chic c est l endroit où il faut aller Hâte de pouvoir y retourner

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    Premier achat de meuble sur internet! Mon buffet et ma table indus à la hauteur de mes attentes. Hâte de découvrir leur showroom après le déconfinement. Suivi et conseil au rendez vous.

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    Je suis ravie de mon achat !!! Un site professionnel, à l'écoute ! et des supers conseils ! MMHome ne changez rien vous êtes géniaux !

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    J'adore ce site ! Mon meuble est canon !

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    Ravi de mon achat à la hauteur de mes attentes! Service clientèle au top , MMHome a su me rassurer et m'accompagner. Professionnel et efficace! Je recommande.

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    Qualité à la hauteur des visuels!! Pour ma part j’ai commandé la salle à manger AMBER avec vaisselier et je suis ravie d’avoir fait mon achat sur ce site! Livraison top. Merci à l’équipe Mr&Mrs Home pour leur accompagnement et leur conseil déco! Je recommande.

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    Produit de qualité et conforme au visuel ! Pas de mauvaise surprise. Respect des délais ! Ravi!!!

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    Site au top !!! Accompagnement et produits de qualité. Enfin un site qui ne nous prend pas pour des pigeons! Des vrais promos sur des vrais prix!!!! Je recommande :)

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    Très contente de mon fauteuil voltaire, élégant et authentique conforme à la photo !

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    Site recommandé par une collègue de travail, premier achat pour moi d'un meuble sur internet. Agréablement surpris par la qualité du produit et de l'accompagnement. Merci Mr&Mrs Home pour votre sérieux.

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    très bon produit

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    Très confortable !

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    Très satisfaite de ma commande (salle à manger complète VOGUE) qualité au top comme jamais vu ailleurs. Mr&Mrshome sont très à l'écoute, trouve les bons conseils, j'ai aimé leur professionnalisme du début à la fin. Je repasserai par ce site sans hésitation pour une prochaine commande. Et je le recommande à tous et à toutes.

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    Service rapide, soucieux d'un suivi de qualité, emballage soigné. Un petit bémol sur la commande reçue: un meuble TV 'industriel' à roues métalliques mal fixées et qui marquent le sol.

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    Trés beau meuble

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    J'ai très longuement hésité avant de passer commande, car j'avais très peur d'être déçus est bien je peut dire a toutes les personnes qui hesiteraient comme moi de foncer je suis conquise par ma commande chaise capitonnée tissu constance beige équipe très professionnelle a l'écoute les livreurs très aimable,souriant est pro je recommande sincèrement bravo.

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  • 5 / 5 1
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    je tenais à vous informer que nous avons bien reçu notre canapé et( que nous sommes satisfait du produit.Merci de votre diligence pour régler le petit ""dilemme"" qui nous avait inquiété. Cordialement

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    bonne qualité, conforme à mes attentes

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    Très Professionnel ! Après le passage de ma commande, le service commercial m'a contacté par téléphone me remerciant de ma commande et m'indiquant qu'elle était bien enregistré ! Mon panier dépassant les 800€, l'équipe déco m'a bien contacté dans les 48h comme c'est stipulé sur leur site. Ce n'est pas un site impersonnel comme tous les autres, on sent qu'il y a vraiment quelqu'un derrière ! Je recommande vivement à tous les internautes !

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    les produits sont top service client reactif et de bon conseil, à recommander

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    Très satisfait du vaisselier de la gamme Vogue jai aimé son design sa qualité. Je suis de nouveau très contente de l'accompagnement que j'ai eu avec Mr&Mrshome de la commande jusqu'à la livraison encore merci pour vos conseils.

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    très bon service.

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