Avis clients de mnails.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide .articles bien proteger Merci

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par HENRI D. *

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• 4 / 5

  

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  les produits sont très bien pigmentés livraison rapide en plus nous avons un petit cadeau ! bref je recommande vivement le site. Le petit bémol le site dit que les frais d'envois son gratuit après 100 euros d'achat. Ma commande à dépasser les 100 euros et j'ai payé les frais d'envoie pas trop cool

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par PHILIPPE N. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup pour votre rapidité , pour les cadeaux à chaque commandes ( ça fait vraiment la différence avec d autres site) , merci pour votre SAV très rapide et efficace . Pour tout ça j ai totale confiance en vous et je vasi faire ma formation perfectionnement chez vous 😁😁😁👍😉😉💅

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par JOSEPH A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais très bonne qualité

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super site et commande rapide je recommande

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide comme toujours, et toujours un petit cadeau qui fait plaisirs, une marque que j'adore

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super et surtout livraison très rapide

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : emballage, rapidité d'envoi, la qualité des produits :) !!!

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ANASTASIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait livraison rapide et produits de très haute qualité. Merci Mnails ❤

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation du site assez bonne !!! Les produits au top et conforme au visuel..

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ALAIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours parfait

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et produits conformes! Petits cadeaux en plus! Merci

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite livraison rapide bien emballer . L'aspirateur taifun est déjà installé une pur merveille. Félicitations à toutes l'équipe

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la livraison de super cadeaux avec les commandes et honnêteté pour la réduction des frais de port. merci beaucoup

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super envoi rapide contente du matériel et merci pour les petits cadeaux.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par CHRISTELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre rapidité, la qualité de vos produits et toujours une petite attention en kdo

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Plus de choix dans les couleurs encore serait parfait !

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par JEAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les produits que je découvre petit à petit sont top.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite, les produits au top, commande toujours envoyé rapidement et préparé soigneusement, j'adore

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est ok comme à chaque commande

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude: commande rapide et soigné avec des produits de qualités.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par MARINE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai tester les produits suite à ma formation très bon produit et livraison rapide

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits! Livraison rapide Merci!!

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, a l'écoute livraison super rapide il n'y a pas mieux

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ISAAC S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits et de la livraison !

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Essayer M'nails c'est les adopter ❤️ Ils sont au top pour tout, produits, livraison, conseils..... Rien à redire Merci 😊

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par RICHARD H. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide. Beaucoup de choix avec explications et protocoles super pour les débutantes comme moi!

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par RENÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été Parfait. Sauf le pinceau du primer abimé mais j’ai pris un autre à moi.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite rien a redire comme d’habitude merci et bravo à toute l’équipe

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien à dire comme d'habitude 😉

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par GEORGES F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit je recommande

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par MAGGIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très fiable. Service client au top et réactif. Produits de qualité

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi plus que rapide, soigné. Produit de qualité je recommande

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top sa fait des années que je commande j'ai mnails et jamais déçu

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par STÉPHANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Les produits proposés sont de qualité et l'équipes et toujours à l'écoute et très Réactive. Les commandes sont traités avec une telle rapidité qu'on Les reçoit très vite. AP

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par FRANCK A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide avec un petit cadeau dans la commande !

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit! Bon rapport qualiter prix!

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  Hello, Juste je vous adore vous être une si perbe équipe et des produits au top 🥰 Et ça depuis 2015 j❤️😘

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par MARGOT F. *

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10 rien à dire comme d'habitude toujours super

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ROLAND N. *

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• 5 / 5

  

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  Des produit toujours top . Envoie super rapide . Toujours un petit 🎁 . Merci m' nail .

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par PATRICIA L. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon produits, malheureusement la livraison est beaucoup trop élevée !!

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par MARGARET R. *

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  Réponse de mnails.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour concernant la qualité de nos produits. Concernant les frais de transport, comme vous avez pu le voir sur votre commande à 223€, ils vous ont été offerts. Toutefois, sur des montants comme 11€ ou 23€... il est évident que nous ne pouvons pas permettre la gratuité des frais de transport. (A savoir que sur les tarifs affichés sur le site, nous prenons déjà en charge une partie.) A bientôt !

• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide et commerçant. Je recommande

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit au top adopter depuis 8 ans et Rapidité de l'envoi Equipe du Tonnerre

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par CATHERINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude depuis des années !

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Génial ☺️

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de passer commande chez Mnails ! Rapide, sérieux et toujours un petit cadeau dans l’emballage. Belle attention merci !

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de vos produits et de la qualité des produit. Une équipe a l'écoute. Livraison rapide

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par JACQUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité, livraison rapide. Le top du top. Je recommande 200%

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Service client efficace et réactif

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par FRANÇOIS J. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours ravie par les produits, la clarté du site et la rapidité d'envoi ! Seule ombre au tableau , je n'ai pas eu droit à mon petit cadeau lors de ma dernière commande 😭 Tout est top chez mnails

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Je travail avec cette depuis des années jamais déçu. Très rapide et très bien emballer avec tjr une petite attention à l'intérieur.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé des reposes mains pour mon salon ils sont de très bonne qualité et très confortable je recommande ! De plus dans ma commande j’ai reçu un vsp en cadeau Merci beaucoup

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu merci beaucoup

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par DIANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits 👍🥰

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais comme tjrs rapide et efficace

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, au petits soins ! Produit au top ! J'adore ! Merci pour le cadeau

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et rapide vous mérité plus que 5 etoile

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours des produits hyper fiables et d'une excellente qualité, service client très réactif et super sympa..et très souvent un petit cadeau lors de la commande ce qui fait très Plaisir 😀

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ANTOINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la rapidité de la livraison sans oublier le petit cadeau surprise. J'aime beaucoup travailler avec vos produits

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Des années que je travaille uniquement avec mnails. Des produits au top. Toujours des nouveautés pour nous satisfaire. Un SAV au top. Une merveille dans ce monde de fifilles😂

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par CAPUCINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande +++

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire sur la qualité des produits, ainsi que sur le service clientèle et la rapidité inimitable des livraisons

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime de plus en plus cette enseigne qui ça à l'essentiel....je suis formatrice et mes élèves apprécies les produits avec lesquels elles travaillent et les achètent par la suite chez M'Nails !!

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujours!! Livraison extra rapide et les produits au top!! Merci M'nails😁😁

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, comme toujours qualité et rapidité parfaite merci a toute l équipe

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bjr des produits au top. Des personnes géniales sav super réactif. Dmg pour les gel green qui font etre retirer un tres bon gel

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude parfait envoi plus que rapide commande bien emballée toujours un petit geste dedans j adiré

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait !!! Produit, livraison, rapport qualité prix

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande super rapide ! Très bon produit c’était la première commande. Et un prime un petit cadeau ! Je recommande !

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par JACQUES S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sav génial super équipe

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par RÉMY J. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide dans les délais annoncés la navigation sur le site est plutôt agréable. En ce qui concerne les VSP certains sont assez liquide et pas très bien pigmentés il faut donc plusieurs couches pour avoir la couleur annoncée mais reste relativement intéressants par rapport au prix

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide ! Bien emballé

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite encore une fois ! 😊

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produits au top. Un site que je recommande toujours une petite attention dans le colis c'est super sympa.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite, la livraison se fait en 48h c'est parfait, le service client est très réactif et très gentil, le site est super on se retrouve bien.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par EMMANUELLE C. *

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  Je suis extrêmement déçu ! J'ai reçu ma commande ou tous les vsp et gel étaient dans un piteux état !! J'ai bien évidemment contacter le service client avec des photos comme preuve a l'appui qui m'ont rejeter la faute dessus me disant que cela venais de mon espace de stockage tout en ayant le culo de me demander des photo de CHEZ MOI ! Cest inadmissible !! Sachant que le coli je les ouvert le jour même où je les reçu donc NON cela ne viens pas de moi mais bien de chez vous (mon mari en est témoin c'est lui même qui a récupérer le coli dans la main de la factrice et me la ramener directement pour que je vérifie ma commande comme je fait chaque fois que je commande quelque chose ! Suite à ça on m'a demander de renvoyer les produits pour un remboursement sous 14jours, est-ce une blague ? Non seulement on met tout sur le dos des clients mais en plus de ça on ne veut pas me renvoyer les produits en bonne état alors que j'ai payez pas loin de 130 euros ma commande.. Je n'ai jamais vécu ce genre d'expérience avec aucun site !! J'avais pourtant déjà passer commande et j'étais très satisfaire, d'où le fait que j'ai voulu repasser commande chez vous en toute confiance et voilà le résultat.. (je tien a préciser que j'ai garder tous les mails comme preuve) Plus jamais je ne reviendrai commander ici et sachez que ma petite pub a étais faite sur vous auprès de mes abonnées et je n'étais pas la seule choqué ! Il faudrai faire attention à vos distributrices !!!!

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ANTOINE M. *

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  Réponse de mnails.fr

  

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  Bonjour, Suite à nos différents échanges par email, je souhaite rappeler les faits. En résumé, sur votre commande de 18 articles, 11 seraient arrivés défectueux (VSP, Gel technique etc.…). Comme indiqué par email, nous vous avions demandé les numéros de lot de chaque produit afin de vérifier nos produits en stock (tous conformes). Il est légitime de notre part, de chercher à comprendre d’où peut provenir ce dysfonctionnement notamment sur des produits où nous n’avons pas de retour. C’est d’ailleurs pour cette même raison, que nous vous avions demandé une photo de votre espace de travail afin de savoir si une lampe, fenêtre ou autre élément pouvait provoquer la catalysation des gels et ainsi d’avancer ensemble dans notre questionnement. Afin de pouvoir échanger de vive voix, nous avons essayé de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises en laissant un message sur votre répondeur (resté sans réponse à ce jour). Suite à votre demande de remboursement ou de renvoi des produits (par email), nous avons privilégié le remboursement en vous faisant parvenir un BON RETOUR à titre commercial (non obligatoire dans ce type de réclamation) afin de récupérer les produits et de pouvoir procéder au remboursement sous 14 jours maximum comme indiqué dans les CGV. (Colis non reçu à ce jour) Nous sommes navrés que la relation commerciale se termine ainsi, et vous souhaitons une bonne recherche chez d’autres fournisseurs.

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  Tres reactif, toujours un petit cadeau c'est agréable...

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par ÉRIC D. *

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  Très bien livraison rapide bon produit

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par GABRIEL N. *

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  Au top comme toujours

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par LUCE M. *

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  Très bons produits que j'utilise depuis 4 ans déjà et jamais déçu

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par ÉMILE S. *

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  Produits au top et service après vente au top du top👌

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ANTOINE D. *

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  Super sav, encore merci.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MARGOT C. *

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  Reçu très rapidement et conforme à ce que j'ai commandé

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ÉLISABETH P. *

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  Livraison rapide, produit parfait

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ADÈLE L. *

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  Super qualités , livraison rapide , merci pour les cadeaux à chaque commande .

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par TIMOTHÉE D. *

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  Articles bien reçu et un petit cadeau en plus 😊

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par CHRISTINE D. *

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  Une équipe au top toujours à l’écoute merci

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ALEXANDRIE N. *

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  Une marque sérieuse et innovante ! Livraison rapide et toujours un plus à l’intérieur qui fait plaisir à chaque ouverture ! Merci Mnails !

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par JACQUELINE G. *

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  Commande reçue dans les délais indiqués avec un cadeau en plus

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par XAVIER M. *

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  Très contente du SAV, Suite à un souci avec mes lampes, ils ont été très réactifs et la solution proposée juste parfaite! Je recommande à 100%

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Parfait

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ÉRIC M. *

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  Toujours au top , très professionnel, je recommande à 100%

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par JOSEPH L. *

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  Satisfaite!

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par OLIVIE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique