Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité et la facilité d'accès à l'espace adhérent. Les remboursements sont jugés rapides et la mutuelle est perçue comme intéressante. La bonne qualité des interactions avec les interlocuteurs est également soulignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très chère!!!
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Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour MARION, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.
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Très bien!
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Mutuelle un peu cher !
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Traitement très long et communication très compliqué
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Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour Estelle, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour que nous puissions trouver une solution ! Bonne journée.
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Très réactif.
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mal remboursé trop cher.. les cordonniers les plus mal chaussés à l’hôpital. je suis très très déçue. j’ai hâte de changer à l’anniversaire.
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Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour Elisabeth, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs et nos remboursements. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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Très chère pour une prise en charge très limitée
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Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour Aurélie, merci pour votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de résoudre ce désagrément. Bonne journée.
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Parfait
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Des mois que j'essai d'avoir mon remboursement lunettes et que tout le monde se jette la pierre ! Je déconseille cette mutuelle ! On m'avait d'ailleurs prévenue
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Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour, Nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée et rapide à votre demande de remboursement. Bonne journée.
Réponse de A ASignalerC'est se que j'ai fait et j'ai complètement abandonné ! On me dit que c'est une erreur de votre part et refusé de nouveau. On a finalement fini par me dire que la sécurité social a fait une erreur et la sécurité social me dit que non. Sa traîne depuis mars, j'en ai marre !
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il l'ai un peu chère
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Réponse de www.mnh.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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