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Résumé des avis
Le site offre un large choix d'articles de qualité, avec une navigation simple et des commandes faciles. Les clients apprécient le service efficace et le guide des tailles utile.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de modyf.fr
Bonjour eric, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiésimple et rapidité de livraison
Réponse de modyf.fr
Bonjour HERVE, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon site
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Bonjour Deborah, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéSite explicite
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Bonjour Elisabeth, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéBon produits
Réponse de modyf.fr
Bonjour , Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéAchat facile
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Bonjour ALAN, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéBon produit
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Bonjour isabelle, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéSite fluide et pratique, articles de qualité. Je regrette juste certaines marques qui ne se font plus en chaussures.
Réponse de modyf.fr
Bonjour Noémie, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement le fournisseur dont vous parlez a arrêté sa gamme de chaussure de sécurité et c'est la raison pour laquelle les produits ne sont plus dans notre catalogue. Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction ! A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéGrande taille peu présente
Réponse de modyf.fr
Bonjour Gregory, Nous vous remercions pour votre avis. En effet certains de nos modèles vont jusqu'au 4XL mais pas plus. je vais remonter l'information à notre service compétent. Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction ! A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéAchats facile
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Bonjour THIERRY, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour FRANCOIS, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bonjour Maxime, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéAchat facile et rapide. Vaste choix et offres promotionnelles régulières. Je recommande.
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Bonjour CORINNE, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéSuper choix, très efficace Livraison très rapide.
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Bonjour Arnaud, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié10/10
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Bonjour , Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
Réponse de A. A.
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéfiltres à améliorer, trop de produits à consulter. Le suivi des retours n'est pas assez clair: j'ai demandé un, échange de pointure, mais je n'ai toujours pas confirmation de la prise en compte de ma demande. J'ai juste l'information pour la constitution d'un avoir. Ce serait plus simple d'etre ingformé en même temps de l'envoi de l'échange
Réponse de modyf.fr
Bonjour eric, Nous vous remercions pour votre avis. En ce qui concerne les filtres, nous avons remonté votre commentaire au service compétent. Pour ce qui est du retour, l'avoir que vous avez reçu est la confirmation que la logistique a traité votre retour. Et dans le corps du mail est indiqué que si vous avez demandé un remboursement vous serez remboursé prochainement et si vous avez demandé un échange il sera saisi. L'avoir vous l'avez réceptionné le vendredi 21/04/2023 et la commande échange a été saisie le lundi 24/04/2023 (nous ne travaillons pas le weekend) avec une confirmation envoyée par mail. Il y a toujours un décalage d'un jour entre l'avoir et la commande échange. Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction ! A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci de votre réponse. Apparemment nous nous sommes mal compris: l'échange que j'ai réclamé s'est très bien passé. J'aurais juste souhaité recevoir un mail indiquant que le produit que j'avais retourné était ben reçu chez vous et que vous procédiez à l'envoi du produit de remplacement (avec une date si possible). Entre le renvoi de mon produit et le SMS indiquant que le nouveau produit était au point relais, je regrette de ne pas avoir reçu un peu d'information. Pour le reste je suis très satisfait, de l'échange et du produit lui même, que je recommanderai. Salutations Eric Decourbey
Réponse de modyf.fr
Bonjour, Je comprends mieux en effet. Je vous rejoins sur ce point et nous devons en effet un axe d'amélioration là dessus. j'ai pris en note de votre remarque et je vais voir avec les équipes compétentes comment nous pourrions faire. Le mail pour nous confirme que le retour est traité mais cela n'est pas très explicite quand on ne connaît pas la procédure interne. Mon équipe en saisissant la commande échange a dû oublier de vous envoyer la confirmation de commande également (je vais le leur rappeler ;)). Mais je vais travailler sur ce point. Merci pour votre retour et je vous souhaite une bonne continuation. Bonne journée Laure
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéfacile a trouver le produit recherché
Réponse de modyf.fr
Bonjour jean marie, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéSimple, facile et rapide
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Bonjour Arnaud, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéfacile
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Bonjour Serge, Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTrès pratiques facile à utiliser
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Bonjour , Merci pour le partage de votre expérience sur notre site ! Nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou sur le chat. A bientôt sur MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF
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