Avis clients de moloo.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Ras. Tout s'est très bien passé

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par AUDREY M.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et facile à utiliser

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ALAIN B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par BENOÎT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit de belle qualité. Rien à redire.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très réactif et aimable en cas de souci. J’ai eu un problème avec une commande, contacté par moloo et remboursé immédiatement. Nouvelle commande livré très rapidement. Les produits commandés sont jolis, montage simple, instructions claires et petit matériel pour le montage fourni, et bon rapport qualité / prix.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par ILJA R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien très accessibles par tel conciliants bons produits Je recommande ce site

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par CHRISTIAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de cet achat ...les chaises sont superbes 👍

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CHRISTEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux,livraison au top, J’ai eu des renseignements par CHAT avec un employé charmant qui m’a rassuré sur la livraison.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par ANNIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Absolument satisfaite de mon achat. Mais surtout un SAV au top. Toujours bien reçue, solutions trouvées bien que l'erreur était de mon fait. Tellement rare de nos jours !! Merci encore et bien sûr je recommande vivement.

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par CHRISTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Consegna rapida in 6 giorni dall'ordine. Sito chiaro.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par GIOVANNA P.

• 5 / 5 1

  

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  Très biens , très bon échanges, entreprise à l'écoute, Felicitations,

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par CHRISTIAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, bonne communication et très réactif 👌

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Un interlocuteur au bout du fil, c'est parfait. Livraison soigné et rapide

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par FARID Z.

• 5 / 5 1

  

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  Bon contact au téléphone et livraison rapide

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par JEAN-PIERRE F.

• 4 / 5 1

  

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  Il manque 6 pieds réglables (embouts ronds) sous les chaises . Pouvez vous nous les renvoyer? Merci

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par ISA D.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne qualité

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par VALENTIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait conçu, commanderapidement traitée

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par DAMIEN S.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et dans les temps, produit globalement conforme au descriptif, qualité un peu en deçà de ce que j'imaginais.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par EDITH B.

• 3 / 5 1

  

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  livraison arrivée le bon jour par contre livreur très mal aimable

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JULIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Super pour la qualité prix

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MOHAMMED E.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai commandé 2 chaises bleues et j'ai reçu une chaise bleue et une chaise grise. ..

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par INGRID L.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes, je recommande

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par FRANÇOISE T.

• 5 / 5 1

  

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  Commande , délais de livraison, livraison...rien à redire!

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par KARINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Vendeur à l’écoute et réactif quand j’ai cherché à joindre le service client pour avoir des renseignements

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CÉCILIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, traitement et livraison rapides Satisfait du produit déjà acheté sur le même site.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par DELAUBIER E.

• 4 / 5 1

  

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  Rien de particulier

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JEAN-FRANÇOIS H.

• 1 / 5 1

  

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  La livraison a mit 10 jours alors que leur site annonce 3-5 jours. Pièce manquante sur 2 chaises. Le montage n’est même pas équilibré, on a des chaises bancales. La qualité est vraiment désastreuse

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par KEVIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide - colis arrivé en parfait état. Très bien.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, produits confortables

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par AMÉLIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livraison comme prévue !

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5 1

  

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  Réception de ma commande rapide, la chaise correspond tout à fait à mes attentes. Facile à monter, de bonne qualité, jolie !

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par CLAUDINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne réception -Satisfaite du produit

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par VALÉRIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro et réactivité parfaite au téléphone. Livraison très rapide. J'ai commandé 40 chaises. Puis 1 lot de 4 en complément. Au top.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par THOMAS C.

• 1 / 5 1

  

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  Bon site au niveau de la commande et de son suivi mais dommage qu'ils ne prennent pas le temps de vérifier les produits! Et où peut on vous envoyer les photos des defauts ? Nous étions tenter de recommander une chaise car l'assise et la couleur sont top mais trop peur d'avoir les mêmes défauts esthétiques(trous non adaptés et grosse marque de bois fissuré !) Et en plus, identifié par le service qualité car un autocollant "défaut" était collé à proximité de la marque!

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MICKAEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile sur le site, livraison bien organisée et dans les délais annoncés

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MICKAEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JULES W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  bien aucun problème

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CORINNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisafaite

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par SANDRINE C.

• 1 / 5 1

  

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  je viens de recevoir ma commande de chaise une des chaises est abimé sur l'assise mais pas de réponse du sav très déçut

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MELANIE R.

  Réponse de moloo.fr

  

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  Mélanie, nous sommes navrés de lire cela et mettons tout en œuvre pour réduire nos temps de réponse. Un opérateur va donc traiter votre dossier dans les plus brefs délais.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide, prix correct mais le mobilier est de piètre qualité.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ESTELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison extrêmement rapide ! Produit conforme Un problème de vis sur l’une des 6 chaises commandées Je recommande malgré tout !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CLAIRE C.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et articles conformes. Merci

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par AMÉLIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison effectuée

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par KHAJAK H.

• 4 / 5 1

  

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  Tres satisfaite de ma commande

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par FRANÇOISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Un site facile d'utilisation avec des produits variés et conformes aux photos

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SANDRA L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité a un tarif très correct. Du personnel efficace qui s'occupe du client. ( juste un conseil: changez de transporteur...nul chez dpd

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par BRUNO F.

• 3 / 5 1

  

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  le colis est arrivé au bout de 20 jours au lieu de 4. le vendeur indique que l'etiquette est tombée, et le colis est revenu pour etre réexpédié... Il est arrivé tout rafistolé, le livreur dit qu'il est arrivé comme ça à l'entrepot... Le livreur s'est présenté aussi un jour avant le RDV et m'a sommé de récuperer le colis tres volumineux.... alors que j'étais au travail.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LINA F.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait excepté la livraison, l'emballage était très abîmé mais pas de dégâts au niveau des produits.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CHRISTINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mes achats. Livraison rapide et colis bien préparés. J'ai eu un vendeur au téléphone très aimable et réactif pour modifier la commande.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CÉLINE D.

• 3 / 5 1

  

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  Rien à reprocher concernant le site Moloo qui a respecté les délais d'envoi proposés. Par contre, je ne suis pas satisfaite du tout de la façon dont la société de livraison est intervenue : livraison d'un colis un premier jour, d'un autre colis le jour suivant. Ce n'est pas le souci.. C'est surtout le mode opératoire qui est incroyable : dépôt de chacun de ces colis devant la porte principale de la maison, sans chercher à savoir si je suis présente, sans avis de passage, sans aucune information.. J'ai trouvé le premier colis par hasard sur mon perron en sortant. Je me suis trouvée dans l'obligation d'être présente chez moi le deuxième jour pour "surveiller" l'arrivée du deuxième colis .Si j'avais été absente quelques jours, ces cartons seraient restés sur le pas de la porte ou plus vraisemblablement subtilisés puisque j'habite une maison en copropriété non clôturée donnant sur une espace public. Rien pour attester que ces colis m'ont bien été livrés, j 'en reste encore très surprise...,

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANNE MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, articles conformes au visuel de belle qualité - besoin de renseignement sur la livraison service client au top personne très courtoise -

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DOMINIQUE T.

• 4 / 5 1

  

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  Le service client est bien. La personne que j'ai eu a su répondre à mes attentes et mes questions. La livraison a été réalisée 2 jours après ma command...efficace ! Dommage pour moi le produit commandé n'était pas suffisement confortable, notamment au niveau de l'assise (sensation que mon dos s'appuyair sur la barre en métal). J'ai demandé une retractation sur le produit. Votre transporteur GLS est intervenu rapidement pour enlever le produit.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MAXIME D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide , souci avec un pied de chaise SAV très réactif

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par KALYANE K.

• 5 / 5 1

  

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  Commande pour 4 chaises, malheureusement je reçois pas les bonnes commandées. Apres un appel téléphonique avec une personne agréable et compréhensible, l'histoire se règle très rapidement avec un transporteur qui me récupère les mauvaises et les 4 autres qui arrivent par la suite. Les erreurs sa arrivent le principal c'est qu'elles se règlent rapidement, chose faite ! Je remercie le service après vente de moloo pour son professionnalisme.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par STEPHAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite produits et livraison

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARIE ODILE T.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CHRISTELLE G.

• 3 / 5 1

  

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  Site moyen, les équipes sont difficilement disponibles pour vous répondre. Il n'y avait pas la quincaillerie dans ma commande, j'ai contacté par mails, mais je n'ai pas eu de réponse, j'ai donc essayé le lendemain par le tchat ou on m'a fait comprendre que je dérangeais pour en suite m'annoncer un délai de livraison des vis de 3 semaines minimum… Je ne recommanderai pas sur ce site

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par LUDOVIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme a mes attentes, je recommande

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par THIERRY P.

• 3 / 5 1

  

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  Je trouve les produits que j'ai commandés de qualité moyenne.: Les vis de mes tabourets hauts ne sont pas assez costaudes. Le tissu sur mon fauteuil bas n'est pas assez tendu Je suis assez déçu au final.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par PATRICE R.

• 2 / 5 1

  

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  Les chaises sont arrivées en retard après de nombreux rappels. Les chaises sont en bon état même si elles arrivent dans une couleur différente de celles commandées.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ALBERTO S.

• 3 / 5 1

  

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  Problème de communication par téléphone , à améliorer pour joindre le site sinon sérieux

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par BERTHILLE R.

• 4 / 5 1

  

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  C'est ma 3eme commande chez ce fournisseur. La première avait été faite sur le marketplace de maisondumonde. Il y avait eu souci de livraison et moloo avait dû me renvoyer un article. Aucun problème pour les deux commandes de cette année. Les chaises sont suffisamment bien emballées, faciles à monter en suivant la notice et aucune pièce ne manque. Je recommande à 200% Point d'amélioration : permettre un panachage des couleurs de chaise serait un vrai plus d'autant qu'il semble que les cartons soient remplis manuellement pour l'expédition.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par JOHN OU THI V.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mes achats. J'ai eu un petit problème technique avec l'un des pistons qui a été résolu par un service client au top. Merci à Robin pour la réponse apportée à mon problème et ses conseils.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SANDRINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la livraison expédition rapide et les tabourets de bar étaient bien emballés

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MICHÈLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service après vente. Bon suivi avec un seul interlocuteur. Ils ont été top, merci à Cyril

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CAROLINE B.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai reçu la commande. Tout est parfait sauf qu'il manquait la paire de pieds à un tabouret. donc un tabouret inutilisable. J'ai contacté le support et ils m'ont informé qu'ils enverraient le composant manquant. j'espère le recevoir au plus vite.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ALBERTO S.

• 1 / 5 1

  

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  La livraison a ete relativement rapide. En revanche, je n'avais pas été prévenue de la date exacte de livraison. Or le jour de la livraison, j'étais en province et pour plusieurs jours et les colis ont ete déposés derrière mon porrail, sans meme m'avoir contactée par téléphone pour m'en informer. Heureusement pour moi, il n'a pas plu, et les colis n'ont pas été volés.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par BÉATRICE F.

• 1 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par AIMÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moloo.fr

  

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  Nous vous remercions d'avoir posté un avis concernant Moloo, cependant nous remarquons que le commentaire ne correspond pas avec la note que vous nous avez attribué. S'il s'agit d'une erreur, nous vous invitons à modifier cet avis et nous mettre 5 belles étoiles :) Dans la cas où cette note, est bel et bien la note que vous souhaitez nous laisser, nous vous invitons à nous contacter afin de nous relater les choix qui motivent cette note et afin de pouvoir vous aider au maximum. Nous sommes joignables de 9h30 à 12h et de 14h à 18h30 au 04.67.49.24.70 ou par mail à sav@moloo.fr. Bonne journée Robin de Moloo

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide , produits correspondants au descriptif

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ARNAUDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie de cet achat. La livraison est très rapide, la quantité est vraiment surprenante au vue du prix. Je recommande à 200%

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par NICOLAS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, facile à utiliser et beaucoup de choix

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JEAN-FRANÇOIS P.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du produit et du rapport qualité-prix. J’enlève une étoile car la livraison est effectuée par GLS et une chaise légèrement éraflée. Je m’explique : le colis n’a jamais été présenté aux rendez-vous convenus (heureusement je suis très disponible) et le livreur est reparti tellement vite qu’il ne m’a pas laissé le temps de constater que l’emballage était fortement endommagé et avait été carrément ouvert, tenant par un petit scotch. Nous aurions pu avoir des produits fortement abîmés mais seule une chaise est légèrement éraflée, ce qui n’était pas dû à la livraison selon moi et qui était tout à fait acceptable vu le prix, je n’ai donc pas signalé.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par HÉLÈNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par STÉPHANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par FRANCK N.

• 3 / 5 1

  

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  Améliorer l'aisance de navigation

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par DAVID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CHRISTOPHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait de ma commande. Livraison dans les délais !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par JULIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ARMEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif pour régler un problème de pied de fauteuils non conforme et en plus remplacement très rapide Transporteur au top également

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par CHRISTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  petit problème de retour page précédente. Livraison rapide

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par FRANÇOISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, commande expédiée et reçue rapidement. Et sav réactif

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par GILLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment très rapide rien à redire merci beaucoup

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par AIMÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super produit et de qualité . Un grand merci a Robin du service après vente pour ses conseils avant mon achat. Juste deux vis qui n'étaient pas en face des trous. Sinon parfait

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par JEAN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison extrêmement rapide. Service client par téléphone au top. Un léger soucis mais réactivité du Sav niquel Je suis très contente de mon achat et recommande sans hésiter !

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ALEXANDRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Merveilleux et livraison rapide

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par MARTIN S. *

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  100 % satisfait

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par LAURENT G. *

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  Service commerciale parfait. Produit bien mais meriterait de meilleures finitions.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par SUSANNE C. *

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  livraison top facilement joignable au tél tout est parfait

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par JACQUELINE F. *

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  J'enlzve une étoile pour la livraison par GLS catastrophique. Colis non livré à l'adresse et sans accord transféré en point relais puis aucune info fiable du service client GLS. J'ai fait plus de 60km pour réussir à le récupérer.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ISABELLE L. *

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  Réponse de moloo.fr

  

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  Nous vous remercions de nous avoir attribuer celle belle note et nous regrettons cette étoile perdue. Sachez que nous sommes présents pour intervenir sur votre livraison et que nous travaillons en direct avec le transporteur, ce qui facilite les démarches en cas de problèmes. Si le cas se présente, n'hésitez pas à nous contacter et nous mettrons en place des mesures pour éviter cela ! Vous pourrez nous joindre au 04.67.49.24.70 et nous interviendrons de suite.

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  conforme

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par VICTOR B. *

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  Réponse de moloo.fr

  

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  Je vous remercie de nous avoir laissé cet avis et ce commentaire. Malgré la mention "conforme", vous nous attribuez la note de 3/5. Sachez que nous sommes à votre écoute pour connaître la raison de cette note et nous améliorer. En ce sens, je vous invite à nous contacter au 04.67.49.24.70 ou à sav@moloo.fr afin de nous faire part de vos impressions et de vos remarques.

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  Très bien et description claire

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par SABINE T. *

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  Au top. Bonne qualité du produit et montage très facile

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par AGNÈS L. *

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  Je suis très déçu au niveau de l'assise le tissu est très détendue quand ont s'assoie. Ce n'est pas normal

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par MICHEL M. *

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  Réponse de moloo.fr

  

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  Nous sommes vraiment désolés de ce défaut. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et toute notre équipe est mobilisée afin de vous expédier votre commande de façon intact. Hélas, des "aléas" dépendants de notre volonté peuvent créer ce type de défaut et nous ferons tout pour y remédier. Sachez que votre produit dispose d'une garantie de 2 ans et que nous vous invitons à nous transmettre vos photos et vidéos pour ouvrir un dossier SAV. Je me ferais un plaisir de mettre tout en œuvre pour résoudre ce défaut esthétique au plus vite ! Vous pouvez me faire parvenir les éléments à sav@moloo.fr ou me contacter au 04.67.49.24.70 ! Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas Robin de Moloo

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  Je recommande ce site. 1ère commande sans problème, livraison idem

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par MARCEL L. *

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  Service commercial au top ! Qualité des chaises, livraison nickel.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par AIMÉ G. *

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  Très rapide et satisfaite

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par ÉLISE N. *

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  Sav français et au top

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par THÉOPHILE F. *

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  Livraison rapide. Produit conforme au descriptif. Je suis ravie de mes achats.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par CHRISTOPHE G. *

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  Respect de la qualité et des délais. Produit conforme. Parfait

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par BENJAMIN D. *

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  Site sérieux, à l'écoute de ses clients A recommander

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par NATH B. *

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Avis affichés par ordre chronologique