Résumé des avis
La marque www.mon-habitat-electrique.fr se distingue par sa rapidité de livraison et la qualité de ses produits à des tarifs compétitifs. Les clients sont généralement très satisfaits et recommandent les services offerts, soulignant la conformité des commandes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Produits conformes et reçus rapidement.
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préparation et expédition rapide
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Tout est parfait, site clair et facile, commande reçue en 48 heures comme convenu.. Produit tout à fait conforme à mes attentes. Beau boulot. Bravo. Vous le méritez.
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R.A.S. Super rapport Qualité / Prix. Commande livrée en temps et en heure...
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J'ai suivi les avis précédents car même si j'ai payé un peu plus cher, j'étais rassuré sur le service.
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Très bien, prix compétitif et envoi rapide. La seule chose à dire: frais de port un peu élevé.
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Rapide et prix compétitif
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Très rapide entre l'achat et la réception. Rien à redire. Excellent.
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Livre plus tôt que prévu par ka rupture de stock, donc très bien
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Très rapide
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Au top livraison rapide et conforme
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Rapide, bien emballé.
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Tout s.est très bien passé. L’article était en cours de réapprovisionnement et j’en ai été tout de suite informé et le délai est resté raisonnable . Dès qu’il a été disponible, on m’a informé de d’expédition.
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Très content ! Super
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Bonjour, je remet mon avis car cette entreprise a demandé la suppression de mon commentaire avec succès. Je confirme donc avoir reçu du matériel, l'avoir renvoyé car cela ne me convenait pas et m'être fait déduire 23€ de ma commande pour degradation du matériel. Évidemment cela est faux sinon je ne laisserais pas des commentaires... je déconseille donc ce vendeur qui dans mon cas est un menteur et m'a dérobé de l'argent sans raison si ce n'est de la mauvaise fois.
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Réponse de mon-habitat-electrique.frSignalerBonjour, Il est précisé dans nos Conditions générales de ventes les modalités de retour de votre matériel. Votre matériel à réception a été vérifier et celui ci a été reçu ouvert contrairement à votre envoi qui été conforme avec du matériel neuf et emballé d'origine. Si à reception de votre matériel votre gaine avait été reçu ouverte vous nous l'auriez signalé hors la il n'en est rien puisque vous avez juste demande le retour complet de votre commande. Nous vous avons donné le choix entre deux possibilités : soit le renvoi de votre matériel soit le remboursement partiel sur le matériel recu non conforme à nos CGV. Nous avons à la suite de nos échanges appliqué ce que vous souhaitiez soit le remboursement. Nous pensons avoir fait le nécessaire afin d'appliquer notre politique dans les meilleures conditions. Cordialement. Alexandra. Mon Habitat Electrique.
Réponse de anonymous anonymousSignaler23eme fois: je l'ai renvoyé comme je l'ai reçu! Donc avec le scolaires coupés et dans un film noir. Ne mettez pas ça sur le dos de la poste, c'est vous qui me l'avait envoyé comme cela! Je l'ai donc renvoyé comme je l'ai reçu de votre entreprise. Je déconseille donc ce vendeur qui clairement prends ses clients pour des jambons!
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Tout a etais très bien et rapide
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Très bon contact avec la société.
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reçu très vite. et conforme a ma commande, je recommande ce vendeur
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Livraison conforme et très rapide.
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Équipe pro dispo et rapide comme à chaque fois !
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Je suis satisfait de la prise en charge de ma commande, délai de livraison respecté, colis en bon état, je donnerai la note maximale à ce site
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Très content de ma commande, produits conformes. Site sérieux.
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Site parfait, expédition rapide. Service réactifs, j'ai fait une demande de livraison partielle qui a été rapidement excuter. Je recommande vivement !
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Ras livraison conforme à la commande et la solution via Chronopost est la bonne
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Commande incomplète . Envoyée à une adresse totalement différente , à 600km de chez moi .Pour finir je reçois la moitié de ma commande à un autre point relais que celui demandé . comment être satisfait ???
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Réponse de mon-habitat-electrique.frSignalerBonjour, Effectivement votre colis a été dévoyé, nous avons fait le nécessaire dans les plus brefs délais afin de pallier à ce désagrément et avons bien renvoyer votre colis au bureau de poste sélectionné lors de votre commande : BUREAU DE POSTE LEOGNAN BP. Nous avons vérifier auprès de notre prestataire Colissimo et celui ci nous informe avoir bien déposé votre colis au point relais ci dessus. Restant à votre disposition, Cordialement. Alexandra. Mon Habitat Electrique
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Prix excellents, produits de qualité et livré rapidement. Je recommande les yeux fermés. Merci !
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Matériel reçu et conforme à ma commande. Je note en point très positif, l'emballage très sérieux qui a été réalisé.
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probleme pour paiement en ligne
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la mise au point de ma commande anécessité la complicité d'Alexandra .Son aide a étè nécessaire pour valider mes besoins car je n'ai pas trouvé "mon compte" de "lamp expess"que j'avais depuis une quinzaine d'années!Pour la commande et la livraison,c'est parfait.
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Délais très bon Disponibilité au téléphone très bonne Produit 100% conforme
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J'ai trouvé exactement ce que je voulais
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C'est la deuxième fois que je commande et toujours satisfait, je recommande ce site.
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Dommage de ne pas m'avoir prévenu qu'il y avait des ruptures avant la validation de ma commande
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Excellente communication. Envoi rapide et soigné. C’est parfait . Je recommande ce site !
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Bien emballé
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Produit LEGRAND =QUALITÉ
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Parfait sur toute la ligne. J’ai même pu modifier ma commande au dernier moment sans problème
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Très bon accueil téléphonique et personnel charmant.
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Aucun problème, très rapide et bien emballé.
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Rapide et efficace
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Très bon site et hotline au top Expédition et livraison en 48h
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ite tres serieux
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RAS.
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Rapide et efficace : très bien.
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Envoi rapide. Disjoncteur conforme à la demande. Il est difficile de trouver des Courbes D à bon prix et Mon Habitat electique.fr l'avait.
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Livraison rapide. Super
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Tout est conforme et expédié rapidement.
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Commande reçu très rapidement
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Je suis arrivé sur ce site après avoir consulté celui de ManoMano ou CDiscount où "mon-habitat-electrique" était indiqué comme vendeur, je ne me souviens plus.... Et je ne me souviens pas particulièrement du site de "mon-habitat-electrique". Je savais que j'y trouverai ce que je cherchais.
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Commande le lundi ! Produit reçu le mercredi ! Mail de suivi commande/livraison reçu régulièrement ! Que dire de plus, parfait !
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Service client très efficace et réactif. Livraison rapide et conforme
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Prise en compte de la commande et livraison Chronopost rapides, sous 2 jours.
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Pour une 1ère c’est un sans faute de la commande à la livraison.
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Commande à 00h30, expédiée à 18h00, reçue le lendemain. Colis parfaitement protégé, c'est remarquable.
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Bravo, car vous répondez au téléphone avec les bonnes infos de disponibilité et de délais
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Matériel commandé effectivement en stock commandé jeudi soir livré lundi matin sans aucun problème. Matériel eniètrement conforme à la commande
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Produit conforme à la description. Envoi rapide.
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Produit conforme à la commande. Livraison rapide et sans aucun problème.
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En dépit d'un retard de livraison dû à un problème d'approvisionnement pour un article, ma commande est arrivée conforme à mes attentes. À noter : le service client est joignable facilement, très réactif, et attentif aux demandes des clients. Un grand bravo pour le professionnalisme et la qualité du suivi. C'est très rare!
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Aujourd’hui 19 novembre , je reçois les ampoules que j’ai commandé le 17 novembre, en même temps que ma demande de remplacement d’un globe en verre livré cassé et reçu samedi dernier..je m’entretien avec la personne qui s’occupe des commandes et du SAV lundi et mardi , lui demandant de bien vouloir m’envoyer dans le même colis les ampoules et le globe , c’est accepté.. Mais aujourd’hui, stupeur : il n’y a pas le globe en remplacement de celui qui est cassé.... juste les ampoules... Grande déception...
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Réponse de mon-habitat-electrique.frSignalerBonjour, Suite à notre échange téléphonique je vous confirme avoir bien pris à notre charge le remplacement du globe, qui à quitté nos locaux le 17/11 via notre prestataire DPD. Cependant votre commande et votre remplacement ont été traité séparément de ce fait vous allez ou avez reçu deux colis. L'essentiel étant que vous ayez votre commande et votre prise en charge SAV. Merci de votre compréhension, Cordialement. Alexandra. Mon Habitat Electrique.
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RIEN A RAJOUTER
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Parfait, je recommande ce site
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Navigation sur le site assez intuitive, bonne disponibilité de matériels électriques, prise en compte de la commande et envoi rapides, transport un peu long = date de livraison repoussée 2 x par DPD ; au final délai de livraison = 1 semaine = acceptable quand même, surtout avec la crise sanitaire que nous vivons... Matériels conforment à la commande et emballages cartons : nickel !
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Pas cher et livraison express ! Domage qu'il n'y ait pas une rubrique dédiée au destockage
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Bonjour. Je n’ai reçu qu’une partie de ma commande mais jusqu’ici je suis satisfait de la qualité des produits ainsi que de la gestion de l’envoi ainsi que de l’approvisionnement compte tenu du caractère exceptionnel de la situation sanitaire.
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delai de livraison et suivi de commande parfait
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Délais de livraison rapide, commande complète, bien emballé, je recommande ce site
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RAPIDE ET SERIEUX
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Très contente du choix et des prix. Recommande ce site.
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Livraison rapide
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Rapide et fiable, je recommande
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Super site ! Livraison vers un DOM à été super rapide, surtout en cette période de COVID-19. Je recommande vivement !
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Équipement qui correspondait à notre demande et délais respectés malgré les contraintes actuelles.
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Avis affichés par ordre chronologique