Avis clients de monbento.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  bon

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par THÉO D.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PERRINE L.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison conforme, Packaging ok. Le produit fonctionne bien et la qualité est là. Tout aurait été parfait si les compartiments étaient plus grands ! On ne mangent pas tous aussi peu. Des tailles devraient être proposées. C'est vraiment dommage car mon cadeau n'a pas eu l'effet escompté dans le temps.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AXELLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Je trouve mon bento extraordinaire, des petites œuvres d'art, mais le couvercle est parfois dur à enlever (surtout pour des personnes âgées ou des enfants)

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par JUNIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Good

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CYBELE S.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par EMMELINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire ! Je recommande

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CLAUDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  pièce pas tout a fait identique à l original

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par EMILIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ALYSON K.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation, clair, rapide

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par GÉRALDINE P.

• 3 / 5 1

  

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  Bien mais le cache de la prise de courant est tellement dur à manipuler qu il s est désolidarisé du bento Je ne peux pas le remettre et si cela était possible j aurais le même problème à chaque manipulation

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MARJORIE D.

• 5 / 5 1

  

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  produit de qualité

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MARINA D.

• 5 / 5 1

  

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  produits bien détaillés

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par LEA H.

• 5 / 5 1

  

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  pratique et rapide

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par JÉRÔME D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  pas de réponse en direct .Passer par magasin boulanger pour obtenir un rdv /annoncé a un prix puis a un autre plus cher bien sur ....

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par CATHERINE M.

  Réponse de monbento.com

  

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par THOMAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité et esthétiques

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par SOPHIE J.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site sans problème, la boite en métal n'est pas dans le même menu déroulant que les autres boites en plastique. RAS niveau livraison

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par CAROLINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par LAURETTE D.

• 3 / 5 1

  

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  livraison très rapide, le seul bémol est qu'en cas de renvoi pour échange ou remboursement, le coût des frais de retour sont élevés, j'ai payé plus de 7€ pour renvoyer un article. sinon , les autres articles choisis et conservés sont parfaits

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par GAELLE M.

• 4 / 5 1

  

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  ---

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par SARA Z.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite de ses boîtes que j'apporte au travail tous les jours. Elles sont résistantes, les couleurs super...

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARIE-SOLANGE M.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche facile.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par ADELINE L.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation simple et intuitive sur le site, c'est correct.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par CHLOÉ B.

• 4 / 5 1

  

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  Parfois des problèmes de navigation

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par SEB D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par LUCAS C.

• 4 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par YICHIAO W.

• 5 / 5 1

  

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  Super produits, à recommander sans hésitation

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ADRIEN T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Matériel de qualité.service après vente très disponible, chaleureux au tél. Livraison rapide.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison et produits au top

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SAMUEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site clair

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par FLORIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est très facile d’utilisation. Le côté personnalisable est très intuitif

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ALICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et pratique.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par VIRGINIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraisons rapide et produit fidèle à ce qui était attendu

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par CHRISTEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande effectuée sans difficultés

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par SYBILLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Impec !

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par ELIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  parfait livraison rapide et service client disponible

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ANNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par VIOLAINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Manque d'originalité

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ARNAUDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Navigation facile

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par MARIE-LUCE L.

  Réponse de monbento.com

  

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• 5 / 5 1

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par PAULE N.

• 2 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile. Produit très décevant

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARIE-LUCE L.

  Réponse de monbento.com

  

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous invitons vivement à contacter notre service après vente pour discuter du problème rencontré sur votre produit afin de trouver une solution.

• 4 / 5 1

  

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  Le site présente bien les produits.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JEAN-CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MAGALI D.

• 5 / 5 1

  

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  La gourde 40 cl est très pratique : légère, encombrement minimal, se glisse partout. Enfin une gourde qui tient dans mon sac à main ! Il faut juste penser à bien nettoyer le joint en le retirant de temps en temps. J’en ai offert plusieurs ! Même gravées elles sont toujours arrivées très rapidement.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARION L.

• 4 / 5 1

  

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  Commande bien passée

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par NORMA M.

• 3 / 5 1

  

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  Premier lavage du bento au lave vaisselle car indique que cela est possible, le couvercle est ressorti complètement déformé impossible de maintenir le bento fermé de manière étanche… très déçu au prix qu’il coute! J’avais fait un mail à mon bento pour le signaler mais je n’ai jamais obtenu de réponse… pas très professionnel…

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARINE J.

  Réponse de monbento.com

  

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Tous nos emails sont à jour et nous répondons à toutes les demandes, de ce fait, nous pensons que votre message a pu arriver en SPAM ou ne pas avoir été remis. Pouvez vous nous renvoyer l'email via la page nous contacter sur le site web? Merci par avance.

• 3 / 5 1

  

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  Des affirmations sur le site sont quelque peu exagérées

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par NATHALIE M.

  Réponse de monbento.com

  

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Afin de nous aider à améliorer notre communication, pourrez vous nous détailler ce que vous avez perçu comme exagéré? Merci par avance.

  Réponse de Nathalie M

  

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  Il est annoncé une conservation de la chaleur jusqu'à 10h alors qu'au bout de 4h c'est à peine tiède.

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• 5 / 5 1

  

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  Les articles vendus sont de très bonne qualité et durent longtemps. Le SAV est vraiment à l'écoute et au top. Vérifier auprès de lui la compatibilité des pièces détachées si votre bento est ancien.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par SOPHIE V.

• 5 / 5 1

  

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  J'aimerais bien recevoir davantage de news, par le biais d'une newletter si c'est possible

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par FABIENNE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable à consulter, bonne présentation des produits.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique avec le bouton d'ouverture

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par FRANCOISE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CAMILLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit répondant à mes attentes... j’émets tout de même une réserve quant aux 5 heures pendant lesquelles le repas est maintenu au chaud.... c’est Un peu moins malgré un chauffage préalable à la casserole

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait et pratique d'utilisation

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par EMILIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien expliqué

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SEREINE N.

• 4 / 5 1

  

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  Pas eu de problème, site clair.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par KARINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par DELPHINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne communication avec les responsables du site lors d’un pb sur une commande. Bonne réactivité pour résoudre le pb. Bravo

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par THOMAS P.

• 5 / 5 1

  

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  Interface simple d'utilisation ✌️👌

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par SOPHIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par STÉPHANE L.

• 3 / 5 1

  

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  Pas toujours intuitif surtout pour les commandes

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ADÉLAÏDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de monbento.com

  

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  Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience client sur notre site. Notre équipe travaille à améliorer la navigation. Votre remarque a bien été prise en compte.

• 5 / 5 1

  

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  Produit intéressant et pratique. Par contre l'achat d'un bac aluminium complémentaire est indispensable.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par MARIE-ANGE J.

• 5 / 5 1

  

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  RAD

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par ALEXANDRE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par ISABELLE W.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CAPUCINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par DOMINIQUE E.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique et facilement navigable. Le made in France pourrait être davantage mis en avant.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par LAURE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair et bien agencé. Ma commande et ma livraison étaient au top.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par GAELLE D.

• 3 / 5 1

  

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  Au moment de la commande, la navigation sur le site depuis un ordinateur était compliquée. J'ai insisté parce que je tenais à reprendre des produits de cette marque

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par PAULINE D.

  Réponse de monbento.com

  

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  Merci d'avoir partagé votre avis et de votre intérêt pour notre marque. Nous avons remonté l'information au service technique afin de vérifier que tout est bien rentré dans l'ordre pour naviguer sur le site.

• 3 / 5 1

  

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  Au moment de cette commande, la navigation sur ordinateur était compliquée . Plusieurs boutons ne fonctionnaient pas, il fallait sans cesse revenir à l'accueil

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par PAULINE D.

  Réponse de monbento.com

  

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Nous avons remonté l'information au service technique afin de vérifier que tout est bien rentré dans l'ordre.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé, bien qu'il y ait eu une confusion sur l'achat d'un élastique supplémentaire, afin d'utiliser la boîte de 2 compartiments en un seul (l'envoi a été d'un deuxième élastique pour double boîte). Le service client a été très agréable et a procédé au renvoi de l'élastique simple boîte en nous laissant le double envoyé précédemment.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par FRANK S.

• 5 / 5 1

  

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  J'aime beaucoup le site (navigation + esthétique). C'est claire et compréhensible. Le fait de pouvoir accéder à chaque pièce indépendamment les unes des autres et pour moi un véritable point positif.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par LUCILE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site fluide, facile, intuitif et joli

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par DÉBORAH C.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par PASCALE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par YANNICK F.

• 5 / 5 1

  

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  TRÈS BIEN

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par VÉRONIQUE S.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, belle présentation des produits

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par SOPHIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est ergonomique, la navigation est claire et bien détaillée. On peut retrouver les produits facilement.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MACHA M.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison offerte à un seuil d'acahts elevé pour pousser à la consommation...

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par ROMAIN P.

  Réponse de monbento.com

  

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  Merci d'avoir partagé votre avis. En ce qui concerne les frais de livraison, nous ne pouvons malheureusement pas l'éviter car le coût d'acheminement de ces pièces doit être supporté. Nous prenons dans ces couts une partie en charge puisque le cout réel de l'expédition est en réalité plus cher que le montant que vous réglez pour l'expédition. C'est la raison pour laquelle la gratuité de celle-ci devient possible à partir d'un certain montant de commande.

• 3 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par MORGAN N.

  Réponse de monbento.com

  

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  Merci d'avoir partagé votre avis.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien. On trouve facilement ce que l'on cherche. J'ai juste parfois quelques difficultés à valider et lancer ma commande... surtout via le téléphone

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par POERANI U.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité que j’ai depuis plusieurs années, toujours impeccables . Les pièces détachées réparent les étourderies et les oubiis ! Merci

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JOCELYNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Le site vas bien

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par PASCAL G.

• 5 / 5 1

  

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  Meilleur. Achat. Repas. EVER!! la boite est propre, arrivé dans une emballage soigné, une boite ne gaspillant pas de carton, et rapide !! les boites monbento ne perdent pas de leurs éfficacité, et ce, meme après plus de six mois d'utilisation! non initiés ou sceptiques : FONCEZ ! et vous ne le regrettrez pas !

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par EWAN B.

• 1 / 5 1

  

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  Je ne suis pas satisfaite du tout de mon bento la boite est difficile à ouvrir surtout pour des enfants/ ado le systeme de fermeture s’est enlevé des la première fois je ne recommande pas du tout cet achat ni ce site. La boite est inutilisable

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par LAURENCE L.

  Réponse de monbento.com

  

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de la difficulté d'utilisation rencontrée par votre enfant. Nous vous invitons vivement à contacter notre service après vente pour discuter du problème de fermeture afin de trouver une solution.

• 5 / 5 1

  

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  Beau site, clair et détaillé

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site ergonomique et très agréable

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par AURÉLIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est ergonomique et esthétique. Bravo !

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par IVAN Y.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par STEPHANE D.

• 4 / 5 1

  

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  Le site met bien les produits en valeur.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JEANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par GILLES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien expédition rapide

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par INES B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par CARINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix de produits et de design.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par LOUIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  site agréable et facile d'utuilisation

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par VALÉRIE D.

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  Je suis satisfaite de mon expérience sur monbento.com.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MAGALI B.

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  Un peu déçue par mes achats : les boites sont hyper dures à ouvrir et fermer (du coup le point positif c’est qu’elles sont bien hérétiques!). J’en ai pris une pour la gamelle de mon fils le midi et il a vraiment du mal. Par ailleurs j’ai racheté un pot pour la sauce. Le 1er que j’avais était super, dans celui-ci le joint ne tient pas et donc la sauce fuit à chaque fois)

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par EDOUARD T.

  Réponse de monbento.com

  

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  Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous vous invitons vivement à contacter notre service après vente pour discuter du problème d'ouverture/fermeture sur votre bento et pour votre récipient à sauce afin de trouver une solution.

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  ras

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par XAVIER M.

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  il faudrait mieux préciser que tous vos produits ne sont pas " made in France"

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par LAURINE C.

  Réponse de monbento.com

  

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Les produits fabriqués en France portent la mention Made in France et le petit drapeau français sur la fiche produit. Votre remarque est très importante et reflète qu'il nous faut certainement améliorer la façon dont nous communiquons sur ce sujet. Celle-ci a été transmise au service en charge pour l'amélioration future.

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