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Avis clients de monbento.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 560 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1296 avis depuis le 26/08/2023

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Informations et contact Monbento A propos d'Avis Vérifiés

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Informations monbento.com

  • Société

    Monbento

  • Description

    Mangez où vous voulez avec monbento® ! Emportez vos déjeuners et goûters partout en toute sérénité grâce à ses boîtes bento, ses lunch box et ses accessoires aussi pratiques qu’esthétiques.

  • Adresse

    2 rue Michel Rocard 63000 Clermont-Ferrand

  • Website

    https://www.monbento.com/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Produits solides et envoi rapide. Ce serait bien que davantage de produits soient fabriqués en France, notamment les boîtes à goûter.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de monbento.com
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    Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Les remarques sur nos produits et votre expérience client sont très importantes pour nous. Nous les faisons remonter au service en charge pour l'amélioration future.

  • 5 / 5
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    Très bien, des produits quali et jolis

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site, navigation fluide, livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.

  • 5 / 5
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    Claire et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L.

  • 4 / 5
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    Superbe bento hermétique! Le sac est très pratique pour mettre les 2 boîtes pour le déjeuner et on peut même y mettre les couverts. J'ai mis plusieurs fis du liquide et rien ne coule :)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE G.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTINE L.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE P.

  • 5 / 5
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    Le site fonctionne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Site agréable avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.

  • 5 / 5
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    Très joli plaît aux enfants! Les accroches semblent robustes. Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Commande bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide et recherche facile. Bonne description des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    Site agréable et claire en navigation

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 2 / 5
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    Très axés made in France au point d'oublier de préciser quand les produits sont made in China. Et non, il y a bien une différence entre afficher : dessiné en France et Made in China.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

    Réponse de monbento.com
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    Merci pour votre commentaire. En tant que marque française, il est important pour nous de produire en France. C'est pourquoi notre produit phare, le MB Original, est fabriqué en France depuis plusieurs années. En 2021, notre MB Square rejoindra également notre catalogue Made in France, ainsi que toute notre gamme monbento Pro réservée aux professionnels de la restauration. Produire en France est un processus qui prend du temps, c'est pourquoi cette démarche est toujours en cours et nous commençons par nos produits les plus demandés. Par ailleurs, la demande de nos produits en Asie étant très forte, nous avons conservé une production chinoise pour les marchés asiatiques et américains (Nord et Sud). Cela nous permet de continuer à réduire les émissions de CO2 liées au transport. Tous nos produits sont bien identifiés selon leur origine. Si vous constatez une erreur quelque part, il est important pour nous de la corriger. Nous nous efforcerons d'améliorer notre communication.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE E.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Site très joli, agréable lors de la navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE D.

  • 5 / 5
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    Très bon entretien téléphonique, agréable, poli, puis contact par mail, qui a été tout de suite traité par l'équipe du service après-vente !

    Avis du , suite à une expérience du par SAV M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Site bien fait et clair

    Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    Commande facile et Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

  • 5 / 5
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    Commande, c'est bien géré. D'ailleurs, petit conseil : 1) Inscrivez-vous sur le site et initier un achat dans le panier 2) Partez du site sans finaliser la commande et laissez végéter. 3) monbento va vous relancer par mail pour votre panier mais ne faites rien. 4) A la seconde relance, mondbento vous propose 10% de réduction. Là, vous pouvez acheter ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La couleur sur le site est beaucoup plus Rouge que l'article reçu

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 5 / 5
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    Site très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 4 / 5
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    Site bien fait et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de chauffe, facilité d'utilisation, accessoires excellents

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    facile de trouver ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà commandé plusieurs fois et je suis toujours satisfaite des produits qui sont de qualité. Dommage que les sacs de transport lunch box ne sont pas assez variés à mon goût (ex. Sac isotherme pour enfant)

    Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA D.

  • 4 / 5
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    Très bon site, beaucoup de choix, très varié.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 5 / 5
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    SAV très réactif, suite à mon problème, ils m'ont immédiatement envoyé la pièce. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par SAV M.

  • 5 / 5
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    Fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUS S.

  • 4 / 5
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    Plutôt bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Guy un lhyd

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

  • 3 / 5
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    Le site est classique

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.

  • 4 / 5
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    Site internet bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

  • 4 / 5
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    Parfois des problèmes sur la page de validation du panier

    Avis du , suite à une expérience du par POERANI U.

  • 2 / 5
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    Le choix de personnalisation n'est pas intuitif du tout. Il faut à chaque fois regarder les modèles standard pour comprendre les correspondance de contenance.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL H.

    Réponse de monbento.com
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    Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Les remarques sur notre site internet et votre expérience client sont très importantes pour nous. Nous les faisons remonter au service en charge pour l'amélioration future.

    Réponse de JEAN NOEL H
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    En fait, votre réponse n'est pas du tout adaptée. Je vous écris que le produit reçu de correspond pas à ce qui a été commandé. Et vous me répondez juste que vous prenez ma réponse en compte. Vous vous moquez de vos clients?

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  • 1 / 5
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    Ne correspond pas à la description

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très réactif, produits toujours nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 4 / 5
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    Site facile à parcourir

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA F.

  • 5 / 5
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    ******

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 4 / 5
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    J'ai commandé 3 boîtes à goûter, qui se révèlent solides, pratiques d'utilisation et faciles à ouvrir pour les enfants. Seul bémol: la petite fenêtre déco sur le dessus prend l'eau si on ne fait pas attention à ne pas trop l'arroser au lavage. Résultat, le petit papier déco va vite s'abîmer. C'est un détail mais c'est un peu ennuyeux car le design ne devrait pas empiéter sur la praticité, et personnellement, je lave la boîte tous les jours...!

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de monbento.com
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  • 4 / 5
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    Site clair, beaucoup de choix, mais j’enlève 1 étoile car méga lent!!! Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE J.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Livraison rapide et le bento réchauffe super bien ! Suis ravis !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Intuitif et visuel

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN M.

  • 5 / 5
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    Bien pratique mais les personnalisations ne se voient presque pas.

    Avis du , suite à une expérience du par BELKACEM R.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MAËL G.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Jamais déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par HANISTA F.

  • 4 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARION G.

  • 5 / 5
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    Site agreable et bien fait. donne envie et clair dans sa présentation

    Avis du , suite à une expérience du par IANN R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 4 / 5
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    Conforme à la description et je vais tester sur le long terme sa durabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Ok, présentation contenant toutes les informations souhaitées.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du délai de livraison et le suivi

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

  • 5 / 5
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    dqhgsdgbhdv

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    navigation fluide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

  • 5 / 5
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    Site clair concis efficace, navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Large choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE Z.

  • 5 / 5
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    Bon site, à chaque fois j’ai trouvé ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.

  • 5 / 5
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    Commande très simple , site pratique et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TONY C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 5 / 5
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    La navigation dans le site est simple et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE P.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Rien a redire sur les produits, ils sont beaux et ont été livrés rapidement, même pour le bento personnalisé qui est très beau. Par contre, un peu déçu du sac, je trouve qu'il n'est pas très épais pour un sac isotherme. Il faudrait également mieux emballer les produits, le carton était abimé et défoncé, du coup à l'intérieur les boites cartons étaient abimées, il n'y avait pas de protection. J'avais commandé un emballage cadeau, qui avait été plié car le carton était trop petit.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

    Réponse de monbento.com
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  • 5 / 5
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    Impeccable rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    Site de commande normal

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    traitement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits sympa. prix élevé pour les pièces détachées.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE I.

  • 5 / 5
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    Site agréable et simple.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA U.

  • 1 / 5
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    Pas très conforme aux images ni à la pub Instagram où le produit est présenté.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNO P.

    Réponse de monbento.com
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    Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Les remarques sur nos produits et votre expérience client sont très importantes pour nous. Nous les faisons remonter au service en charge pour l'amélioration future.

  • 1 / 5
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    SAV pinailleur sur des produits défectueux, qui propose de remplacer les produits puis finalement non "parce que la date est dépassée"... de deux mois Alor s qu'ils sont injoignables via le site

    Avis du , suite à une expérience du par SAV M.

    Réponse de monbento.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous avons pourtant effectué un geste commercial en renvoyant une partie du produit défectueux alors que la garantie de ce dernier était dépassée. Nous ne pouvions remplacer le second produit car il s'agissait d'une chute ayant entrainée la casse du produit ce qui n'est pas couvert par la garantie monbento.

    Réponse de SAV m
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    Voilà, c’est exactement ça.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Le site est clair, la commande facile.

    Avis du , suite à une expérience du par M-CLÉMENCE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Site agréable, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 4 / 5
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    Site clair et généreux

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    De très bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Très facile de s'y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CAMILLE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser, la possibilité de personnaliser son bientôt est une excellente idée. Je recommanderais chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 3 / 5
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    beaucoup de page qui ne s ouvre pas . trop lent

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

    Réponse de monbento.com
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    Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Les remarques sur notre site internet et votre expérience client sont très importantes pour nous. Nous les faisons remonter au service en charge pour l'amélioration future.

  • 5 / 5
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    Du choix et de beaux motifs

    Avis du , suite à une expérience du par KATY D.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver ce que l'on veut sur le site (ou de trouver ce que l'on ne cherchait pas !). Les produits sont de super bonne qualité et remplissent le rôle demandé. Rien à redire, et je continuerai de commander chez Monbento, que je recommande à tout mon entourage.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 5 / 5
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    Sav rapide et efficace par mail. Puis envoi dans la foulée

    Avis du , suite à une expérience du par SAV M.

  • 4 / 5
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    surprise de l’état du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAMENT F.

  • 5 / 5
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    Le meilleur point est de proposer des pièces de remplacement pour des objets qui autrement seraient devenus inutiles. Dans ce cas précis le bouchon de mon thermos s’était cassé, j'ai pu le racheter et de ce fait continuer à utiliser le thermos qui autrement aurait du aller a la poubelle. Ça c'est véritablement éco - responsable. Merci et bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par MERLIN P.

  • 5 / 5
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    Contente de mes articles et satisfaite de ma première expérience sur Monbento

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.

  • 4 / 5
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    Satisfaite du site.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes, pratique, esthétique et efficace pour maintenir au chaud.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 4 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

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