Avis clients de monbento.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait. Matériel de qualité.service après vente très disponible, chaleureux au tél. Livraison rapide.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les articles vendus sont de très bonne qualité et durent longtemps. Le SAV est vraiment à l'écoute et au top. Vérifier auprès de lui la compatibilité des pièces détachées si votre bento est ancien.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque d'originalité

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication avec les responsables du site lors d’un pb sur une commande. Bonne réactivité pour résoudre le pb. Bravo

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas eu de problème, site clair.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. Produit très décevant

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous invitons vivement à contacter notre service après vente pour discuter du problème rencontré sur votre produit afin de trouver une solution.

• 5 / 5

  

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  Livraisons rapide et produit fidèle à ce qui était attendu

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Premier lavage du bento au lave vaisselle car indique que cela est possible, le couvercle est ressorti complètement déformé impossible de maintenir le bento fermé de manière étanche… très déçu au prix qu’il coute! J’avais fait un mail à mon bento pour le signaler mais je n’ai jamais obtenu de réponse… pas très professionnel…

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Tous nos emails sont à jour et nous répondons à toutes les demandes, de ce fait, nous pensons que votre message a pu arriver en SPAM ou ne pas avoir été remis. Pouvez vous nous renvoyer l'email via la page nous contacter sur le site web? Merci par avance.

• 5 / 5

  

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  J'aimerais bien recevoir davantage de news, par le biais d'une newletter si c'est possible

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit intéressant et pratique. Par contre l'achat d'un bac aluminium complémentaire est indispensable.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique avec le bouton d'ouverture

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée sans difficultés

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• 5 / 5

  

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  La gourde 40 cl est très pratique : légère, encombrement minimal, se glisse partout. Enfin une gourde qui tient dans mon sac à main ! Il faut juste penser à bien nettoyer le joint en le retirant de temps en temps. J’en ai offert plusieurs ! Même gravées elles sont toujours arrivées très rapidement.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison rapide et service client disponible

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et pratique d'utilisation

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 3 / 5

  

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  Des affirmations sur le site sont quelque peu exagérées

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  Il est annoncé une conservation de la chaleur jusqu'à 10h alors qu'au bout de 4h c'est à peine tiède.

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• 4 / 5

  

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  Le site présente bien les produits.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit répondant à mes attentes... j’émets tout de même une réserve quant aux 5 heures pendant lesquelles le repas est maintenu au chaud.... c’est Un peu moins malgré un chauffage préalable à la casserole

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  RAD

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• 5 / 5

  

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  Bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Interface simple d'utilisation ✌️👌

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• 3 / 5

  

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  Pas toujours intuitif surtout pour les commandes

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  Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience client sur notre site. Notre équipe travaille à améliorer la navigation. Votre remarque a bien été prise en compte.

• 5 / 5

  

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  Site très agréable à consulter, bonne présentation des produits.

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Commande bien passée

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Impec !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est ergonomique, la navigation est claire et bien détaillée. On peut retrouver les produits facilement.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, belle présentation des produits

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• 5 / 5

  

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  site ergonomique et très agréable

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, facile, intuitif et joli

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé, bien qu'il y ait eu une confusion sur l'achat d'un élastique supplémentaire, afin d'utiliser la boîte de 2 compartiments en un seul (l'envoi a été d'un deuxième élastique pour double boîte). Le service client a été très agréable et a procédé au renvoi de l'élastique simple boîte en nous laissant le double envoyé précédemment.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue par mes achats : les boites sont hyper dures à ouvrir et fermer (du coup le point positif c’est qu’elles sont bien hérétiques!). J’en ai pris une pour la gamelle de mon fils le midi et il a vraiment du mal. Par ailleurs j’ai racheté un pot pour la sauce. Le 1er que j’avais était super, dans celui-ci le joint ne tient pas et donc la sauce fuit à chaque fois)

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous vous invitons vivement à contacter notre service après vente pour discuter du problème d'ouverture/fermeture sur votre bento et pour votre récipient à sauce afin de trouver une solution.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair et bien agencé. Ma commande et ma livraison étaient au top.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 2 / 5

  

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  il faudrait mieux préciser que tous vos produits ne sont pas " made in France"

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Les produits fabriqués en France portent la mention Made in France et le petit drapeau français sur la fiche produit. Votre remarque est très importante et reflète qu'il nous faut certainement améliorer la façon dont nous communiquons sur ce sujet. Celle-ci a été transmise au service en charge pour l'amélioration future.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfait

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• 3 / 5

  

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  Livraison offerte à un seuil d'acahts elevé pour pousser à la consommation...

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  Merci d'avoir partagé votre avis. En ce qui concerne les frais de livraison, nous ne pouvons malheureusement pas l'éviter car le coût d'acheminement de ces pièces doit être supporté. Nous prenons dans ces couts une partie en charge puisque le cout réel de l'expédition est en réalité plus cher que le montant que vous réglez pour l'expédition. C'est la raison pour laquelle la gratuité de celle-ci devient possible à partir d'un certain montant de commande.

• 5 / 5

  

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  Très bien expédition rapide

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN

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• 3 / 5

  

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  Au moment de la commande, la navigation sur le site depuis un ordinateur était compliquée. J'ai insisté parce que je tenais à reprendre des produits de cette marque

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir partagé votre avis et de votre intérêt pour notre marque. Nous avons remonté l'information au service technique afin de vérifier que tout est bien rentré dans l'ordre pour naviguer sur le site.

• 4 / 5

  

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  Pas toujours convivial

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup le site (navigation esthétique). C'est claire et compréhensible. Le fait de pouvoir accéder à chaque pièce indépendamment les unes des autres et pour moi un véritable point positif.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité que j’ai depuis plusieurs années, toujours impeccables . Les pièces détachées réparent les étourderies et les oubiis ! Merci

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est ergonomique et esthétique. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Beau site, clair et détaillé

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfaite du tout de mon bento la boite est difficile à ouvrir surtout pour des enfants/ ado le systeme de fermeture s’est enlevé des la première fois je ne recommande pas du tout cet achat ni ce site. La boite est inutilisable

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de la difficulté d'utilisation rencontrée par votre enfant. Nous vous invitons vivement à contacter notre service après vente pour discuter du problème de fermeture afin de trouver une solution.

• 5 / 5

  

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  site agréable et facile d'utuilisation

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de produits et de design.

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• 5 / 5

  

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  Pratique et facilement navigable. Le made in France pourrait être davantage mis en avant.

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• 5 / 5

  

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  Le site vas bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien. On trouve facilement ce que l'on cherche. J'ai juste parfois quelques difficultés à valider et lancer ma commande... surtout via le téléphone

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Au moment de cette commande, la navigation sur ordinateur était compliquée . Plusieurs boutons ne fonctionnaient pas, il fallait sans cesse revenir à l'accueil

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Nous avons remonté l'information au service technique afin de vérifier que tout est bien rentré dans l'ordre.

• 5 / 5

  

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  Meilleur. Achat. Repas. EVER!! la boite est propre, arrivé dans une emballage soigné, une boite ne gaspillant pas de carton, et rapide !! les boites monbento ne perdent pas de leurs éfficacité, et ce, meme après plus de six mois d'utilisation! non initiés ou sceptiques : FONCEZ ! et vous ne le regrettrez pas !

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon expérience sur monbento.com.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site met bien les produits en valeur.

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple Et fluide

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été satisfaite de mes achats, site facile d'utilisation et rapidité d'envoi au top

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 13/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un peu décevant… je regrette mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de bonne qualité, je recommande

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• 5 / 5

  

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  La navigation est très simple, tout y est clair.

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• 3 / 5

  

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  Un article manquant à réception. Résolu avec le SAV. Déçue par la qualité du produit. Les plastiques sont désagréables à manipuler, risque de pincement ou de blessure pour ouvrir la boite des couverts, les compartiments du bento s'emboitent mal, un comble pour transporter de la nourriture. Ne remuer surtout pas votre bento, carnage assuré. J'ai renvoyé le Bento, conserver celui pour enfant (mieux fini). Je ne recommanderai pas. Bien trop cher pour ce que c'est. D'ailleurs on ne trouve aucun avis sur la qualité des articles sur le site mon bento. Rien. j'aurai du me méfier.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Belle avancée. C'est important effectivement de pouvoir accéder aux retours des autres consommateurs.

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup les bento de la marque Monbento car ils ont une contenance tout à fait adapté aux repas, ils sont solides et facilement transportable. Il faut par contre faire attention au lavage en lave vaisselle qui peut parfois les abimer.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits et service client au top. Livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Ergonomique

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• 4 / 5

  

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  Site attractif, c'est après que ça se gâte

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site

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• 5 / 5

  

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  Bbb

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• 3 / 5

  

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  Ras

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• 2 / 5

  

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  Plusieurs mois plus tard, je dois dire que mon kit bento est une énorme déception. Il est quasi impossible de fermer les boites, tant les joints des couvercles sont gros et/ou les boites mal adaptées. L’un des joints d’un petit récipient s’est décollé, alors que je ne m’en suis servi que 2-3 fois… Et ne mettez rien qui pourrait tâcher le plastique de vos boites bento car elles se tâchent extrêmement rapidement… j’ai osé mettre un peu de kimchi, et en moins de 24h le couvercle de la boîte était définitivement taché. D’un point de vue esthétique, tout est mignon, mais d’un point de vue pratique, c’est l’enfer, surtout quand on voit le prix. Rien de tel qu’un Pyrex en verre qui est certes moins joli mais bien plus pratique et coûte moitié prix finalement…

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 4 / 5

  

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  Visuels attrayants et simplicité d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Bon site. bien détailler

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Normale.

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• 5 / 5

  

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  très clair et les photos sont explicites

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  très bien, suivi impec

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• 5 / 5

  

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  Produit de belle qualité. Et élégant

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• 5 / 5

  

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  Site très lisible. Satisfait de ma commande ainsi que du délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Ce sont 2 compartiments très pratiques. Et la valisette de rangement parfaite

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• 5 / 5

  

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  Produit bien décrit.

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, du choix sur le site

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• 3 / 5

  

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  Je trouve que la recherche est pas Très simple si on connaît pas le produit recherché

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• 4 / 5

  

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  Beau et facile d'utlisiation

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