Résumé des avis
La marque www.moncoyote.com est appréciée pour la clarté et la simplicité de son site, qui facilite la gestion des commandes et l'utilisation des services. Les clients soulignent une expérience fluide et rapide, avec des explications précises. La fidélité sur 15 ans témoigne de la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.moncoyote.com est appréciée pour la clarté et la simplicité de son site, qui facilite la gestion des commandes et l'utilisation des services. Les clients soulignent une expérience fluide et rapide, avec des explications précises. La fidélité sur 15 ans témoigne de la satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Site correct sans plus
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Louis D. Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous partager vos suggestions d'amélioration, elles sont précieuses pour nous aider à vous offrir une meilleure expérience :) A bientôt :) Rinah de Coyote
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facile d'accès et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Jacques R. Pour toute demande, n'hésitez pas à nous contacter au 01 76 49 48 47. A bientôt :) Rinah de Coyote
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Commande passée très facilement sur le site. Livraison ultra rapide le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Sandrine V. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Bonne route et à bientôt :) Rinah de Coyote
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Je ne suis pas très satisfait du produit .Il met beaucoup de temps à trouver le signal GPS et il s'arrête quand on ne lui demande rien .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Thierry G. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas pleinement à vos attentes. Le temps nécessaire pour trouver le signal GPS peut varier en fonction de plusieurs facteurs. Afin d'en discuter davantage et résoudre cela rapidement, je vous invite à contacter notre service client au 01 76 49 48 47. Rinah de Coyote
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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L'offre était valable sur les 3 boîtiers, mais en me connectant avec mon identifiant, il n'y avait plus que le up ou le.nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Sylvain D. Si vous faites référence à l'offre actuelle de réduction de 100€, elle est valable pour les Coyote Up et Coyote Mini. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au 01 76 49 48 47. A bientôt :) Rinah de Coyote
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Site très accessible à tous
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Thierry P. Nous sommes ravis que vous trouviez le site simple et pratique :) N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Bonne route ! Rinah de Coyote
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Délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Frédéric H. Nous sommes ravis que vous ayez reçu le colis dans les délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote.
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Envoi rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Benoit P. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et conforme à vos attentes :) Bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote
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reçu un coyote qui ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Raymond G. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un dysfonctionnement avec le boîtier. Nous avons essayé de vous contacter sans succès. Afin de vous aider à résoudre cela rapidement, nous vous invitons à joindre notre service client au 01 76 49 48 47. A bientôt ! Rinah de Coyote
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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sérieux et fiable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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le site c est une chose mais le plus grave est qu il a fallut me debrouiller seul pour retrouver mon colis qui a ete livre a 2 km de chez moi et que malgre mes mails personne de votre societe ou du transporteur ont repondu a ma demande si quelqu un de votre societe pouvait me contacter afin que je lui explique cela pas votre service qui lit une feuille prepare mais quelqu un a qui l on peut parler
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Laurent B. Merci pour votre retour Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez dû gérer cette situation seul. Nous comprenons parfaitement votre situation. Après vérification, nous n'avons pas reçu le mail que vous avez envoyé, ce qui explique l'absence de réponse de notre part. Nous prenons votre demande en compte et vous présentons nos excuses pour ce manque de réactivité. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre suivi à l'avenir. Rinah de Coyote
Réponse de LAURENT B.SignalerBonjour merci pour votre réponse mais je m'apperçois qu'il n'y a aucun geste commercial de votre part malgré que le colis n'est pas arrivé chez moi et que j'aurai bien pu recommander un autre appareil, mais j'ai préféré me débrouiller pour le retrouver. De plus je suis client chez vous depuis de très nombreuses années donc je pense que vous pourriez faire quelques efforts. J'avais aussi appeler lors de votre offre en avant première pour commander le coyote max avec offre de prix intéressante mais malheureusement la commande n'a pas pu aboutir car l'interlocatrice que j'ai eu au téléphone n'avait pas du tout compris ma demande. Dans l'attente de votre retour. Cdlt. L. Bouillard
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Laurent B. En tant que client fidèle, nous souhaitons vous apporter satisfaction. En geste commercial, nous vous offrons un mois d’abonnement gratuit. Nous espérons que cela pourra compenser en partie les désagréments rencontrés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos retours. Rinah de Coyote.
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Super des le premier contact
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Philippe D. Merci beaucoup pour votre retour sur le boîtier Up. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive dès le premier contact. :) N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions au fur et à mesure ! Rinah de Coyote
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Très bien et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Gilles L. Nous sommes ravis que le boîtier réponde à vos attentes :) Bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Pas facile d’accès et de comprendre les options.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Jean-marc F. Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Pour vous aider à mieux comprendre les fonctionnalités du boîtier, nous vous invitons à contacter notre service client au 01 76 49 48 47. Nous restons à votre disposition pour toute assistance :) Rinah de Coyote.
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fiable et facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Philippe P. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre boîtier :) Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote
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site facile d’emploi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Christophe C. Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du site. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part ! Rinah de Coyote.
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Abonné depuis longtemps, rien à ajouter, tout fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Dominique F. Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du boîtier. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes. Rinah de Coyote.
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Pas de problème pour commander
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Bruno G. Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes ou suggestions. A bientôt ! Rinah de Coyote
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Site ok. Livraison nulle j attends toujours déjà 15 jours depuis la date annoncee
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Daniel P. Nous avons bien pris en compte votre retour et nous tenons à nous excuser pour le retard au niveau de la livraison de la commande. Une remontée a été effectuée auprès du service dédié afin de résoudre cela rapidement. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de l’évolution de votre dossier. Rinah de Coyote.
Réponse de Daniel P.SignalerMerci de votre aide . Le colis est bloqué sur la station logistique de la Ravoire - GLS depuis plusieurs jours malgré mes appels téléphoniques que des promesses et toujours pas de colis. Merci de m aider cordialement
Réponse de moncoyote.comSignalerNous comprenons parfaitement votre situation et nous faisons le nécessaire pour résoudre cela au plus vite. Merci de votre patience et votre compréhension. Rinah de Coyote
Réponse de Daniel P.SignalerMerci
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Rien à redire concernant le site, mais le transporteur (GLS) est loin d’être le meilleur. Commande le mardi, reçu le Lundi de la semaine suivante….
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LOUIS H.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Pierre-loui... Votre commande a été passée le 07/01/25 et nos délais de livraison sont de 5 jours ouvrés au maximum. D'après le suivi, votre colis a bien été livré le 13/01/25, ce qui respecte les délais prévus. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande, mais n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions :) Rinah de Coyote.
Réponse de Pierre-louis H.SignalerBonjour, j’ai cherché les délais de livraison mais je n’ai pas trouvé. Quoi qu’il en soit il sont long. 5 jours ouvrés pour traverser la France…. Chronopost le fait en 24h mais c’est plus cher. Et je connais très bien l’entreprise GLS puisque je passe par eux à titre professionnel. Mais je sais que cela manque de fiabilité.
Réponse de moncoyote.comSignalerNous prenons en compte votre réclamation. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace. Merci de votre compréhension. Rinah de Coyote
Réponse de Pierre-louis H.SignalerCe n’est pas du tout une reclamation. Juste mon humble avis.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'utilisation du boîtier. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bonne route ! Rinah de Coyote.
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produit bien mais manque baucoup accessoire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Thierry M. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du boîtier :) Dans le coffret du boîtier, vous avez le boîtier en lui-même ainsi qu’un câble de charge. Vous pouvez compléter avec un support pour fixer le boîtier dans le véhicule : sur tableau de bord, grille d’aération, ventouse pare-brise. De plus, contrairement aux anciens supports, ils sont tous chargeants. Pour en avoir plus d'informations, je vous invite à contacter notre service au 01 76 49 48 47. Rinah de Coyote.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Daniel V. Merci pour votre retour. N'hésitez pas si vous avez des questions ou besoins. :) Bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote
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Je suis très mécontent de Coyote et de ses responsables s'il y en a ?????????. j'ai demandé de pouvoir discuter avec un responsable mais il apparaitrait que çà n'existe pas???? . J'avais un Coyote Nav acheté en 2018 dont j'étais très content. J'ai acheté en 2023 un UP et les problèmes on commencés. , Mars 2024 retour pour réparations, mauvais fonctionnement depuis malgré plusieurs appels , 2 PV car pas prévenu, je ne suis pas un fou de la route, 62 et 57 pour 50 !!! alors que la garantie finie en Aout 2025. Je viens d'acheter un Coyote Max en Janvier que me réserve t'il ?????? On m'a offert 2 mois de location comme un nouveau client alors que j'avais encore 8 mois de garantie sur le UP J'ai envoyé un message il y a 2 mois on m'a jamais répondu.. Ou sont les responsables incapables de prendre leurs responsabilité . Et j'aurais jamais une réponse. Je sais qu'un client comme moi vous l'ignoré . J'ai travaillé toute ma vie dans le SAV , on à tous des problèmes , mais il faut être capables de les assumé .
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Gilbert R. Nous comprenons bien votre situation et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Soyez assuré que chaque demande est prise en compte, et nous regrettons si cela n’a pas été suffisamment clair. Nous allons réétudier votre dossier et vous apporter une réponse adéquate. Nous apprécions votre expérience en SAV et votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement notre service. Rinah de Coyote
Réponse de Gilbert R.SignalerJe me permettrai de vous répondre quand j'aurais pris connaissance de votre décision.
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Indispensable pour une conduite maîtrisée. Bon compagnon
Avis du , suite à une expérience du par ADELMARE S.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Adelmare S. C’est un plaisir d’entendre que le boîtier vous accompagne efficacement sur la route :) Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Rinah de Coyote
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merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Fidèle à COYOTE depuis de nombreuses années ! Je ne m'en passerais plus.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Bastien L. Merci beaucoup pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis de savoir que Coyote vous accompagne depuis si longtemps. Votre confiance est notre plus belle récompense. Rinah de Coyote
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Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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j'ai acheté le nouveau coyote mais en attendant de la recevoir, j'avais demandé de continuer une semaine d'abonnement sur mon ancien. J'avais oublié de renouveler l'abonnement. La personne m'a dit ok (semaine entre >Noel et jour de l'An). Mais, il a fallu que je rappelle après avoir effectué mon parcours routier pour que cette prolongation soit effective. j'I bien reçu le Max mais ne l'ai pas encore utilisé.
Avis du , suite à une expérience du par MAX I.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Max I. Nous vous remercions pour votre retour. Après avoir vérifié votre dossier, je vous confirme que le geste commercial concernant l'ancien boîtier a bien été appliqué lors de votre commande. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne route avec Coyote :) Rinah de Coyote.
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simple intuitif livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Stephane R. Nous sommes heureux que l’application vous convienne et que la livraison ait respecté les délais. Si vous avez des suggestions ou des questions, nous restons à votre disposition ! Rinah de Coyote
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Le site Coyote est très intuitif et, étant déjà abonné car possesseur d'un Coyote Mini, cela a été très facile et rapide d'effectuer ma commande du Coyote Max.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Philippe G. Merci pour ce retour :) Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience fluide à nos utilisateurs, et votre satisfaction est notre priorité. Rinah de Coyote
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Le 23 décembre 2024 je n avais pas reçu le nouveau boîtier et mon abonnement étais déjà résilié !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Gilles B. Pour information, la résiliation de l'abonnement sur l'ancien boîtier intervient après l’expédition du nouveau boîtier. Pour en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter au 01 76 49 48 47. Passez une bonne journée :) Rinah de Coyote.
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J'aurai apprécié de ne pas être déconnecté de mon ancien boitier avant au moins de recevoir le nouveau, car j'avais de la route à faire pour rentrer de mon lieu et je ne bénéficiais plus de l'aide de mon Coyote !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Philippe B. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous prenons note de votre retour afin d'améliorer notre service à l'avenir. Si vous avez des questions ou besoin de support, n'hésitez pas à contacter notre service client. Rinah de Coyote
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RAS TOUT EST CLAIR
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.
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Boîtier très chère on plus au prix qu il le vends pas de gps pas de support !! J aurais su j aurais pas acheté !! Vraiment déçu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Patrick V. Merci pour votre retour. Le boîtier Coyote Max ne propose pas de navigation intégrée, car il est conçu principalement pour fournir des alertes en temps réel sur les zones de danger. Cependant, vous pouvez utiliser l'application mobile qui offre des fonctionnalités de navigation, afin de compléter et enrichir votre expérience de conduite. Dans le coffret du boîtier, vous avez le boîtier en lui-même ainsi qu’un câble de charge. Vous pouvez compléter avec un support pour fixer le boîtier dans le véhicule : sur tableau de bord, grille d’aération, ventouse pare-brise. De plus, contrairement aux anciens supports, ils sont tous chargeants :) Rinah de Coyote.
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Commande passée le 28/12/24 Au 04/01/25 pas reçu, et prélèvement effectué
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Michel M, Nos délais de livraison sont de 5 jours ouvrés. Votre commande a été validée le 30 décembre et a été livrée le 6 janvier 2025, conformément à ces délais :) Nous restons à votre disposition pour toute information. Rinah de Coyote
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Commande passée avec facilité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE J.
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Je n'ai pas retrouvé sur le site comme accessoires un cordon USB-USB-C ni le support ventouse aimanté
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Laurent B. Ces accessoires sont disponibles sur le site. Afin de vous aider dans votre commande, je vous invite à contacter notre service client au 01 76 49 48 47. A bientôt :) Rinah de Coyote.
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Bonjour Aucune information sur la modification du software Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Pascal V. Actuellement, nous n'avons pas d'informations spécifiques à partager concernant la modification du logiciel. Toutefois, sachez que les modifications apportées visent à simplifier l'expérience utilisateur et à optimiser les alertes. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition ! Rinah de Coyote
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande !!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Après avoir vérifié votre dossier, il apparaît que vous avez opté pour la livraison en Store. Nous vous invitons donc à vous rendre directement dans le Store pour récupérer votre colis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Rinah de Coyote.
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Délai de réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TAILLIEUX P.
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Grande facilité : le site est très intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Yann L. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. Si vous avez des suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous les partager. Rinah de Coyote
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trés déçu , livré sans accessoire pas de support et pas de prise allume cigare car l'ancien de va pas
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Hervé D. Je souhaite vous informer que dans le coffret du boîtier Coyote Max, vous avez le boîtier en lui-même ainsi qu’un câble de charge. Vous pouvez compléter avec un support pour fixer le boîtier dans le véhicule : sur tableau de bord, grille d’aération, ventouse pare-brise. De plus, contrairement aux anciens supports, ils sont tous chargeants. Pour en discuter davantage, je vous invite à nous contacter au 01 76 49 48 47. Rinah de Coyote
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L’adresse de livraison n’était pas la bonne !!! Il à fallu que je récupère le colis chez un autre habitant du quartier !!! Rue du Vignière, pas impasse du Vignière ! Si vous pouviez changer l’adresse, merci d’avance.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
Réponse de moncoyote.comSignalerFranck S. Nous avons bien reçu votre demande et votre adresse a bien été modifiée :) Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres demandes. Rinah de Coyote.
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Parfait tester aujourd'hui sur autoroute conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Monique D. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience sur autoroute a répondu à vos attentes :) Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote
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Satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Jean Pierre, Nous sommes ravis que le produit vous convienne :) Si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote
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Tout est fait pour vous tromper
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Bertrand L. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Notre priorité est de fournir un service de qualité et de répondre à vos besoins de manière transparente. Si vous avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à nous les partager directement. Nous sommes à votre disposition pour clarifier toute situation et trouver des solutions qui vous conviennent. Rinah de Coyote.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Au top, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Jean-michel M. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait :) Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote.
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Navigation simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par UGO P.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Gérard D. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne :) Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt ! Rinah de Coyote
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Aucun problème, sauf que j'ai reçu 2 colis alors que les articles commandés, de petite taille, auraient pu tenir dans 1 seul... Heureusement que j'ai une boîte à lettres assez grande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Christian J. Merci pour votre retour. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos envois à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous les partager 😊. Bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote.
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navigation facile, pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Philippe V. Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la navigation vous convienne. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Rinah de Coyote.
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Livraison rapide et excellente communication du service clients. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN P.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Flavien P. Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous aider ! Rinah de Coyote.
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la commande et la livraison se sont bien passés
Avis du , suite à une expérience du par JAOUAD Z.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Jaouad Z. Nous sommes heureux d'apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées. Si vous avez besoin d’aide ou avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Bonne route avec Coyote :) Rinah de Coyote
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Commandé le 5 décembre, montant encaissé aussitôt par contre toujours pas reçu et ne vous adressez pas à coyote il semble que pour eux une fois payée ce n est plus leur problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE R.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Jean Marie, Merci pour votre retour. Après vérification, nous avons constaté un retard dans la livraison de votre colis et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre colis est actuellement en cours d'acheminement. En compensation de ce retard, nous vous offrons un mois d'abonnement gratuit pour le mois prochain. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Rinah de Coyote.
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Bonsoir je suis extrêmement déçu car je n ai pas reçu l appareil alors que j avais toute les précautions.Votre réponse est inacceptable pour moi .on vous offre un mois gratuit .je dois fais 300 kms allez retour .Qu en pensez vous c est cool et extrêmement sympa .paies et fermes la excellente soirée
Avis du , suite à une expérience du par DEAN B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Dean B. Nous avons bien reçu votre réclamation et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous allons prendre toutes les mesures nécessaires pour comprendre ce qui s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Votre expérience est importante pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Rinah de Coyote
Réponse de Dean B.SignalerEt ……
Réponse de moncoyote.comSignalerAfin d'en discuter davantage, je vous invite à nous contacter au 01 76 49 48 47. Rinah de Coyote.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Daniel D. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison :) N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins ! Rinah de Coyote.
Réponse de Daniel D.SignalerQuand allez-vous me rembourser puisque je vous ai retourné le coyote en recommandé
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Daniel D. Après vérification de votre dossier, nous confirmons avoir bien reçu votre colis. Vous recevrez des informations complémentaires sur le traitement de votre dossier dans les prochains jours. Nous restons à votre disposition pour toute information. Rinah de Coyote.
Réponse de Daniel D.SignalerBonjour, Je suis tjrs en attente du remboursement du coyote, cela maintenant fait plus de 14 jours
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Daniel D. Après vérification de votre dossier, je vous confirme que votre remboursement est en cours et ce sera effectué dans les prochains jours. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au 01 76 49 48 47. Passez une excellente journée. Rinah de Coyote.
Réponse de Daniel D.SignalerMerci pour votre réponse. Joyeux Noël
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Commande rapide et parfaite , livraison idem
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Philippe S. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Si vous avez besoin d’aide ou de renseignements supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote.
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Bonjour, C'était bien de bénéficier de la remise de 100.00 € mais celle-ci n'était pas du à mon ancienneté puisque tout le monde pouvait en profité, étant abonné depuis 22 années j'aurai souhaité mieux de la par de Coyote,
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Patrick R. Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération et continuerons à travailler pour proposer de meilleures offres à nos abonnés fidèles. N'hésitez pas à consulter notre site régulièrement pour découvrir d’éventuelles offres spéciales à venir. Pour en discuter davantage, n'hésitez pas à nous envoyer un message privé ou nous contacter au 01 76 49 48 47. Rinah de Coyote.
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bonne informations
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Gérard M. Merci pour votre retour positif ! Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous aider. Rinah de Coyote.
Réponse de Gérard M.SignalerDois je résilier mon ancien abonnement Dans l'attente MERCI
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Gérard M. Afin de traiter votre demande, je vous invite à contacter notre service au 01 76 49 48 47. Passez une excellente journée :) Rinah de Coyote
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Je ne peux pas me passer de mon coyotte
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Lionel C. Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre produit vous apporte satisfaction :) Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Rinah de Coyote.
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Impossible de rouler sans mon Cotote et le coyote Up est tout simplement magnifique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Catherine G. Merci beaucoup pour votre retour :) Nous sommes ravis que vous appréciiez votre boîtier Coyote. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote
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Navigation fluide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Pierre F. Merci pour votre commentaire :) Nous sommes heureux que la navigation soit fluide pour vous. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote
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Livraison rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Arnaud V. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que vous soyez satisfait. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter ! Rinah de Coyte
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Remplacement de mon Jo au bout d’un an car le sav n’est pas doué
Avis du , suite à une expérience du par REMY B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Remy B. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service après-vente. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous excusons si notre support n'a pas répondu à vos attentes. Afin d'en discuter davantage pour améliorer nos services, je vous invite à nous contacter au 01 76 49 48 47. Rinah de Coyote.
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Les produits sont décrit au minimum, ce qui ma induit en erreur lors de l’achat du Coyote Max !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Christian V. Nous sommes désolés que la description du Coyote Max n'ait pas été suffisamment détaillée. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la présentation de nos produits et éviter toute confusion à l'avenir. Afin d'en discuter davantage et répondre à toutes vos demandes, nous vous invitons à nous contacter au 01 76 49 48 47. Passez une bonne journée et à bientôt ! Rinah de Coyote.
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Impossible de trouver comment mettre le coyote sur la wifi il n'y a pas d'indication ni sur le site ni sur le coyote lui-même
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Catherine K. Nous avons bien reçu votre demande. Afin que nous puissions mieux vous guider et vous renseigner, nous vous invitons à nous contacter directement au 01 76 49 48 47. Passez une bonne journée et à bientôt :) Rinah de Coyote.
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Navigation à parfaire pour la présentation différenciée boitiers - applications mobiles.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Dominique B. Merci pour votre retour. Nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer la navigation et l'expérience utilisateur. N'hésitez pas à nous faire part d'autres remarques ou suggestions :) Rinah de Coyote
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Bon site me paraît correct
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Robert B. Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le site vous convienne. Si vous avez des commentaires ou des idées d'amélioration, nous sommes à votre écoute ! Rinah de Coyote
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Ma commande a bien été prise en compte
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER D.
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Simple et fluide
Avis du , suite à une expérience du par KATY B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Katy B. Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'application :) N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions ! Rinah de Coyote
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rien de particulier à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Claude M. Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou suggestion à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider :) Rinah de Coyote
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Outil intéressant et performant mais il ne faut jamais avoir à faire au service client ou service comptabilité. On nous dit qu'on va nous rembourser mais au final et après plus de 6 mois de relances, on nous prolonge d'un an notre abonnement. C'est effectivement une mauvaise expérience, c'est malhonnete et honteux!
Avis du , suite à une expérience du par 'VINCENT' B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Vincent, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec notre service. Votre avis est extrêmement important. Par conséquent, je vais le faire remonter au service compétent, en outre, je vous suggère de nous contacter par téléphone afin de relancer votre remboursement. Je vous remercie pour votre compréhension :) Sariaka de Coyote.
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bonjour tres bien
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE D.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Eddie D. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits :) Passez une bonne journée et une bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote.
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De la commande jusqu’à la mise en service, tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Laurent B. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée. Si vous avez des questions sur l'utilisation du produit, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne route avec Coyote :) Rinah de Coyote.
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SAV misérable - service prélèvement au top - système d'avis non objectif. Zero
Avis du , suite à une expérience du par ' L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre service après-vente. Votre retour est très important pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé pour pouvoir améliorer nos services. Pourriez-vous nous fournir plus de détails afin de pouvoir rectifier la situation s'il vous plaît ? Passez une bonne journée. Rinah de Coyote.
Réponse de ' LSignalerBoitier acheté il y a environ 1 an. Je passe mon temps à gérer des problèmes avec mon boitier et on me facture alors même que le boitier ne peut plus être utilisé. j'appelle on me dit on va faire des avoirs il ne vous restera que 30€ à payer ce n'est pas le cas... j'envoie mon boitier en réparation il revient et une utilisation plus tard il est de nouveau en panne... c'est pas sérieux... j'attends un geste fort de votre part (boitier et facture). je suis determiné. Merci
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour vous fournir des informations supplémentaires concernant votre réclamation. Nous allons tenter de vous recontacter afin de vous donner plus de précisions. Rinah de Coyote.
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Je considère qu'une entreprise qui fait des offres gratuites pendant une dizaine de jours, qui accuse réception de la non satisfaction de son produit et qui trois jours plus tard facture le produit refusé, cette entreprise arnaque purement et simplement les personnes qui n'ont pas "apprécié" leur produit. Les différents entretiens téléphoniques sont tous voués à l'échec. Ce procédé est inadmissible et je pense qu'il y aura des suites permettant peut-être à d'autres personnes de ne pas tomber dans ce piège honteux. Evelyne
Avis du , suite à une expérience du par 'EVELYNE' E.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Evelyne, Nous avons pris en considération votre réclamation et nous le prenons très au sérieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Je vous informe que nous allons réexaminer votre dossier afin de trouver une solution satisfaisante. Merci de votre patience et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Rinah de Coyote
Réponse de 'Evelyne' E.SignalerMerci pour votre réponse. J'espère que le réexamen sera rapide . . . A très, très bientôt, Evelyne
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Toujours pas satisfait de votre absence de réponse à mes demandes, bientôt 3 semaines après. Très très mauvaise expérience avec le magasin d’Aix en Provence et coyote en général. 13 ans que je suis client, pour me convaincre de me réabonner sur le boitier on me dit 3 mois de gratuité pour deux ans d'engagement, deux semaines plus tard et relance toujours rien et pas de retour. De plus j'avais l'association entre le boitier et l'application que j'utilise en moto inclue dans le même abonnement et sans supplément, cette fonction devait perdurer en tant qu'ancien client, depuis cette visite malheureuse dans cette boutique et ce renouvellement de deux ans ce n'est plus le cas. Jamais j'aurai renouvelé l'abonnement boitier dans ces conditions mais que ponctuellement l'application sur téléphone. Le service téléphonique me balade et doit me tenir au courant, finalement on me dit de retourner en boutique... Coyote à fuir, les clients ne sont pas au coeur de leurs préoccupations à en croire ma dernière expérience.Très très mauvaise expérience avec le magasin d’Aix en Provence et coyote en général. 13 ans que je suis client, pour me convaincre de me réabonner sur le boitier on me dit 3 mois de gratuité pour deux ans d'engagement, deux semaines plus tard et relance toujours rien et pas de retour. De plus j'avais l'association entre le boitier et l'application que j'utilise en moto inclue dans le même abonnement et sans supplément, cette fonction devait perdurer en tant qu'ancien client, depuis cette visite malheureuse dans cette boutique et ce renouvellement de deux ans ce n'est plus le cas. Jamais j'aurai renouvelé l'abonnement boitier dans ces conditions mais que ponctuellement l'application sur téléphone. Le service téléphonique me balade et doit me tenir au courant, finalement on me dit de retourner en boutique... Coyote à fuir, les clients ne sont pas au coeur de leurs préoccupations à en croire ma dernière expérience.
Avis du , suite à une expérience du par 'CHRISTIAN' M.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Christian' M. Nous avons pris en considération votre réclamation et nous tenons sincèrement à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. J'ai vérifié votre dossier et vous confirme que les 3 mois de gratuité ont bien été appliqués à votre abonnement. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous êtes pleinement satisfait de notre service. Merci encore pour votre compréhension. Rinah de Coyote.
Réponse de 'Christian' M.SignalerBonjour oui en effet, les trois mois sont bien là, après je ne sais combien de relance!!! En revanche je ne suis toujours pas satisfait car j'avais l'association entre le boitier et l'application que j'utilise en moto inclue dans le même abonnement et sans supplément, cette fonction devait perdurer en tant qu'ancien client, depuis cette visite malheureuse dans cette boutique et ce renouvellement de deux ans ce n'est plus le cas. Jamais j'aurai renouvelé l'abonnement boitier dans ces conditions mais que ponctuellement l'application sur téléphone. Que comptez-vous faire car c'était une des conditions de reconduction de l'abonnement sur le boitier, je ne vais pas payer en plus l'application (sans CarPlay qui n'est pas indispensable pour moi)? Me mettre la même durée sur l'application que l'abonnement boitier sans l'option CarPlay serait la solution pour corriger ce problème. Je demande de revenir à la même configuration qu'avant le renouvellement de l'abonnement boitier pour deux ans. Dans cette attente.
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Pas facile d’utiliser
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Nicolas G. Nous avons bien pris en compte votre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Afin que nous puissions discuter davantage des difficultés que vous rencontrez, nous vous invitons à nous contacter directement au 01 76 49 48 47. Nous serons ravis de vous aider :) A très bientôt ! Rinah de Coyote.
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J’attends d’être rappelé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Christophe G, Nous avons bien reçu votre réclamation et nous tenons sincèrement à nous excuser pour ces désagréments. Lors de votre contact ce jour, je vous confirme que votre dossier a déjà été transmis au service concerné afin que le boîtier soit livré rapidement. Nous vous remercions de votre patience et votre compréhension. Rinah de Coyote.
Réponse de Christophe G.SignalerBonjour Je m’excuse de ma réponse tardive En effet le service Coyote a bien fait son travail j’ai reçu le boîtier le lendemain J’ai peut être déclaré mon mécontentement trop vite et je m’en excuse En tout cas bravo Coyote car je fais du service depuis 22 ans et je sais de quoi je parle Le plus important c’est la satisfaction du client et chez Coyote le service est bien présent Bravo
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Christophe G. Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre boîtier rapidement et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre réactivité. Rinah de Coyote.
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Je n’ai toujours pas reçu le coli !
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre réclamation. La livraison de votre colis a subi un léger retard et nous tenons sincèrement à nous excuser pour ce désagrément. D'après vérification de votre dossier, votre colis est livré ce jour. Pourriez-vous nous confirmer si vous avez bien reçu votre commande s'il vous plaît ? Passez une excellente journée. Rinah de Coyote.
Réponse de R ASignalerC’est bon ! Coli reçu dans la boîte aux lettres ! Mais sans signature de ma part ! Je vais tester le produit avant de donner mon avis ! Si vous me retournez votre demande d’avis dans une huitaine, j’y répondrai volontier !
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Livraison rapide. Retour bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par MALLET J.
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Je trouve le site clair, facile d’accès. Le descriptif est très bien organisé, les services proposés sont vraiment top.
Avis du , suite à une expérience du par N THONG V.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour N Thong, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre message et votre appréciation de notre site. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à améliorer notre service et à vous offrir la meilleure expérience possible. Passez une bonne journée. Rinah de Coyote.
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RAS je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Si vous avez des suggestions ou besoin d'informations complémentaires, nous sommes à votre écoute. Merci de faire partie de la communauté Coyote :) Rinah de Coyote
Réponse de c LSignalerC'est noté. Merci
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Mini Coyote arrivé avec l'écran rayé donc le service aurait dû vérifié avant expédition. SAV réactif et tout est rentré dans l'ordre mais le service commercial aurait pu m'offrir l'abonnement du délai de la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE S.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Marielle S. Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit est arrivé avec l'écran rayé. Nous sommes heureux que notre service après-vente ait pu résoudre la situation rapidement. Suite à ce désagrément, nous vous offrons 1 mois d'abonnement gratuit sur votre boîtier. Une confirmation de ce geste commercial vous sera envoyée par e-mail. Nous vous remercions pour votre confiance. Rinah de Coyote.
Réponse de Marielle S.SignalerBonjour, Je vous en remercie. Cordialement
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problème de livraison avec votre partenaire me téléphone merci
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre réclamation. Un de nos conseillers vous contactera rapidement afin de résoudre la situation. Passez une bonne journée et à très bientôt ! Rinah de Coyote.
Réponse de e bSignalermerci message téléphonique effectue le 23/09/2024 à 16h45 pendant 11 minutes je vous remercie de l'entretien
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Le produit Coyote est intéressant pour être alerté des radars et autres dangers sur la route. Toutefois, j'ai malheureusement reçu un appareil défectueux. Après quelques mois d'utilisation, il ne se rechargeait plus correctement lors de longs trajets. Le SAV a été réactif, offrant des solutions alternatives comme l'accès gratuit à l'application en attendant la réparation du boîtier. Cependant, même après plusieurs retours en SAV (quatre fois au total), le problème est revenu rapidement. Malgré mes demandes, aucun remboursement ni geste commercial ne m'a été proposé. Finalement, j'ai décidé de vendre mon Coyote, mais j'ai dû attendre 1 an afin d'arrêter de payer l'abonnement...
Avis du , suite à une expérience du par 'SÉBASTIEN' B.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des dysfonctionnements avec votre appareil malgré plusieurs interventions du service après-vente. Nous comprenons parfaitement votre situation et nous nous excusons pour les désagréments causés. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous encourageons à contacter notre service client une nouvelle fois pour discuter de votre situation. Nous espérons pouvoir trouver une solution qui vous conviendra. Rinah de Coyote.
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Commande effectuée le 12 juillet, retour du boitier qui ne fonctionne pas correctement avec mon véhicule pour remboursement, après demande de retour le 17 juillet.. Nous sommes le 10 septembre, trois mails, quatre appels pour me dire que l'on va me rembourser. A ce jour rien ! Coyote connait il des problèmes de trésorerie ? visiblement oui ! Donc méfiance ! Au bout de 2 mois, je ne suis toujours pas remboursé, la loi est pourtant claire, c'est normalement 14 jours maximum. NE FAITES PAS CONFIANCE A COYOTE, il y a d'autres applications gratuites tel que Waze qui fonctionne très bien. Vous êtes des voleurs. Pour 149 € c'est minable.
Avis du , suite à une expérience du par 'ALEXANDRE' P.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Alexandre' P, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le remboursement de votre boîtier. Nous tenons à vous informer que votre remboursement sera viré sur votre compte dans les prochains jours. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Rinah de Coyote.
Réponse de 'Alexandre' P.SignalerVous êtes des menteurs, cela fait 1 mois que vous dites que vous allez rembourser, ce n'est pas le cas, avez vous des problémes de trésorerie ?
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Alexandre' P. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le retard concernant votre remboursement. Nous tenons à vous assurer que nous avons bien reçu toutes les informations nécessaires pour effectuer le virement. Nous avons relancé le service dédié afin de traiter votre demande dans les plus brefs délais. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation rapidement. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Rinah de Coyote.
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Facile à trouver ce que l'on souhaite
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Laetitia D. Merci beaucoup pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute information. Bonne journée et bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote
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clair net et précis
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Bonne journée et bonne route avec Coyote ! Rinah de Coyote.
Avis affichés par ordre chronologique