Avis clients de moncoyote.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  C'est un ami qui m'a passé la commande et le coyote me sert beaucoup pour la navigation

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a était très rapide et on a eu une bonne remise sur le coyote avec même pas 1 an d’ancienneté. Service au top.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par DANIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon outil très facile utilisation . Livre à la date indiquée bref très contente

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARTINE S. *

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  Bonjour Sylvie, Merci pour votre confiance :) Je suis ravie d'apprendre votre satisfaction. A bientôt ! Daphné de Coyote

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par HENRI L. *

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  Bonjour Bruno, Merci pour votre confiance ! A très vite ! Daphné de Coyote

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Ravis !

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Le cite et bien pratique ,et détaillée commande rapide livraison rapide bien emballé sans problème rien de surprenant avec coyote tout se passe toujours bien après plusieurs commande jamais déçus.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Bel emballage

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  J’utilise peu le site ….,

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par THIBAUT D. *

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaires particuliers

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par MARIANNE B. *

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• 1 / 5

  

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  Compliqué pour juste acheter un coyote sur un abonnement existant

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par CLAUDINE B. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Laurent, Si j'ai bien compris vous avez rencontré des difficultés pour renouveler votre boîtier uniquement ? Etiez-vous bien connecter à votre espace client dans la rubrique "Mes produits" puis dans "Changer de boîtier" ? A très vite, Mélanie de Coyote.

• 5 / 5

  

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  Tttttttyytytttttyyttttttty

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par DOMINIQUE C. *

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  Bonjour Patrick, Merci pour votre note 5/5 :) Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! Merci de votre confiance ! A bientôt ! Daphné de Coyote

• 5 / 5

  

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  Très bien , utile et efficace !!! Le top pour garder ces points et être prévenu des impondérables !!!

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait ,

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par VINCENT A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison (très) rapide. Produit conforme aux attentes.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  toujours aussi efficace et facile à utiliser. Ce nouveau modèle parle trop fort....je ne suis pas encore arriver à couper le son

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison Rapide efficace car j’ai eu un version iPhone en relais super

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Inégalable pour les radars et alertes sur les grands axes

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ALEXANDRIA C. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise écoute, pas de disponibilité, seuls les télévendeurs sont là pour vous vendre leur salade, mais personne pour prendre en considération vos doléances.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par DIANE G. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour GEORGES, Je constate sur votre dossier que nous avons bien répondu à vos questions. L'association de votre app a bien été activée. Vous avez demandé d'avoir le détail de votre commande, le panier vous a été envoyé par mail. Si vous avez des questions, je vous invite à contacter le service client Coyote par téléphone au 01.76.49.48.47 du lundi au vendredi de 8H à 20H et le samedi de 9H à 19H, mes collègues seront ravis de vous répondre. Merci de votre confiance. Daphné de Coyote

  Réponse de Diane G

  

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  Bravo ! Super service client ! AU mois vous savez lire ou à défaut consulter mon dossier. Mais rien n'en ressort sur mon insatisfaction ?! Parce qu'un appareil en panne ne semble pas vote priorité ou le fait de l'envoyer en courrier simple cela répond-il à votre notion d'écoute du client ? Quoi que vous disiez ou fassiez, il n'en demeure pas moins que votre produit est extrêmement mauvais, et votre concept est resté figé dans le temps ; aucune mise à jour n'a été apportée. Ne croyez vous pas que le fait que votre concurrent qui propose un service gratuit avec une meilleure interface, une meilleur connexion et des informations en temps réel, cela devrait vous faire remettre en question ? Aucun problème boitier, une simple application incroyablement efficace... posez vous les bonnes questions ! Vous savez, le simple fait de rester courtois au téléphone, cela ne suffit pas à faire changer sur la réalité des grandes limites de votre "service" Par ailleurs être élu "meilleur service client 2022 Catégorie Solution d’aide à la conduite" tout en étant la seule solution payante ne vous dispense pas, encore une fois, d'être à l'écoute de mes critiques qui devraient être considérées comme constructive. Je ne pourrais vous accorder ma confiance, ma chère Daphné que si vous étiez en mesure de répondre à toutes mes questions ou suggestion, mais je doute fort que cela soit de votre ressort...

  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour GEORGES, Sachez que toutes vos remarques sont prises en compte par notre service qualité. Toutes les observations de nos éclaireurs sont très importantes pour nous afin justement de faire évoluer notre service. Nous en prenons bonne note, rassurez-vous. Merci de votre confiance :) A bientôt ! Daphné de Coyote

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Achat facile mais le colis a mis plus de temps que prévu car il s’est égaré

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile,facilité d'utilisation et de commande

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par NOÉMI V. *

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• 5 / 5

  

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  Pas très au point sur les 30km/h

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par LOUIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien facile d'accès et simple

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré dans les délais , assistance téléphonique efficace aimable et peu d'attente

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Mon ancien boîtier est tjrs actif?

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par PHILIPPE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CHANTAL L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ANTOINETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide + explications d’installation claires

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par OLIVIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit mais….je ne sais pas régler le volume du son. Rien sur le mode d’emploi Je suis membre depuis le tout tout début et ayant plusieurs véhicules j’étais passé à l’appli sur IPhone 13. Gros problème insoluble quand Coyate faisait une notification, le téléphone de voiture appelait un numéro et quand n’annulait l’appel l’appli musique se lançait automatiquement tant sur Mercedes que sur Range Rover avec Car Play. Coyote contacte ne savait pas d’où venait ce problème et me renvoyait à Mercedes ou Rangé Rover. Bref c’était intenable et j’ai arrêté l’appli pour me rabattre sur le boîtier comme avant. Ça marche mais je n’ai pas la navigation sur mes écrans de voiture et ne sais pas régler le volume sonore.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue dans les délais prévus, dans un emballage de qualité. Tout fut très aisé et facile pour commander et recevoir

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par COLETTE S. *

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• 4 / 5

  

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  Simple

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par GUILLAUME F. *

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• 5 / 5

  

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  TRES AGREABLE , FACILE ASUIVRE , SIMPLE

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par CAROLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipement reçu sous 4 jours ouvrés après commande. Toutes les communications ont été excellentes que ce soit à travers le site et par la suite par téléphone

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par SUZANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  Un bémol avec le système de paiement en ligne, m'obligeant à vérifier mon compte bancaire régulièrement.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne vais pour ainsi dire jamais sur le site coyote en dehors des remplacements d'appareils.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par LUCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Correct. Livraison rapide.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par JULIEN C. *

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• 3 / 5

  

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  Ce produit est bien mais ne supporte pas la chaleur, gênant pour un produit qui va sur le tableau de bord.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par AUGUSTIN R. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre retour. En raison des fortes chaleurs es derniers temps, je vous conseille en effet de place votre boitier au niveau des grilles d'aération de votre véhicule afin de le protéger au maximum :) Passez une belle journée, Vanessa de Coyote

• 2 / 5

  

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  Beaucoup moins bien que mon boîtier précédent

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MICHELLE M. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée de lire que votre boitier ne soit pas à la hauteur de vos espérance. Je suis persuadée que vous changerez d'avis au fur et à mesure de votre utilisation :) Je vous remercie néanmoins de votre retour. Très belle journée, Vanessa de Coyote

  Réponse de Michelle M

  

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  Non je ne crois pas changer d'avis après déjà 2000km

  Réponse de moncoyote.com

  

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  Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre produit. Je vous invite à nous expliquer en quoi il est inférieur à votre boîtier précédent au 0176494847 ? Cela nous aidera à comprendre vos préoccupations et à voir comment nous pouvons les résoudre. Nous tenons à vous fournir un produit de qualité et une expérience utilisateur satisfaisante. Bonne journée ! Daphné de Coyote

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par LUCY R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien 👍

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ISABELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  commande nickel

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  L’affectation du boîtier à l’abonnement a progressé mais reste stressant. Sinon pas mal.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par MARGAUD G. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne donne que la mention bien car le site Coyote mériterait d'être d'un usage plus simple, plus convivial !

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par FRANÇOISE T. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  pas d'avis négatif

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par BERTRAND P. *

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• 5 / 5

  

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  t bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  trop bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  tout va très bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple donc très comprèhensif.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien,ne donnant pas lieu à commentaires

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ÉMILIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Xxxxxx

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par GENEVIÈVE A. *

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• 3 / 5

  

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  le site est bien fait

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par AIMÉE J. *

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  Bonjour Florence, Merci pour votre retour d'expérience ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, et une bonne route ! A bientôt, Camille de Coyote

• 4 / 5

  

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  Pas de problème pour la commande. Après réception, le boîtier à un beug informatique de réception coupure récurantes de guidage GPS. Je renvoie le boîtier après mes vacances. Je m'en sers pour vadrouiller malgré ces coupures embêtantes

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par EMMANUEL L. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très détaillés sur le produit

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par PAUL B. *

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  Bonjour Christophe, Vous pouvez trouver plus d'informations sur votre produit depuis la rubrique Aide à la conduite > Coyote Mini > Spécifications ou encore Description. Nos conseillers restent à votre disposition si vous avez d'autres questions. A bientôt ! Camille de Coyote

• 3 / 5

  

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  la garanti devrait commencer a la mise en service et non a la commande tout comme le contrat de deux ans qui me lier a vous .avec le covid pendant le confinement aucun geste du service commerciale

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par PIERRE R. *

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  Bonjour Philippe, De nombreux membres de notre communauté ont été amenés à prendre la route, pour aller travailler ou faire des courses essentielles. Notre service est resté totalement opérationnel. Nous avons donc continué à les prévenir des dangers de la route. Concernant la garantie de votre appareil, si elle expire à J+1 ou J+2 par exemple et que vous rencontrez un dysfonctionnement, nous la prenons toujours en compte rassurez-vous ! Bonne journée, Camille de Coyote

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par CHRISTOPHE W. *

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• 4 / 5

  

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  le site est facile d'utilisation et on y trouve les renseignements souhaités aisément.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par ALIX G. *

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• 1 / 5

  

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  trop lent au demarrage info routière nulles et lourdeur des réponses attendues (le véhicule arrêté est il toujours present , demandé 25 fois sur un trajet de 200 km ça sert a rien)

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par AURÉLIE R. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour et allons prendre en compte vos remarques pour améliorer le service proposé. Je vous souhaite une excellente journée ! Camille de Coyote

• 3 / 5

  

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  Site

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ANTOINE M. *

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  Bonjour Cedric, Est-ce que vous êtes pleinement satisfait de votre commande et de votre produit ? A bientôt, Camille de Coyote

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  les étoiles parlent

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ROBERT H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait un peu de mal avec le renouvellement

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Contacts et accueils parfaits

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par ROLAND J. *

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• 5 / 5

  

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  ................

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ÉRIC P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par GEORGES G. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai acheté ce produit car il est impossible de remplacer la batterie de mon précédent appareil. Ce problème, récurrent chez Coyote, est inadmissible.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par DANIELLE D. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Denis, Effectivement, nous ne prenons plus en charge le Coyote S en service après-vente. J'espère que votre nouveau produit vous donnera entière satisfaction ! Merci pour votre fidélité, nos conseillers restent à votre entière disposition si besoin. Bonne journée, Camille de Coyote

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  Site facile à utiliser, produit conforme et reçu dans un temps record (48h) J ai déjà passé plusieurs commandes, jamais déçu.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par SÉBASTIEN P. *

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  Site clair et facile d'accès

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par DIANE F. *

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  Site parfaitement clair, remarquablement conçu, un grand bravo.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par JOSEPH L. *

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  TRES BIEN

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par CLÉMENCE A. *

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  Aucun souci tant pour la commande que pour la livraison. C'est notre 2ème coyote. Par contre, dommage que les clients fidèles n'aient pas plus de remise que les clients lambdas.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par COLETTE M. *

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  Simple. Ergonomie bien pensée.

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par PAULETTE P. *

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  comande facile et bonne suivit de celle ci

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par PHILIPPE R. *

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  Je trouve très bien ce système.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par THÉOPHILE P. *

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  bien, mais le transfert de l'abonnement n'étais pas automatique

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par THIERRY M. *

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  Rien à dire

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MAURICE G. *

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  VOUS ETES DES VOLEURS

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ANNE H. *

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  Bonjour Christophe, Comme indiqué sur un autre post, n'ayant pas de demande de résiliation de votre part pour votre abonnement Coyote Mini vos mensualités ont continué. Je vous invite à nous envoyer un justificatif de demande de résiliation si vous avez un duplicata en cas de demande par mail ou par courrier, afin d'annuler les factures. Bonne journée, Camille de Coyote

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  Rapide et simple

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par JEAN R. *

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  Parfait, excellente écoute client. Efficacité et rapidité.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par HÉLÈNE G. *

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  Parfait, simple de commander et livraison rapide

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par CÉLINE P. *

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  Très bon site vraiment commerçant Offres régulières permettant de changer son matériel avec facilité

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par AURORE T. *

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  Très bien

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par EMMANUEL M. *

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  site clair

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MAURICE P. *

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  Aucun souci particulier

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ROBERT V. *

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  Le site et bien conçue et intuitif

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par DAVID L. *

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  Top du top , simple et efficace

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par JACQUELINE I. *

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  Ras

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ÉRIC R. *

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  Pas de soucis

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par SUZANNE C. *

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  COMMANDE TRES BIEN GEREE EN TIMING , DELAI DE LIVRAISON RESPECTE , PARFAIT

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par CLAIRE H. *

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  Rien à redire, très bon site

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par PATRICK R. *

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  Clair et précis, le choix se fait sans difficulté.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par HENRI B. *

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Avis affichés par ordre chronologique