Avis clients de mondevanille.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien ,clair avec de bons conseils

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 03/11/2020 par BENJAMIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  site bien réalisé, facile à trouver son produit

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par CÉLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien. Service impeccable et rapide. Arecommander

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ÉMILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS livraison rapide

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par CLAIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi parfait et très rapide

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par TRISTAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente qualité des produits SAV très réactif pour résoudre un problème de livraison indépendant de leur volonté Une très très bonne adresse !

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par VIRGINIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair, prix attractifs. Traitement de la commande rapide. Produits reçus au top ! Le colis sentait la vanille à plein nez, un vrai bonheur. Leur service client est très réactif et agréable (eu pour une question, pas pour réclamation) À recommander +++

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par NICOLAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et soigné. La vanille commandée est exceptionnelle, je repasserai par ce site.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par CAROLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace. La commande se passe facilement, le colis arrive très vite et est conforme Excellente vanille

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par LAURENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison conforme à la commande RAS

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par MARTIN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit top qualité

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  j ai commande un produit depuis presque un mois et je n ai toujours rien recu

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ÉLISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mondevanille.com

  

  Signaler

  Chère cliente, cher client, Nous avons bien noté votre avis négatif s’agissant de votre commande du Samedi 05/12/20, expédiée le Lundi 07/12/20 en lettre suivie remise boite aux lettres. Le 16/12/20 nous avons été saisi de votre réclamation par mail « bonsoir j’ai passé une commande et je n’ai toujours rien reçu il y a de ca une semaine « (sic). Le 17/12/20 nous vous avons répondu (copie ci-dessous) : //.......""Cher cliente, Cher client, Nous donnons suite à votre message. Vous trouverez en pj le suivi de votre commande mentionnant un statut livré. Si cela n’est pas le cas il conviendrait dans un premier temps de vous rapprocher de votre préposé habituel (votre facteur) en charge de la distribution des courriers & colis sur votre zone, lui seul est en mesure dans un premier temps de vous communiquer des informations sur la distribution de votre commande. De notre côté nous ouvrons un dossier réclamation que nous communiquons aux services postaux. Nous restons à disposition Bien cordialement Bruno service client"" ........// Dans le cadre de réclamations & la très grande majorité des cas nous intervenons favorablement, s’agissant de colis abimés, factuellement & indiscutablement égarés. Cela suppose cependant un minimum de retour d’informations & d’investissement de la part du client. Malheureusement vous n’avez pas répondu à notre mail du 17/12/20 vous invitant à prendre contact avec le préposé en charge de la distribution du courrier sur votre zone, ce qui d’expérience suffit dans une très grande majorité des cas à résoudre les problèmes de livraison. Nous confirmons par ailleurs avoir déposé une réclamation auprès des services postaux laquelle investigue toujours s’agissant de suivre les colis & d’améliorer ses services. Nous rappelons par ailleurs "Nos Conditions Générales de Vente" (réputées acceptées en toutes connaissances de causes lors de votre commande // extrait) : Lettres suivies // distribution en boite aux lettres sans signature : Il appartient au client de s’assurer de la compatibilité de ce mode de livraison avec la sécurisation de sa boite aux lettres (en accès restreint). Les informations délivrées par le transporteur font foi (flashage & suivi du colis). En cas de contestations, notre responsabilité ne pourra être mise en cause. Notre intervention se limite à la mise en relation du client avec le service client du transporteur. La responsabilité du vendeur cesse dès lors que le consommateur prend possession du bien (colis indiqué « livré »), les risques de perte ou d’endommagement lui sont transférés. En cas de refus du transporteur à indemnisation nous rappelons les articles L133-3 du code du commerce & L.224-65 du code de la consommation à se retourner contre le prestataire en charge de l’acheminement des marchandises et des responsabilités afférentes. Restant à votre disposition Bien cordialement Bruno – service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide, vanille moelleuse et parfumée.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par THÉODORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est ok du site à la livraison

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ÉLISABETH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et vanille de bonnes qualités

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par CHARLES V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide sans problème

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par MARGOT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité des produits est toujours au top. Le conditionnement est parfait et soigné. Les tarifs sont vraiment très compétitifs. Dommage qu'il n'y ait plus de points fidélité. Le petit cadeau est quand même là à chaque achat et il est bien apprécié.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  fsgnxnfsxn

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par VALÉRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Commande reçu rapidement avec facture à l'intérieur du colis, parfait ! Je recommande vivement.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par XAVIER F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien conçu et facile à parcourir.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ALAIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Description claire des articles proposés sur le site, très bon service!

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par CAROLINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  BON PRODUIT LIVRÉE RAPIDEMENT

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARCELLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  quand on sait quoi chercher, il n'y a aucun problème

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par MARGOT W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison très rapide, produit excellent ( vanille de Tahiti)

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CAPUCINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons avons hâte de tout vendre pour vs en recommander..... A très bientôt en 2021

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par NOËL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les gousses de vanille ont du goût, je commande ce de madagascar ,elles sont très bonne.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable, envoi rapide, bien emballé. Parfait!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est toujours très bien et surtout très bon!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ALEXANDRIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon produit et livraison rapide

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par LUC A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envois rapides, très bon produits.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par WILLIAM C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Totalement satisfait

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ALEXANDRIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite de ma commande. Les gousses étaient belles et la livraison a été rapide.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par ISABELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vanille tout à fait conforme. Protection impeccable dans le sachet sous vide. Donne beaucoup de parfum dans les recettes

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par SIMONE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facilité pour faire la commande livraison rapide et satisfaction au niveau des produits commandés

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par BENJAMIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MAGGIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est parfait, conforme à ce que j'attendais, merci

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par OCÉANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme d'habitude. Produits de haute qualité.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par WILLIAM R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Hervorragende Qualität, schnelle Lieferung und für Preis. Excellent quality fast delivery and priceworthy

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JULES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produit très bien conditionné

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par JOSEPH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Consegna puntuale e rapida. Prodotto ottimo

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par PATRICK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien emballé. Très bon produit comme toujours. Bémol sur la livraison Chronopost mais c est la poste....

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par SUSANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne vanille

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par PATRICIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par ÉLISE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide Bien emballé Produits de qualités

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ZACHARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ANTOINETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très agréable, livraison rapide, beaux produits et jolie surprise de gousse offerte

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par DENISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service, très bon produits.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ALPHONSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vanille de Tahiti excellente (utilisée pour des crèmes brûlées), un quart de gousse a plus de goût qu’une gousse entière achetée en supermarché. Livraison rapide et paquet très bien conditionné. Belle boîte en métal bien hermétique.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par CONSTANCE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La Qualité de la vanille est incomparable de qualité par rapport à celle trouvée dans la grande distribution expédition rapide très bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande a été conforme à mes attentes (rapport, qualité, prix)

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par BERNARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais respectés. Petit fascicule livré avec la commande qui explique comment conserver les gousses. Bon produit.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très facile à utiliser.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par MICHÈLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par EMMANUEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je me sers toujours chez vous. Je suis une fidèle, la vanille a bien augmenté, mais que faire, continuer à se régaler avec une vraie vanille

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par COLETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide, produits de qualité.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par TRISTAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide très bon produit, je recommande votre site en tant que professionnel à la retraite. A bientôt

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ÉTIENNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait. Commande reçue conforme à la demande. Belles gousses de vanille pas sèches. La Tahiti très charnue hâte de pouvoir travailler ce beau produit

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par GILLES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la description des vanilles permet de choisir aisément, le produit est livré rapidement et son emballage sous vide permet une très bonne conservation

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par MARINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci RAS

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MICHEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité. J'en avais acheté en 2007 .. après toutes ces années, je n'ai pas oublié

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par MARGOT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualità delle bacche eccellente, corrispondente alla descrizione sul sito. Invio veloce.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai tenu Produit bien emballé Infos détaillées sur la livraison

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ALPHONSE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super service après vente et très arrangeant après une erreur dans la commande. merci A bientôt jf

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ROBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de ce site.Navigation facile avec de très bonnes explications sur les différents produits proposés. J'ai eu à contacter le service client pour une question avant commande et j'ai eu une réponse dans l'immédiat. Ma commande m'est ensuite parvenue dans le délai indiqué et conforme à la description donc je ne peux que recommander ce vendeur, je n'hésiterai pas à repasser commande dans le futur.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CHANTAL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception rapide

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service professionnel et de qualité.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par DANIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très satisfaite de la vanille. Le site est clair et la navigation aisée.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par GEORGES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  top!!

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par PIERRE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de haute qualité. Livraison rapide. Rapport qualité prix raisonnable.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CLAUDINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Produit conforme

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ANAÏS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente service

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par LAETITIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide bon produits

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par AUGUSTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par AMÉLIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue rapidement.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par VÉRONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super les gousses conformes au descriptif.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par BENJAMIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation sur le site parfaite; livraison très rapide et produit impécable

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par LOUISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site et produits

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par BRIGITTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent produit, emballage super ! Je recommande !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par CAMILLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe vanille. Gousses bien grasses et fournies.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par MARIANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et des Gousses de bonne qualité

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par AURÉLIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoie super rapide ! Vanille au top!

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par SUZANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité pour passer la commande et livraison rapide

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par RENÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise très a l ecoute et bons produits à recommander Nous allons en commander pour nos enfants

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CLÉMENCE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Pas de triche sur la qualité du produit ,expédié dans un paquet neutre et emballé sous vide ,et reçu dans les temps . Site à recommander pour son sérieux .

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par SYLVIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair et bien expliqué

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par CLAIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit.

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par CHANTAL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci beaucoup.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ISAAC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation facile livraison rapide A recommander

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ÉDITH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour ,surtout ne changer rien tout est parfait

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par CONSTANCE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très agreable

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par SOPHIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite, excellents produits, expédition et livraison rapides, prix très corrects, je commande depuis plusieurs années et je continuerai !

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par SUZANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue en 3 jours, juste parfait

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par RENÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Votre produit est comme d'habitude de très bonne qualité. Malheureusement, je dois fortement déconseiller la livraison par Chronopost pour la Suisse. Même vos services contactés n'ont pas sû joindre Chronopost. Le produit commandé le 18 septembre m'a été livré au moins 35 jours plus tard (!), posé sur le trottoir (pourtant il y a une grosse boite à lait en dessous de la boite à lettre), Il n'y aucun moyen de contacter Chronopost en Suisse ! C'est finalement à travers la douane, qui m'avait adressé une facture pour de la marchandise non encor reçu, que j'ai réussie à leur transmettre un message et me faire livrer.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mondevanille.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous prenons bien note de votre mésaventure avec les services de « chronopost Suisse ». Votre commande du 18/09/2020 a été expédiée le 21/09/2020. Le 08/10/2020 vous nous avez alerté de la "non réception" de votre commande, avec pour nous l’impossibilité comme indiqué par téléphone d’interagir avec les services chonopost ou de modifier votre N° de Téléphone suite à votre mail : //…..Mon numéro de téléphone sur la facture n'est pas le bon. le numéro juste est….. (sic votre message de réclamation du 08/10/2020)….//. Certes le retard subit dans l’acheminement & le traitement de votre colis n’est pas admissible & nous nous en excusons, mais il aurait été probablement livré dans un délai plus raisonnable (comme vos précédentes commandes) si les indications de livraison portées à la connaissance du livreur n’était pas erronées . De même alors que nous pensions votre colis livré (notre message du 20/10/2020*) vous n’avez n’y confirmé n’y infirmé les indications qui étaient portées à notre connaissance par chronopost, de telle sorte que nous pensions celui-ci livré. Restant à votre disposition. Bien cordialement Bruno – service client *// ……Madame, Bonjour, Votre colis est annoncé comme livré pouvez-vous nous confirmer svp la bonne réception de votre commande Bien cordialement Bruno – service client ……//

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vanille de qualité

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par XAVIER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit de bonne qualité, parfait

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par DOMINIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide, vanille parfumée et de très bonne qualité !

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par RAYMOND E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison soignée, gousses de qualité, l'extrait de vanille bio est délicieux ! Rien à dire.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par RÉMY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magnifique Produits !!

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par JEAN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux rapide efficace et produits de super qualité

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par MARGOT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique