Avis client de Mondial Relay

Calculé à partir de 42452 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 49964 avis depuis le 17/05/2017

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

Plus d'une semaine pour livrer un colis que j'ai dû me faire renvoyer par La Poste car j'ai même eu le temps de déménagé entre ma commande et sa livraison, c'est pour dire !!! une cata Mondial Relay !!!
le 22/09/2018 par .

suite à une commande du 01/09/2018

Avis client

 

1 / 5

Service clients nul aucune écoute, impossible de joindre un responsable.
le 22/09/2018 par .

suite à une commande du 03/09/2018

Avis client

 

2 / 5

Le choix du lieu du relais a été mauvais pour la personne recevant le colis. C'est très dommage.
le 22/09/2018 par .

suite à une commande du 05/09/2018

Avis client

 

2 / 5

Mises à jour sur le trajet du colis en retard, mail d'arrivée en point relais aussi au retard...
Et des objets abimés malgrè unemballage dans du papier bulle et scotch "fragile" sur le carton
le 22/09/2018 par .

suite à une commande du 07/09/2018

Avis client

 

2 / 5

le client a attendu son colis 3 semaines et n'a pas arrêté de ME relancer, pas logique, et aucune excuse par mail de votre part pour le désagrément, c'est moyen.
C'est tout de même la première fois que j'ai un tel problème donc je vais le mettre sur le compte de la malchance et continuer à utiliser vos services.
le 22/09/2018 par .

suite à une commande du 16/08/2018

Avis client

 

1 / 5

Nullissime ! Service client inexistant, et livre quand ils ont le temps, c’est au client de leur rappeler qu’il y a des colis en attente !!!
À fuir !
le 22/09/2018 par .

suite à une commande du 06/09/2018

Avis client

 

1 / 5

Erreur de livraison, colis envoyé à une heure de marche de chez moi.
Quand on leur indique que ce n'était pas le bon point relais, la réponse est "c'était saturé". Ok, alors expliquez-moi les dispos dans le second relais situé à deux pas de chez moi ? Aucune réponse hormis des copier-coller automatiques.
Déplorable
le 22/09/2018 par .

suite à une commande du 06/09/2018

Avis client

 

1 / 5

Aucun sens du service, aucune du client, ne veut pas prendre ses responsabilités !
le 22/09/2018 par .

suite à une commande du 06/09/2018

Avis client

 

2 / 5

la réponse a ma demande n'a pas été pris en considération. quand au contact téléphonique c'est temps perdu. Ceci dit mes autres envois se sont très bien passés.
le 22/09/2018 par .

suite à une commande du 06/09/2018

Avis client

 

1 / 5

Dernier colis arrivé dans un sale état, tjrs pas de nouvelle du service réclamation
le 22/09/2018 par .

suite à une commande du 11/09/2018

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations sur Mondial Relay

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Le spécialiste de la livraison au particulier - Mondial Relay

Adresse :
MONDIAL RELAY
ZAC des 4 vents – 5 avenue Antoine Pinay,
59510, HEM
Recommander :
Website :
Contact :
Tel: 09 69 32 23 32
envoidecolis@mondialrelay.fr
Représentant autorisé :
MONDIAL RELAY
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
42452

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La solution Avis-Verifies est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

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