Calculé à partir de 41949 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 58243 avis depuis le 17/05/2017

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

une fois que l'on a compris le processus de la notice d'emploi, tout va bien,
Syl
le 09/12/2018 par .

suite à une commande du 21/11/2018

Avis client

 

3 / 5

délai de livraison souvent trop long (5 jours)
le 08/12/2018 par .

suite à une commande du 21/11/2018

Avis client

 

3 / 5

Tarif intéressant ! Service suivi de colis déplorable NUL !
Certains colis sont arrivés après 5 semaines, aucune justification ni compensation
le 08/12/2018 par .

suite à une commande du 22/11/2018

Avis client

 

3 / 5

Pour un livre par exemple le coût de la livraison est trop élevé! Pourriez-vous adapter le prix au gramme prêt SVP ? Merci pour votre compréhension.
Cdlt,
le 08/12/2018 par .

suite à une commande du 20/11/2018

Avis client

 

3 / 5

colis livrés à plusieurs reprises (3 fois sur 10) dans un autre point relay que celui choisi, me faisant faire un bien plus long trajet ! perte de temps et d'argent pour moi :(
le 08/12/2018 par .

suite à une commande du 19/11/2018

Avis client

 

3 / 5

Quelques soucis à noter :

- Mes colis ont été à plusieurs reprises ouvert (3 fois) ! ce n'est pas accidentel car il s'agit d'ouvertures faites sur la tranche au kuter pour fouiller et pas de réaction de votre part pour l'empêcher !!
- Votre mail de contact ne sert ABSOLUMENT A RIEN !! Peut importe ce qu'on y écrit le mail de réponse est systématiquement le même copié collé : voir avec l'expéditeur en cas de problème, peut-être prendre le temps de vraiment les lire et y apporter une réponse appropriée ?
- En ce moment vous avez des soucis de suivis et contacts avec vos colis (mail et textos de réception)

Sinon en général le service est plutôt bon et les prix corrects, je vous privilégie au maximum par rapport à la poste ^^
le 08/12/2018 par .

suite à une commande du 20/11/2018

Avis client

 

3 / 5

Délai de livraison un peu long
le 08/12/2018 par .

suite à une commande du 23/11/2018

Avis client

 

3 / 5

Les délais de livraison sont trop longs
le 08/12/2018 par .

suite à une commande du 21/11/2018

Avis client

 

3 / 5

Très déçu 2 colis avec beaucoup de retard j ai envoyé un mail et aucune réponse!!!
le 08/12/2018 par .

suite à une commande du 16/11/2018

Avis client

 

3 / 5

1234
le 08/12/2018 par .

suite à une commande du 24/11/2018

Avis affichés par ordre chronologique
  • Page / 263

La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Mondial Relay est certifiée conforme à la norme NFZ74-501 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 par l'organisme NF Service depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

Avis-verifies

Informations sur Mondial Relay

Description :

Le spécialiste de la livraison au particulier - Mondial Relay

Adresse :
MONDIAL RELAY
ZAC des 4 vents – 5 avenue Antoine Pinay,
59510, HEM
Recommander :
Website :
Contact :
Tel: 09 69 32 23 32
envoidecolis@mondialrelay.fr
Représentant autorisé :
MONDIAL RELAY
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
41949

A propos de Avis-Verifies

La solution Avis-Verifies est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

AFNOR

Avis Vérifiés est certifié NF Service (groupe AFNOR) pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".
En savoir plus
Consultez nos CGU