Avis client de Mondial Relay

Calculé à partir de 35975 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 76669 avis depuis le 17/05/2017

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Qualité de service très irrégulière, très satisfait du dernier envoi mais très très insatisfait de l'avant dernier où il a fallu que je fasse 2 fois 37 kms pour aller chercher mon colis.
Sans aucune réelle explication (soi disant le Point Relay était saturé je mis suis rendu et ce n'était pas le cas) alors qu'il y a plusieurs point Mondial Relay dans ma commune. J'étais à 2 doigts d'écrire un avis dans une revue de consommateur.
J'ai donné une autre chance mais je n'ai vraiment plus confiance en Mondial Relay, j'utilisais souvent le service car proche de chez moi mais cela fait 2 fois que l'on me fait la même chose "colis très loin du point Mondial Relay choisi" sans aucune explication ni dédommagement, Où est le tarif intéressant quand on est obligé de faire 2 x 37 kms pour récupérer un colis.
le 04/07/2018 par .

suite à une commande du 18/06/2018

Avis client

 

3 / 5

L’idée de départ est bonne de vouloir concurrencer la poste de la sorte. Cependant les points de retrait et d’envoi sont malheureusement trop rares est mal représentés. La liste n’est pas mise à jour et beaucoup sont introuvables. Du coup on gagne de l’argent sur l’envoi mais on n’en dépense en essence pour trouver un point Relay ouvert....!!!!!
le 04/07/2018 par .

suite à une commande du 19/06/2018

Commentaire de MONDIAL RELAY
Bonjour Fernando

merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience.

Nous avons un réseau de plus de 7 000 Points Relais® sur toute la France mais sommes toujours en recherche de nouveaux Points Relais® alors si vous connaissez un commerçant proche de chez vous qui pourrait être intéressé par le service n'hésitez pas à lui dire de se rendre sur le site www.mondialrelay.fr --> "Devenir Point Relais®" (en bas de page) ou cliquer sur le lien suivant : https://bit.ly/2LhK50u

A bientôt sur mondialrelay.fr !

Avis client

 

3 / 5

Colis déposé le vendredi 15/06, mais seulement disponible au relais réception le jeudi 21/06 (départ et arrivée dans l'Hexagone): un effort est à prévoir pour raccourcir ce délai ...
le 04/07/2018 par .

suite à une commande du 15/06/2018

Avis client

 

3 / 5

trop long 10 jours pour un colis ham a marseille
le 04/07/2018 par .

suite à une commande du 14/06/2018

Avis client

 

3 / 5

no de suivi qui ne fonctionne pas la plus part du temps , es qui est très désolent
autrement service très correct.
bonne continuation a toute l'équipe
le 04/07/2018 par .

suite à une commande du 14/06/2018

Avis client

 

3 / 5

Très pratique
le 04/07/2018 par .

suite à une commande du 13/06/2018

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations sur Mondial Relay

Description :

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Adresse :
MONDIAL RELAY
ZAC des 4 vents – 5 avenue Antoine Pinay,
59510, HEM
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Contact :
Tel: 09 69 32 23 32
envoidecolis@mondialrelay.fr
Représentant autorisé :
MONDIAL RELAY
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
35975

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La solution Avis-Verifies est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

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