Avis client de Mondial Relay

Calculé à partir de 35919 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 76742 avis depuis le 17/05/2017

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

bien
le 07/07/2018 par .

suite à une commande du 14/06/2018

Avis client

 

5 / 5

parfait
le 07/07/2018 par .

suite à une commande du 14/06/2018

Avis client

 

5 / 5

rien à dire
le 07/07/2018 par .

suite à une commande du 15/06/2018

Avis client

 

1 / 5

Le colis est arrivé détérioré
le 07/07/2018 par .

suite à une commande du 17/06/2018

Commentaire de MONDIAL RELAY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis soit arrivé dans cet état.
Sachez que lorsqu'un colis est endommagé ou ouvert à l'arrivée, il est préférable de ne pas l'accepter afin que nos services ouvrent un litige.
Avez-vous faire part de vos doléances à notre service dédié?
N'hésitez pas à leur envoyer un mail à l'adresse suivante suividecolis@mondialrelay.fr.
A l'avenir, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Malgré cette mésaventure, nous espérons vous retrouver dans un cadre plus agréable.
L'équipe MONDIAL RELAY reste à votre disposition
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Avis client

 

1 / 5

Emballage abîmé et déchiré
le 07/07/2018 par .

suite à une commande du 15/06/2018

Commentaire de MONDIAL RELAY
Cher Brahim,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis soit arrivé dans cet état.
Sachez que lorsqu'un colis est endommagé ou ouvert à l'arrivée, il est préférable de ne pas l'accepter afin que nos services ouvrent un litige.
Le colis est alors envoyé à l'expertise afin d'effectuer un rapport de conformité.
Si le contenu est endommagé et que les conditions d'emballages sont bien respectées, la procédure d'indemnisation est alors déclenchée.
Dans le cas contraire, il est remis en acheminement vers le destinataire.
Avez-vous faire part de vos doléances à nos services ?
N'hésitez pas à leur envoyer un mail à l'adresse suivante suividecolis@mondialrelay.fr en indiquant le N° de colis concerné.
A l'avenir, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous
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Avis client

 

3 / 5

Un problème a malheureusement apparu,
à réception de mon avant dernier envoi ...
L'article envoyé est arrivé endommagé ...!!!
le 07/07/2018 par .

suite à une commande du 15/06/2018

Avis client

 

5 / 5

Très bien
le 07/07/2018 par .

suite à une commande du 19/06/2018

Avis client

 

4 / 5

plus professionnel que
la poste
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 13/06/2018

Avis client

 

5 / 5

trés satisfaite de la société ! a recommandé
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 15/06/2018

Avis client

 

5 / 5

Aucun problème, très bien
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 19/06/2018

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations sur Mondial Relay

Description :

Le spécialiste de la livraison au particulier - Mondial Relay

Adresse :
MONDIAL RELAY
ZAC des 4 vents – 5 avenue Antoine Pinay,
59510, HEM
Recommander :
Website :
Contact :
Tel: 09 69 32 23 32
envoidecolis@mondialrelay.fr
Représentant autorisé :
MONDIAL RELAY
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
35919

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La solution Avis-Verifies est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

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