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Avis clients de mondialrelay.fr

4.4 / 5 1

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  • Société

  • Description

    Le spécialiste de la livraison au particulier - Mondial Relay

  • Adresse

    ZAC des 4 vents – 5 avenue Antoine Pinay, 59510 HEM

  • Website

    https://www.mondialrelay.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Au top !

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  • 4 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 2 / 5 1
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    Désolant de voir que l on est obligé de sûr protéger nos articles pour être sûr qu ils arrivent en bon état et non cassé . J ai assisté à des jets de cartons de la part du personnel qui les récupèrent les colis dans les boutiques.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix. Efficacité, rapidité, sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    parfait et regrettable que Point Relais® ESAT ELISA 31 - 18 BIS Route de Gratentour 31140 Pechbonnieu ne face plus partie de vos équipes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je suis entièrement satisfaite des services de Mondial Relay, l'utilisation est simple, les tarifs sont abordables et aucun problème dans l'acheminement et la livraison des colis, les délais sont très corrects et les colis sont bien livrés au relais demandé et arrivent en très bon état. J'apprécie le sérieux de Mondial Relay et je le recommande à tout le monde autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    aucun problème et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Sérieux, mais peut mieux faire, notamment dans acheminement des colis.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, très facile d'utilisation

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  • 3 / 5 1
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    Service livraison impeccable, service client déplorable. Faut pas avoir de problème!

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  • 5 / 5 1
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    Toujours super

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est déroulé parfaitement bien. Dépôt facile, livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    PARTFAIT RIEN A REDIRE

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  • 5 / 5 1
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    Service très efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    c'est fiable et simple pour les envois. C'est économique , le suivi du colis est sans probleme

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  • 1 / 5 1
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    Pas bien expliqué pour les colis, Retour à l expéditeur

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  • 5 / 5 1
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    Fiabilite,rapidité,facilité du site, et nombreux points de retrait

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    good

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  • 3 / 5 1
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    Avis mitigé. Prix corrects , mais la qualité de la livraison laisse à désirer. L'objet pourtant emballé avec soin est parvenu cassé au destinataire.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien , reception en temps , colis respecté

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  • 5 / 5 1
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    Tt parfait

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  • 5 / 5 1
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    C'est la première fois que j'utilise Mondial Relay. Je suis tout à fait satisfait avec des informations très claires.

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  • 5 / 5 1
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    très bonne expérience depuis quelques années et jusque ici, les colis sont tous arrivés en temps utile et en état, sans aucun problème . De plus, les prix sont très attractifs. Très sérieux, système relativement parfait.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tres efficace bon delai

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  • 5 / 5 1
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    Très simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    rapide et série

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  • 4 / 5 1
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    BIEN RIEN A SIGNALER

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    c'est parfait comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    super!

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  • 5 / 5 1
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    Serieuse

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    sans problème

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  • 1 / 5 1
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    Nul je fais partir un colis du 45 pour la Belgique par le locker de ma commune 4 jours après on dit au destinataire que ce même locker n'est pas dispo je téléphone on me dit que j'ai demandé à ce que le colis soit déposer là!! c'est à dire dans ma commune en France pas en belgique au nom du Belge,?? avec adresse Belge!! j'ai la photo du colis où l'on peut lire l'adresse en Belgique!!on me dit de faire une réclamation tout de suite ce que je fais le 02 avril 2024 à ce jour le 10/04/2024 aucune réponse à part me dire que comme mon colis était trop volumineux il a été déposé à 16 km d chez moi!!!!!! j'ai récupéré mon colis et fais partir par un autre prestataire qui j'espère sera plus respectueux pour moi ça m'a fait deux fois régler l'expédition je ne me fais aucun soucis vu comment ils traitent leurs clients je n'aurai aucune nouvelle d'eux à FUIR!!!!!!!!!!!

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  • 4 / 5 1
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    Good

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  • 5 / 5 1
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    Pratique, nombreux dépôts de proximité, prix très attractifs, moins cher que la poste avec des délais de disponibilité quasi identiques. Je ne peux plus m'en séparer, que du bonheur.

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    Site facile d'emploi, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    nous pouvons vous joindre téléphoniquement c'est un plus

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu, il y a plus de 15 jours que le colis est parti et il n’est toujours pas en relais. Le client s’impatiente. C’est honteux aucune solution même en les appelant.!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  • 5 / 5 1
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    fiabilité , sérieux , c'est bien pour ça que je continue a garder cette confiance

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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  • 5 / 5 1
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    ultra simple et pratique à tarif plus que compétitif

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et fiable

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  • 5 / 5 1
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    Suivi du colis

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    Expédition et livraison très rapides

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    Parfait

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    Nickel Pas cher et rapide

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  • 2 / 5 1
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    Service qui est très satisfaisant ... sur le principe. Malheureusement gâché par la qualité de la prestation. problèmeEn effet à plusieurs reprises, j'ai reçu des colis abimés ... voir très abimés (pour être direct, les livreurs sont des bourrins !). Ce qui n'arrange rien, c'est que Mondial Relay n'indemnise rien en cas de problème !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Continuez comme cela, sur ce paquet RAS

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  • 4 / 5 1
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    SERVICE CORRECTEMENT REALISE EN REGLE GENERALE

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 2 / 5 1
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    Les codes réductions ne fonctionnent pas

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Sérieuse et compétente

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  • 5 / 5 1
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    excellent service. je recommande;

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    Envoi sécurisé et sûr d'arriver à bon port

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  • 5 / 5 1
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    simple, performante et sécurisant

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  • 5 / 5 1
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    très bien RAS

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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    Simplicité, beaucoup de points relais. Et tarification dans la bonne moyenne Rapidité et fiabilité

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide.

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    bien mais un peu plus de soin sur la manipulation des paquets

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    Sans problème comme d'habitude

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    Service sérieux et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Simple, facile, fiable, et de nombreux points de retraits ou de dépôts grâce au locker.

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  • 5 / 5 1
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    3 livraisons en même temps...trois livraisons sans aucun soucis !!!

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  • 5 / 5 1
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    Très fiable

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    Tout c est très bien passé

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  • 4 / 5 1
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    Bien, aucun problème à signaler.

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    Peu de problème

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    Très bien, je recommande!

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    Envoi rapide et conforme

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  • 2 / 5 1
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    Colis envoyé via Mondial Relay pour le site Le Bon Coin, particulièrement bien emballé et protégé, est arrivé malgré tout endommagé et le contenu cassé à destination. Cela démontre le traitement qui est fait par les employés Mondial Relay des colis dont ils ont la charge de livrer. Au final, je perds le montant de la vente et le colis m'est retourné cassé !!!!

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    Bien implantée. Livraison rapide au destinataire

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    acheminement un peu long

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    Sérieux et compétence

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  • 5 / 5 1
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    transport impeccable et très rapide. 4 jours pour Tours-Berlin avec suivi au jour le jour. Bravo

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    Très pratique et très efficace

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    Très bon site

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    Tout mes colis sont arrivés, par contre deux fois deux petits colis sont arrivés au point relay entrouverts.

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    prise en charge rapide ainsi que la livraison

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    Très bien, rien à dire. Je recommande

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    Transporteur très pro.

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  • 1 / 5 1
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    20 colis bloqué depuis 14 jours c’est une catastrophe! Si je n’avais fait pas le nécessaire de mon côté les colis seraient rester bloqué dans un point relais ! Vraiment inadmissible

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    Tout est parfait merci beaucoup

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  • 1 / 5 1
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    Service client toujours aussi médiocre pour ne pas dire inexistant. Ma réclamation date du 1er février 2024 et à ce jour, le 10 avril 2024, je n'ai toujours pas de réponse malgré mes nombreuses relances...quel amateurisme !!! Comment confier le transport de ses colis à une telle entreprise qui méprise autant ses clients ? A vous de voir !

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    Rien a signaler

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  • 4 / 5 1
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    Le mieux placé pour le prix d'envoi ra

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  • 5 / 5 1
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    Super

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    Très bien

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    Une société d'aplomb

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    Parfait envoie rapide et livraison rapide merci

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    Le colis a mis plus d'un mois à être livré et cassé au final. La réponse de mondial relay: il faut attendre...

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    TRES BIEN . BON RAPPORT QUALITE PRIX. CONTINUEZ COMME CELA SANS AUGMENTER LES PRIX .MERCI

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    le prix de l'envoi pour des petits colis (livres) reste trop élevé

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    Merci

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Au top

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    Top ! Sérieux et respect des colis à destination.

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