Avis client de Mondial Relay

Calculé à partir de 65108 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 205137 avis depuis le 17/05/2017

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

A fuir!!!!! J’ai du chercher mon colis à 15km de chez moi( qui font 30 aller retour!!) malgré deux réclamations et innombrable nombre d’appel! Incompétents !! La fille au tel coupe la parole, ne s’intéresse pas une seconde à la problématique! Et tout ça au bout d’un mois d’attente pour soit disant les points relay indisponibles..!!! En posant la question dans les points relay concernés : rien de tout ça! Tout simplement livreur livré la où ça lui convient! A fuir de toute urgence !!! :-((((((
le 28/09/2020 par .

suite à une expérience du 15/09/2020

Avis client

 

1 / 5

Colis arrive ouvert et vide. C est du grand n importe quoi. Vous feriez mieux de vous recycler dans autre chose que la messagerie...
le 28/09/2020 par .

suite à une expérience du 03/09/2020

Avis client

 

1 / 5

Colis arrivé en très mauvais état alors que ce qu'il contenait était neuf je ne renouvellerai pas mes envois par mondial relay Très déçu !!
le 28/09/2020 par .

suite à une expérience du 09/09/2020

Avis client

 

1 / 5

J ai été très déçue par mes deux 1res expériences Mondial Relay. Suivi colis pas clair (pas de message ou email lorsque le colis passe d étapes en étapes), livraison très longue (2-3semaines!) et colis ouverts avec dégradation des produits à l’intérieur. J’ai accusé l expéditeur qui m a confié que ce n était pas lui. Alors qui? Le transporteur? Le point relais? Aucune idée, mystère En tt les cas, on ne m’y reprendra plus, prestation très décevante
le 28/09/2020

suite à une expérience du 11/09/2020
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

2 / 5

Pas de point relais à proximité, horaires pas pratiques le soir quand on travaille
le 28/09/2020

suite à une expérience du 12/09/2020
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

1 / 5

Incompétent est le mot qui décrit le mieux "mondial relay "
le 28/09/2020 par .

suite à une expérience du 08/09/2020

Avis client

 

1 / 5

Société a éviter, ne respecte pas les délais de livraison et laisse un colis sans nouvelle pendant des jours Bien sûr aucune réponse via mail
le 28/09/2020 par .

suite à une expérience du 03/09/2020

Avis client

 

1 / 5

Un colis pris en charge le 26/08/2020 dans le nord de la France, pas encore arrivé dans son point relais le 18/09/2020 en Belgique. 2 demandes de renseignements, à 10 jours d'intervalle, pour la même réponse : "Colis arrivé dans le pays de destination. Il sera livré suivant les délais." Délais dépassés LARGEMENT. Avec une adresse d'expéditeur et une adresse de destinataire, comment cela peut-il arriver ? On se moque du client avec ces pseudo enquêtes.
le 28/09/2020

suite à une expérience du 11/09/2020
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

1 / 5

Colis pas notifier disponible au point relay, plus de 15 jours d'attente et pas de nouveau de mon achat.. Depuis je passe par shop2shop chronoposte et la aucuns soucis !!
le 28/09/2020 par .

suite à une expérience du 11/09/2020

Avis client

 

2 / 5

le colis a mis plus longtemps que prévu pour arriver
le 28/09/2020 par .

suite à une expérience du 11/09/2020

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations sur Mondial Relay

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Adresse :
MONDIAL RELAY
ZAC des 4 vents – 5 avenue Antoine Pinay,
59510, HEM
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Contact :
Tel: 09 69 32 23 32
envoidecolis@mondialrelay.fr
Représentant autorisé :
MONDIAL RELAY
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
65108

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