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  • Description

    Découvrez une large gamme de cafés. Capsules pour Nespresso*, cafés en grains bio. Elles vont éveiller vos papilles, le plus dur sera de faire votre choix. Expédition rapide. Découvrez vite tous nos cafés

  • Adresse

    Adresse Principale 45 voie ariane 13600 la ciotat

  • Website

    http://monexpresso.com/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 3 / 5 1
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    Malgré 2 demandes par e-mail pour modifier la commande, à savoir ajout de café en grains, j’ai reçu le colis avec les mêmes quantités qu’auparavant. De plus, sur le site aucune modification n’est effectuée sur mes prochaines commandes en abonnement…

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide sur Tahiti, café très bon même en comparaison de Nespresso

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  • 1 / 5 1
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    Livraison exécrable !! Mode de livraison pas respectée: Obligé de se déplacer pour réceptionner le colis qui devait être livré au domicile

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    Réponse de monexpresso.com
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    Bonjour Je comprends bien votre agacement. Afin de préparer une réclamation auprès de GLS, pouvez vous répondre à mes question ? Quand je regarde le numéro de tracking de votre livraison, je constate que votre colis à été livré chez vous ? Prouvez vous me précisez si vous étiez bien chez vous le jour de la livraison ? Bien cordialement Yann

    Réponse de Michèle D
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    Le jour de la livraison nous étions présents !!! La livraison n’a pas été faite au domicile Mon mari a été obligé d’aller récupérer le colis dans la rue à une distance d’environ 300m ( son âge 80 ans) J’espère avoir répondu à vos questions !!!!!

    Réponse de Michèle D
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    Le jour de la livraison nous étions présents !!! La livraison n’a pas été faite au domicile Mon mari a été obligé d’aller récupérer le colis dans la rue à une distance d’environ 300m ( son âge 80 ans) J’espère avoir répondu à vos questions !!!!!

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  • 3 / 5 1
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    site Web facile à naviguer avec suffisamment d'informations sur chaque café Le délai d'expédition de la marchandise ne correspond pas à ce qui est indiqué sur le site ; c'est très très long et le délai entre le message d'information sur l'envoi et la remise effective au transporteur est très très long ; c'est dommage car les cafés sont très bons mais avec ce service...

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  • 3 / 5 1
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    Livraison trop longue, plus de 6 jours.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité, qualité, qualité !

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler. Tout s'est déroulé comme il se doit, correctement et rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait au niveau de la commande comme de la livraison (sous 24h)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Rapide et le café est excellent !

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    Le site est bien fait navigation facile

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée rapidement pour des cafés bio de qualité à prix honnête :)

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide, efficace, délicieux ! 👌

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  • 5 / 5 1
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    Site très simple à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top, la qualité est toujours au rendez-vous, que ce soit pour les produits et le services, bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien service,impeccable

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  • 1 / 5 1
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    La différence de tarif avec Nespresso justifie probablement aussi la réelle différence dans la qualité. Je ne renouvelerai jamais plus cette erreur de site lors d'une prochaine commande!!

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, livré le lendemain, parfait,

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  • 3 / 5 1
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    Commande payée 78€46 les 200 capsules alors qu'elles étaient annoncée à 58€ comment l'expliquè vous 0€10 de plus par capsules Je suis très déçue

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivée avant la date prévus et en très bon état et de bonne qualité Satisfait de ma première expérience. A bientôt.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon café !

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  • 2 / 5 1
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    Délai de livraison non respecté. Capsules qui ne sont pas celles d'origine. Ce n'est pas sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    tout est impeccable

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    Tout est parfait

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  • 4 / 5 1
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    Tout aurait pu etre TB si le café livré avait été celui cimmandé en raison d'une rupture de stock sur 2 mois consécutifs.

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  • 5 / 5 1
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    equipe toujours au top. merci

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    Tout parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Client chez vous depuis juin 2019....nous vous avons vu grandir de la Ciotat à Aubagne.... Nous sommes content des cafés.... pris en abonnement.... grandi Merci aussi à la dame, qui m'a répondue au téléphone lundi 17 janvier., pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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    rapidite et professionnalité

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    navigation sur le site ledélais de livraison' l'emballage tout est très bien .merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bien emballée mais la fermerure hermétique a été abandonnée?? Dommage!

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    La possibilité de rechercher et recharger en un clic pour commander à nouveau les commandes précédentes serait très pratique

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    tres bien

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    Délai de livraison non respecté

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    Envoi rapide. Café très apprécié

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    Pour la livraison trop de mails sans date de livraison mais livraison relativement rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, juste une réserve à cause de l’étiquetage erroné qui m’a fait douter, et faire ses démarches pour signaler le pb. Mais ouf, résolu rapidement et simplement. Merci

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  • 2 / 5 1
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    Délais tnon tenus , bp trop longs

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  • 4 / 5 1
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    Sommes chez MONEXPRESSO depuis quelques années. Très bons produits . Livraison rapide Je recommande cette société.

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    Parfait

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    Livraison rapide et soignée comme convenu. MERCI

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    TB..... Clair et agréable

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Service soigné, tout à fait satisfaisant

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    toujours au top bon café reactif merci a toute l'equipe

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    Mauvais choix de livraison de colis, que des problèmes!

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    Pas livrée du reliquat à ce jour et service client injoignable par téléphone

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    fiable avec qualite du service

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    J'avais une question sur des verres expresso en "Rupture de stock, disponible prochainement", et j'ai envoyé plusieurs messages à MonExpresso sans jamais avoir eu de réponse. J'ai quand-même commandé des graines. Un paquet était bizarre (J'ai jamais du faire une mouture si fine, et le résultat me semblait très sec), mais l'autre était plutôt correct.

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  • 2 / 5 1
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    Si l'expédition et la qualité du café sont remarquables , le 2e point de leur charte de qualité est à reconsidérer sérieusement: annulation d'expédition (abonnement) sans aucune explication, personne absente ou ne pouvant répondre à la question, gestionnaire du site injoignables, livraison via GLS déplorable (mentionne absent alors que nous attendions le colis et 5 min aprés a déjà déposé le colis au pont relais!!) etc. C'est dommage et vais m'orienter cers d'autres solutions.

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    Réponse de monexpresso.com
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    Bonjour Eric, Je vous présentes mes excuses pour les différentes maladresses des derniers jours. Je n'ai aucune circonstance atténuante a part un besoin urgent de vacance ! Je vous ai remboursé votre dernière commande directement sur votre compte paypal. Je vous communique mon numéro direct si vous avez besoin de renseignements pour une future hypothétique commande : xx xx xx xx xx Bien cordialement Yann BAGLIN

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    Commande pas livrée et pas d'avis de dépôt.. Mais le souci est surtout qu'il a été très difficile de les joindre par téléphone / mail pour les prévenir. Par contre ensuite très bonne prise en charge de ma réclamation.

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    très bien

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    Commande facile, livraison rapide et sans histoire, mais surtout... café délicieux...!!

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    Livraison très rapide. Je recommande.

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    Les cafés sont bons mais pour les clients fidèles, ce serait sympa de mettre en place un système de remises

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    Parfait, le site est simple, la livraison dans les délais.

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