Monsieur Meuble Tours

Avis clients de Monsieur Meuble Tours

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 65 avis obtenus sur les 12 derniers mois

195 avis depuis le 11/12/2020

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Informations Monsieur Meuble Tours

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  • Société

  • Description

    Monsieur Meuble vous propose une large gamme de meubles pour votre salon, salle à manger, chambre et autres pièces de la maison.

  • Adresse

    337 avenue du Grand Sud 37170 CHAMBRAY LES TOURS

  • Website

    https://www.monsieur-meuble.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Monsieur Meuble Tours

  • 5 / 5 1
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    Respect des délais

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  • 5 / 5 1
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    Le vendeur connait bien son métier et très à l'écoute rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    excellents accueil et conseils

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Meuble de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Rien à dire, arrivé largement avant la date programmée.

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  • 5 / 5 1
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    Magasin où nous avons l'habitude d'acheter nos meubles. Nous n'avons jamais été déçus. Magasin très propre, très bien agencé, choix dans le style de meuble

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  • 5 / 5 1
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    Achat sur place

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et bons conseils. J'ai apprécié partir avec des échantillons afin de valider le choux du coloris du canapé choisi...

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  • 2 / 5 1
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    Produit de bonne qualité, bon accueil, livraison et montage défectueux

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour Mr MOREL, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément Effectivement, votre meuble a été mal monté, il s'agit en fait d'une nouvelle gamme de meubles que nos livreurs découvrent Toutes les pièces défectueuses ont été recommandées, et vous seront échangées dans les plus brefs délais afin que vous soyez pleinement satisfait de votre achat Votre satisfaction reste notre priorité Très cordialement La direction MONSIEUR MEUBLE CHAMBRAY LES TOURS

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, compétent et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue avant la date prévue! Parfait état du fauteuil en cuir. Conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    satisfaite du matelas acheté confort, soutien

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  • 5 / 5 1
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    Réponse à nos attentes avec possibilités d'essayer les canapés et d'être conseillé.

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  • 5 / 5 1
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    personnels à l'écoute, de bon conseiller et très attentif.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 3 / 5 1
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    j'ai acheté une literie complète ( 3173 euros) et 2 buffets (total 7100 euros )buffets très bien . pour la literie il m 'est impossible de dormir sur le matelas trop ferme souffrant d ne SPA (spondylarthrite ankylosante ) (suite question suivante )

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  • 5 / 5 1
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    Je suis vraiment ravi de mon achat, les meubles sont de qualités. La livraison a été plus rapide que prévu donc je recommande Monsieur Meuble pour tout ses services. Ayant constaté que un des tiroirs ne fonctionnait mal, le service après vente est intervenu très très rapidement. Merci à eux. Une cliente satisfaite.

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  • 4 / 5 1
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    Accueil très agréable personnel disponible et a notre écoute.

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  • 4 / 5 1
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    Commande passée en magasin. Expérience client très positive.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Bien situé et accès facile. Bon accueil et conseils.

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait du magasin, large choix de mobilier!

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  • 5 / 5 1
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    Magasin propre et accueillant, traditionnel, manque peut-être de mise en situation.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, relationnellement et professionellement.

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  • 5 / 5 1
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    Écoute, bon échange

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes entièrement satisfait

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    Très beau mobilier. Très bonne qualité.

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  • 4 / 5 1
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    je me suis déplacé directement au magasin

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    Satisfaite de ma relation avec vos conseillères, lors de la commande de mon canapé. Personnes très à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du produit, du traitement de la commande et de la livraison

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    IL est agréable à parcourir sans itinéraire "forcé".

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un très bon service question livraison cela fait 20 ans que je suis client chez Monsieur Meuble j'ai acheté ma chambre à coucher ma salle à manger de salon et toujours très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Le magasin est agréable et avec du stock ce qui nous a permis de pouvoir comparer les tables et chaises.

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  • 5 / 5 1
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    Magasin très agréable et accueillant

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    Très belle exposition,propre, accueillante

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  • 4 / 5 1
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    Très accueillant Attention aux allégations publicitaires sur la tva qui n'est en fait pas une réduction de 20% comme pourrait le laisser supposer la publicité sur les affiches

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    Personnel de livraison courtois et poli.

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    commande en magasin

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  • 5 / 5 1
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    Le délais de livraison est respecté. La livraison impeccable, les livreurs rapides et efficaces dans l’installation, rien dire si ce n’est bravo a eux pour leur efficacité et leur discrétion et Merci.

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    accueil rapide et patience pour les differents essai des canapés

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    comme toujours un service impeccable des conseils judicieux et une prise en main efficace. Je recommande ce magasin

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    Rien à redire, magasin de qualité

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    Le délai de livraison 2 mois prévu à la commande pour l'achat d'une chambre a été respecté. Belle qualité des meubles. Vendeur de bon conseil et livreurs/poseurs (2) très performants.Je suis satisfaite de mon achat.

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    Engagements respectés

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    Les Produits sont modernes et très tendance et de haute qualité

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    Que du positif dans ce magasin

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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Qualité de la commande conforme à ce que l’on voit en magasin. Canapé hyper quali, confortable …

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    conseil, réactivité et professionnalisme de l'ensemble du personnel du magasin de CHAMBRAY LES TOURS

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes clients depuis plus de 30 ans et nous n'avons jamais été déçu. Matériel de qualité SAV au top

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    Bon accueil. Nouvelle vendeuse très agréable et de bons conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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    Suffisamment de choix dans le magasin de Chambray les Tours pour craquer sur de beaux meubles.

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    Très beau mobilier de qualité et réception de la commande parfaite avec des livreurs efficaces et sympathiques

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    Livraison: reçue 15 jours plus tôt.

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    très bien

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    Beaucoup de choix

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    Excellent contact et conseils. Je recommande

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    parfait

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    Tout était très bien. Nous avons récupéré notre table basse au magasin, elle était bien emballée. L’enlèvement a été facile.

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    Tres bon contact

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    Délai respecté. Tout est parfait. Qualité au top.

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    Ok rien a dire

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    le livreur Monsieur Michel très professionnel .une personne qui travail super bien .organisé dans le travail . merci Michel

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  • 4 / 5 1
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    juste un peu de retard dans la livraison

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    parfait

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    Très bon accueil. Magasin agréable, spacieux.

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    Magasin agréable

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  • 4 / 5 1
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    Bonne présentation des produits

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    Livraison rapide, sans problèmes.

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    rien a dire tres bonne prise en charge

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    Livraison reçu comme prévu

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Un peu déçu, on à mis de la pâte à bois noir sur un meuble clair, ça ressemble un peu à de la peinture.

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    Belle boutique et très bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    de trés bons conseils avec une bonne ambiance, cela ne peut qu'être agréable de faire un achat dans ces conditions.

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    achat fait au magasin de Tours : cadre agréable- personnnel à l'écoute - conseils avisés

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    bon accueil, à l'écoute des attentes du client

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    Très bon produit (canapé convertible) et livraison ponctuelle et par des employés investis

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    Nous n'avons pas passé de commande, nous nous sommes rendus directement au magasin de Tours

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    Livraison et montage du meuble Nous sommes très satisfait de l'équipe

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    excellent produit original et de qualité

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    Très satisfaite de notre commande

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    Toujours bien reçu, très professionnel

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    Satisfaite de ma commande

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    Accueil agréable.

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    commande bien gérée et livrée un peu en avance sur date prévue

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    la fixation du plateau de la table basse n'est pas top par ventouse.

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    Entièrement satisfait

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    Des bons renseignements Sans précipiter notre reflexion

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    Qualité produit Produit français ou ue peut-être

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    Je n'ai pas utilisé Internet. Livraison impeccable.

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    Très bien sauf le prix du transport élevé par rapport à la distance entre le magasin et notre domicile. 98 euros !!!?

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    Site clair fluide

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    Très bon accueil, service de qualité. Je recommande.

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    livraison de qualité

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    Nous avons acheté nos meubles à Chambray, conseillée par Laura, la livraison a été respectée à tous les niveaux. Bravoooo à tous. Vraiment je recommande.

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    Je n'ai pas utilisé le site mais sommes allés au magasin. Bon accueil

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  • 1 / 5 1
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    le SAV laisse à désirer la commande est défectueuse et toujours pas de nouvelle

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Nous vous avons livré votre commande le 19/05/2022. Suite à cela, vos canapés présentaient des anomalies, que nous avons immédiatement déclarées à notre fabricant. Nous avons laissé un message le 02/06/2022 afin de vous demander des photos, photos que nous avons reçues le 07/06/2022. Après négociation avec notre fabricant, nous avons obtenu le changement de vos 2 canapés contre 2 modèles neufs, réponse que l'on a eu dans la semaine du 14 Juillet. Donc, nous vous prions de nous excuser pour cette attente, mais sachez que vous faites partie de nos priorités et que nous ferons notre maximum pour que vous soyez entièrement satisfaits. Encore toutes nos excuses, très cordialement La direction MONSIEUR MEUBLE

    Réponse de David D
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    bonjour, nous vous remercions pour le travail effectué et nous apprécions votre travail. nous n oublierons pas de modifier notre avis cordialement

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    Délai de livraison trop long. 3 mois pour un canapé et table de salon.

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Sur votre bon de commande , était indiquée une date de livraison , début Juillet . Nous vous livré l'ensemble le 3 Juillet. Comme chez nous, toutes les commandes sont personnalisées, effectivement il faut environ 3 mois de fabrication. Je vous souhaite de profiter pleinement de votre achat. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement LA DIRECTION MONSIEUR MEUBLE

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    Magasin sérieux - grand choix d'articles

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    RAS

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    Serviabilité et conseil super ! Livraison ponctuelle et professionnelle excellent !

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    A notre écoute

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    Magasin accueillant

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    Bien conseillé.

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    Très bien, respect des délais de livraison.

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    Tout était parfait. Merci

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    Accueil et conseils très bons

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    La "vendeuse" (Amélie :-() répond à la question "Depuis quand le canapé est en présentation dans le magasin ? " ..."6 mois, nos canapés ne restent pas plus de 6 mois en magasin : " Résultat après recherche, cela fait plus de 14 mois d'exposition ! Quand je lui en informe, elle dit "il vaut mieux répondre un mensonge plutôt que de dire que l'on ne sait pas". Je suis énervée, c'est la première fois que j'achète un meuble d'exposition, et il m'est vendu grâce à un mensonge assumé. Il n'est pas dans l'état souhaité et je suis déçue ! Mais cette personne , la "vendeuse" ne sait jamais excusée, limite agressive, condescendante et considère qu'elle n'a pas à s'excuser si la responsable le fait à sa place. Lors de notre dernier passage, elle a été ....je n'arrive même pas à trouver les bons adjectifs, tellement elle a été hautaine et désagréable, en nous remettant en cause ...La question n'était à priori pas assez précise ! Je pense que c'est plutôt un problème de "capacité"....à comprendre pour elle ....hélàs .....

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour ** ** *** ****** , Je suis désolé de votre mésaventure concernant l ' achat d ' un modèle d ' exposition dans notre magasin . Sachez que généralement , les produits sont renouvelés tous les 6 mois . Amélie , en toute bonne foi , vous a confirmé le même délai . Même si ce canapé avait un délai d ' exposition supérieur , il correspondait parfaitement à votre demande et était assorti d ' une très belle remise commerciale . Nous nous excusons encore pour ce désagrément mais sachez qu ' Amélie est vendeuse dans notre magasin depuis 13 ans et sommes satisfait de son travail . A ce jour , vous profitez pleinement de votre canapé et en dédommagement nous vous avons offert une bouteille de champagne et un kit d ' entretien textile pour votre canapé . Je vous souhaite de profiter pleinement de votre achat . LA DIRECTION ****** **********

    Réponse de Thomas B
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    ****** ********** , Je vous invite expressément à ne pas donner de nom de famille lors de vos réponses , d ' autant quand vous mentez également car votre vendeuse a bien mentionné qu ' elle préférait mentir plutôt que de dire qu ' elle ne savez pas , elle a été désagréable jusqu ' au bout , et voulez-vous que je raconte l ' harcèlement car vous ne savez pas gérer vos dossiers , comme vos employés , une remise commerciale , non c ' était le prix magasin lors de notre passage , pas de remise commerciale à cause de ce mensonge . Non nous ne profitons pas de notre canapé pleinement , ce que j ' ai dit à Madame LEITE , que connaissez vous de ma demande ? Je souhaitais un canapé de moins de 6 mois s ' il était en exposition et je découvre qu ' il a au minimum 14 mois ... et oui , les post garde des traces , c ' est dommage ... Vous êtes irréspectueux ... . ! ! ! ! Une bouteille de champagne , un kit ... . quel humour ! Je pense qu ' il faut savoir se taire ****** ********** , au lieu de répondre de la sorte ! Juridiquement vous n ' avez pas le droit de donner le nom des gens , je vous invite à retirer sans quoi je ferai le nécessaire !

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  • 4 / 5 1
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    Magasin agréable avec des meubles de qualités

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique et renseignements très professionnels

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  • 5 / 5 1
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    Très bon magasin ! Nous sommes très content ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    accueil tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Livré au bon endroit, au bon moment, en bon état !

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait du magasin

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de notre nouveau salon, commandé en magasin et livré dans les délais mentionnés

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  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils fournis lors du choix des meubles

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  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 4 / 5 1
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    xxx

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  • 5 / 5 1
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    Amabilité, compétence et qualité. Nous recommandons ce magasin. Petit délai supplémentaire mais, pour un meuble sur mesures, rien à redire.

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  • 3 / 5 1
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    Attente du meuble un peu longue Et manque d'informations à la livraison

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  • 5 / 5 1
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    accueil agreable et competent merci

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  • 4 / 5 1
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    Choix intéressant de produits et proposition par l’accueil de présentation de produits similaires en catalogue

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  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison non respecté (un mois de retard)

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très bon magasin à chambray les tours.

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable! Je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    TRES FIABLE tout le personnel est super

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Je donne cette note car les pieds du canapé qui m’a été livré ne correspondaient pas à ma commande. J’attends donc le remplacement de ces dits pieds.

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  • 5 / 5 1
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    Magasin très sérieux, mobilier de grande qualité, nous n'avons jamais été déçus par le passé.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau magasin, rénovation réussie.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Aucune difficulté

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  • 5 / 5 1
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    Très bien reçu au magasin. Respect des dates de livraisons

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  • 5 / 5 1
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    Bons conseils en magasin. C'était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Equipe attentive à nos besoins et agréable

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  • 4 / 5 1
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    Le canapé est bien, mais les livreurs ne l'ont pas monté correctement

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  • 4 / 5 1
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    Pas de démarche sur le site, déplacement en magasin directement. Bon accueil et propositions intéressantes. Fabrication française des produits appréciée !

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Écoute patience

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  • 5 / 5 1
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    Superbe en tous points⁹

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas eu de navigation sur site Je n'ai pas eu de livraison Mais j'ai eu un bon contact avec le personnel Je suis simplement déçue par le délai de livraison

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  • 5 / 5 1
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    TRES TRES SATISFAITE

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Retard de livraison du au fabricant. Bonnes informations fournies par le magasin.

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaits de l’accueil au magasin de Chambray-lès-Tours et des conseils. Les livreurs sont de bons professionnels mais nous sommes déçus par la qualité du produit livré.

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  • 5 / 5 1
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    Du choix et des prix correctes

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    lit de qualite

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  • 5 / 5 1
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    Qualité des produits / Qualité de l'accueil et des conseils / Pas de pression à l'achat

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  • 5 / 5 1
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    Tres agréable magasin bon accueil Commande honorée même avec de l avance merci

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Magasin très lumineux et très bien achalandé

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil Tous les meubles n'étant pas dans le magasin, on a du mal à se faire une idée mais finalement je ne suis pas déçue

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Pas de service client .

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour Notre priorité est la satisfaction client. Merci de contacter directement le magasin Monsieur Meuble TOURS

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bravo à M. Meuble de Chambray les Tours Beaucoup de professionnalisme et d’envie de satisfaire le client

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  • 5 / 5 1
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    tres satisfait de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    tres bon accueil

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  • 4 / 5 1
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    Meubles de trés bonne qualité, bien que peu de choix en magasin.

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  • 4 / 5 1
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    Bon choix dans le magasin

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  • 1 / 5 1
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    commande d'un canapé le 10/12 /2020 Livré le 17/03/2021 Non conforme à la commande ( livré démontable commandé non démontable, les dimensions ne correspondent pas, 1 seul transfo, noté 2 sur la commande + les 2 parties du canapé mal ajustées) passage de l'expert le 17/05/2021 Toujours en attente de la suite

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire pour la commande la livraison et le montage des meubles

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisant, délai respecté

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  • 5 / 5 1
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    vendeur très sympathique très bonne qualité bon traitement de la commande délai respecté magasin a recommander

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  • 4 / 5 1
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    Bon commercial très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service à tous les niveaux malgré les retards de livraisons dus au Covid et bon suivi des dates de livraison par téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Il s'agit d'un SAV et non d'une commande.

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Client depuis plus de 20 ans !

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  • 5 / 5 1
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    Tout était bien, rien à redire

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    Très bien

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