Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre commande sur notre site.
Il est à noter que nous vendons uniquement des produits neufs.
Comme discuté par téléphone ce jour, nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eu à l'ouverture du colis. Votre description laisse penser à un problème de transport et nous avons déjà signalé les faiblesses de l'écrin au fabricant de la marque de votre montre.
Comme discuté, et même si vous souhaitez garder la montre que vous avez reçue, nous maintenons notre proposition de vous envoyer un bordereau retour gratuit pour vous rembourser votre achat.
Bien à vous,
L'équipe Monting.fr
Calculé à partir de 565 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 2414 avis depuis le 10/03/2015
Evaluations clients
Livraison très rapide compte tenu de la situation. Cependant, le bracelet de la montre est un peu rayé au niveau de l'attache, comme si la montre avait déjà été mise plusieurs fois ce qui aurait usé le métal. Toutefois le produit fonctionne parfaitement.
le
14/05/2020
par Louis S.
suite à une expérience du 25/04/2020
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre commande sur notre site et d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes désolés de découvrir votre déception.
Notez que les produits envoyés sont neufs et sont contrôlés avant expédition.
Si toutefois vous constatez un problème au déballage, vous pouvez contacter le service client et retourner le produit sans frais afin de résoudre le problème.
Nous restons à votre disposition par e-mail jusqu'à la fin du confinement puis également par téléphone au 01 45 86 83 30.
Bien à vous,
L'équipe Monting
Nous vous remercions de votre commande sur notre site et d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes désolés de découvrir votre déception.
Notez que les produits envoyés sont neufs et sont contrôlés avant expédition.
Si toutefois vous constatez un problème au déballage, vous pouvez contacter le service client et retourner le produit sans frais afin de résoudre le problème.
Nous restons à votre disposition par e-mail jusqu'à la fin du confinement puis également par téléphone au 01 45 86 83 30.
Bien à vous,
L'équipe Monting
Avis affichés par ordre chronologique
La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Monting.fr est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus
Informations Monting.fr
Description :
Monting : Sublimez votre poignet avec notre sélection de montres homme, montres femme, montres enfant des marques Tissot, Calvin Klein, Casio, Swatch, Cluse, Daniel Wellington...
Adresse :
Monting SAS
25 avenue d'Italie
75013, Paris
25 avenue d'Italie
75013, Paris
Website :
Catégorie :
Contact :
Tel: 0145868330
info@monting.fr
info@monting.fr
Représentant autorisé :
Monting SAS
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
565
Retrouvez-nous sur Facebook
À propos de Avis Vérifiés
La solution Avis Vérifiés est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus
Avis Vérifiés est certifié par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".
En savoir plus
Consultez nos CGU
Avis client
3 / 5