Avis clients de motoshopping.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  commande reçue rapidement, en très bon état

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par JEAN MANUEL M.

• 3 / 5 1

  

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  Produit très imparfait. Gants chauffants pas assez et surtout passage du poignet très difficile ( pas un problème de taille de la main mais de conception du gant) impossible de mettre avec une montre!!!!

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par REMI L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site agréable et fluide avec fonctionnalités de filtrages ergonomiques et simples d'utilisation. Bonne description des articles avec photos, et des avis. Des vidéos pour certains articles pourraient être un plus non négligeable.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par BERTRAND G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait délai respectés en point relay, bien emballé produit conforme

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par BRUNO A.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et soigné

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par JEAN MARC O.

• 5 / 5 1

  

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  Commande envoyée rapidement. RAS

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par JEAN-PHILIPPE M.

• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide. Seul petit bémol, l’antivol qui était resté sur le blouson… À part ça parfait

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par MATHEO L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par FAMILLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de mon achat, site le moins cher de tous , colis très bien soigné, je recommande sans hésiter

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ALEXANDRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, livraison rapide, de très bons tarifs, en bref entièrement satisfait.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été très satisfait du service de Motoshopping

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par LAURENT O.

• 5 / 5 1

  

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  Un peu de délai mais super

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par EMILIE J.

• 5 / 5 1

  

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  Je trouves mes achats dans votres enseignes très enrichissantes.les prix des produits sont moindre par apport a d’autres concurrents.la qualité du service est parfaite et de plus ont as la possibilité de payer en plusieurs fois.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par ALAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Colis bien reçu conforme RAS je recommande.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par DORIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit annoncé livré à un prix très compétitif. Service client à l’e outr et efficace. Je recommande ce site

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par OLIVIER G.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis. Casque livré en avance.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par MICKAËL B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison, produit conforme, je suis très satisfait de motoshopping,je recommande dans hésitations.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par JÉRÔME B.

• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par DELPHINE I.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide, très efficace ..

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par LIONEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit directement trouvé. Bon rapport qualité prix ! Livraison rapide. Satisfaite pour cet achat.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par CLARA N.

• 5 / 5 1

  

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  Super produit, livraison rapide

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par LUCIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien achalandé et prix compétitifs. Suivi de commande performant. Livraison par GLS ok

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par OLIVIER A.

• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai pas reçu mon colis

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par TRISTAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS bien rapide 👌

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par SYLVAIN D.

• 4 / 5 1

  

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  Mon colis est arrivé en bon état et juste à temps pour l'offrir à Noël Je suis très contente de ma commande et de sa livraison

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par MANON K.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, what else ?!

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par OLIVIER B.

• 1 / 5 1

  

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  Pour l'instant j'attends la réouverture car j'ai commandé un gilet Airbag. J'ai reçu mon colis sauf qu'il manque le principal ! Il y a le gilet mais pas le cerveau ni la bombonne de gaz ! Sympa quand mon conjoint à ouvert pour Noël 😤

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par MÉLANIE B.

  Réponse de motoshopping.com

  

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  Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception à la découverte du contenu du colis. Il est important pour nous de clarifier la situation concernant votre commande du gilet Airbag Furygan. Nous tenons à préciser que, conformément aux informations disponibles sur notre site, le gilet est vendu sans le boîtier In&motion. Ce dispositif, essentiel au fonctionnement du gilet, requiert un abonnement séparé, comme indiqué dans la description du produit. Nous comprenons que cette information ait pu vous échapper et nous sommes désolés pour tout désagrément causé. Notre objectif est d'assurer la satisfaction complète de nos clients, et nous sommes prêts à vous aider dans la souscription de l'abonnement nécessaire pour le boîtier In&motion ou à répondre à toute autre question que vous pourriez avoir. Nous sommes également disposés à examiner votre situation de plus près pour trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos options. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par THOMAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, produit conforme à mon attente

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par BRUNO A.

• 5 / 5 1

  

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  Description conforme et personnel qui livre au top!

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par FRANÇOIS-XAVIER C.

• 4 / 5 1

  

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  Site fiable, colis reçus sous dix jours Bon emballage Je recommande

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par STEPHANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire juste impeccable prix livraison.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par GILBERT L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et suivi de commande disponible Site intuitif et complet

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par QUENTIN D.

• 1 / 5 1

  

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  Objet incomplet et donc inutilisable. J'ai contacté le service client à 2 reprises mais aucune réponse ! Ce site est une grosse arnaque les prix sont cassés car les objets sont reconditionnés mais ne sont pas vérifiés.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par CHRYSTELLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Délais tenus

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par BRUNO P.

• 5 / 5 1

  

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  Prix compétitif article reçu dans les temps très satisfaite de mon achat

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par VERONIQUE F.

• 5 / 5 1

  

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  Produits correspondants a l'article, Livraison nickel, ras

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par CÉDRIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Super, envoi rapide et soigné je recommande 👍

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par FRANCESCA F.

• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison rapide produit conforme

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par PASCAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ÉDITH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produits moins cher qu'ailleurs, livraison rapide ! Rien à redire !

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par OPHÉLIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par STEPHANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile mais j'avais la référence de ce que je cherchais

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ISABELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, très satisfaite

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par GHISLAINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide! Suivi de livraison au top!

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par SEBASTIEN D.

• 1 / 5 1

  

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  Par où commencer… j’ai commandé une paire de gant GERBING XRL 3.0 en XL et des batteries de la marque Gerbing, le 05/12 je les ai reçu le 08/12 puis j’ai du faire un échange car la taille était trop petite (renvoyé le 08/12 à laposte et réception au magasin le 09/12) les batteries sont arrivées complètement vide mais une bonne charge complète les ont réinitialisé. J’ai renvoyé les gants pour avoir une taille au dessus et attention c’est important ⚠️ : il faut savoir qu’ils proposent sur leur site une politique du prix le plus bas qui garantie le remboursement de la différence si on trouve moins cher ailleurs. Je leur écrit pour leur indiquer un site avec le prix le lien et la société qui était bien une société française (ce sont leur conditions), quelques jours plus tard le 14/12 je reçoit un remboursement pour les gants donc je décide de les appeler vu qu’à la base j’ai demandé un échange et là ils m’indiquent que l’offre que j’ai trouvé correspond bien à leurs conditions mais que le responsable ne voulait pas car ça lui coûterai trop cher a cause des livraisons donc comme il ne voulait pas s’aligner avec la concurrence (20€ de différence environ) ils m’avaient tout simplement remboursé… donc la seule solution c’est de me tourner vers l’autre site et ils avaient déjà effectué le remboursement donc pas d’échange possible. Donc là pouvez-vous m’expliquer à quel moment ils respectent leur propre politique ? A la base j’ai juste demandé un échange donc il fallait tout simplement faire l’échange et ensuite répondre au mail en expliquant les contraintes. Donc je demande à parler à un responsable on me dit de rappeler le lendemain à partir de 9h. Je les rappel le lendemain à 9:30, le responsable est occupé et me rappel dans la journée. Je les rappel à 16:30 et le responsable me recontacte une heure plus tard. Le responsable me dit “Mais monsieur que le site est un site de pêche, ce n’est pas un site de moto qu’ils ont sûrement fait une erreur surtout que la seule taille concernée était en promotion il reconnaît également qu’ils ont eut un problème de communication sur cette commande et voilà :) Alors oui effectivement c’est un site de pêche mais Gerbing est une marque à la base qui touche plusieurs domaines comme la pêche et la chasse et la moto par exemple donc s’ils proposent d’autres produits de la gamme ça reste une concurrence directe même s’il ne sont pas dans le même domaine. Il faut s’informer sur ses produits avant de les mettre en vente Mr le R

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par YASSINE M.

  Réponse de motoshopping.com

  

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  Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre expérience avec la commande des gants GERBING XRL 3.0 et les batteries Gerbing. Nous sommes désolés d'apprendre les complications que vous avez rencontrées, notamment en ce qui concerne la taille des gants et notre politique du prix le plus bas. Nous comprenons votre frustration. Cette situation est due à un malentendu concernant notre politique de prix. Pour clarifier, notre engagement à aligner nos prix se limite aux sites de moto français opérant sous le même régime d'imposition que nous. Cette politique vise à garantir une concurrence équitable et des conditions de marché comparables. Concernant le site de pêche que vous avez mentionné, bien que Gerbing propose des produits dans divers domaines, notre politique de prix ne s'étend pas aux sites qui ne sont pas spécialisés dans le domaine de la moto. Cette distinction est importante pour nous assurer que nous comparons des produits et services similaires. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillons à améliorer nos processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons regagner votre confiance.

  Réponse de Yassine M

  

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  Merci pour votre retour. La frustration n’est pas du à la taille des gants mais plutôt au manque de communication et de clarté et dans ce cas vous devriez dans ce cas revoir vos articles pour plus de transparence et plus de clarté car ce n’est stipulé nul part dans l’article 6 des mentions légales de votre site. Et du coup ça crée des situations qu’on a franchement pas envie de rencontrer. C’est dommage pour une première expérience d’avoir autant de contraintes. Mise à part le seul point positif est la livraison qui a été faite à temps sur les deux commandes je tiens à le souligner.

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme, dans les temps , parfait 👍

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ROBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! Colis arrivé en bon état et dans les temps ! Va pouvoir trouver sa place au pied du sapin ! Site sérieux ! Je recommande !

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et très efficace. Je recommande

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par AURORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Hyper rapide. Super expérience client. Bravo.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par FLO U.

• 5 / 5 1

  

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  Produit réellement en stock. Commande traitee et reçue rapidement. Colis en parfait état et article bien conditionné

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par JEAN-MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  la navigation sur le site est très bien.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par LAURENT J.

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide la livraison top

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par LAETITIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu très rapidement et très bien emballé

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par GEORGES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide et bien moins cher sur l’article que d’autre concurrent

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par THÉO T.

• 3 / 5 1

  

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  Le site pourrait être plus fluide comme celui de motoblouz

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par BENJAMIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Livré rapidement

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JACKY M.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par JEAN LOUIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide Tableau des tailles conforme à la morphologie . Que du +++

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par JEAN-LOUIS V.

• 5 / 5 1

  

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  Première commande sur ce site et pas de problème. Livrée dans le délai annoncé. Bien emballée avec juste la quantité de carton nécessaire.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Offre très attractive sur ma commande -25%

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ANTHONY L.

• 4 / 5 1

  

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  Le produit est identique à la commande. Livraison rapide.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite, dispatch rapide malgré une demande tardive de changement de taille. Livraison assurée en 24h. Top

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par OLIVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours avec motoshopping : commande expédiée très rapidement, bien emballée et bien sûr conforme. Avec en plus un tarif intéressant : que demander de plus ?

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par NIDHAL G.

• 5 / 5 1

  

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  Super cité. Franchement je recommande

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par SABRINA O.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait, Le prix, la disponibilité, la livraison rapide, le produit commandé

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par SALIM S.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par JOEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon prix pour l'article acheté en ligne (intercom), très satisfait.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par WILLIAM R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Envoi d’un article déjà porté. Etiquettes détachées. Griffures nettes sur le dessus de la chaussure gauche.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ANNIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site avec de super produit à des prix très intéressants, à recommander

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SEBASTIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Comme lors de chaque achat sur le site…tout est parfait !

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par BRIGITTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Un bon rapport qualité prix, commande envoyée rapidement. Très satisfait de mon achat.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par FREDERICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Très très bien

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par LUIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par VINCENT P.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par VINCENT M.

• 1 / 5 1

  

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  Jamais reçu la commande

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ALICE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bon rapport qualité prix. Bonne continuation

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par GREGORY B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait du début à la fin

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JF F.

• 5 / 5 1

  

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  site sérieux, livraison rapide et soignée

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par STÉPHANE J.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, mon casque est bien protégé 👏🏻👏🏻👏🏻

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par CAMILLE H.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu mon colis avec un peu de retard mais ça en valait la peine ! Il est magnifique et très pratique ! Un vrai look de motarde 🤣

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ANGELYNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi de la commande et livraison en pick-up station très pratique. Je recommande +++

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par HENRI P.

• 5 / 5 1

  

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  ras très bien à tous les niveaux

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DIDIER G.

• 5 / 5 1

  

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  Les étapes de la commande à la livraison ont été franchi allègrement sans encombres, r.a.s. Mais

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par PAUL T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait Bien emballé Livraison rapide Bon prix

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par BRUNO S.

• 5 / 5 1

  

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  L'article est conforme à mes attentes, les délais de livraison ont été respecté.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par MICHAEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Pas eu de souci

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par FRANCOISE N.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire ! Que du sérieux !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par PATRICK L.

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  Tarifs intéressants et livraison rapide

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JEAN-LUC G.

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  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par PIERRE S.

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  Boutique sérieuse, expédition rapide.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par CHRISTOPHE P.

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  Rapide, simple, efficace, top

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JULIEN P.

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  Produit trouvé facilement.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ANOUK R. *

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  Très bon site avec des promos très intéressante Et livraison rapide

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CHRISTIAN B.

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  Rapide et sérieux

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par DAVID M.

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  - Prix super intéressant avec le Black Friday (-50%) - Livraison très rapide - Seul petit bémol = pas de point relais, car compliqué la livraison à domicile.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par EDDY R.

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