Evaluations clients
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Aucun soucis quant à la consultation des différents produits
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Super service rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Toujours le même problème impossible de jumeler le robot avec mon gsm. Aucune solution probante!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Pas encore vraiment testé appareil mais le service de Moulinex est parfait. Assistant aimable, efficace, réactif. Parfait. Mais à ce Monsieur très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY G.
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Expédition lente. L.’outil de suivi du transporteur (GLS) peu explicite et trompeur.
Avis du , suite à une expérience du par DORMONT D.
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Des 2 articles commandés, un est defectueux
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Il peut, en effet, arriver que certains produits soient abîmés par le transport. Je vous rassure, vous avez la possibilité de retourner votre article sous un délai de 30 jours après sa réception. Il vous suffit d'utiliser le bon pré-payé présent dans votre colis. Si vous n'avez plus votre bon, vous pouvez contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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Bien mieux que les commandes sur les plateformes habituelles
Avis du , suite à une expérience du par DANY D.
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Tout est bon sur tous ces plan-là.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très satisfait, il y a souvent des promotions intéressantes, le suivi de la commande est transparent et la livraison en point d'enlèvement est rapide et facile.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très clair. Très réactif. En somme parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
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article facilement trouvé
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANIK E.
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Très sérieux service rapide prix Très correct pas le moindre problème
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.
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commande facile et correcte
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très clair et facile !
Avis du , suite à une expérience du par MANOUBI E.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P.
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Super livraison, rapide, bien emballé, matériel de qualité, conforme à ce que j'attendais, très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Livraison impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VANSTRAELEN A.
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J’ai commandé 2x d’affilée la machine à café « Nespresso Atelier YY4336FD Machine à café à capsule - 1L - Mousseur de lait« . La première fois, le bac d’eau est arrivé cassé et la deuxième fois, la pompe à eau ne fonctionnait pas. Quand on en parle au SAV, aucun geste commercial. Ils recommandent même de retourner le produit à nos frais.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Il peut, en effet, arriver que certains produits soient abîmés par le transport. Je vous rassure, vous avez la possibilité de retourner votre article sous un délai de 30 jours après sa réception. Afin de vous aider au mieux, je vous conseille de contacter notre service consommateurs, nous sommes à votre écoute : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Commande facile et produit reçu dans les délais. Cependant, nous regrettons de ne pas avoir pu acheter le produit chez notre commerçant habituel. Il ne savait plus l'avoir. C'est bien regrettable pour le commerce de détail, le conseil et le service après-vente que l'on peut recevoir des commerces de proximité. Internet, c'est bien mais le commerce de détail avec conseils et service après-vente, c'est beaucoup mieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Promesse tenue dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’article est arrivé endommagé, le bord de la cuve est plié et je ne peut pas l’insérer dans l’autocuiseur à riz. J’ai téléphoné plusieurs fois au service consommateur, mais je n’ai jamais eu de réponse .
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Il peut, en effet, arriver que certains produits soient abîmés par le transport. Je vous rassure, vous avez la possibilité de retourner votre article sous un délai de 30 jours après sa réception. Il vous suffit d'utiliser le bon pré-payé présent dans votre colis. Si vous n'avez plus votre bon, vous pouvez contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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Devriez mettre un livre de recettes avec le mode d’emploi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Information claire sur le site, livraison rapide, qualité de l'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ N.
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par FADEM B.
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Facilité de trouver
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.
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Très bon service. Livré rapidement et j'apprécie particulièrement de pouvoir racheter des pièces détachées plutôt que de remplacer un appareil au demeurant toujours en bon état de marche. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par SOIZ I.
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Navigation aisée, pas de problème particulier.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait Livraison extrêmement rapide comme d'habitude Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
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J ai acheté un cookeo avec offre crisp gratuit. Tout est parfait! Les colis sont arrivés séparément et pas le même jour du au transporteur. Le service client à répondu parfaitement quand j ai contacté à ce sujet!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Service après vente PARFAIT. Je vais continuer d'acheter Moulinex !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Nous avons acheté le cookeo+ avec l’extra crisp. L’achat s’est fait sur le site Moulinex, il y avait une promo intéressante. Livraison rapide en point relais. 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par DEVILERS F.
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO A.
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Simple rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Super Fonctionne correctement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Très satisfait, tout est facile, commande, mode de livraison, etc...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Site facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
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Claire produit rapidement retrouvé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIAM B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA K.
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Envoi rapide et produit parfait. Je suis très satisfaite du service et de l’achat.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour Super contente pour le délai de livraison et pour l appareil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Pas de soucis avec Moulinex par contre le transporteur est limite
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY U.
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Tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CONCHITA D.
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Facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE D.
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sans objet
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Tres bon produit j’adore!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE W.
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Facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Navigation aisée, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Recettes parfois pas très comprehensibles
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
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Prix intéressant, belles promotions
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site français est plus clair.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE E.
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Grand choix
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
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J'ai commandé le 8 mars et le 10 j'ai du appeler car mon colis étais tjs en attente de confirmation alors qu'il était attendu pour le 11 heureusement j'ai eu une très bonne aide de la jeune femme au tel car j'ai vu ce matin donc le lendemain que c'était débloqué , encore merci mademoiselle
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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Clair, rapide, serieux
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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très bien, dommage que Moulinex ne vend pas de trancheuse à pain
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Tres satisfaite du produit seul bémol ne pas avoir proposer les accessoires qui a mon avis son pour la durée valable du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE REINE D.
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Site Moulinex.fr bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES L.
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Facilité de commander ou de comparer les différents produits sur le site, prix super compétitifs avec remises supplémentaires pour les abonnés, livraison très rapide et bien soigné.
Avis du , suite à une expérience du par PANAIOTIS C.
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Service de grande qualité et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Vite et bien. Livreur très poli
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN G.
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Super service client, toujours disponible pour résoudre vos soucis. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Rapide efficace avantageux !
Avis du , suite à une expérience du par MARYNE H.
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La navigation sur le site est très intuitive et la livraison hyper-rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
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Très compliqué de se diriger sur le site même. Je suis d abord passé par mediamarkt
Avis du , suite à une expérience du par MORDRED C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Parfait rien de contraire à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par LUC A.
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Livraison et remboursement rapide ! PS je pensais avoir commandé un article qui était disponible
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
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Prise en charge et de la commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.
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Tout est très clair. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE Q.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.
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Très bon site. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
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Génial,facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUIZA K.
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Site intéressant mais bug de temps à autre.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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very good products
Avis du , suite à une expérience du par REINE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA D.
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Pas de comparateur ce qui est bien utile, site lent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Le site est très bien fait. La navigation est très facile et le service client avec qui j'ai eu contact est top. Un grand merci à Lauren et Ahmed.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait à tout point de vue.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Tout est parfait, les pièces de rechanges sont faciles à trouver et les prix sont compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Très contente . Livraison rapids.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site n'est pas au point pour les commandes, beaucoup de bugs au moment de la commande. De surcroit, le mauvais produit m'a été envoyé. Le téléphone du service client ne fonctionne pas. Seul point positif, j'ai été remboursé très rapidement!
Avis du , suite à une expérience du par HELEN G.
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré(e) que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais .Vous apportez satisfaction est notre priorité. Nous transmettons votre commentaire aux équipes concernées. Bonne journée, l'équipe Moulinex
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Je suis très satisfait de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC F.
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Pas facile d'obtenir des informations, notamment en termes de comparaison des produits
Avis du , suite à une expérience du par KELLY D.
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Prix intéressant, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GINJI H.
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Traçabilité peut être améliorée
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND G.
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Ca a été plutôt facile de passer commande via le site. Et la livraison a été plutôt rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Rapide et moins cher que ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V.
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Tres facile à utiliser et à entretenir
Avis du , suite à une expérience du par KATY A.
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Site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
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Commande passée sans souci, avec un suivi correct pour une livraison dans les temps. Le produit pu être utilisé depuis, et il correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Meilleur produit rapport qualité/ prix
Avis du , suite à une expérience du par MOSTAPHA C.
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navigation extremement lente au mome,nt du paiement. Je n'ai jamais pu payer avec carte de crédit car le site n'allait jamais jusqu'au bout et jusqu'à la verification. Après au moiins 10 essais. J'ai payé par payconiq. Deuxièmene les comparaisons de produits ne fonctionnent pas car les champs renseignés sont souvent labellisés differemment. Par exemple vous n'avez pas la puissance de 2 produits sur la même ligne et donc l'outil de comparaison ne sert en fait à rien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfait(e) de la navigation sur notre site internet. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience d’achat. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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Très content du délai de livraison, arrivé à temps pour un anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F.
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Navigation facile, livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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en 48 h le produit diminue de 14 euro et on ne le vous signale pas alors ne venez pas me demander mon avis sur un produit que je n ai pas reçus si j avais su j aurais ete voir ailleur
Avis du , suite à une expérience du par KARINNE S.
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre déception. En effet, des écarts tarifaires peuvent être constatés entre les différents jours. En Europe, il appartient aux revendeurs de fixer leurs propres prix et nous proposons régulièrement des opérations commerciales sur nos produits. Sachez que notre service consommateurs est à votre écoute : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Parfait concernant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Même si l'appareil est très bien, la commande via internet est une vrai galère
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, tjrs dans l’attente de ma livraison!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport prennent du retard dans la distribution des colis. Je comprends votre déception et je remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Dans le cadre de votre dossier, nous avons déjà pris contact avec le transporteur et attendons un retour pour la suite de votre dossier Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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Beaucoup de bug sur le site internet, les pages ne fonctionnent pas correctement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
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Le site est très bien mais très lent. Il faut beaucoup de temps et de patience car j’ai mis plus d’une demi-heure pour finaliser ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN W.
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L'obligation de passer par Messenger pour vous joindre par courriel est contraignante. Une adresse de type serviceclient@moulinex.be, conforme à l'usage en vigueur de manière générale, serait plus simple. (D'ailleurs, je n'ai pas reçu de réponse de votre part, via Messenger.)
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site plante sans arrêt. Je n'ai jamais connu aussi compliqué pour passer une commande.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfait(e) de la navigation sur notre site internet. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience d’achat. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Super et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide après une commande aisée. Je retire une étoile pour une demande de cashback très compliquée et sans suivi.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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clair, facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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Site défectueux. Impossibilité de recevoir le cashback. Le service client (chat messenger) ne répond pas. Très décevant.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé de lire que vous avez rencontré des problèmes lors de la demande de votre cashback. Nous avons examiné votre dossier ensemble avec notre service client et votre participation est bien valide. Le paiement est effectué sous 8 semaines comme indiqué dans les conditions de participations. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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Livraison dans les délais indiqués, paquet en très bon état. Infos claires. Pas de surprise.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Appareil conforme A mes attentes efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Reçu le lendemain de la commande En parfait état
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quelques beug et pas assez de détails. Par contre envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA S.
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Aucun souci - marchandise au top
Avis du , suite à une expérience du par CATHY V.
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En train de me battre pour avoir droit au Cashback; si j'avais su j'aurais acheté un autre produit.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé de lire que vous avez rencontré des problèmes lors de la demande de votre cashback. Nous avons examiné votre dossier ensemble avec notre service client et votre participation est bien valide. Comme indiqué dans nos conditions de participations, le paiement sera effectué sous 8 semaines. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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Clair et simple d’accès
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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J'aurais souhaitez en acheter une deuxième au même conditions pour l'offrir à ma maman ...
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas livré et pas de réponse de Moulinex
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport rencontre des difficultés dans la distribution des colis. Je comprends votre déception et je remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Votre dossier est en cours de traitement et nous sommes en attente d'un retour du transporteur pour donner suite à votre dossier Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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J'aurais du commander mon airfyer sous un autre nom j'aurais pu ainsi profiter du cash back de 30 €uros qui m'a été refusé car j'avais commander quelques jours auparavant un airfyer pour faire un cadeau , bref je le sais pour la prochaine fois , l'honnêteté ne paie jamais et je passerais surement vers un autre système de vente .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Commander un airfriyer sur votre site pour un cadeau de fin d'année à notre grande surprise l'appareil est défectueux il fallait moi même renvoyer à une adresse à charleroi à les frais scandaleux pas moyen d'un contact téléphonique et mail merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Il peut, en effet, arriver que certains produits soient abîmés par le transport. Je vous rassure, vous avez la possibilité de retourner votre article sous un délai de 30 jours après sa réception. Il vous suffit d'utiliser le bon pré-payé présent dans votre colis. Si vous n'avez plus votre bon, vous pouvez contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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Super rapide au niveau de l envois
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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N'inclus pas les accessoires des photos, aucune description détaillée du contenu dans la fiche produit. Quand je l'ai fait remarquer au service client, aucune réponse mais 2 jours après, le pack acheté avait disparu du site !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
Réponse de moulinex.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Dans votre dossier, nous venons de commander les accessoires manquants à votre commande Très bonne journée, L'équipe Moulinex
Réponse de Denis TSignalerBonjour, c'est positivement surprenant ! Comment puis-je suivre l'envoi ? Je n'ai aucune trace dans mon espace client. S'agit-il bien de la balance connectée et des disques de découpe ?
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.
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Je n’ai jamais pu enregistré pour le cash back une déception et des sous perdu
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J.
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Livraison rapide, carton un peu endommagé à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
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Difficile de savoir si le cach bak vous sera versé, car pas très clair
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V.
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Excellent appareil fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Rien a dire sauf des souci au moment d payer du recommencer plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN L.
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Rarement, une rapidité pareille. Tout simplement parfait!
Avis du , suite à une expérience du par FABRIZIO C.
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Colis perdu !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIANE C.
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Achat qui s'est passé sans problème avec un très court délai. Je suis pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.
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La livraison était rapide. MAIS Énormément de problèmes avec le site qui bug tout le temps
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL A.
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La navigation sur le site fut fastidieuse, surtout quand il a s'agit de payer car le système s'est bloqué plusieurs fois et j'ai dû m'y reprendre 3 ou 4 fois! J'ai, d'ailleurs, failli abandonner ! Pour le reste, parfait: livraison rapide à l'endroit déterminé et matériel en bon état. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par BALDACCHINO C.
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Facilité de commande et site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL V.
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Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, rapide, site parfois très très lent mais avec patience on y arrive.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE H.
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Mon colis a été déposé en point relais sous prétexte que nous étions absents, ce qui est totalement faux. Or, notre caméra de surveillance en atteste : à l’heure indiquée, personne n’est passé. Merci de cesser de nous prendre pour des imbéciles.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commandé reçu en 2 jours. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARYAM B.
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SIMPLICITE RAPIDITE EFFICACITE
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
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Commande et délai de livraison parfaits
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.
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Très clair!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.
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Expedition rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Rapidité et traçabilité du produit très bon
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE S.
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J’ai commandé un airfryer que je n’ai pas reçu depuis 3 semaines et personne ne m’aide. Moulinex ne répond pas , ups non plus! Merci de prendre le temps de voir ce dossier ! Ma frustration est au maximum. J’ai contacter test achat qui va voir ce dossier! Je demande qu’on me livre un autre airfryer en attendant que Moulinex règle le problème avec ups ou qu’on me rembourse pour aller acheter un autre ailleurs!!!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N.
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le site est très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
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Article conforme a la description, prix intéressant et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STEVE M.
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Simple rapide efficace et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.
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reçu rapidement j'ai bien reçu l'article que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
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C'est une des meilleures expériences de contact avec un service après-vente pour moi. Vôtre service client est un des exemplaires, vos agents sont très professionnels. La livraison est aussi a la hauteur. Merci à vous la team-Moulinex !
Avis du , suite à une expérience du par TEMOURE M.
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Irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par NESRIN G.
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Aucun problème lors de la commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Pas évident pour le paiement, bloqué à plusieurs reprises.
Avis du , suite à une expérience du par JF M.
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J ai voulu faire une commande par mon smarphone je n’y suis jamais arrivé, j ai dû passer par mon ordinateur pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.
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Produit livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison, super et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Je n’ai pas reçu le livre de recette
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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Top produit nickel livraison top boîte impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Commande effectuée avec succès et bon suivi. Meilleurs prix que via d’autres distributeurs
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Z.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE A.
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L’encodage de tous les renseignements demandés est très compliqué via iPhone ou iPad.
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
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Top qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIANE Q.
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Manque d'informations détaillées et de dimensions.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Très clair et facile de se retrouver et comparer transparent vis à vis des avis des clients. Belles promotions
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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J’adore!!
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.
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Société de livraison approximative, communication très très sommaire, dis passer un jour pour annuler à 20h30 pour livrer le colis 3 jours plus tard
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Bonnes informations, mais site très lent lors d'une recherche, les liens ne fonctionnent pas toujours correctement au point d'abandonner la consultation. Le site est améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
Avis affichés par ordre chronologique