Avis clients de moulinex.be

4.4 / 5

Calculé à partir de 536 avis obtenus sur les 12 derniers mois

691 avis depuis le 10/02/2024

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Moulinex Belgique A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 505
  • 90
  • 45
  • 12
  • 39

Informations moulinex.be

  • Société

    Moulinex Belgique

  • Description

    Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : cookeo, companion, robot multifonction, blender, machine à pain, friteuse

  • Adresse

    Avenue de l'espérance 25 6220 Fleurus

  • Website

    https://www.moulinex.be/fr

  • Catégorie

    Electroménager

Contacter Moulinex Belgique

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun soucis quant à la consultation des différents produits

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours le même problème impossible de jumeler le robot avec mon gsm. Aucune solution probante!!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas encore vraiment testé appareil mais le service de Moulinex est parfait. Assistant aimable, efficace, réactif. Parfait. Mais à ce Monsieur très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition lente. L.’outil de suivi du transporteur (GLS) peu explicite et trompeur.

    Avis du , suite à une expérience du par DORMONT D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Des 2 articles commandés, un est defectueux

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Il peut, en effet, arriver que certains produits soient abîmés par le transport. Je vous rassure, vous avez la possibilité de retourner votre article sous un délai de 30 jours après sa réception. Il vous suffit d'utiliser le bon pré-payé présent dans votre colis. Si vous n'avez plus votre bon, vous pouvez contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mieux que les commandes sur les plateformes habituelles

    Avis du , suite à une expérience du par DANY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bon sur tous ces plan-là.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait, il y a souvent des promotions intéressantes, le suivi de la commande est transparent et la livraison en point d'enlèvement est rapide et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair. Très réactif. En somme parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    article facilement trouvé

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANIK E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux service rapide prix Très correct pas le moindre problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande facile et correcte

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair et facile !

    Avis du , suite à une expérience du par MANOUBI E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super livraison, rapide, bien emballé, matériel de qualité, conforme à ce que j'attendais, très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison impeccable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VANSTRAELEN A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai commandé 2x d’affilée la machine à café « Nespresso Atelier YY4336FD Machine à café à capsule - 1L - Mousseur de lait« . La première fois, le bac d’eau est arrivé cassé et la deuxième fois, la pompe à eau ne fonctionnait pas. Quand on en parle au SAV, aucun geste commercial. Ils recommandent même de retourner le produit à nos frais.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Il peut, en effet, arriver que certains produits soient abîmés par le transport. Je vous rassure, vous avez la possibilité de retourner votre article sous un délai de 30 jours après sa réception. Afin de vous aider au mieux, je vous conseille de contacter notre service consommateurs, nous sommes à votre écoute : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile et produit reçu dans les délais. Cependant, nous regrettons de ne pas avoir pu acheter le produit chez notre commerçant habituel. Il ne savait plus l'avoir. C'est bien regrettable pour le commerce de détail, le conseil et le service après-vente que l'on peut recevoir des commerces de proximité. Internet, c'est bien mais le commerce de détail avec conseils et service après-vente, c'est beaucoup mieux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Promesse tenue dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    L’article est arrivé endommagé, le bord de la cuve est plié et je ne peut pas l’insérer dans l’autocuiseur à riz. J’ai téléphoné plusieurs fois au service consommateur, mais je n’ai jamais eu de réponse .

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Il peut, en effet, arriver que certains produits soient abîmés par le transport. Je vous rassure, vous avez la possibilité de retourner votre article sous un délai de 30 jours après sa réception. Il vous suffit d'utiliser le bon pré-payé présent dans votre colis. Si vous n'avez plus votre bon, vous pouvez contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ---

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Devriez mettre un livre de recettes avec le mode d’emploi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Information claire sur le site, livraison rapide, qualité de l'emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par FADEM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de trouver

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service. Livré rapidement et j'apprécie particulièrement de pouvoir racheter des pièces détachées plutôt que de remplacer un appareil au demeurant toujours en bon état de marche. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par SOIZ I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation aisée, pas de problème particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait Livraison extrêmement rapide comme d'habitude Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai acheté un cookeo avec offre crisp gratuit. Tout est parfait! Les colis sont arrivés séparément et pas le même jour du au transporteur. Le service client à répondu parfaitement quand j ai contacté à ce sujet!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service après vente PARFAIT. Je vais continuer d'acheter Moulinex !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons acheté le cookeo+ avec l’extra crisp. L’achat s’est fait sur le site Moulinex, il y avait une promo intéressante. Livraison rapide en point relais. 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par DEVILERS F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    No comment

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super Fonctionne correctement

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait, tout est facile, commande, mode de livraison, etc...

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Claire produit rapidement retrouvé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et produit parfait. Je suis très satisfaite du service et de l’achat.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Super contente pour le délai de livraison et pour l appareil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de soucis avec Moulinex par contre le transporteur est limite

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CONCHITA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    sans objet

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon produit j’adore!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation aisée, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Recettes parfois pas très comprehensibles

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix intéressant, belles promotions

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le site français est plus clair.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé le 8 mars et le 10 j'ai du appeler car mon colis étais tjs en attente de confirmation alors qu'il était attendu pour le 11 heureusement j'ai eu une très bonne aide de la jeune femme au tel car j'ai vu ce matin donc le lendemain que c'était débloqué , encore merci mademoiselle

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair, rapide, serieux

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, dommage que Moulinex ne vend pas de trancheuse à pain

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres satisfaite du produit seul bémol ne pas avoir proposer les accessoires qui a mon avis son pour la durée valable du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE REINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site Moulinex.fr bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de commander ou de comparer les différents produits sur le site, prix super compétitifs avec remises supplémentaires pour les abonnés, livraison très rapide et bien soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par PANAIOTIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service de grande qualité et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vite et bien. Livreur très poli

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Super service client, toujours disponible pour résoudre vos soucis. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace avantageux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYNE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est très intuitive et la livraison hyper-rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très compliqué de se diriger sur le site même. Je suis d abord passé par mediamarkt

    Avis du , suite à une expérience du par MORDRED C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rien de contraire à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison et remboursement rapide ! PS je pensais avoir commandé un article qui était disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge et de la commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est très clair. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE Q.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Génial,facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUIZA K.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Site intéressant mais bug de temps à autre.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    very good products

    Avis du , suite à une expérience du par REINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de comparateur ce qui est bien utile, site lent

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien fait. La navigation est très facile et le service client avec qui j'ai eu contact est top. Un grand merci à Lauren et Ahmed.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait à tout point de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait, les pièces de rechanges sont faciles à trouver et les prix sont compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente . Livraison rapids.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le site n'est pas au point pour les commandes, beaucoup de bugs au moment de la commande. De surcroit, le mauvais produit m'a été envoyé. Le téléphone du service client ne fonctionne pas. Seul point positif, j'ai été remboursé très rapidement!

    Avis du , suite à une expérience du par HELEN G.

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré(e) que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais .Vous apportez satisfaction est notre priorité. Nous transmettons votre commentaire aux équipes concernées. Bonne journée, l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait de ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas facile d'obtenir des informations, notamment en termes de comparaison des produits

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix intéressant, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GINJI H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Traçabilité peut être améliorée

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ca a été plutôt facile de passer commande via le site. Et la livraison a été plutôt rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et moins cher que ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres facile à utiliser et à entretenir

    Avis du , suite à une expérience du par KATY A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée sans souci, avec un suivi correct pour une livraison dans les temps. Le produit pu être utilisé depuis, et il correspond à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Meilleur produit rapport qualité/ prix

    Avis du , suite à une expérience du par MOSTAPHA C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    navigation extremement lente au mome,nt du paiement. Je n'ai jamais pu payer avec carte de crédit car le site n'allait jamais jusqu'au bout et jusqu'à la verification. Après au moiins 10 essais. J'ai payé par payconiq. Deuxièmene les comparaisons de produits ne fonctionnent pas car les champs renseignés sont souvent labellisés differemment. Par exemple vous n'avez pas la puissance de 2 produits sur la même ligne et donc l'outil de comparaison ne sert en fait à rien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfait(e) de la navigation sur notre site internet. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience d’achat. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content du délai de livraison, arrivé à temps pour un anniversaire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile, livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    en 48 h le produit diminue de 14 euro et on ne le vous signale pas alors ne venez pas me demander mon avis sur un produit que je n ai pas reçus si j avais su j aurais ete voir ailleur

    Avis du , suite à une expérience du par KARINNE S.

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre déception. En effet, des écarts tarifaires peuvent être constatés entre les différents jours. En Europe, il appartient aux revendeurs de fixer leurs propres prix et nous proposons régulièrement des opérations commerciales sur nos produits. Sachez que notre service consommateurs est à votre écoute : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait concernant la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Même si l'appareil est très bien, la commande via internet est une vrai galère

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, tjrs dans l’attente de ma livraison!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport prennent du retard dans la distribution des colis. Je comprends votre déception et je remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Dans le cadre de votre dossier, nous avons déjà pris contact avec le transporteur et attendons un retour pour la suite de votre dossier Très bonne journée, L'équipe Moulinex

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de bug sur le site internet, les pages ne fonctionnent pas correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien mais très lent. Il faut beaucoup de temps et de patience car j’ai mis plus d’une demi-heure pour finaliser ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN W.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'obligation de passer par Messenger pour vous joindre par courriel est contraignante. Une adresse de type serviceclient@moulinex.be, conforme à l'usage en vigueur de manière générale, serait plus simple. (D'ailleurs, je n'ai pas reçu de réponse de votre part, via Messenger.)

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le site plante sans arrêt. Je n'ai jamais connu aussi compliqué pour passer une commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfait(e) de la navigation sur notre site internet. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience d’achat. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide après une commande aisée. Je retire une étoile pour une demande de cashback très compliquée et sans suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    clair, facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Site défectueux. Impossibilité de recevoir le cashback. Le service client (chat messenger) ne répond pas. Très décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé de lire que vous avez rencontré des problèmes lors de la demande de votre cashback. Nous avons examiné votre dossier ensemble avec notre service client et votre participation est bien valide. Le paiement est effectué sous 8 semaines comme indiqué dans les conditions de participations. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais indiqués, paquet en très bon état. Infos claires. Pas de surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Appareil conforme A mes attentes efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Reçu le lendemain de la commande En parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Quelques beug et pas assez de détails. Par contre envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci - marchandise au top

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY V.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    En train de me battre pour avoir droit au Cashback; si j'avais su j'aurais acheté un autre produit.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé de lire que vous avez rencontré des problèmes lors de la demande de votre cashback. Nous avons examiné votre dossier ensemble avec notre service client et votre participation est bien valide. Comme indiqué dans nos conditions de participations, le paiement sera effectué sous 8 semaines. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et simple d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'aurais souhaitez en acheter une deuxième au même conditions pour l'offrir à ma maman ...

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas livré et pas de réponse de Moulinex

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport rencontre des difficultés dans la distribution des colis. Je comprends votre déception et je remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Votre dossier est en cours de traitement et nous sommes en attente d'un retour du transporteur pour donner suite à votre dossier Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'aurais du commander mon airfyer sous un autre nom j'aurais pu ainsi profiter du cash back de 30 €uros qui m'a été refusé car j'avais commander quelques jours auparavant un airfyer pour faire un cadeau , bref je le sais pour la prochaine fois , l'honnêteté ne paie jamais et je passerais surement vers un autre système de vente .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commander un airfriyer sur votre site pour un cadeau de fin d'année à notre grande surprise l'appareil est défectueux il fallait moi même renvoyer à une adresse à charleroi à les frais scandaleux pas moyen d'un contact téléphonique et mail merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Il peut, en effet, arriver que certains produits soient abîmés par le transport. Je vous rassure, vous avez la possibilité de retourner votre article sous un délai de 30 jours après sa réception. Il vous suffit d'utiliser le bon pré-payé présent dans votre colis. Si vous n'avez plus votre bon, vous pouvez contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super rapide au niveau de l envois

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    N'inclus pas les accessoires des photos, aucune description détaillée du contenu dans la fiche produit. Quand je l'ai fait remarquer au service client, aucune réponse mais 2 jours après, le pack acheté avait disparu du site !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

    Réponse de moulinex.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Dans votre dossier, nous venons de commander les accessoires manquants à votre commande Très bonne journée, L'équipe Moulinex

    Réponse de Denis T
    Signaler

    Bonjour, c'est positivement surprenant ! Comment puis-je suivre l'envoi ? Je n'ai aucune trace dans mon espace client. S'agit-il bien de la balance connectée et des disques de découpe ?

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai jamais pu enregistré pour le cash back une déception et des sous perdu

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, carton un peu endommagé à l'arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Difficile de savoir si le cach bak vous sera versé, car pas très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent appareil fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire sauf des souci au moment d payer du recommencer plusieurs fois

    Avis du , suite à une expérience du par FABIAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rarement, une rapidité pareille. Tout simplement parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par FABRIZIO C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Colis perdu !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIANE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat qui s'est passé sans problème avec un très court délai. Je suis pleinement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison était rapide. MAIS Énormément de problèmes avec le site qui bug tout le temps

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site fut fastidieuse, surtout quand il a s'agit de payer car le système s'est bloqué plusieurs fois et j'ai dû m'y reprendre 3 ou 4 fois! J'ai, d'ailleurs, failli abandonner ! Pour le reste, parfait: livraison rapide à l'endroit déterminé et matériel en bon état. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BALDACCHINO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de commande et site clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout OK

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, rapide, site parfois très très lent mais avec patience on y arrive.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mon colis a été déposé en point relais sous prétexte que nous étions absents, ce qui est totalement faux. Or, notre caméra de surveillance en atteste : à l’heure indiquée, personne n’est passé. Merci de cesser de nous prendre pour des imbéciles.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commandé reçu en 2 jours. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARYAM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SIMPLICITE RAPIDITE EFFICACITE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et délai de livraison parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Expedition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et traçabilité du produit très bon

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai commandé un airfryer que je n’ai pas reçu depuis 3 semaines et personne ne m’aide. Moulinex ne répond pas , ups non plus! Merci de prendre le temps de voir ce dossier ! Ma frustration est au maximum. J’ai contacter test achat qui va voir ce dossier! Je demande qu’on me livre un autre airfryer en attendant que Moulinex règle le problème avec ups ou qu’on me rembourse pour aller acheter un autre ailleurs!!!! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le site est très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article conforme a la description, prix intéressant et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple rapide efficace et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    reçu rapidement j'ai bien reçu l'article que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est une des meilleures expériences de contact avec un service après-vente pour moi. Vôtre service client est un des exemplaires, vos agents sont très professionnels. La livraison est aussi a la hauteur. Merci à vous la team-Moulinex !

    Avis du , suite à une expérience du par TEMOURE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par NESRIN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème lors de la commande. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas évident pour le paiement, bloqué à plusieurs reprises.

    Avis du , suite à une expérience du par JF M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J ai voulu faire une commande par mon smarphone je n’y suis jamais arrivé, j ai dû passer par mon ordinateur pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison, super et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai pas reçu le livre de recette

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top produit nickel livraison top boîte impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande effectuée avec succès et bon suivi. Meilleurs prix que via d’autres distributeurs

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L’encodage de tous les renseignements demandés est très compliqué via iPhone ou iPad.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top qualité, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE Q.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque d'informations détaillées et de dimensions.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair et facile de se retrouver et comparer transparent vis à vis des avis des clients. Belles promotions

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’adore!!

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Société de livraison approximative, communication très très sommaire, dis passer un jour pour annuler à 20h30 pour livrer le colis 3 jours plus tard

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonnes informations, mais site très lent lors d'une recherche, les liens ne fonctionnent pas toujours correctement au point d'abandonner la consultation. Le site est améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

Avis affichés par ordre chronologique