Bonjour Mr,
Nous vous avons bien répondus par émail voici les échanges ci-dessous avec notre SAV :
"Bonjour suite à votre réponse ma voiture est repassée chez Peugeot cet après midi le technicien a complètement repris L'installation du boîtier comme décrit dans le guide d'installation que vous m'avez fourni mais malheureusement il ne s’éteint toujours pas j'aimerais être sur qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel car L'installation est conforme au mode d'emploi
Pourriez-vous procéder à un échange du boîtier ou le cas échéant à un remboursement et n'hésitez pas à me contacter directement sans passer par avis vérifié
Cordialement mr perrut
[Thomas Guyot] T.Guyot
Bonjour Mr,
Le problème vient de l’activation, l'interface fonctionne parfaitement, nos produits sont neuf et testé sur des autoradios de type RD4 avant la mise en vente.
Si le problème viendrait de l'interface mp3, elle ne s’allumerait pas du tout ou par intermittence.
Voici notre procédure d'activation de l'option chargeur CD en PJ.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
La société Mp3Mycar
Calculé à partir de 111 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 2198 avis depuis le 21/02/2015
Evaluations clients
Nul envoie des articles défaillants
le
13/05/2022
par Sullivan R.
suite à une expérience du 25/04/2022
Impossible de les joindre. Ne répondent à aucun mail. Article reçu 10 jours après, au lieu des 48h promis. Et durant ces 10 jours, aucune info, ni mail de confirmation de commande, ni info sur la livraison. Même mon compte a été désactivé. J'ai cru que c'était une arnaque, finalement j'ai reçu l'article.
Peut-être que mes nombreux mails auront servis....
Mauvaise expérience.
le
28/02/2022
par Christian W.
suite à une expérience du 04/01/2022
Bonjour Mr. Wirth
Notre Service après-vente est disponible toute la semaine du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Voici ci-dessous le lien de la page afin de nous contacter qui est disponible sur notre site internet.
https://mp3mycar.fr/contactez-nous/assistance
Bien Cordialement,
La société Mp3Mycar.fr
Notre Service après-vente est disponible toute la semaine du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Voici ci-dessous le lien de la page afin de nous contacter qui est disponible sur notre site internet.
https://mp3mycar.fr/contactez-nous/assistance
Bien Cordialement,
La société Mp3Mycar.fr
Bien que ma voiture, l'année et la photo de la radio correspondait à l'appareil commandé, l'adaptateur bluetooth reçu ne correspond en rien aux connexions indiquées ! Du coup, impossible de l'installer, et malgré un ticket de réclamation posé, aucune réponse à ce jour ! 100€ à la poubelle ???
le
07/01/2022
par Michel V.
suite à une expérience du 17/12/2021
Je n'ai jamais reçu ma commande. SAV inexistant
le
30/10/2021
par Chiara L.*
suite à une expérience du 12/10/2021
*Informations pseudonymisées
la pièce commandée ne correspond absolument pas à la photo .je les ai contacté par mail : aucune réponse...
le
30/10/2021
par PATRICE G.
suite à une expérience du 13/10/2021
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