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Résumé des avis
La mutuelle est largement appréciée pour son service client attentif, professionnel et chaleureux. Les conseillers se montrent à l'écoute et apportent des explications claires, rendant les adhérents très satisfaits de leurs interactions. Le rapport qualité-prix est également jugé positif, et beaucoup expriment leur fidélité sur le long terme.
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Sandra F.
23 avr. 2026
Avis spontanéAlors très bien accueilli par Samuel rien a dire a étais patient avec moi rien a dire continuer ainssi merci pour tout
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Perle C.
24 mars 2026
Avis spontanéLa mutuelle est top ! Et le conseiller Monsieur Brami Samuel que j’ai eu au téléphone s’est très bien occupé de ma souscription il m’a bien renseigné pour pouvoir remplir mes documents et a pris le temps de bien tout m’expliquer, superbe mutuelle
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Marc-Alexandre M.
31 janv. 2026
Avis spontanéService client rapide et efficace
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Pascal R.
30 janv. 2026
Avis spontanéEchanges parfaits à tous points de vue. Tout à fait satisfait.
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Sandrine M.
27 janv. 2026
Avis spontanéBon accueil et disponible quand j ai eue besoin de renseignements
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre disponibilité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide dans le futur. Cordialement. L’équipe Lmp
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I. A.
6 nov. 2025
Avis spontané10 compétent
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe Lmp
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Gilles F.
18 oct. 2025
Avis spontanéConseillère bien sympathique, à l'écoute du client, qui donne des explications bien détaillées et très serviable.
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que notre conseillère a su vous accompagner avec écoute et clarté. Votre satisfaction nous tient à cœur. Bien cordialement. L’équipe LMP
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Jean-Claude D.
3 oct. 2025
Avis spontanéConseiller attentif et professionnel, compétent et rigoureux.
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre conseiller ait su vous accompagner avec professionnalisme, rigueur et attention. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments récompensent l’engagement de toute notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement. L’équipe LMP
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Edouard B.
13 sept. 2025
Avis spontanéEXCELLENT ACCUEIL DU CLIENT
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe LMP
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Pascal P.
12 sept. 2025
Avis spontanéEntière satisfaction tant sur l'accueil téléphonique que sur les prestations.
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que nos services vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et continuerons à faire de notre mieux. Cordialement, L’équipe LMP
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Philippe E.
17 juil. 2025
Avis spontanéBonjour, Je suis très content de vos services. Je n'ai aucun souci. Merci. Continuez comme cela. Cordialement
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que vous n'avez rencontré aucun souci. Votre retour positif est une belle source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur. Bien à vous, L'équipe LMP
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Dinna M.
16 juil. 2025
Avis spontanéL'accueil de la conseillère a été parfait ! Tant par les explications que par les conseils
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre conseillère a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau des explications que des conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe LMP
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Magali T.
12 juil. 2025
Avis spontanéUn immense merci tout particulièrement à Lattifa, une personne aussi compétente que gentille, toujours à l'écoute et de bon conseil. C’est très rassurant de se sentir bien accompagnée, surtout lorsqu’on traverse des périodes de santé difficiles. Merci pour tout !
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Un grand merci pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que Latifa a su vous apporter écoute et soutien durant cette période difficile. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous continuerons à nous engager pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe LMP
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Colette D.
11 juil. 2025
Avis spontanéCette mutuelle est sérieuse J'y suis depuis de nombreuses années
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe LMP
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Thierno ibrahima D.
10 juil. 2025
Avis spontanéSatisfaction 8/10. À améliorer : la rapidité des remboursements.
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos services. Nous comprenons également que la rapidité des remboursements puisse être améliorée et nous prenons cela en considération pour optimiser notre service. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer chaque jour. Cordialement, L'équipe LMP
Réponse de Thierno ibrahima D.
Je vous remercie pour le retour. Et à bientôt
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Elodie B.
9 juil. 2025
Avis spontanéTrès bonne mutuelle, simple d’accès, à l’écoute, un grand merci à Yannick pour son amabilité et son professionnalisme.
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la simplicité d'accès et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe LMP
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Manon F.
8 juil. 2025
Avis spontanéUn service de qualité aussi bien dans les prestations et la réactivité que dans les échanges
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos prestations et de notre réactivité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L’équipe LMP
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Isabelle V.
8 juil. 2025
Avis spontanéRapport qualité prix
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive et votre retour sur notre rapport qualité prix. C'est toujours encourageant de recevoir des commentaires favorables de nos adhérents, et cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe LMP
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Rania F.
7 juil. 2025
Avis spontanéTrès bien, Merci à Yannick pour son aide et ses conseils !
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que Yannick a pu vous apporter l’aide et les conseils dont vous aviez besoin. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions. Cordialement, L’équipe LMP
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Ariane S.
2 juil. 2025
Avis spontanéTrès grande disponibilité de Yannick qui a su m’orienter et m’expliquer les formules de santé. Grande écoute , patience et professionnalisme !
Réponse de Mutuelle LMP
Bonjour, Nous vous remercions pour vos gentils mots à propos de l'accompagnement de Yannick. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu vous orienter avec patience et professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance. Cordialement, L'équipe LMP
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