Avis clients de My Podologie

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout parfait! Et envoi plus que rapide

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par SYLVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  produit de bonne qualité satisfait

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par PAULINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Service plutôt bon. Toutefois il est pas très judicieux de mettre les lames de bistouri de 24 en priorité quand on fait notre choix sur le site ! Je me retrouve avec 10 boites de 24 à renvoyer. Mettez plutôt les boites de 10 en choix automatique ..

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par CAROLINE T. *

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  Réponse de my-podologie.com

  

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  Bonjour, Votre commentaire nous a permis de nous améliorer puisque vous n'êtes pas le seul à avoir rencontrer ce problème. Il est en effet plus judicieux de mettre en choix automatique les lames n°10. Nous avons rectifier cela ! Toutes nos excuses, Très bonne journée à vous L'équipe My Podologie

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ASTRID A. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux, informations détaillées et précises, respect des délais.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par JOSÉPHINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Site internet compliqué avec une connexion bas débit.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par PIERRE L. *

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  Réponse de my-podologie.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience client sur notre site suite a une potentielle lenteur de chargement. Nous travaillons dessus pour essayer d'optimiser le site. Merci pour ce commentaire constructif, Très bonne journée à vous, L'équipe My Podologie

• 5 / 5

  

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  SAV au top! Merci Charlène!

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par JEAN R. *

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• 3 / 5

  

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  Globalement satisfaite, mais j'ai du attendre 10 jours que des produits soient de nouveau en stock et je n'avais eu aucun message de MyPodologie.. il a fallu que ce soit moi qui me plaigne de ne rien avoir reçu..

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par LORRAINE D. *

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  Réponse de my-podologie.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience mitigée sur notre site internet. Sachez que nous faisons de notre mieux pour vous expédier vos produits au plus vite. Cependant, il est parfois possible que certains transporteurs tardent a nous livrer des produits non disponibles en stock. Sur toutes nos fiches produits vous pouvez suivre en temps réel l'état du produit : en stock ou hors stock. Merci pour ce commentaire qui nous permettra de nous améliorer pour les prochaines fois. Nous apprécions cependant que vous soyez satisfaite des produits et espérons vous compter parmi nos clientes de nouveau. Très bonne journée à vous, L'équipe My Podologie

• 5 / 5

  

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  Très claire, intuitif

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et livré dans les temps. Je recommande

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  commande rapide , envoi et réception parfaits merci

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MARIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super contente

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, articles conformes et de qualité

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ADÉLAÏDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide 👌🏼 Et produits de qualité !

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JULIETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Site correcte , Les produits sont fidèles à la réalité . Beaucoup de ruptures d’éléments donc difficultés pour réaliser une commande globale .

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Choix important et livraison très rapide

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ALFRED A. *

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• 4 / 5

  

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  *****

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait; livraison très rapide

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par HÉLÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attente

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par NICOLAS J. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix et livraison rapide

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par AIMÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'exécution et d'expédition.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par PÉNÉLOPE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats sur ce site , sérieux et facilité de navigation, Reçu la commande rapidement, les produits étaient très bien emballés , rien à redire . Au Top 👍🏼!

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, rapidité dans l envoie et qualité dans les articles ! Merci

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très réactif et a l'écoute.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, rapidité dans l envoie et qualité dans les articles ! Merci

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par JOSEPH P. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par VICTOR B. *

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  Réponse de my-podologie.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience mitigée sur notre site internet. Nous n'avons reçu aucun retour de votre part concernant un potentiel problème sur la pince que vous avez acheté. Pouvez-vous nous dire ce qui ne va pas concernant ce produit ? Bonne journée à vous, L'équipe My Podologie

• 4 / 5

  

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  Bien. J'ai trouvé le mode de changement de la lame du scalpel parce que j'aime bien chercher, il manquait cependant un petit mode d'emploi. Sinon bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien clair et offrant de nombreuses possibilités

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Après commande reception en temps record,comme toujours

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je suis très satisfait par les services et la qualité du produit. Emballage soigné et livraison rapide, site très sérieux.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par CAPUCINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par STÉPHANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service client au top ! Et prix compétitifs ! Je recommande à 100 % ce site !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par DANIEL M. *

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• 2 / 5

  

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  le site parait très professionnel mais quand on reçoit les produits on s aperçoit vite que ce n ai pas le cas emballage de récupération amazone avec encore dessus l adresse de my podo !!!

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par NATHALIE B. *

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  Réponse de my-podologie.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir passer commande sur notre site internet. Parce que nous sommes dans une démarche RSE (politique environnementale) constante, nous sommes dans une logique de recyclage. En effet, les cartons dans lesquels vos produits sont emballés sont toujours des cartons recyclés. Nous réutilisons toujours les cartons que nous recevons de nos différents fabricants. La réutilisation des cartons est quelque chose qui nous tient à coeur, il ne sera donc pas possible de recevoir des cartons My Podologie. Nous espérons que vous partager notre logique environnementale. Très bonne journée à vous, L'équipe My Podologie

• 4 / 5

  

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  livraison rapide et efficace

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par CLAUDE L. *

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison particulièrement long et alors que je reçois ce questionnaire, je n'ai pas encore reçu le dernier élément de la commande initiale

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par NICOLAS G. *

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  Réponse de my-podologie.com

  

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  Bonjour, Nous sommes tout d'abord désolés que nous ayez vécu une mauvaise expérience d'achat sur notre site internet. Cependant, sachez que notre site internet My Podologie est une site réservé aux professionnels de santé que sont les pédicures-podologues, ceci étant stipulé dans nos conditions générales de ventes. Les particuliers ne sont pas censés pouvoir acheter sur notre site internet. De manière générale les professionnels de santé savent que certaines commandes dont un ou plusieurs produits ne sont pas en stock peuvent présenté un délai d'expédition plus long. En effet, notre entreprise a à coeur de respecter une démarche RSE (politique environnementale) de qualité. De ce fait nous essayons de ne pas envoyer plusieurs colis lorsqu'un seul peut être envoyé, un peu plus tard. Nous vous avons fait un geste commerciale en vous envoyant la première partie de votre commande et ensuite en vous envoyant le dernier article de votre commande en lettre suivi. Nous espérons que vous comprenez notre logique. Très bonne journée à vous, L'équipe My Podologie

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace matériel de qualité bravo à votre équipe

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien traitée et colis bien emballé

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍. Expédition rapide.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ADRIENNE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme a la commande Service rapide et bonne prestation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par NATHALIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Produit moyen donc note moyenne

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par LUC A. *

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  Réponse de my-podologie.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience d'achat peu optimale chez My Podologie. Nous n'avons pas reçu de retour de votre part par mail ou par téléphone concernant le produit donc vous n'êtes pas satisfait. Nous aimerions savoir ce qui ne va pas sur ce produit et peut-être trouver une solution ensemble. Dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients. Très bonne journée à vous, L'équipe My Podologie

• 1 / 5

  

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  livres 5 sem apres la commande !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par BRIGITTE N. *

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  Réponse de my-podologie.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience d'achat chez My Podologie. Il se peut parfois que nous attendions que tous les produits d'une commande soit de nouveau en stock avant de l'expédier, surtout lorsque celle ci n'atteint pas le franco de port. Il est normalement indiqué sous toutes les fiches produits l'état du stock, afin que nos clients puissent commander en connaissance de cause. Nous essayons d'optimiser notre service clientèle, nous prenons en compte votre avis pour nous améliorer. Très bonne journée à vous, L'équipe My Podologie

• 2 / 5

  

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  Le Service doit être grandement amélioré. Non-respect des délais de livraison promis. Aucun geste commercial Le mot de remboursement ne fait pas partie de leur vocabulaire. Dommage. Allez ailleurs si vous cherchez la fiabilité

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par LAETITIA G. *

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  Réponse de my-podologie.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience client sur notre site et avec notre service client ne se soit pas bien passée. Suite à un flux trop important, le transporteur a mis plus de temps pour livrer votre colis. Ce dernier est parti de notre entrepôt le 4 Janvier 2021, le jour où vous passez commande sur notre site. Vous pouvez faire une réclamation auprès du transporteur. Concernant l'absence de geste commercial, sachez que nous sommes un site exclusivement réservé aux professionnels de santé, et plus particulièrement aux pédicures-podologues. Dans nos conditions générales de vente, il est expressément stipulé que nous ne pratiquons pas de remboursements, mais seulement des avoirs sur les futures commandes. Les professionnels de santé avec qui nous travaillons accepte et comprennent notre politique d'avoirs, car ils sont amenés à commander sur notre site de manière récurrente. C'est pour cette raison que nous ne travaillons pas avec des particuliers qui ne comprennent pas forcément cette politique, nos conditions de vente sont claires à ce sujet. Vous pouvez utiliser votre avoir sur notre site durant un an. Merci de votre compréhension, Très cordialement. L'équipe My Podologie

  Réponse de Laetitia G

  

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  Bonjour et merci pour votre réponse. Je constate que celle-ci est doublement déplacée. Premièrement vous n'avez jamais indiqué lors de tous nos précédents échanges écrits ou vocaux qu'il y avait une possibilité de se retourner vers le transporteur. Dans tous les cas s'il y a retard, la moindre des actions est de prévenir du retard attendu ce qui n'a jamais été fait. Deuxièmement la commande est faite par un professionnel et non pas un particulier, vous pouvez tout à fait voir la récurrence passée sur les commandes d'ailleurs. Déjà ce dernier point seul démontre la méconnaissance de vos clients et donc le besoin d'effort pour améliorer sensiblement le service

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et commande facile

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par HONORÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et facile expédition rapide je recommande ce site

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Tarifs avantageux, livraison rapide et soignée.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produits conformes et livraison relativement rapide

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par JOSEPH C. *

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• 4 / 5

  

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  Paquet arrivé écrasé matériel non impacté

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site favile et livraison dans les délais annoncés.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par PIERRE N. *

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• 4 / 5

  

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  Délai d'expédition trop long

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas essayé encore le produit mais communication au top et suivi de la commande aussi

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par HENRI G. *

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• 4 / 5

  

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  conforme

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par LÉON T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu quelques délais dans la livraison mais j'en ai été bien informé et rassuré. L'équipement est de très bonne qualité et le service à la clientèle est super.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par THÉODORE J. *

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• 3 / 5

  

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  On n’arrive pas toujours à savoir ce que l’on commande.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, suivi par messages, colis bien emballé et délai respecté

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  livraison tres rapide

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  tarif le plus bas de mes recherches, service client agréable, livraison rapide. je recommande largement ce site

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs très bons produits

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par AUGUSTIN N. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison ok , produites conformes

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, bien emballé , rapide, parfait ! Merci

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par EMMANUEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair, facile d'utilisation

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par JACQUELINE G. *

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  Livraison rapide avec le produit correspondant au descriptif

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par THÉOPHILE M. *

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  Service rapide

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par DOMINIQUE M. *

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  Bonjour votre site est très bien ce problème que je commande depuis les DOM-TOM c'est c'est très embêtant parce qu'il faut payer des suppléments de des frais supplémentaires des frais supplémentaires ça serait bien qu'on a pas besoin de payer des frais supplémentaires. bonne continuation merci cordialement

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par LUCE O. *

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  Arrivée en temps. Produits de bon qualité .

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par LAURENT B. *

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  R.A.S

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ANDRÉE R. *

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  Sérieux

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par PAUL L. *

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  Très Bonne prise en main et efficace.je suis très satisfait de mon achat.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par YVES D. *

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  livraison très rapide

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par CLAUDINE R. *

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  Très bien

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par MADELEINE M. *

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  Toujours satisfaite de mes commandes chez My podologie livraison rapide produits conformes je recommande ce site très sérieux

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par CHRISTOPHE M. *

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  Très bien

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ÉMILE L. *

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  Site professionnel, rapide efficace et réactif quand besoin

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MAURICE A. *

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  Navigation sur dite facile Livraison rapide et conforme Produit conforme Bon rapport qualité / prix

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par SUZANNE D. *

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  livraison rapide

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par GENEVIÈVE C. *

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  Correct

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ANAÏS L. *

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  Commande toujours reçue rapidement, articles conformes à ma commande.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par VINCENT G. *

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  Prix imbattable et livraison très rapide. très bien.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par ASTRID M. *

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  Parfait

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par PATRICIA L. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par GUILLAUME D. *

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  Très content de mes achats sur my-podologie.com Livraison rapide et emballage au top. Merci !!

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par JOSEPH D. *

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  Très rapide

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par MARC M. *

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  Satisfait

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par JEAN B. *

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  Expédition rapide RAS!

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ÉLISE O. *

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  parfait

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MARYSE L. *

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  site proposant une gamme élargie de la podologie accueil très bon et réactif en cas de problèmes

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ÉLÉONORE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique