Évaluations clients

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  J'ai fait 2 commandes chez eux, les deux commandes sont arrivés bien après les 2 à 4 jours ouvrés pourtant annoncé sur le site (6 jours pour la 1ère, 8 jours pour la seconde, oui oui 8 jours) ce qui est assez désagréable quand on voit le prix assez élevés des frais de port, après pour une des deux commandes, elle est arrivé incomplète, j'ai commandé 2 lots de 300 pochettes mais j'ai reçu que 100 pochettes pour ces 2 lots, j'attends de voir comment les récupérerais du coup mais à mon avis il n'y aura pas de 3eme commande je pense !

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  Obligé de payer par carte de crédit et la communication pourrait-être meilleure.

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  envoi rapide, soigné . Produit conforme à la description

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  Excellent

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  Parfait !!! J'avais eu un petit problème sur un lot de pochette qui à été très vite réglé !! Je recommande ce fabricant à 10 milliard de pourcents !!!

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  Produits conforment, réception rapide

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  Commande rapide, envoi dans la foulée et prix compétitif… que souhaiter de mieux.

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  etonné du probleme livraison que je n avais jamais connu avec ce site ( erreur de point relay ) colis abimé mais complet , pas de soucis je reviendrai sur le site pour son contact au top et de sa reactivité , cordialement

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  Livraison rapide, arrivée en excellent état ! Cependant, je pense qu’il serait judicieux de mettre la bande adhesive sur le rabat et non sur le dos de la pochette. En effet, avec un tel changement la fermeture des pochettes serait grandement facilitée pour les bd/tomes juste trop grands ou juste trop petits par rapport aux tailles de pochettes disponibles

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  Envoi rapide et soigné

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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  Bon contact et rapidité de livraison - Merci

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  Communication facile. Objet très bien emballé. Délai rapide et respecté. Objet neuf de bon qualité.

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique, envoi très rapide via Mondial Relay.

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• 5 / 5

  

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  Unpeu de mal à retrouver le moyen pour suivre son colis sinon très bon site

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• 5 / 5

  

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  Pochette toujours au top

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Ma 2e commande pour des pochettes 120 microns pour 33 Tours. Je suis loin d’être déçu. Les pochettes sont de bonne qualité et restent transparentes. Pas trop rigides mais pas trop souples non plus, elles me correspondent à 100%. J’en avais pris 100 pour commencer, et la j’en ai repris 300, j’ai donc de quoi voir venir. La livraison n’est pas trop pour un transporteur et elle est très rapide. Je recommande à 100% et la prochaine fois que j’ai besoin de pochettes, je saurais où aller direct !!

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, à des prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication, rapidité de réponse et envoie impeccable. Je recommande vivement.. c'était ma première commande mais sûrement pas la dernière. Merci My-SmartUp !!

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  commande rapide et matériel de bonne qualité

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  Reçu dans de très bon délais ! Je recommande !

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  parfait, colis envoyé rapidement et les pochettes vinyles super rapport qualité/prix.

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• 5 / 5

  

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  Produit parfaitement conforme à la description. Livraison rapide. À recommander

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• 5 / 5

  

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  Je suis impressionné par la rapidité du service : livraison en Bourgogne en moins de 24 heures! ... et par la qualité des produits correspondant bien à l'annonce faite. merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Le produit est très bien mais la société de livraison n'est pas du tout satisfaisante : du retard et colis déposé en forçant dans la boite à lettres sans prendre la peine de sonner. Résultat : quelques pochettes déchirées

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• 5 / 5

  

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  Communication facile, article conforme et vendeur très réactif. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais je trouve le prix d’envois excessif, il est plus cher que l’article en lui même pour un emballage très classique quoi (et on demande pas plus, ce ne sont que des pochettes)

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• 5 / 5

  

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  Bonjour; après un souci de livraison et quelques e-mails échangés (toujours eu une réponse rapide). Je peux dire que my-smartup est à l'écoute et a fait en sorte de résoudre le problème. Par conséquent je suis satisfait & je recommande ce site.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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  Malgré un contre temps de livraison un peu long, le suivi client est bien là ! Merci et à bientôt !

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• 2 / 5

  

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  Colis reçu endommagé, avec les protections ouvertes...

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  Réponse de my-smartup.com

  

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  Bonjour desolé pour ce probleme d'expedition, merci de nous contacter pour définir si les produits sont endomagés. My smartup

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande produite de qualité , contact avec les vendeurs facile

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Envoi en temps et en heure mais colis reçu une semaine après son envoi alors que la livraison devait se faire en 48h, dommage de payer autant de frais de port pour un service qui n est pas rendu

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien presenté , dommage que le prix unitaire des pochettes vinyls ne soit pas clairement indiqué ( ce n est qu un detail ) d ici peu je vais repasser commande , les produits sont conforme a mon attente , cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bonne état merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Super qualité prix reçu en seulement 48h

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• 4 / 5

  

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  Je suis très content de mon avis mais je suis obligé d’enlever une étoile car il faudrait que la pochette soit un peu plus souple. De plus la partie collante devrait se situer sur la partie que l’on rabat afin que la pochette s’adapte le mieux possible au tome.

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• 5 / 5

  

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  Perfetto !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux, je recommande !

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• 1 / 5

  

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  J'ai jamais reçu ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation et envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  réception conforme à la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, de très bon produit expédié et livré rapidement :)

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Lot de 100 pochettes qui en contient en réalité 50. Certes, une erreur peut arriver. Mais quand le vendeur ne répond pas aux messages, on peut se poser des questions.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  15:05 17:15mme ca

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point , à recommander

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Satisfait de l’emballage du colis et de la livraison . Pochette de très bonnes qualités a des prix très attractifs . De plus le Gérant de la société est une personne agréable et sympathique. Vous pouvez commander les yeux fermés. Pour ma part j’ai fait 4 commandes . Au plaisir de recommander

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire au niveau du produit ou de my smart-up. Seul bémol GLS qui met 1 semaine et demi à livrer au lieu de 48h

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  _ commande conforme à ce que je souhaitais; produits ok _ livraison à revoir : l'inscription "livraison à domicile sous 24/48h" n'est pas juste. D'abord, la livraison a pris 10 jours (peut être parce que j'habite au Luxembourg et non en France?) Ensuite, le colis a été déposé en point relais, sans que l'on me laisse d'ailleurs choisir où. Alors que dans les mails de confirmation il était bien précisé "Nous avons expédié votre commande xxxxxx par Livraison à domicile sous 24/48h. Délai de livraison estimé – Livraison à domicile, sous 48h" Résultat : 10 jours au lieu de 2, et commande à aller chercher à 1h20 de transport en commun de chez moi, soit un aller/retour de quasiment 3 heures...

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  Réponse de my-smartup.com

  

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  Bonjour, le livreur passe chez vous et laisse un avis de passage ,une deuxieme fois il passe chez vous et si vous n'etes pas à la maison il depose le colis dans un point relais pour éviter que il soit retourné à l'expediteur. Pour cette raison 10 sont passé depuis l'expedition. Cordialememnt My-smartup

  Réponse de A A

  

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  Bonjour ! Merci pour ces précisions. Je pense dans ce cas là qu'il y a un problème avec le livreur, étant donné que je n'ai jamais eu d'avis de passage. Ce que vous décrivez n'est pas ce qui s'est passé pour moi; j'ai gardé tout l'historique du transport au cas où ça vous intéresse. Mais le colis a d'office été placé en point relais sans passer par chez moi une première ou une deuxième fois. Cordialement

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  Livraison rapide et qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Boutique avec beaucoup de choix et des prix intéressants

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien merci!

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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