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Résumé des avis
Le service de myprimobox.net est reconnu pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs apprécient la clarté des réponses et la facilité d'utilisation, qui permettent de résoudre rapidement les problèmes rencontrés. L'impression des documents directement par l'utilisateur est également un aspect positif souligné.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait. Je ne mets pas 5 étoiles car je me dis que l'on peut faire mieux. Je voudrai préciser que les personnes que j'ai eu par téléphone pour avoir le code pour lire mes mails, ont étaient rapide et très professionnel. J'en suis très reconnaissant.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLe service support réponds très vite et vous aide bien à résoudre les problèmes de réception fiche de paie.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéBof aucune reponse a mon soucis
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci pour votre retour, Vous nous avez écrit le 23 septembre 2022 à 10h08 en indiquant ne pas réussir à cliquer sur le lien de réinitialisation de mot de passe. Nous vous avons répondu ce même jour à 13h55 en constatant que vous aviez réussi à vous connecter à 10h31. Nous vous avons donc indiqué que sans précision de votre part nous clôturions le ticket. Cordialement, L'équipe support myPrimobox,
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéRéponse parfaitement clair. La personne a su exactement comment m'aider. Je suis plus que satisfaite
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéC perso mais mom tel est hs il est tombe ,donc impossible pour moi pour le moment d avoir recours a ma prymobox
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Pourriez-vous nous préciser votre avis sur le service de support myPrimobox ? En effet, le fait que votre téléphone soit HS n'est pas une problématique sur laquelle nous pouvons intervenir. Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéJ’attend une autre réponse
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Suite à nos échanges, nous avons répondu à chacune de vos demandes. Pourriez-vous nous indiquer sur quelle demande vous attendez une autre réponse? Cordialement, L'équipe support myPrimobox,
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéPlutôt bien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéJ'adore, j'ai envie de vous recontacter tellement c'était bien.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéPrompt response
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéLa première réponse était or sujet
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Lors de votre 1ère demande, nous avions pas assez de détails ou d'information pour comprendre votre problématique. De là, vous nous avez donné plus de précisions qui nous ont permises de répondre à votre demande. Cordialement, L'équipe support myPrimobox,
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéMon problème de connexion a été réglé dans la journée je recommande !
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéThe answer wasn't related to my question. I sayd that my account page is not working and they relied to me to search for documents in there.
Réponse de myprimobox.net
Dear Ms Rodio, Thank you for bringing this to our attention. We're sorry you had a bad experience using you myPrimobox account. Our support team replied to each of your support queries on the 16th and the 19th of September. If the issues are not yet resolved, could you please let us know so that we can further the investigation?
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéVous m avez pas aider à récupéré mon espace perso
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de A. A.
Bonjour,voici mon numéro de téléphone pour pouvoir régler la problématique de ma connexion sur mon espace personnel 0629387272 Mme Grange Laura
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéIreprochable
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéAccès économique, facile, rapide.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien facile d'utilisation
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