Evaluations clients

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  Je suis très déçue . J’ai reçu 8 paquets de m et m’s Blancs périmés depuis septembre 2020. Après 3 mails et je ne sais combien d’appels , aucune réponse . Je n’ai pas d’autre choix que de déconseiller fortement ce site

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ARNAUDE B. *

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  Réponse de mylittleamerica.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre étude qualité et désolé pour cette réponse tardive. Les DDM (date de durabilité minimale) sont affichées clairement sur la boutique, nous vous invitons à vérifier si vous le souhaitez. Le produit que vous avez acheté est en promotion en raison de sa DDM dépassée. Pour information, le produit n'est pas périmé. Il s'agit d'une DDM (date de durabilité minimale) et non une DLC (date limite de consommation). Le produit reste consommable plusieurs mois après la date sans aucun risque. C'est la raison pour laquelle la réglementation nous autorise à les commercialiser. Nous sommes désolés si vous n'aviez pas vu cette information mais elle était communiquée en toute transparence. Bonne réception. Cordialement,L'équipe My Little America

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  Service was prompt and flawless.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MARC R. *

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  commande reçu très rapidement.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par MARGAUX H. *

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  Tout était conforme à mes attentes

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par JEANNINE C. *

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  Great service. Dorian called me to verify that one of the items was the correct one ordered. Then he checked on me again after I inadvertently duplicated another order. I highly recommend them.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ÉLISABETH P. *

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  Je suis énormément déçu du comportement du livreur je devait être livré chez moi le mardi I n ai pas passé du coup je devait être livré le jeudi le livreur n a même pas eu le courage de venir taper à ma porte du coup mon colis c est retrouvé au dépôt de la société de livraison j ai étais obligé d aller le chercher aujour d hui qui se trouve à l opposé de ou j habite en plein confinement et la bas au dépôt surprise mon colis étais endommagé +++++les bières au beurre étaient cassées tout avait coulais dans le carton il était irrecuperable normalement ils ont fait le nécessaire pour vous refaire parvenir le colis endommagé pour que vous puissiez m en renvoyé une autre ce qui est aberrant c est que j ai payé 20 euros de port de livraisonur en arriver là alors je voudrais savoir si j aurais mon colis car la je suis vraiment en colère je passe par d autres société de livraison je n ai jamais eu de soucis....

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par CLÉMENCE C. *

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  Site très facile à utiliser, service rapide, et excellent produit.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par JÉRÔME C. *

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  Parfaitement satisfaite comme d'habitude ! Commande livrée très rapidement et conforme à ce que j'avais demandé. Ma fille est toujours aussi enchantée de déguster ses céréales préférées !

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par TRISTAN D. *

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  Très correcte , un produit en rupture de stock malgré le fait qu'il ai été annoncé dispo sur le site à cause d'une erreur d'inventaire. Mail très rapide du gérant , problème solutionné en un claquement de doigts , je recommande +++.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ADÉLAÏDE R. *

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  Bien

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par AURÉLIE G. *

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  Reçu parfaitement dans les temps! (mes achats sont des cadeaux de Noël )

  Avis du 24/12/2019, suite à une expérience du 16/12/2019 par CLÉMENCE B. *

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  Parfait

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par PATRICK C. *

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  Livraison rapide, emballage impec et je recommande ce site tant par le choix des produits que pour les prix ! Continuez comme ça 👍

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par MARIANNE W. *

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  Superbes articles identiques aux foto

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 06/02/2019 par SABINE B. *

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  j'adore ce site et ses produits depuis longtemps. Perdurez !!!

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 03/01/2019 par FRANÇOIS G. *

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  Site très sérieux. Envoi rapide. Bons produits.

  Avis du 27/12/2018, suite à une expérience du 16/12/2018 par JEANNINE P. *

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  Un bon service avec une bonne gamme de produits, qu'ils étoffent régulièrement

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par MARTIN M. *

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  Je n’ai rien reçu ni eu de nouvelles de ma commande. Elle devait arriver à temps pour La fête de Thanksgiving. Je suis très mécontente.

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 16/11/2018 par MARGAUX T. *

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  Réponse de mylittleamerica.com

  

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  Bonjour, veuillez nous excuser pour ce léger retard, pour rappel le délai prévisionnel de livraison annoncé pour le transporteur que vous avez sélectionné au moment de la validation de la commande était entre le 22/11 et le 23/11, soit après Thanksgiving pour le 23/11... Notre léger retard est effectivement gênant et nous en sommes désolés mais votre livraison dans tous les cas risquaient de ne pas arriver avant Thanksgiving. Il aurait fallu sélectionner un autre transporteur plus rapide. Selon le suivi colis que nous vous avons envoyé le 16/11 la livraison est en cours. Nous vous invitons à consulter votre suivi colis. Bonne réception. Cordialement, L'équipe My Little America

  Réponse de Margaux T

  

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  Bonjour, Toujours pas de commande et toujours pas de Nouvelles. C’est vraiment assez minable comme service client. Déjà de me rejeter la faute en me disant que j’aurais Du choisir un autre transporteur c’est fort’de Café, mais la, on est le 4 décembre et je ne suis toujours pas livrée.... c’est carrément du f**tage de g***le. Merci de me rembourser. Fanny Gautier

  Réponse de mylittleamerica.com

  

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  Bonjour, lorsque nous vous avons répondu il y a un peu plus d'une semaine le colis était indiqué en cours de livraison, nous pensions qu'entre temps le colis avait été livré puisque Mondial Relay n'avait remonté aucun problème sur votre colis. Le suivi colis n'indique toujours pas de problème mais nous ouvrons par prudence une enquête sur votre colis pour voir quel est le motif du blocage. Cordialement, L'équipe My Little America

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  Réception rapide, très bon produits! Merci.

  Avis du 26/07/2018, suite à une expérience du 13/07/2018 par AUGUSTIN B. *

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