Avis clients de mylittleday.fr

Evaluations clients

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  Suivi commande pas au point

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par VALÉRIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Choix important d'articles, gammes variées et envoie rapide ! Je recommande et réitérerai l'expérience avec plaisir.

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par LOLA M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue avec tous les articles et conformes à la description.

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par MARION B.

• 2 / 5 1

  

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  Colis arrive en retard!

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par CLAIRE K.

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  Bonjour, votre commande a été expédiée comme prévu mardi dernier et a été livrée le vendredi. Le transporteur a donc déposé votre colis en point relais dans les temps indiqués. Si vous n'avez plus besoin du colis, il vous suffit de ne pas aller le récupérer. Il nous sera alors renvoyé sous 8 jours et vous en serez remboursée (hors frais de port). Bonne journée L'équipe My Little Day

  Réponse de Claire K

  

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  Bonjour le colis devait arriver sous 4 jours soit jeudi et non vendredi. La preuve que j ai eu mondial Relay 3 fois qui m a annoncé que le colis a été refusé par le relai. Il a été renvoyé au centre de livraison voila pourquoi celui-ci est arrivé en retard. Vous auriez du l envoyer le lundi car j ai passé ma commande dimanche et la fête de l école était le vendredi. N annonce pas 2 a 4 jours si le colis arrive le 5 ieme jour!

  Réponse de mylittleday.fr

  

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  Bonjour, Mondial Relay ne retire pas de colis les lundis, les commandes via Mondial Relay sont donc expédiées du mardi au vendredi, comme indiquées dans nos conditions de livraisons (https://mylittleday.fr/pages/livraison-et-retours). Le colis a donc été expédié le 26/03 et livré le 29/03 (soit 3 jours après). Les délais d'expédition et de livraison sont respectés. Bonne journée L'équipe My Little Day.

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• 2 / 5 1

  

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  Commande passé le 25/03. Aujourd'hui 01/04, je n'ai aucune nouvelle de ma commande.

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par MAGALY O.

  Réponse de mylittleday.fr

  

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  Bonjour, votre commande a bien été expédiée comme prévu mardi dernier mais pour une raison obscure le suivi semble ne pas s'actualiser. Nous allons contacter Mondial Relay pour essayer d'avoir des informations et débloquer la livraison. Je vous enverrai un mail dès que possible. La prochaine, n'hésitez pas à nous écrire à contact@mylittleday.fr dès que vous constatez le moindre souci pour qu'on puisse réagir rapidement. Bonne journée L'équipe My Little Day

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et articles de qualité. Très satisfaite, merci !

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par NOÉLIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme toujours 😃

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par LAËTITIA K.

• 4 / 5 1

  

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  Envoi plutôt rapide en point relais. Colis très soigné (un peu gros pour le peu dedans), du choix, je recommanderai

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par LAURY S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par HELENE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super qualité ! La décoration d'anniversaire a fait son effet ! Je commanderais de nouveau.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par MATHILDE B.

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  Bonjour Mathilde, merci pour votre commentaire 🥰 A bientôt ! L'équipe My Little Day

• 5 / 5 1

  

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  Site bien agencé avec toujours de nouvelles idées. Mais quand suite à un mail on met des articles dans un panier et qu’on ne valide pas tout de suite, si on revient qq jours après pour valider on ne retrouve pas le panier et pas évident de chercher alors sur le site

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par MARIE-LUCIE P.

• 5 / 5 1

  

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  la commande et la livraison sont conformes à ma commande. remerciements

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service soigneux et rapide. Je recommande !

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par STÉPHANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande a été expédiée dans la journée ! Super rapide ! Et la commande était joliment présentée avec des petites pochettes de couleurs ! Je fais toujours confiance à My Little Day pour la déco de mes annivs !! Même à 30 ans !

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par FLORENCE H.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait !!! Très bonne qualité !!!

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par MELODIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait .

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par NADIA G.

• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par VERONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, ravie de ma commande

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par AUDREY P.

• 5 / 5 1

  

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  On est fan du site qui donne envie de tout acheter. Produits de déco raffinés et variés. Livraison rapide. C’est un site incontournable pour nos fêtes d’anniversaire

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par AURÉLIE V.

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  Bonjour Aurélie, merci d'avoir pris le temps de rédiger ce gentil commentaire 🥰 A bientôt ! L'équipe My Little Day

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix, expédition rapide, qualité super

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ALEKSANDRA D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçus dans les délais. Articles reçu soigneusement

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par DELVINA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits conformes à mes attentes et reçus très rapidement

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super contact, super produit

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ANAIS M.

• 4 / 5 1

  

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  manque quelques détails sur la description des produits

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par LOLA G.

• 5 / 5 1

  

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  J'aime beaucoup vos articles qui sont originaux et de bonne qualité ,beaucoup de choix ! Chez vous je trouve tout ce que je recherche sans courir dans différentes boutiques Jamais déçue !

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site qui propose de super produits, SAV très sérieux et réactif suite à un souci de livraison. Plusieurs options m'ont été proposées, dans un délai très rapide et en vue de trouver une solution satisfaisante ! Je recommande vivement, c'est un site de confiance !

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par MARIE L.

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  Bonjour Marie, merci beaucoup pour ce retour très positif 🥰 A bientôt ! L'équipe My Little Day.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de produits pour la décoration, à des prix très accessibles. Livraison rapide.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par AURÉLIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide , Emballage soigné , Service clients attentif .

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MARIE-HELENE V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande complète reçu en l'état. Pas d'erreur dans les articles. Acheté le dimanche, envoyé le mardi, reçu le dimanche.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par AXELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, très bonne communication. Les produits sont parfait pour l’anniversaire de notre fils de 7ans

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par DANY D.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de super qualité, emballés soigneusement et livraison rapide !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par MAËLYS D.

• 4 / 5 1

  

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  Assez fluide Photos correctes

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par SARAH P.

• 5 / 5 1

  

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  Site au top à recommander sans hésiter ! envoi méga rapide. Service après vente canon et réactif (j'ai été remboursée sans problème suite à l'incendie de mon point de livraison) - équipe super sympa. N'HESITEZ PAS ET FONCEZ !! (sans parler des supers produits pour les anniv de nos enfants

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MARION A.

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  Bonjour Marion, merci pour ce super commentaire 🥰 A très bientôt !! L'équipe My Little Day

• 5 / 5 1

  

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  La livraison q été très rapide et les articles correspondaient exactement à mes attentes. Merci

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par ANA S.

• 5 / 5 1

  

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  Super, On y trouve plein de décos à thème, parfait pour les enfants, et aussi pour les plus grands!

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par JULIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, site internet très clair, suivi commande impeccable.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par CAMILLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Agréablement surprise par ma commande.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par STÉPHANIE W.

• 5 / 5 1

  

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  Beau produit , conforme aux photos du site , prix attractif, tout pour faire la fête !!!

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JULIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Commnde reçue dans les délais et assez rapidement. Les couleurs sont fidèles au visuel et ça c'est très important pour bien choisir ! Je recommande ce site et je commanderai à nouveau !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par SOPHIE L.

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  Bonjour Sophie, merci pour ce gentil commentaire ! A bientôt 🥰 L'équipe My Little Day

• 5 / 5 1

  

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  Contente de ma commande, merci !! :)

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par AUDREY C.

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  Bonjour Audrey, merci à vous pour votre confiance 🥰 A bientôt ! L'équipe My Little Day

• 5 / 5 1

  

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  Commande qui respecte largement nos attentes et en plus un super contact avec le personnel ! J'ai pu ajouter un article à ma première commande déjà réglé mais non envoyée et j'ai payé qu'une seule fois les frais de port ! Réponses rapides... Vraiment top !

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par NOÉMIE P.

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  Bonjour Noémie, ravie d'avoir pu vous aider au mieux 🥰 A bientôt ! L'équipe My Little Day

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT !! Très bonne qualité, envoi rapide et soigné !

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par CLÉMENCE C.

• 4 / 5 1

  

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  Site complet bien fait

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par ÉDOUARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Il m’a manqué un article dans ma commande.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par BLANDINE F.

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  Bonjour Blandine, toutes nos excuses pour le désagrément ! Paola du SAV vous a d'ores et déjà envoyé un mail pour vous proposer une solution de dédommagement. N'hésitez pas à voir directement avec elle ce qui vous convient le mieux. A bientôt L'équipe My Little Day.

• 5 / 5 1

  

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  Top ! Respect des delais et conformité de la commande. Des choix originaux au regard de ce qu'on trouve au magasin

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par ANNE SOPHIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de cette commande. Envoi rapide et produits conformes.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par MARIE CHRISTINE M.

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  Bonjour Marie Christine, merci pour votre retour d'expérience 🥰 A bientôt !! L'équipe My Little Day.

• 3 / 5 1

  

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  Les petits jeux commandés sont vraiment tout petit 😅 Les bonbons "coquillage" en sachet individuel sont tous collants... Pour une première commande, je suis un peu déçue

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ARTHUR D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, toutes nos excuses pour les bonbons ! Avez-vous contacté notre service client afin de trouver une solution de dédommagement ? Vous pouvez nous écrire à contact@mylittleday.fr, Paola sera ravie de pouvoir vous aider ! Concernant les jeux, les dimensions sont pourtant bien indiquées dans les descriptifs des produits. Peut-être n'y aviez-vous pas fait attention au moment où vous avez passé votre commande ? Si vous le souhaitez vous pouvez nous les renvoyer afin d'en être remboursée. Nous restons à votre service. Bonne journée L'équipe My Little Day.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! C’est joli, il y a du choix, et la livraison est express à chaque fois

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par LAURA C.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais il manque parfois une phrase de description (quantité, matière)

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par MARCEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous vous avons envoyé un mail car nous ne comprenons pas. Les informations que vous indiquez comme manquantes, sont bien indiquées dans les descriptifs des produits. Peut-être n'aviez-vous pas fait attention au descriptif lorsque vous avez passé votre commande ? Bonne journée L'équipe My Little Day

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de cette achat. Livraison rapide. Je recommande vivement

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par ANNE -MARIE M.

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  Bonjour Anne-Marie, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire 🙂 A bientôt L'équipe My Little Day

• 1 / 5 1

  

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  Commande passée il y a plus de 10 jours et aucune livraison de programmée à ce jour. Aucun avis pour le moment sur le contenu de la commande étant donné qu’elle est toujours en attente de livraison.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par VIRGINIE V.

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  Bonjour Virginie, nous sommes navrées que Mondial Relay tarde à vous livrer. Nous vous avons envoyé un mail pour vous expliquer la situation. Votre point relais n'est actuellement pas en capacité de recevoir de nouveaux colis. Nous vous invitons donc à choisir un point relais de substitution via le lien que nous vous avons envoyé par mail pour débloquer la livraison. Notre équipe reste à votre disposition si besoin ! Bonne journée L'équipe My Little Day

• 5 / 5 1

  

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  un emballage très soigné, tout était bien protégé, l'envoi a été très rapide. Les articles sont tous conformes à mes attentes. Agréable transaction

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison rapide et conforme, je recommande !

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MARYLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfaite de mes commandes. Produits de qualité et livraison rapide. Bonne année à toute l’équipe de Mylittleday !!!

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par LINDA P.

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  Bonjour Linda, merci pour ce gentil commentaire 🥰 A bientôt ! L'équipe My Little Day.

• 5 / 5 1

  

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  Bougies Rose gold magnifiques et de qualité toujours aussi ravie de mes achats. My little day est une valeur sûre pour les festivités ✨

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par JOELLE G.

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  Bonjour Joelle, merci pour ce gentil commentaire 🥰 A bientôt ! L'équipe My Little Day.

• 4 / 5 1

  

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  Produits de qualité mais livraison un peu lente (presque 1 semaine)

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par STÉPHANIE B.

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  Bonjour Stéphanie, on est désolées d'apprendre que le transporteur Mondial Relay a mis plus de temps que prévu à vous livrer ! On espère que vous avez reçu votre commande à temps pour votre événement !! La prochaine fois, si vous rencontrez un ralentissement dans la livraison, n'hésitez pas à nous écrire à contact@mylittleday.fr et à appeler Mondial Relay au 0969322332 (n° gratuit). A bientôt. L'équipe My Little Day.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livraison rapide, site à recommander...

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MANUEL F.

• 5 / 5 1

  

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  site et produit super chouette

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MARIE CLEMENCE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très beaux accessoires, de bons goûts et joyeux.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par TRISTAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné. Articles originaux.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par CRYSTELE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par AUDREY V.

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  Bonjour Audrey, merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire :) A bientôt !! L'équipe My Little Day

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par BRIGITTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et rapide

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par SOLENE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Très jolie choix sur le site et confirmé à la réception !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CLAIRE O.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition ultra rapide et produits toujours hyper quali 👌🏼

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par JENNY B.

• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide et prix intéressant. Le colis aurait pu être davantage protégé : mon produit a été mis dans une simple enveloppe en carton, l'emballage a été écrasé, c'est dommage.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ADELINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande envoyée très rapidement ! Articles superbes 😍

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par PAULINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite et produits identiques au descriptif.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JULIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours 😍

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DOMITILLE C.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai bien reçu ma commande et je suis satisfaite des articles achetés

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par BRIGITTE B.

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  Bonjour Brigitte, vous nous en voyez ravies 😃 A bientôt ! L'équipe My Little Day.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite :) Je vais faire une heure !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par EMILIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Meilleur site de déco de fêtes et anniversaires ! Le service client est adorable, merci beaucoup !!! A très bientôt ☺️

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par DOMITILLE C.

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  Bonjour Domitille, merci beaucoup pour ce gentil commentaire ❤️ A bientôt ! L'équipe My Little Day

• 5 / 5 1

  

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  Large choix de décoration pour toutes les fêtes, expédition rapide.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JULIETTE D.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison super rapide

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MALLORY M.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé beaucoup de petits cadeaux à faire

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par CHRISTOPHE N.

• 5 / 5 1

  

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  Génial, j’adore ce site, ca fait plusieurs fois que je commande dessus, les produits sont trop jolis !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par PAOLA P.

• 5 / 5 1

  

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  Site très réactif, envoi rapide ! Produit à un prix compétitif et pas mal de choix !

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par AURORE G.

• 2 / 5 1

  

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  Le service client est déplorable, je n ai pas reçu ma commande, personne ne m'a rappelé comme convenue pour m'avisé de la suite de ma commande, j'ai vu que le dossier était clos car remboursé sans aucun retour de la société"

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ZOÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mylittleday.fr

  

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  Bonjour, nous vous avons envoyé plusieurs mail pour vous prévenir de la situation. Le transporteur nous a informé avoir perdu votre colis, nous en sommes sincèrement navrées. Restant sans nouvelles de votre part, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous sommes navrées si vous n'avez pas pu prendre connaissance de ces mails, ils sont peut-être tombés dans vos spams. Avec tous nos excuses. Bonne journée L'équipe My Little Day.

  Réponse de Zoé P

  

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  bonjour, ce qui est incroyable, je reçois vos pubs, ma commande ou c est spécifié devant chaque article que c'est annulé et rien d'autre! Vos mails de suivi de commandes ont mystérieusement disparu ! je vous souhaite une belle journée en espérant que ce mail arrivera à bonne destination!!

  Réponse de mylittleday.fr

  

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  Je suis sincèrement navrée, je ne comprends pas ce qu'il s'est passé. Je vous assure que je vous ai envoyé plusieurs mails en ce sens et je suis vraiment navrée de cette mauvaise expérience. Nous n'avons aucun intérêt à ne pas répondre à nos clients, nous sommes une petite entreprise et ne pouvons pas nous permettre de ne pas vous satisfaire, au risque de vous perdre. Je réponds à chaque mail à chaque mail dans la journée voire dans l'heure en journée (comme actuellement comme vous pouvez le constater). Vue la situation, puis-je vous proposer un code promo pour une prochaine commande (que je vous enverrai à partir d'une autre adresse mail pour m'assurer de la bonne réception). Toutes nos excuses. Paola

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  Produits conformes Livraison rapide Parfait

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MARINE D.

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  Le site est très ludique et propose des articles originaux.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par NATHALIE D.

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  Parfait envoi rapide et les cartes sont superbes 🤩

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par SABRINA Z.

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  Il y a du choix mais il est très dommage qu’on ne puisse pas faire de wishlist. J’ai aussi régulièrement des problèmes de connexion sur ce site mais l’équipe est réactive pour m’aider. Les colis sont préparés et envoyés très rapidement. Petit bémol sur le service client qui n’a pas répondu à ma dernière réclamation malgré une commande assez onéreuse. Je trouve aussi dommage que les colis soient assez impersonnels. Un petit mot ou un gift sont appréciables et l’habitude de certains sites mais pas Mylittleday, peut-être à cause du flux important. Site néanmoins sérieux dans son ensemble.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mylittleday.fr

  

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  Bonjour, tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravies que notre site vous plaise et que nos délais d'expédition aient répondu à vos attentes. Nous sommes cependant navrées d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de connexion sur notre site. Nous sommes conscients que la fluidité de la navigation est cruciale, et nous faisons tout notre possible pour améliorer cette expérience. Concernant votre souci avec le service client, nous tenons à vous assurer que nous avons bien répondu à votre réclamation le jour-même, le 16 novembre à 16h15 pour être précis. Nous comprenons que parfois les e-mails peuvent se perdre, notamment dans les spams, et nous sommes navrées si c'est le cas. Nous vous invitons à vérifier votre dossier spam au cas où notre réponse s'y trouverait. Quant à votre remarque sur l'impersonnalité des colis, nous sommes désolées si vous n'avez pas trouvé les flyers habituels. Normalement, nos préparateurs ajoutent ces petits détails pour rendre l'expérience de réception plus agréable. Nous allons prendre des mesures pour éviter ce genre d'incident à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Bonne journée L'équipe My Little Day

  Réponse de Claudine L

  

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  Merci pour votre réponse. Je viens de re-verifier mes mails du 16 novembre et ne retrouve rien à part la confirmation de commande, le programme fidélité et tree-nation. Et rien dans les spams. Bonne soirée.

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  Aucun problème ni de livraison, ni de qualité, c'est très bien

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par CATHERINE S.

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  Très bonne expérience malgré le problème de livraison rencontré avec Chronopost. Le service client de My Little Day a été très réactif et a apporté une solution concrète très rapidement (à l'inverse de Chronopost qui n'a rien résolu !!). Merci !!

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ANNE-SOPHIE D.

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  Un bon choix, des prix abordables. Un bel anniversaire en préparation.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par VÉRANE F.

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  Delivery was timely and efficient, items of great quality and lovely design. Excellent selection of items on web page. Supportive and responsive Customers service team 👍

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par JULIETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai pu contacter le service client et avoir un échange hyper sympathique et efficace. Ma commande est arrivée vite, parfaite, bien emballée. Et bien sûr les produits sont, à mon sens, plein de joie et de poésie ;-)

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par BÉATRIX H.

  Réponse de mylittleday.fr

  

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  Bonjour Béatrix, merci pour ce gentil commentaire :) A bientôt ! L'équipe My Little Day

  Réponse de Béatrix H

  

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  Avec plaisir et sincérité ;-))) A bientôt j'espère ! Béatrix

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  Our parcel arrived today (16/11, order placed on 1/11) and the items are lovely. It took a lot of e-mails and time to resolve the delay and complications that occurred when the parcel was returned to sender instead of being delivered to us. Paola from Customer Services has been responsive to e-mails and it does appear that she worked hard on resolving the issue, but it does appear that the company had some issues with courier services. Would still advise caution and to leave plenty of time for the order to arrive if shipping abroad. Currently waiting for another smaller order from the same company to arrive, there has been no change in tracking status for the past two days so a bit apprehensive but still hopeful it will arrive without issues this time. I appreciate the efforts the company made to deliver our parcel within requested timeframe, but overall the service left for a lot to be desired and hopefully some improvements will be considered. Items however appear to be of good quality and design is lovely.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par CLAIRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mylittleday.fr

  

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  Hello, Thank you for taking the time to write this comment. I'm delighted that you like the products, despite the delivery problems. We are closely monitoring the progress of your second order. Paola will of course be happy to answer any questions you may have. Have a good day. The My Little Day team.

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  ✨J’aime particulièrement le design sensible et la qualité de cette boutique pour créer de jolies fêtes ✨

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par CÉLIA N.

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  Service et équipe impeccable et à l'écoute. Je recommande !

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MARLENE R.

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  Parfait. Satisfaite de ma commande et des produits

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par NÉLY F.

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  Bonjour Nély, merci pour votre commentaire 😄 A bientôt ! L'équipe My Little Day

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  Grand choix Envoi rapide Articles très jolis

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par VALÉRIE J.

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  Service client réactif et aimable. Envoi et réception rapide du colis.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SOLENN C.

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  Bonjour Solenn, avec plaisir :) A bientôt ! L'équipe My Little Day

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  Je suis satisfaite, les produits sont beaux, ils sont arrivés bien protégés et emballés dans les délais annoncés. J'aurais juste souhaité moins de plastique dans les emballages individuels des produits.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par VALÉRIE T.

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  Bonjour Valérie, merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire 🥰 Nous avons conscience qu'il y a encore trop de produits emballés dans du plastique. Nous sélectionnons des marques qui ont un engagement écoresponsable mais il reste du chemin à faire, c'est vrai. Sachez que les produits de notre marque sont proposés dans des emballages recyclables, ou sans packaging. A très vite ! L'équipe My Little Day

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  Bons produits, envoi rapide. Très satisfaite!

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MONICA S.

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  Je suis hyper satisfaite de ma commande, des produits magnifiques , et un service client réactif de qualité

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CAROLINE L.

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  Bonjour Caroline, merci beaucoup pour ce gentil commentaire 🥰 A bientôt ! L'équipe My Little Day.

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  Ma commande est arrivée très vite et les rouleaux dé papiers sont splendides

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par MARIE M.

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  Bonjour Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience !! A très vite 😉 L'équipe My Little Day

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  Livraison rapide. Produits conformes à la description et de qualité. Beaucoup de choix. J’adore.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SOLÈNE G.

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  Bonjour Solène, merci d'avoir partagé votre expérience 😉 A bientôt ! L'équipe My Little Day

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  Produit impeccable, plus que ravie du sac à dos tortue 🐢. Livraison rapide. Rien à redire.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par LUCIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super site, très beaux produits.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par DELPHINE S.

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  Très bonne qualité des produits. Très satisfaite.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par AUDE R.

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  Ok RAS

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MICKAELLA C.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Pouvons-nous nous permettre de vous demander ce qui a valu 4 étoiles sur 5 si tout est ok ? N'hésitez pas à nous écrire à contact@mylittleday.fr si vous avez rencontré le moindre soucis avec votre commande. A bientôt L'équipe My Little Day.

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