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Avis clients de mypiscine.com

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Calculé à partir de 2615 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations mypiscine.com

  • Société

  • Description

    MyPiscine.com est le spécialiste de la vente de matériel de piscine, jardin et bien-être sur internet. Nous vous proposons plus de 4000 produits des plus grandes marques au meilleur prix et livrées sous 48h pour la plupart. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet de construction, rénovation ou équipement de piscine.

  • Adresse

    3 allée de l'arros 31770 Colomiers

  • Website

    http://WWW.MYPISCINE.COM

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très content de ma commande, reçue dans les délais prévus.Tout a été parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tres rapide. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Conforme aux attentes.

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  • 5 / 5 1
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    produit posé. RAS

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  • 5 / 5 1
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    Tarif, rapidité livraison, tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site . Facile à trouver ce que l'on veut

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  • 4 / 5 1
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    Bien, le technicien m'a bien renseigné sur le modèle, merci.

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  • 1 / 5 1
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    Envoi d'un produit périmé. SAV étonnant : après avoir indiqué qu'il renvoyait un nouveau produit. ce qui n'a jamais été fait nous reproche d'avoir appelé et écrit à 17h23 en indiquant qu'il terminait à 17h 30 pour justifier son absence de réponse. Comme si nous pouvions savoir les horaires du SAV

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    J'ai acheté un boitier Solubloc 10 & 20,le boitier n'était pas compatible avec mon moteur Solubloc 20. Ce n'était pas la bon. J'ai contacté le service client (le service client existe et répond, c'est pour cela que je ne mets pas 1 étoile). L'attitude était surprenante, on mettait en doute ma parole (et mes photos) plutôt que de chercher à comprendre le problème et le résoudre.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très facile et livraison express !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site bien fait efficace commande le 19 livré le 20

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  • 5 / 5 1
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    Super service client au top je recommande mypiscine délai rapide

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problèmes

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  • 4 / 5 1
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    rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    Très à l'écoute et très sympathique et surtout très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Service client apportant de très bon conseils et ne poussent en rien à l'achat. Les tarifs sont souvent agressifs par rapport à la concurrence. Continuez ainsi

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, tout est parfait...

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  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Trésor bien

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  • 1 / 5 1
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    Dommage, nous n'avons pas reçu le bon modèle de pompe ! ...

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  • 4 / 5 1
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    Reçu colis en vrac dans la boîte aux lettres j'espère que tout fonctionne

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait. Personne de contact très aimable. La livraison c'est très bien passé avec appel du livrreur quelques jours avant pour prise de RDV. Le livreur était à l'heure et m'a proposé son aide pour déposer la bâche où je le souhaitais.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service client très Sympa ,livraison le lendemain de la commande ,colis impeccable .au top👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de votre réaction je recommanderais mypiscine

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  • 5 / 5 1
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    Déjà client, toujours satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire tout a été nominal!

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  • 4 / 5 1
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    aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Tous c est très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passé

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  • 3 / 5 1
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    j'ai eu beaucoup de difficultés pour vous joindre par téléphone :on me demande de passer par mail et par mail je n'y arrivais pas .je voulais vous joindre car ma livraison était prévue entre le lundi 26 et le mercredi 28 février . la livraison n'a eu lieu que le lundi 04/03/2024 trés bien d'ailleurs mais non prévenue heureusement que j' étais à mon domicile . il est plus que dommage que le contact téléphonique n' aboutisse que sur un répondeur

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  • 5 / 5 1
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    LIvraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Livraison retardée suite à un changement informatique interne. Mais après questionnement au service client, infos et excuses pour le désagrément m'ont été envoyées, la livraison chronopost dans le DOM s'est ensuite déroulée normalement dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Bravo pour la rapidité de traitement de la commande et l'efficacité du transporteur

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  • 4 / 5 1
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    satisfait de la livraison et livreur agréable

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  • 2 / 5 1
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    mal conseillé sur mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix dans les liners et rapidité et conseil

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    très bien ,rapidité de la livraison;

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé

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  • 3 / 5 1
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    le livreur n'a pas sonné au portail et nous avons retrouvé le colis derrrière le portail coté maison (heureusement) ; colis cabossé sur un coin ; livreur costaud !

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!

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  • 5 / 5 1
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    Tout était comme d'habitude parfait .

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas encore installé ce volet ,j'attends le remise en service des ld moi d'avril mai, je ne peux donc pas m'exprimer sur cette enquête pour l'instant

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  • 5 / 5 1
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    tres bien rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    livraison dans les temps,

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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  • 5 / 5 1
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    J'ai acheté une pompe à chaleur . Bon conseils au téléphone , livraison rapide sur palette. RAS .

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  • 2 / 5 1
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    Nous avons passé la commande le 14 février. Il était notifié en stock et livraison sous 48h. Le mardi 20 février, n'ayant rien reçu, nous envoyons un mail. Le service client nous informe qu'ils sont en réapprovisionnement et que la marchandise devrait être livrée semaine suivante. Vendredi 1er mars toujours rien. Nous recevons un mail en fin de journée du transporteur qui nous informe que nous serons livré le mardi 5 mars donc 3 semaines et non 48h....

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site très clair et précis

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  • 4 / 5 1
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    Bon prix et qualité à voir avec l’usage

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  • 1 / 5 1
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    Pour le moment je n'ai aucun avis à donner à part que j'ai commandé le 14 février ma bâche et qu'on est le 26 je ne l'ai toujours pas

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à ma commande et délais respectés

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite des produi6et de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Excellent configurateur en ligne et excellent call center. Les réponses aux questions étaient clair et précise. Merci

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  • 5 / 5 1
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    A l'écoute pour offrir le bon service. Merci.

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  • 4 / 5 1
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    achat sans problème ,bon accueil au téléphone .

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  • 5 / 5 1
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    Merci à Vincent pour son accompagnement et grâce à lui j’ai pu mieux comprendre et trouver les références que je voulais !

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  • 4 / 5 1
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    Site fluide

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  • 5 / 5 1
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    Communication efficace et livraison rapide.

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  • 1 / 5 1
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    Produit reçu avec carton défoncé et solution d'étalonnage valable jusqu'en juillet 2024. Le SAV m'a fait parvenir une nouvelle solution d'étalonnage. Mais en regardant quelques jours après la réception de celui-ci, il s'avère que le flacon était ouvert et le liquide avait coulé.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, livraison rapide et produit correspondant à l'annonce. Je vous recommande ce site internet.

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  • 3 / 5 1
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    Les délais de transport n'ont pas été respectés.

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  • 1 / 5 1
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    J'ai commandé une bâche à barres le 12 janvier dernier. Fin février, je n'ai toujours rien reçu. Et toujours aucun signe de vie de la part du transporteur pour la livraison. J'ai dû une étoile comme note, mais j'aurais préféré pouvoir mettre zéro.

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  • 5 / 5 1
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    Commande faite après négociation sur le site, réactivité rapide, rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    aucun problème de livraison

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  • 1 / 5 1
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    Commande effectuée mais non visible sur le site internet. Impossible à joindre au téléphone. Je dis bien impossible ! Ne répond pas au mail. J'attends une semaine avant de porter plainte pour arnaque.

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    Livraison rapide et parfaite au point relais

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  • 5 / 5 1
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    Ras sur tout . De la commande jusqu'à la réception. ..tout bien bravo et merci

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    Suite à l'achat d'une pompe piscine. Je ne donne jamais 5 étoiles à un achat en ligne car je pense qu'on peut toujours faire mieux, mais cette fois-ci c'est le cas. Une société à l'écoute, sérieuse et réactive. Malgré une erreur de ma part, avoir signé le bon de livraison sans avoir vu qu'il y avait eu un problème sur la pompe, MyPiscine a eu la gentillesse de me renvoyer les pièces endommagées gratuitement. Mille merci à toute l'équipe.

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  • 5 / 5 1
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    The range of products is good, and the prices very good. The delivery was rapid, and arrived on time.

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    respect de la livraison a la date prevue et bonne qualitée de materiel

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  • 4 / 5 1
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    Attention le livreur m’a appelé mais je n’ai pas répondre, il a déposé le colis derrière le portail sous la pluie…

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    Bons conseils, rapidité de livraison.

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    Livraison rapide

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    Superbe service comme chaque fois

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    Top rien à dire 👍

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    Livraison et contact client rien redire

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  • 4 / 5 1
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    La commande a eu quelques jours de retard . Sinon pas de soucis

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    Rapide et efficace . Merci .

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    Livraison rapide

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    Très bonne prestation

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    J’ai reçu ma commande en temps et en heure, mon colis était très bien emballé et le transporteur très professionnel 👍 merci car ça n’est pas partout pareille ! Bravo à vous …et mon sauna est une merveille 👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    bon déroulement, du passage de commande et livraison faite par un vrai professionnel, vérification de la marchandise impeccable. toujours pas utilisé pour l'instant. Merci

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    Bon prix livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Ras pas de problème

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  • 4 / 5 1
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    bien, aucun problème à signaler

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    Livraison rapide et conforme

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  • 3 / 5 1
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    There was quite a delay in shipping and when it arrived, the hydro jets didn’t work.

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    Parfait bien reçu dans de bonnes conditions et rapide Bon rapport qualité prix

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    Du service client à la livraison du produit tout été nickel. Pompe à chaleur piscine reçue, emballage soigné. Mais pas encore mis en fonction.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Emballage soigné. Livraison nickel. Je recommande à 100%

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    Tout est parfait . Commercial tres pro et sympathique

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    tout a été parfait

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    Commande conforme, et envoi rapide. Je recommande sans hésiter.

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    Pompe à chaleur livrée dans les 3 jours. Prix imbattable.Merci

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    Expédition rapide et très bien emballé

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    J'ai beaucoup apprécié votre acceptation de retour du 1er produit acheté par erreur, me permettant de commander un nouveau produit adapté. Merci

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    livré rapidement rien a dire très bon produit

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    ok bien

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    Livraison rapide et conforme 👍

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  • 3 / 5 1
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    Cycle de réparation de mon électrolyseur un peu long. Je comprends que les réparateurs souhaitent limiter le nombre de leur comptes clients d’où passage obligé par le vendeur. Mais pour la prestation MyPiscine toujours des contacts gréables.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour satisfait dans tous les domaines, l'accueil téléphonique professionnalisme irréprochable sur le produit conforme à ma commande mais pas encore en fonctionnement, livraison impeccable prise de contact par téléphone et produit en très bon état à la livraison. Je n'hésiterai pas à recommander chez vous.

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    Un catalogue complet, des conseilles réactifs et précis. Da A à Z, tout s'est très bien déroulé.

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    Nickel bonne dimension facile à monter et bien emballé donc pas de retour

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