Avis clients de Mysushishop.ch

Calculé à partir de 3380 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 34479 avis depuis le 02/03/2016

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

Commande incomplète, l’une des boîtes était ouverte et totalement renversée dans le sac.
le 22/03/2023 par .

suite à une expérience du 19/02/2023

Avis client

 

2 / 5

0 il manque à chaque fois un article lors du commande chez vous , Dernière fois que je commande
le 21/03/2023 par .

suite à une expérience du 18/02/2023

Avis client

 

2 / 5

Temps d attente inacceptable
le 21/03/2023 par .

suite à une expérience du 18/02/2023

Avis client

 

1 / 5

Personnel ok mais 50% moins garnies que chez votre chaîne française. Vous faites payer les suisses 50% plus et vous leur donner 50% moins. Pas très joli tout ça
le 19/03/2023 par .

suite à une expérience du 16/02/2023

Avis client

 

2 / 5

Livraison avec 30min de retard sur la prévision. 20h au lieu de prévision 19h20-19h30.
le 19/03/2023 par .

suite à une expérience du 16/02/2023

Commentaire de Sushi Shop Group
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. En effet une surcharge d'activité a affectée nos délais de livraisons jeudi soir.
Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus.

Merci encore pour votre fidélité et à bientôt.
L’Equipe Sushi Shop

Avis client

 

2 / 5

Une heure de retard de commande plus oublié des 2 desserts, deux coca ainsi échange ni vu ni connu d’une salade aux agrumes au lieu d’une salade de carotte!
le 18/03/2023 par .

suite à une expérience du 15/02/2023

Avis client

 

2 / 5

30 minutes de retard de livraison sur un délais initial de 1h, c’est beaucoup trop
le 17/03/2023 par .

suite à une expérience du 14/02/2023

Avis client

 

1 / 5

Pas reçu la commande
le 17/03/2023 par .

suite à une expérience du 14/02/2023

Commentaire de Sushi Shop Group
Bonjour Madame,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant à cet incident isolé. Un retour a été fait auprès de notre équipe afin que cela ne se reproduise plus.

Comme vu avec vous par téléphone, le service vous confirmera par mail.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Votre équipe Sushi Shop

Avis client

 

1 / 5

Livraison près entre 60-70 min. J’ai dû attendre plus de 2:15 avant d’être livrer ! Au téléphone ont me dit que je vais avoir un « avoir » suite à cette situation, je n’ai rien reçu !
le 17/03/2023 par .

suite à une expérience du 14/02/2023

Commentaire de Sushi Shop Group
Bonjour Marika,
Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement.

Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus.

Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement.

Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
L'équipe Sushi Shop

Avis client

 

2 / 5

40 minutes de retard comme à chaque fois. Cependant la responsable du shop d’Yverdon s’est excusée et nous a accordé un geste Livraison à améliorer
le 11/03/2023 par .

suite à une expérience du 08/02/2023

Commentaire de Sushi Shop Group
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement.

Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus.

Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction.

Merci pour votre compréhension et votre fidélité.

L'équipe Sushi Shop

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Informations Mysushishop.ch

Description :

Sushi Shop : Découvrez le leader de la livraison à domicile de sushi, sashimi et maki

Adresse :
Sushi Shop Group
13 CRS VALMY
 92800, Puteaux
Recommander :
Website :
mysushishop.ch
Catégorie :
Alimentation et Gastronomie
Contact :
Tel: 01 45 24 35 13
www.mysushishop.ch/contact
Représentant autorisé :
Sushi Shop Group
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
3380

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La solution Avis Vérifiés est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

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