Avis clients de naturanimo.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très vite. Très bien emballée. Produit conforme à la commande. Et puis, c'est pour la bonne cause...

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LIONEL O.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée 🤩 Nous vous remercions pour votre commentaire 🙏 À très vite ! L'équipe Natur'animo

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de tout.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par LAURA D.

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• 5 / 5 1

  

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  Site intuitif, rapidité de préparation de commande et mise en livraison, emballage soigné, parfait , rien à redire.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JEAN-MARC L.

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• 1 / 5 1

  

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  Site 2 fois plus cher que ses concurrents. J'ai commandé par erreur 2X3 kg pour 65,98€ en pensant que c'était 2X7 kg (74,80 actuellement chez un concurrent.) Je ne peux m'en prendre qu'à moi même . Soyez vigilants en commandant! Moi , on ne m'y reprendra plus!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  Le sac a été livré rapidement, tout monté

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ANNE MARIE M.

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide. Parfait

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par OLIVIER J.

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux avec de bons produits. L'expédition est rapide. Je recommande vivement.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANNICK B.

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, juste dommage qu'il n'y ait pas le choix d'autres couleurs.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par BERNADETTE R.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée 🤩 Nous allons faire remonter votre demande sur les couleurs à notre service achat pour voir ce qu'il est possible de faire. Nous vous remercions pour votre commentaire 🙏 À très vite ! L'équipe Natur'animo

• 5 / 5 1

  

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  pour une première commande

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CHANTAL P.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée 🤩 Nous vous remercions pour votre commentaire 🙏 Nous restons à votre disposition si besoin, À très vite ! L'équipe Natur'animo

• 5 / 5 1

  

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  Commande un peu longue ms sinon tt ok

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MARIE A.

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• 5 / 5 1

  

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  Gants conforme à ce que je recherchais c est parfait 👍🏻

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par VALERIE H.

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par SANDRINE L.

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• 5 / 5 1

  

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  Supers produits, expédition rapide

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JOHANNA B.

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  Au top ne changez rien du tout 😊 A très vite

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide ; site clair

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par LAETITIA R.

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• 5 / 5 1

  

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  Super site je recommande à 100%. Après le parfum offert oh my dog à noël la roue de la fortune :) J' ai connu ce site par azar hé bien j en suis ravie et vais rester fidèle à eux pour ma grosse fifille ;)

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par EMMANUELLE C.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos opérations 🤩 Nous vous remercions pour votre commentaire 🙏 À très vite ! Lucas, équipe Natur'animo

• 1 / 5 1

  

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  Ça fait 16jours que j'attends ma commande d'un produit qui était en stock... Pas de proposition commerciale, on me dit juste que c'est la faute du transporteur.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par SYLVIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans les temps Très bon produit

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par PHILIPPE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour très satisfaite de ma commande merci ;)

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par MELISSA M.

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• 2 / 5 1

  

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  Colis incomplet , manque la porte grillagée , en attente de réception promise par sav .....

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par GILLES C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par NICOLE R.

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et personnalisé. Produit de qualité.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par EMMANUELLE N.

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne qualité et très facile à enfiler

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par VERONIQUE P.

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• 5 / 5 1

  

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  Mieux ... il n'ya pas ! ! ! .

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par SIMONE M.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MIREILLE F.

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• 4 / 5 1

  

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  commande reçue rapidement

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par BERNADETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par PATRICK N.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par MIREILLE F.

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• 3 / 5 1

  

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  A la commande ok tout est normal

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaite je recommande rapide

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien à redire :)

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par EMMANUELLE C.

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• 5 / 5 1

  

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  très bien comme produits, je le recommande aux particuliers

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par VALERIE R.

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• 3 / 5 1

  

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  Au niveau de la commande rien à dire par contre sur votre site les articles ne sont pas détaillés aucune mesure est donné sur ce que je viens d’acheter chez vous résultat l’os est trop petit pour mettre des croquettes de dans en raison de la taille des croquettes de mon chien

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par BERNARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous satisfait pas. Les dimensions de l'os que vous avez commandé sont notées dans la description de la fiche produit : Dimensions du Waggle : S : L. 14,6 x l. 5,7 x h. 5,7 cm - 100 gr M/L : L. 18,4 x l. 7,3 x h. 7,3 cm - 180 gr Si votre article ne vous convient pas vous pouvez nous le retourner selon nos CGV. Nous restons à votre disposition si besoin. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement L'équipe Natur'animo

  Réponse de Bernard P

  

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  Merci de votre retour mais en ce qui concerne les tailles je n’ai vu que les lettres M et S mais il y a une autre taille plus grande que les autres

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  Bonjour, Oui, en haut de notre fiche produit, uniquement les tailles en lettres sont affichées. Il faut alors descendre légèrement pour voir la description avec les tailles détaillées. Cordialement, L'équipe Natur'animo

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• 5 / 5 1

  

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  Première commande et tout c'est très bien passé. Délai de livraison respecté, emballage nickel. Je recommanderai sur ce site sans problème. Merci

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par HONORÉ D. *

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• 3 / 5 1

  

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  J ai payé la livraison à domicile mais le livreur a laissé la commande au point relais, alors que j étais à la maison .En plus j étais sur le pas de la porte pour l attendre,mais il n est pas venu

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par MATTHIEU G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement, le transporteur fait des choix qui ne sont pas les nôtres et nous devons faire avec. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne s'est pas bien passée. Nous remontons l'information au service concerné. En nous excusant pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Natur'animo

  Réponse de Matthieu G

  

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  En attendant,j ai payé la livraison à domicile Cordialement

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  Nous allons vous rembourser la différence de frais de port entre à domicile et en point relais. La prochaine fois n'hésitez pas à nous contacter afin que le problème soit réglé plus rapidement pour vous :) Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Natur'animo

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• 5 / 5 1

  

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  tout es parfait

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par INÈS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, sérieux

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par MAGGIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, navigation facile, et livraison rapide. Très satisfaite.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par LAURENCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide: moins de 72 h entre la commande et la réception de la commande. Bon service après vente et facile à contacter par téléphone

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon choix de produits et bon service client

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MARTIN O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par THIERRY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite facilité pour la commande!!!

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu un problème de livraison et il a été résolu. Bon choix de produits, prix corrects

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J ai reçu une cage de transport norme IATA ,conforme à mon attente .Service clientèle très accessible , professionnel , répondent immédiatement.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, conseils au top. Ils sont toujours disponibles c’est vraiment génial. Seul point noir à mon sens, la livraison avec le prestataire GLS… ils disent qu’ils passent tel jour, et en fait personne ne passe c’est assez handicapant lorsque l’on est pas tous les jours dispos.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par ÉLÉONORE M. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande ! Merci de nous avoir remonté l'information sur la livraison, nous allons traiter ça avec la société de transport. En espérant vous revoir bientôt sur le site ! Cordialement, L'équipe Natur'animo

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de ma commande arrivée dans les délais er facilité de vous joindre par téléphone

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très fiable Commande traitée rapidement et envoi rapide… Je recommande

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoie rapide très bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par LAURENT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produits de qualité. Bon rapport qualité prix. Seul bémol : le carton n’arrive pas toujours en très bon état.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très efficace

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ROBERT P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Une mauvaise suggestion de votre part nous a fait commander et payer pour la mauvaise taille.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et emballage protégé

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article parfait envoi rapide

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, produit conforme à la demande et livraison rapide

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par ÉLISE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait ,des conseils pré-vente (taille) ,livraison trés rapide ,service aprés vente à l'écoute .

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par THÉRÈSE J. *

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  Très bonnaccueil téléphonique; grande écoute pour résoudre mon problème et suivi excellent

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par JULIEN L. *

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  Site fiable et très bon service après vente.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par COLETTE B. *

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  Site très lisible, photos sur fond blanc, qui permettent de donner une idée très proche de la réalité, et de la qualité des articles.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par MAURICE M. *

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  Très bien

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ODETTE P. *

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  Taille conforme

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ANAÏS C. *

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  Livraison rapide! Produits au top

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par CHRISTOPHE D. *

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  remise de 5€ lors de la première commande non déduit ? PAS DE CODE DE BIENVENUE pourquoi un code pour une première commande vu quand informatique on sait tout de suite si vous avez déja commander ?....

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par BRIGITTE T. *

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  Livraison rapide très bien

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par HENRI L. *

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  colis livré très rapidement, carton mal fermé mais produit à l'intérieur impeccable

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par CLAUDE P. *

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  commande satisfaite

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par LUC C. *

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  Livraison rapide. Bon rapport qualité prix, meilleur que les autres sites.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ADRIEN P. *

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  Bon site

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MARYSE B. *

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  Sitôt commandé, Sitôt reçu

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ALAIN H. *

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  Produits top, prix justes, délais de livraison un poile long.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par GUILLAUME B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre commande. Concernant la livraison, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience s’est mal déroulée. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore ! L’équipe Natur'animo

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  Très bien

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par XAVIER L. *

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  Article de qualité correcte pour un prix compétitif

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par VICTOR C. *

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  Commande conforme et rapide

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par MATTHIEU L. *

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  Commandé un gilet de sauvetage pour mon chien sur Naturanimo, pas encore testé, mais reçu très vite (en 3 jours !) et le produit était presque 10 euros moins cher qu'ailleurs. Je recommande ce site !

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ANDRÉE C. *

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  C’est dommage qu’un site de livraison proposé ne soit plus possible. Cette non mise à jour m’a fait perdre 3jours

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par AURÉLIE B. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. La direction en a tenu compte et veillera à ce que cela ne se produise plus. Concernant la livraison, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience s’est mal déroulée. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone si besoin au 05 46 43 75 07 . Nous sommes à votre disposition, afin de régler vos problèmes de livraison. En nous excusant pour la gêne occasionnée, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L’équipe Natur'animo

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  Partait Je recommande

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ÉLODIE L. *

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  Comptez vous moi... Des que nécessaire. Merci

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  traitement rapide de la commande prix compétitifs

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par XAVIER B. *

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  Service client au top, j’avais besoin de mon article rapidement, la commande a été passée en début d’aprem, préparée en suivant et envoyée le lendemain matin.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par HORTENSE W. *

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  Parfait rien à signaler envoi rapide

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par HONORÉ R. *

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  Livraison rapide

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par ALEX D. *

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  Livraison rapide

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  RAS reçu conforme et rapidement

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  Réponse de Hortense D

  

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  De rien ..quand c est bien ...faut le dire aussi Cdlt

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  Trés bien Merci

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  Très bien. Facile à utiliser. Ergonomique.

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par LAURENT A. *

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  les bacs a litières acheter ne donne pas entières satisfaction en plus du prix .je m'attendait a une vraie bonne qualités durable dans le temps

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par MICHEL L. *

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  Le colis a été livré comme dit

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  Le site est ergonomique et le service client est réactif et efficace.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par LUCY P. *

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  Parfait

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MARCELLE G. *

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  Livraison rapide, tout est parfait.

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  Très satisfaite. Envoi bien emballé, frais de port corrects et produit tout à fait adapté et conforme à la description.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ROBERT R. *

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  tout est parfait, acheminement et livraison rapide colis en très bon état.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par PIERRE A. *

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  Super rapport qualité prix et produit livré un peu plus tôt

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par MARGAUX B. *

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  Livraison très rapide. Produit conforme. Rien à redire

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par BENOÎT D. *

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  commande livrée rapidement et bien emballée. Je recommande ce site

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par JÉRÔME R. *

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  Livraison très rapide, prix très compétitif et réponses des vendeurs rapide et efficace !

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par STÉPHANIE P. *

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  Rapide, fiable, bon suivi de la livraison, je recommanderai !

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par THIBAUT L. *

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  Livraison très rapide.

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  Très rapide et rapport qualité prix au top idéal pour mes deux chihuahuas…merci encore

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par CLAUDE S. *

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  J ai commandé que des unidoses de produits pour laver le sol . Elles sont très bien je compte en recommander .

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par XAVIER F. *

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